Erhalte ich ein Ersatzteil für die Pumpe DRENO? Wie bestelle ich Ersatzteile?

Ja, Ersatzteile für IBO/IPRO-Pumpen können sowohl von Endkunden als auch von Großhändlern bestellt werden. Um die Verfügbarkeit der Teile zu prüfen und ein Angebot zu erhalten, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit.

Was sollte vor der Anfrage vorbereitet werden?

  1. Ein deutliches Foto des Typenschilds der Pumpe – darauf müssen das Gerätemodell, die Leistung, die Seriennummer sowie alle technischen Daten des Typenschilds sichtbar sein.
  2. Ein Foto des auszutauschenden Teils – fotografieren Sie das Teil so, dass es deutlich zu erkennen ist (wenn möglich aus mehreren Perspektiven).
  3. Ihre Kontaktdaten sowie die Versanddaten:
    • Vor- und Nachname / Firmenname,
    • Versandadresse,
    • Telefonnummer,
    • E-Mail-Adresse für die Korrespondenz.

Wohin soll die Anfrage gesendet werden?

Bitte senden Sie alle oben genannten Informationen und Fotos an die E-Mail-Adresse: https://dambat.pl/pages/kontakt oder nutzen Sie das folgende Formular: https://dambat.pl/pages/serwis

Wie geht es weiter?

Nach Eingang Ihrer Nachricht prüfen unsere Fachleute, ob das passende Ersatzteil bestimmt werden kann, überprüfen dessen Verfügbarkeit und erstellen ein Angebot. Anschließend erhalten Sie von uns eine Rückmeldung mit einem Lösungsvorschlag sowie den weiteren Schritten zur Abwicklung der Bestellung.