Geschäftsbedingungen der Online-Shop-Plattform und des Verkaufs - gültig vom 04.12.2024 bis zum 31.10.2026

 

Geschäftsbedingungen der Online-Shop-Plattform 

Verkaufsbedingungen

https://www.dambat.pl

Geschäftsbedingungen der Online-Shop-Plattform 

Verkaufsbedingungen

https://www.dambat.pl

 

 

§1 Grundlegende Definitionen

§2 Allgemeine Bestimmungen

§3 Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen 

§4 Bedingungen des Vermittlungsvertrags

§5 Bearbeitung der Bestellung

§6 Lieferung

§7 Zahlungsmethoden

§8 Gewährleistung

§9 Widerruf

§10 Reklamationsverfahren

§11 Haftung

§12 Außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen

§13 Bestimmungen für Unternehmer

§14 Schlussbestimmungen

§1 Grundlegende Begriffsbestimmungen

§2 Allgemeine Bestimmungen

§3 Nutzungsbedingungen 

§4 Bedingungen des Vermittlungsvertrags

§5 Auftragsabwicklung

§6 Lieferung

§7 Zahlungsarten

§8 Gewährleistung

§9 Widerruf

§10 Beschwerdeverfahren

§11 Haftung

§12 Außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten

§13 Bestimmungen für Unternehmer

§14 Schlussbestimmungen

 

Einleitung

 

 Sehr geehrter Kunde, diese Geschäftsbedingungen regeln den Abschluss von Kaufverträgen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer von Waren/Dienstleistungen über die oben genannte Website, die Regeln für die Durchführung dieser Verträge einschließlich der Lieferung, die sich aus dem geltenden Recht ergebenden Rechte und Pflichten sowie das Verfahren für den Widerruf vom Vertrag und das Beschwerdeverfahren. Die Geschäftsbedingungen bestehen aus vier Hauptteilen: 

  1. § 1 bis 3 - enthalten die allgemeinen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen; 

  2. § 4 bis 7 - beschreibt den Erwerbsprozess der Waren/Dienstleistungen;

  3. § 8 bis 12 - enthalten Bestimmungen zur Feststellung von Mängeln der Waren/Dienstleistungen sowie zum Widerrufsrecht;

  4. § 13 und 14 - enthalten alle sonstigen Bestimmungen. 

Sehr geehrter Kunde, diese Geschäftsbedingungen regeln den Abschluss von Kaufverträgen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer von Waren/Dienstleistungen über die oben genannte Website, die Regeln für die Durchführung dieser Verträge einschließlich der Lieferung, die sich aus dem geltenden Recht ergebenden Rechte und Pflichten sowie das Verfahren für den Widerruf vom Vertrag und das Beschwerdeverfahren. Die Geschäftsbedingungen bestehen aus vier Hauptteilen: 

  1. in § 1 bis 3 - befinden sich die allgemeinen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen; 

  2. in § 4 bis 7 - wurde der Erwerbsprozess der Waren/Dienstleistungen beschrieben;

  3. § 8 bis 12 - enthalten Bestimmungen zur Feststellung von Mängeln der Waren/Dienstleistungen sowie zum Widerrufsrecht;

  4. § 13 und 14 - enthalten alle sonstigen Bestimmungen. 

§1 Grundlegende Definitionen

 

  1. Online-Shop-Plattform - der unter der Adresse dieser Website erreichbare Shop.

  2. Eigentümer der Website/Verkäufer - Eigentümer der Website. Der Kunde erwirbt die Ware/Dienstleistung von DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA mit Sitz in Adamów, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0001025584, NIP 5291844129, REGON 52380446900000

  3. Adresse - wann immer in den Geschäftsbedingungen von der Adresse die Rede ist, sind darunter folgende Angaben zu verstehen:

  1. Geschäftssitz: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki

  2. E-Mail-Adresse: verfügbar im Tab „Kontakt“

  1. Kunde – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit sowie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die einen Kaufvertrag geschlossen hat oder schließen möchte.

  2. Verbraucher – Art. 221 Zivilgesetzbuch: eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

  3. Kaufvertrag – ein Vertrag über den Verkauf eines auf der oben genannten Website eingestellten Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über die Online-Shop-Plattform geschlossen wird oder wurde.

  4. Ware – ein Produkt, eine bewegliche Sache, die der Kunde über die Online-Shop-Plattform sowie andere Vertriebskanäle (z. B. Facebook Marketplace oder Allegro) von dem Verkäufer erwirbt, der die Ware auf dieser Website präsentiert.

  5. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die über die Online-Shop-Plattform abgegeben wird und Folgendes festlegt: Art und Menge der im Sortiment des Verkäufers befindlichen Waren bzw. Dienstleistungen, Zahlungsart, Art der Lieferung der Ware, Ort der Übergabe der Ware sowie die Kundendaten.

  6. Bestellformular – ein elektronischer Dienst, ein auf einem elektronischen Datenträger verfügbares Formular innerhalb der Online-Shop-Plattform, das die Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung ermöglicht, unter anderem durch das Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb, und die Bedingungen des Kaufvertrags zwischen dem tatsächlichen Verkäufer und dem Kunden festlegt, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.

  7. Bearbeitungszeit der Bestellung – die Zeit, in der eine vom Kunden aufgegebene Bestellung vom Verkäufer zusammengestellt, verpackt, versiegelt und über die vom Kunden gewählte Lieferform über diese Online-Shop-Plattform zur Zustellung übergeben wird.

  8. Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

  9. Preissenkungen - Etwaige Rabatte, PROMOTIONEN und Preissenkungen können in der Grafik neben dem angezeigten Produktpreis überprüft werden. Die Preisentwicklung kann für die vergangenen 30 Tage eingesehen werden. Die Preise werden nachvollziehbar und automatisch erfasst.

  10. Preise - Die Preise der Produkte im E-Shop sind zu einem bestimmten Zeitpunkt fest und werden von keinen Algorithmen zur Preisfestlegung beeinflusst, unabhängig davon, wie der Kunde auf die Website gelangt oder welche Browser er verwendet. Auch Geschlecht, Alter usw. spielen keine Rolle.

  11. Verbraucherrechtegesetz, Gesetz - Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt aus dem Jahr 2014, Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung).

  12. DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (vom 27. April 2016, ABl. EU L 119)

§1 Grundlegende Begriffsbestimmungen

 

  1. Online-Shop-Plattform - der unter der Adresse dieser Website befindliche Shop.

  2. Websitebetreiber/Verkäufer - der Eigentümer der Website. Der Kunde erwirbt Waren/Dienstleistungen von DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA mit Sitz in Adamowo, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0001025584, NIP 5291844129, REGON 52380446900000.

  3. Adresse - wenn die Geschäftsordnung auf die Adresse Bezug nimmt, ist darunter Folgendes zu verstehen:

  1. Sitz: Adamow 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki

  2. E-Mail-Adresse: im Kontaktbereich verfügbar

  1. Kunde - eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die einen Kaufvertrag geschlossen hat oder schließen möchte. 

  2. Verbraucher - Artikel 221 KC: eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

  3. Kaufvertrag - ein Vertrag über den Verkauf des auf der oben genannten Website eingestellten Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über die Plattform des Online-Shops geschlossen bzw. eingegangen wird. 

  4. Ware - ein Produkt, ein beweglicher Gegenstand, den der Kunde über die Plattform des Online-Shops und andere Vertriebskanäle (z. B. Facebook Marketplace oder Allegro) von einem Verkäufer erwirbt, der die Ware auf dieser Website anbietet.

  5. Bestellung - eine Willenserklärung des Kunden, die über die Plattform des Online-Shops abgegeben wird und Folgendes festlegt: Art und Menge der Waren aus dem Waren- und Dienstleistungsangebot des Verkäufers, Zahlungsart, Lieferart der Waren, Lieferort der Waren sowie die Daten des Kunden.

  6. Bestellformular - ein elektronischer Dienst, ein auf einem elektronischen Medium verfügbares Formular auf der Plattform des Online-Shops, das die Aufgabe und Ausführung einer Bestellung ermöglicht, einschließlich durch das Hinzufügen von Produkten zu einem elektronischen Warenkorb und die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags zwischen dem tatsächlichen Verkäufer und dem Kunden, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart. 

  7. Bearbeitungszeit der Bestellung - die Zeit, die benötigt wird, um eine vom Kunden aufgegebene Bestellung fertigzustellen, zu verpacken, vom Verkäufer zu versiegeln und über die vom Kunden auf dieser Online-Shop-Plattform ausgewählte Liefermethode zum Versand weiterzuleiten.

  8. Geschäftstag - ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

  9. Preissenkungen - mögliche Rabatte, AKTIONEN und Preissenkungen können in der Grafik neben dem angezeigten Produktpreis überprüft werden. Die Preisentwicklung kann bis zu 30 Tage zurück eingesehen werden. Die Aufzeichnung der Preise ist überprüfbar und erfolgt automatisch. 

  10. Preise - Die Preise der Produkte im Online-Shop sind zu einem bestimmten Zeitpunkt festgelegt und werden nicht durch Preisalgorithmen beeinflusst, unabhängig davon, wie der Kunde auf die Website gelangt und welchen Browser er verwendet. Auch Geschlecht, Alter usw. spielen keine Rolle.

  11. Verbraucherrechtegesetz - Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung).

  12. DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Amtsblatt der EU, L 119)

 

§2 Allgemeine Bestimmungen

 

  1. Der Eigentümer der Website erklärt, dass er alle erforderlichen Grundsätze zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden einhält, die unter anderem im Gesetz vom 10. Mai 2018 zum Schutz personenbezogener Daten sowie gemäß den Bestimmungen der DSGVO vorgesehen sind. sowie späteren Verordnungen des Ministers für Inneres und Verwaltung zur Dokumentation der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den technischen und organisatorischen Bedingungen, denen Geräte und IT-Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen müssen. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattform des Online-Shops (Vermittler der abgeschlossenen Kaufverträge) ausschließlich zu einem Zweck zu, der unmittelbar mit der Erfüllung der bestellten Dienstleistung/Ware verbunden ist. Die detaillierten Bedingungen für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten sind in der „Datenschutzerklärung“ festgelegt.

  2. Der Verkäufer erklärt, dass im Zusammenhang mit dem europaweiten Inkrafttreten der gesetzlichen Regelung (mit der Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/2161 in nationales Recht) zu Bewertungen Unternehmer, die Bewertungen bereitstellen, darüber informieren müssen, ob und wie sichergestellt wurde, dass die veröffentlichten Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das betreffende Produkt verwendet oder erworben haben. Die zu diesem Zweck ergriffenen Maßnahmen müssen konkret genannt werden.

  3. Wir erklären, dass die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen, die unsere Produkte gekauft und verwendet haben. Die Bewertungen wurden gemäß der übermittelten Bitte um Abgabe einer Bewertung veröffentlicht, nachdem bestätigt wurde, dass die Ware beim Kunden eingegangen ist. Wir sehen die Möglichkeit vor, Bewertungen zu importieren, die im Google-Tab im Bereich des Unternehmenseintrags veröffentlicht wurden; Bewertungen können auch vom Portal Allegro stammen. Wir versprechen, alle erforderlichen Formalitäten zu erfüllen und alle Anstrengungen zu unternehmen, damit die Bewertungen echt und wahrheitsgemäß sind und unsachgemäß abgegebene Bewertungen entfernt werden.

  4. Mit der Aufgabe von Bestellungen, Der Kunde kann die Geschäftsbedingungen einsehen und deren Inhalt durch Markieren des entsprechenden Feldes im Formular akzeptieren. Für die Bearbeitung der Bestellung ist die Akzeptanz der Bestimmungen der Geschäftsbedingungen erforderlich. Wir informieren darüber, dass der Abschluss Der Abschluss von Kaufverträgen über das Internet und die Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen ziehen die Verpflichtung nach sich, den Verkäufer für die bestellte Ware zu bezahlen. 

  5. Der Verantwortliche für die Daten setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, die den Schutz personenbezogener Daten entsprechend den Risiken und den Kategorien der geschützten Daten gewährleisten. Er schützt die Daten insbesondere vor ihrer unbefugten Offenlegung, Entwendung, Verarbeitung, ihrem Verlust, ihrer Veränderung, Beschädigung oder Zerstörung durch dazu nicht befugte Personen. Der genaue Umfang des Schutzes ist gemäß den Anforderungen in der Datenschutzrichtlinie geregelt (Sicherheitsrichtlinie, Datenschutzordnung, Anweisung zur Verwaltung des IT-Systems). 

  6. Jede Person, deren Daten verarbeitet werden, hat das Recht auf:

  1. die Verarbeitung personenbezogener Daten zu überwachen und zu kontrollieren, für die der Administrator eine Kundendatenbank des oben genannten Shops führt;

  2. festzustellen, wer der Verantwortliche für die Daten ist, sowie dessen Anschrift, Sitz und Namen zu ermitteln; handelt es sich beim Verantwortlichen um eine natürliche Person, sind deren Vor- und Nachname sowie Wohnort festzustellen;

  3. Informationen über den Zweck, den Umfang, die Art und die Dauer der Verarbeitung der in einer solchen Datenbank enthaltenen Daten zu erhalten;

  4. Informationen über den Inhalt dieser Daten in allgemein verständlicher Form zu erhalten;

  5. die Quelle zu erfahren, aus der die sie betreffenden Daten stammen, es sei denn, der Verantwortliche für die Daten ist verpflichtet, diesbezüglich Informationen, die der Geheimhaltung unterliegen, oder das Berufsgeheimnis zu wahren;

  6. die Ergänzung, Aktualisierung oder Berichtigung personenbezogener Daten sowie die vorübergehende Aussetzung ihrer Verarbeitung oder ihre Löschung zu verlangen, wenn diese unvollständig, veraltet oder unrichtig sind, unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden oder für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.

  1. Dem Kunden steht gemäß Punkt 6 das Recht zu, in den Inhalt der verarbeiteten personenbezogenen Daten Einsicht zu nehmen, diese zu berichtigen sowie die Löschung dieser Daten zu verlangen. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist verpflichtet, die Daten laufend und unverzüglich nach Eingang der Meldung zu ergänzen, zu aktualisieren, zu berichtigen, die Verarbeitung vorübergehend oder dauerhaft einzustellen oder sie aus der Datenbank zu löschen, es sei denn, der Antrag betrifft personenbezogene Daten, für deren Ergänzung, Aktualisierung oder Berichtigung besondere gesetzliche Vorschriften gelten. 

  2. Der Kunde willigt im Rahmen des Bestellabschlusses in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Sinne des Gesetzes vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten sowie gemäß den Bestimmungen der DSGVO ein. Daten dürfen nur in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder soweit dies für die Abwicklung der aufgegebenen Bestellung durch die Verkäufer, deren Waren auf dieser Online-Shop-Plattform präsentiert werden, erforderlich ist, an ein anderes Unternehmen übermittelt werden.

  3. Der Kunde kann durch die Anmeldung zum NEWSLETTER seine Einwilligung erteilen, vom Administrator Informationen werblicher und geschäftlicher Art auf elektronischem Wege zu erhalten.

  4. Der Kunde, der die über diese Website erbrachten Dienste der Plattform des Online-Shops nutzt, ist verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen in dem Umfang einzuhalten, der für die Ausführung der aufgegebenen Bestellung erforderlich ist und nicht gegen geltendes Recht oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstößt.

  5. Alle präsentierten Waren wurden auf legale und den gesetzlichen Vorschriften entsprechende Weise auf dem polnischen Markt eingeführt. Die auf der Website der Plattform des Online-Shops enthaltenen Informationen über die Ware stellen im Sinne von Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, des Zivilgesetzbuchs, lediglich eine Einladung zum Abschluss eines Vertrags dar. 

  6. Ein Unternehmer, der eine Ein-Personen-Gewerbetätigkeit betreibt, hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er einen Kauf tätigt, der nicht mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt.

  7. Art. 556(4) Die in diesem Abschnitt enthaltenen Vorschriften über den Verbraucher, mit Ausnahme von Art. 558 § 1 Satz 2, gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, die auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Information über die Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wird.

  8. Die Prüfung, ob eine bestimmte Handlung beruflichen Charakter hat, erfolgt auf Grundlage des CEiDG - des Zentralen Registers und der Information über die Geschäftstätigkeit - und insbesondere anhand der dort eingetragenen PKD-Codes, die die Arten der Geschäftstätigkeit bestimmen. 

  9. Unternehmer, die eine Ein-Personen-Gewerbetätigkeit betreiben, erhalten folgende Rechte:

  • unzulässige Klauseln, die in Vertragsmustern verwendet werden;

  • der Haftung für Mängel der verkauften Sache;

  • den Regressanspruch gegen den vorherigen Verkäufer im Zusammenhang mit der Ausübung 

  • die Reklamation des Verbrauchers;

  • das Recht, innerhalb von 14 Tagen von einem im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag zurückzutreten;

  1. Die den Verbraucher betreffenden Vorschriften gemäß Art. 385(1)-385(3) des Zivilgesetzbuchs [über unzulässige Vertragsbestimmungen] gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, die auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Information über die Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wird.

  2. Unternehmer, die eine Ein-Personen-Gewerbetätigkeit betreiben, sind weiterhin nicht berechtigt, die Unterstützung von Einrichtungen in Anspruch zu nehmen, die Verbraucher beim Schutz ihrer Rechte unterstützen, darunter die Unterstützung durch die Kreis-/Stadtbeauftragten für Verbraucher oder das UOKiK.

§2 Allgemeine Bestimmungen

 

  1. Der Betreiber der Website erklärt, dass er alle erforderlichen Vorschriften zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden einhält, die unter anderem im Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten sowie gemäß den Bestimmungen der DSGVO und den nachfolgenden Verordnungen des Ministers für Inneres und Verwaltung zur Dokumentation der Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den technischen und organisatorischen Bedingungen vorgesehen sind, denen Geräte und IT-Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen müssen. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Online-Shop-Plattform (Vermittlerin der abgeschlossenen Kaufverträge) ausschließlich zu dem Zweck zu, der unmittelbar mit der Erbringung der bestellten Dienstleistung/Lieferung zusammenhängt. Die detaillierten Bedingungen für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten sind in der „Datenschutzerklärung“ festgelegt.

  2. Der Verkäufer erklärt, dass aufgrund des europaweiten Inkrafttretens einer gesetzlichen Regelung (mit der Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/2161 in nationales Recht) zu Bewertungen Händler, die Bewertungen bereitstellen, angeben müssen, ob und wie sichergestellt wird, dass veröffentlichte Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das Produkt verwendet oder gekauft haben. Die zu diesem Zweck ergriffenen Maßnahmen müssen konkret genannt werden.

  3. Wir erklären, dass die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen, die unsere Produkte gekauft und verwendet haben. Die Bewertungen wurden auf Anfrage abgegeben, die wir versendet haben, nachdem bestätigt wurde, dass die Waren beim Kunden eingegangen sind. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, im Bereich der Unternehmensbewertungen veröffentlichte Google-Bewertungen zu importieren; Bewertungen können auch vom Allegro-Portal stammen. Wir versprechen, alle Formalitäten zu erledigen und alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die Bewertungen echt sind und der Wahrheit entsprechen, und dass unzulässig abgegebene Bewertungen entfernt werden.

  4. Bei der Aufgabe einer Bestellung, der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestimmungen zu lesen und deren Inhalt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Formular zu akzeptieren. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist erforderlich, um die Bestellung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass der Abschluss Der Kaufvertrag über das Internet und die Annahme der Bestimmungen verpflichten zur Zahlung der bestellten Waren an den Verkäufer. 

  5. Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen anzuwenden, um den Schutz personenbezogener Daten entsprechend den Risiken und den zu schützenden Datenkategorien zu gewährleisten. Insbesondere schützt er die Daten davor, von unbefugten Personen eingesehen, entwendet, verarbeitet, verloren, verändert, beschädigt oder zerstört zu werden. Der genaue Schutzumfang wird gemäß den Anforderungen der Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten (Sicherheitsrichtlinie, Datenschutzbestimmungen, Anweisung zur Verwaltung von IT-Systemen) geregelt. 

  6. Jede Person, deren Daten verarbeitet werden, hat das Recht auf:

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten überwachen und kontrollieren, für die der Verantwortliche eine Kundendatensammlung des genannten Geschäfts führt;

  2. festzustellen, wer der Verantwortliche für die Daten ist, sowie dessen Anschrift, Sitz und Namen zu erfahren; handelt es sich beim Verantwortlichen um eine natürliche Person, deren Namen und Wohnort zu erfahren;

  3. Informationen über den Zweck, den Umfang, die Art und den Zeitraum der Verarbeitung der in dieser Datenbank enthaltenen Daten zu erhalten;

  4. den Inhalt dieser Daten in allgemein verständlicher Form zu erhalten;

  5. die Quelle zu erfahren, aus der die ihn betreffenden Daten stammen, es sei denn, der Verantwortliche ist verpflichtet, diesbezüglich Verschlusssachen oder ein Berufsgeheimnis zu wahren;

  6. zu verlangen, dass personenbezogene Daten ergänzt, aktualisiert, berichtigt, vorübergehend gesperrt oder gelöscht werden, wenn sie unvollständig, veraltet oder unrichtig sind, unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden oder für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

  1. Der Kunde hat gemäß Abschnitt 6 das Recht, den Inhalt der verarbeiteten personenbezogenen Daten einzusehen, sie zu berichtigen und die Löschung dieser Daten zu verlangen. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist verpflichtet, die Daten laufend und unverzüglich nach Eingang des Antrags zu ergänzen, zu aktualisieren und zu berichtigen, die Verarbeitung vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder sie aus der Datenbank zu löschen, es sei denn, der Antrag betrifft personenbezogene Daten, für die das Verfahren zur Ergänzung, Aktualisierung oder Berichtigung durch besondere gesetzliche Vorschriften, einschließlich des Gesetzes, geregelt ist. 

  2. Im Verlauf des Abschlusses der Bestellung stimmt der Kunde der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Sinne des Gesetzes vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten und gemäß den Bestimmungen der DSGVO zu. Die Daten dürfen nur in gesetzlich vorgeschriebenen Situationen oder soweit dies für die Ausführung der aufgegebenen Bestellung durch die Anbieter, deren Waren auf dieser Online-Shop-Plattform präsentiert werden, erforderlich ist, an ein anderes Unternehmen übermittelt werden.

  3. Der Kunde kann dem elektronischen Erhalt von Werbe- und Geschäftsinformationen vom Administrator durch das Abonnieren des NEWSLETTERS zustimmen.

  4. Der Kunde, der die über diese Website bereitgestellten Dienste der Online-Shop-Plattform nutzt, ist verpflichtet, diese Bestimmungen in dem Umfang einzuhalten, der für die Ausführung der aufgegebenen Bestellung erforderlich ist und nicht gegen geltendes Recht und die Grundsätze des sozialen Zusammenlebens verstößt.

  5. Alle präsentierten Waren wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt und in Verkehr gebracht. Die Informationen zu den Waren auf der Website der Online-Shop-Plattform stellen lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuchs vom 23. April 1964 dar. 

  6. Ein Einzelunternehmer hat, wenn er einen Kauf tätigt, der nicht mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt vom Vertrag zurückzutreten, an dem die Waren in den Besitz des Kunden oder eines von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, gelangt sind.

  7. Artikel 556(4) Die in diesem Abschnitt enthaltenen Bestimmungen über den Verbraucher, mit Ausnahme des zweiten Satzes von Artikel 558(1), gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Vertragsinhalt ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen zur Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wird.

  8. Die Prüfung, ob eine Tätigkeit beruflichen Charakter hat, erfolgt anhand des CEiDG - des Zentralen Registers und der Informationen zur Geschäftstätigkeit - und insbesondere anhand der dort eingetragenen PKD-Codes, die die Arten der Geschäftstätigkeit festlegen. 

  9. Einzelunternehmer erhalten im Bereich folgende Befugnisse:

  • Unzulässige Klauseln in Vertragsmustern;

  • Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache;

  • Regressanspruch gegen den vorherigen Verkäufer im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Verbraucherbeschwerde;

  • Das Recht, innerhalb von 14 Tagen von einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zurückzutreten;

  1. Die in den Artikeln 385(1)-385(3) des Zivilgesetzbuchs enthaltenen Verbrauchervorschriften [über unzulässige Vertragsbestimmungen] gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Vertragsinhalt ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen zur Geschäftstätigkeit zugänglich gemacht wird.

  2. Einzelunternehmer haben weiterhin keinen Anspruch auf die Unterstützung von Institutionen, die Verbraucher beim Schutz ihrer Rechte unterstützen, einschließlich des Kreis-/Stadtverbraucherbeauftragten oder des UOKiK.

§3 Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen 

 

  1. Diese Plattform des Online-Shops erbringt Dienstleistungen auf elektronischem Wege. Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags ist insbesondere das Ausfüllen des Online-Bestellformulars zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer, dessen Ware auf der Website präsentiert wird. Der Abschluss des Vertrags ist freiwillig. 

  2. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen wird elektronisch geschlossen, indem dem Kunden das Ausfüllen eines Bestellformulars ermöglicht wird. Der Vertrag wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, sobald der Kunde mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und endet mit dem Abbruch des Ausfüllens des Formulars oder mit der Übermittlung des ausgefüllten Formulars an den Verkäufer. Der Prozess zum Ausfüllen des Bestellformulars ist so organisiert, dass jeder Kunde die Möglichkeit hat, sich vor der Entscheidung über den Vertragsabschluss oder eine Vertragsänderung mit dem Formular vertraut zu machen. 

  3. Über die Plattform sowie über andere vom Verkäufer genutzte Vertriebskanäle kann ein Kaufvertrag direkt mit dem Verkäufer sowie mit mit ihm zusammenarbeitenden Unternehmen geschlossen werden. 

  4. Die in Ziffer 1 genannte Dienstleistung wird kostenlos erbracht, kann jedoch einen Internetzugang erfordern. 

  5. Eine Bestellung kann elektronisch rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, aufgegeben werden.

  6. Der Kunde wählt beim Abschluss des Kaufs im entsprechenden Bestellfeld die Option „Ich willige ein, dass der Shop meine im Bestellformular enthaltenen personenbezogenen Daten zu dem Zweck und in dem Umfang verarbeitet, der für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist.“ – diese ist für den Abschluss des Vertrags erforderlich. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Aufgabe einer Bestellung erforderlich; die Nichtangabe personenbezogener Daten kommt einem Verzicht auf den Vertragsabschluss gleich.

  7. Gemäß Art. 8 Abs. 2 DSGVO unternimmt der Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie angemessene Anstrengungen, um zu überprüfen, ob die Person, die die elterliche Verantwortung oder die Betreuung des Kindes (unter 16 Jahren) ausübt, ihre Einwilligung erteilt oder genehmigt hat.

  8. Die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Zugang zum Internet und der Datenübertragung entstehenden Kosten werden ausschließlich vom Kunden gemäß dem Tarif seines Anbieters getragen, mit dem der Kunde einen Vertrag über die Erbringung von Internetdienstleistungen abgeschlossen hat.

§3 Nutzungsbedingungen 

 

  1. Diese Plattform des Onlineshops erbringt Dienstleistungen auf elektronischem Wege. Voraussetzung für den Vertragsabschluss ist in erster Linie das Ausfüllen des Online-Bestellformulars zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer, dessen Waren auf der Website präsentiert werden. Der Vertragsabschluss ist freiwillig. 

  2. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen wird elektronisch geschlossen, indem dem Kunden das Ausfüllen des Bestellformulars ermöglicht wird. Der Vertrag wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, sobald der Kunde mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und endet, wenn das ausgefüllte Formular verworfen oder an den Verkäufer gesendet wird. Das Ausfüllen des Bestellformulars ist so organisiert, dass jeder Kunde die Möglichkeit hat, es vor der Entscheidung über den Vertragsabschluss zu überprüfen oder den Vertrag zu ändern. 

  3. Über die Plattform sowie über andere vom Verkäufer genutzte Vertriebskanäle ist es möglich, einen Kaufvertrag direkt mit dem Verkäufer und seinen verbundenen Unternehmen abzuschließen. 

  4. Die in Ziffer 1 genannte Dienstleistung wird kostenlos erbracht, kann jedoch einen Internetzugang erfordern. 

  5. Sie können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, elektronisch eine Bestellung aufgeben.

  6. Der Kunde wählt beim Abschluss des Kaufs im entsprechenden Bestellfeld die Option „Ich willige ein, dass der Shop meine im Bestellformular enthaltenen personenbezogenen Daten zu dem Zweck und in dem Umfang verarbeitet, der für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist.“ - diese ist für den Abschluss des Vertrags erforderlich. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Aufgabe einer Bestellung erforderlich; die Nichtangabe personenbezogener Daten kommt einem Verzicht auf den Vertragsabschluss gleich.

  7. Gemäß Artikel 8 Absatz 2 der DSGVO unternimmt der Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie angemessene Anstrengungen, um zu überprüfen, ob die Person, die die elterliche Verantwortung oder das Sorgerecht für das Kind (unter 16 Jahren) trägt, ihre Einwilligung erteilt oder genehmigt hat.

  8. Die Kosten des Kunden für den Internetzugang und die Datenübertragung trägt ausschließlich der Kunde gemäß dem Tarif seines Anbieters, mit dem der Kunde einen Vertrag über Internetdienstleistungen abgeschlossen hat.

§4 Vertragsbedingungen 

 

  1. Für den Abschluss eines wirksamen und für die Parteien verbindlichen Kaufvertrags wählt der Kunde entsprechend dem auf dieser Plattform und auf anderen Vertriebskanälen angezeigten Angebot die gewünschte Ware aus, bestimmt die Menge der Ware, die er erwerben möchte, und gibt, sofern möglich, die Eigenschaften des bestellten Produkts sowie gegebenenfalls dessen Spezifikation an. Zusammen mit der Auswahl der Ware füllt der Kunde das Online-Bestellformular aus und gibt darin die für die Abwicklung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlichen Daten an, wie beispielsweise Mengen, Lieferort und Zahlungsarten, auf Grundlage der dem Kunden angezeigten Mitteilungen und der auf der Website verfügbaren sowie in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen. 

  2. Die Registrierung eines Kundenkontos auf der Plattform des Online-Shops ist freiwillig und kostenlos. Das Verfahren zur Registrierung eines Kontos auf der Plattform des Online-Shops für Unternehmer und Verbraucher ist gesondert geregelt. 

  3. Unverzüglich nach Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine Erklärung über die Annahme der Bestellung übermittelt, die zugleich deren Bestätigung darstellt. Mit dem Zugang der Nachricht beim Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

  4. Die zusammenfassende und die Bestellung bestätigende Nachricht enthält alle zuvor vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art der bestellten Ware, deren Spezifikation im Falle der Bestellung von Waren mit vom Kunden festgelegten individuellen Eigenschaften, den insgesamt zu zahlenden Preis (angegeben in polnischen Zloty) einschließlich der Lieferkosten sowie die Höhe der gewährten Rabatte (sofern zutreffend). Der Preis für als Unternehmer registrierte Nutzer (Punkt 2 oben) wird als Nettopreis angegeben. 

  5. Wenn der Kunde über eine größere Anzahl von Rabatten aus mehreren Quellen/Promotionen verfügt, können diese nur dann kombiniert/addiert werden, wenn dies in den Bedingungen der Promotion ausdrücklich festgelegt ist. Fehlt eine Regelung zur Kombination verschiedener Promotionen/Rabatte, kann beim jeweiligen Kauf nur ein Rabatt (eine Promotion) ausgewählt werden. 

  6. Im Rahmen des Portals kann der Kunde die folgenden Funktionen nutzen: 

  • Registrierung und Authentifizierung von Nutzern - Möglichkeit zur Registrierung neuer Firmenkonten.

  • Option zur Anzeige personalisierter Preise, Rabatte und Aktionen.

  • Bestellverwaltung - Aufgabe von Bestellungen, Bestellhistorie und Bestellstatus (versendet, abgeschlossen usw.) einschließlich der Zuordnung von Frachtbriefnummern zu versendeten Bestellungen.

  • Überwachung der Produktverfügbarkeit in Echtzeit.

  • Anzeige der Daten des Vertragspartners, des Kreditlimits, des ausgeschöpften Kreditlimits sowie der Zahlungsfristen.

  • Anzeige der Daten des zuständigen Vertriebsbetreuers.

  • Elektronische Akzeptierung von Änderungen.

  • Einkaufswagen.

  • Servicebetreuung - Möglichkeit zur Einreichung von Reklamationen und zur Verfolgung ihres Status.

  • Verwaltung des Datenzugriffs sowie Einhaltung der DSGVO-Vorschriften.

 

§4 Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

  1. Um einen gültigen und verbindlichen Kaufvertrag zwischen den Parteien abzuschließen, muss der Kunde gemäß dem auf dieser Plattform und auf anderen Vertriebskanälen angezeigten Angebot eine Auswahl treffen, die Menge der Waren angeben, die er kaufen möchte, und, sofern möglich, die Eigenschaften des bestellten Produkts sowie dessen Spezifikationen angeben. Zusammen mit der Auswahl der Waren füllt der Kunde das Online-Bestellformular aus und gibt darin die für die Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlichen Daten an, wie beispielsweise Mengen, Lieferort und Zahlungsarten, auf Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten sowie der auf der Website verfügbaren und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen. 

  2. Die Registrierung eines Kundenkontos auf der Online-Shop-Plattform ist freiwillig und kostenlos. Das Verfahren zur Registrierung eines Kontos auf der Online-Shop-Plattform für Unternehmen und Verbraucher ist gesondert geregelt. 

  3. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine Erklärung über die Annahme der Bestellung, die zugleich eine Bestätigung der Bestellung darstellt, zugesandt. Mit Zugang der Nachricht beim Kunden kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Kaufvertrag zustande.

  4. Die Nachricht zur Zusammenfassung und Bestätigung der Bestellung enthält alle zuvor vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art der bestellten Waren, ihre Spezifikation im Falle der Bestellung von Waren mit vom Kunden festgelegten individuellen Eigenschaften, den zu zahlenden Gesamtpreis (angegeben in polnischen Złoty) einschließlich der Lieferkosten sowie die Höhe der gewährten Rabatte (falls zutreffend). Der Preis für als Unternehmer registrierte Nutzer (oben in Punkt 2) ist als Nettopreis angegeben. 

  5. Wenn der Kunde mehrere Rabatte aus verschiedenen Quellen oder Werbeaktionen hat, werden diese nur dann kombiniert bzw. addiert, wenn dies in den Bedingungen der Werbeaktion ausdrücklich vorgesehen ist. Fehlt eine Regelung zur Kombination verschiedener Werbeaktionen oder Rabatte, kann für einen bestimmten Kauf nur ein Rabatt (eine Werbeaktion) ausgewählt werden. 

  6. Innerhalb des Portals kann der Kunde die folgenden Funktionen nutzen: 

  • Registrierung und Autorisierung von Benutzern - die Möglichkeit, neue Firmenkonten zu registrieren.

  • Möglichkeit zur Anzeige personalisierter Preise, Rabatte und Werbeaktionen.

  • Bestellverwaltung - Aufgabe von Bestellungen, Bestellverlauf und deren Status (versandt, abgeschlossen usw.) mit Zuordnung von Frachtbriefnummern zu versandten Bestellungen.

  • Überwachung der Produktverfügbarkeit in Echtzeit.

  • Anzeige der Daten des Vertragspartners, des Händlerlimits, des genutzten Limitbetrags und der Zahlungsbedingungen.

  • Anzeige der Daten des Vertriebsbetreuers.

  • Elektronische Annahme von Änderungen.

  • Warenkorb.

  • Service-Support - die Möglichkeit, Beschwerden einzureichen und ihren Status zu verfolgen.

  • Datenzugriffsverwaltung und RODO-Konformität.

§5 Bearbeitung der Bestellung

  1. Wir bearbeiten Kundenbestellungen zuverlässig in der Reihenfolge ihres Eingangs - jede Bestellung hat für uns Priorität und ist sehr wichtig!

  2. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung für einen einzelnen Kunden beträgt von 1 bis 30 Werktagen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung absendet. Bei Produkten mit der Verfügbarkeitsangabe „auf Bestellung“ wird die Lieferzeit auf der Produktseite angegebenDie Bearbeitungszeit einer Bestellung umfasst hauptsächlich die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung (Zusammenstellung und Verpackung der Bestellung, Übergabe des Pakets an den Kurier und in ausgewählten Fällen die Herstellung der Ware). Die Lieferzeit der Bestellung hängt von der gewählten Zustellungsart ab und kann je nach der vom Kunden angegebenen Art des Transportmittels variieren. 

  3. Bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände oder bei fehlender Möglichkeit, die Bestellung innerhalb der in Punkt 2 angegebenen Frist auszuführen, setzt sich der Verkäufer unverzüglich mit dem Kunden in Verbindung, um das weitere Vorgehen, einschließlich der Festlegung eines anderen Ausführungszeitraums oder der Änderung der Zustellungsart, zu vereinbaren.

 

§5 Bearbeitung der Bestellung

  1. Wir bearbeiten Kundenbestellungen zuverlässig in der Reihenfolge ihres Eingangs - jede Bestellung hat für uns Priorität und ist sehr wichtig!

  2. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung für einen einzelnen Kunden beträgt von 1 bis 30 Werktagen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung absendet. Bei Produkten mit der Verfügbarkeitsangabe „auf Bestellung“ wird die Lieferzeit auf der Produktseite angegebenDie Bearbeitungszeit einer Bestellung umfasst hauptsächlich die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung (Zusammenstellung und Verpackung der Bestellung, Übergabe des Pakets an den Kurier und in ausgewählten Fällen die Herstellung der Ware). Die Lieferzeit der Bestellung hängt von der gewählten Lieferart ab und kann je nach der vom Kunden angegebenen Art des Transportmittels variieren. 

  3. Im Falle außergewöhnlicher Umstände oder wenn die Bestellung nicht innerhalb der in Punkt 2 genannten Frist ausgeführt werden kann, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich kontaktieren, um das weitere Vorgehen festzulegen, einschließlich der Vereinbarung eines anderen Ausführungstermins oder der Änderung der Lieferart.

 

§6 Lieferung

  1. Die Lieferung der Ware erfolgt durch die Polnische Post oder einen Kurierdienst oder auf eine andere von den Parteien akzeptierte Weise, die für den Verkäufer und den Kunden keine übermäßigen und ungerechtfertigten Kosten verursacht.

  2. Die bestellten Waren werden entsprechend der Wahl des Kunden entweder direkt an die im Online-Bestellformular angegebene und vom Kunden als Lieferadresse bestätigte Adresse des Kunden geliefert oder persönlich an der während der Auftragsabwicklung angegebenen Abholstelle abgeholt. 

  3. Die Ware wird stets entsprechend ihren Eigenschaften verpackt, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird, verloren geht oder zerstört wird. 

  4. Der Kunde wird laufend über die Versandkosten informiert; diese werden angegeben, während der Kunde das Online-Bestellformular ausfüllt. Die Höhe der Versandkosten hängt von dem Land ab, in das die Bestellung versendet wird, von der Anzahl der bestellten Waren, deren Gewicht und der Versandart.

 

§6 Lieferung

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt durch die Polnische Post oder einen Kurierdienst oder auf eine andere von den Parteien akzeptierte Weise, die für den Verkäufer und den Kunden keine übermäßigen und ungerechtfertigten Kosten verursacht.

  2. Die bestellten Waren werden entsprechend der Wahl des Kunden entweder direkt an die im Online-Bestellformular angegebene und vom Kunden als Lieferadresse bestätigte Adresse des Kunden geliefert oder persönlich an der während der Auftragsabwicklung angegebenen Abholstelle abgeholt. 

  3. Die Waren werden stets entsprechend ihren Eigenschaften verpackt, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden, verloren gehen oder zerstört werden. 

  4. Der Kunde wird laufend über die Versandkosten informiert; diese werden angegeben, während der Kunde das Online-Bestellformular ausfüllt. Die Höhe der Versandkosten hängt von dem Land ab, in das die Bestellung versendet wird, von der Anzahl der bestellten Waren, deren Gewicht und der Versandart.

 

§7 Zahlungsmethoden

 

  1. Die Zahlung für die bestellte Ware kann im Voraus auf ein Bankkonto erfolgen.

  2. Elektronische Zahlung per Kreditkarte (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) oder per Online-Überweisung über den Online-Zahlungsdienst PayU, PayPal, Przelewy24.

  3. Barzahlung bei Abholung der bestellten Ware (Nachnahmezahlung) - der Kunde bezahlt beim Kurier, während er die bestellte Ware entgegennimmt, die durch ein Kurierunternehmen an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wird.

 

§7 Zahlungsarten

 

  1. Die bestellte Ware kann per Vorauszahlung auf ein Bankkonto bezahlt werden.

  2. Elektronische Zahlung per Kreditkarte (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) oder Online-Banküberweisung über die Online-Zahlungsdienste PayU, PayPal und Przelewy24.

  3. Barzahlung bei Abholung der bestellten Ware (Nachnahmezahlung) - der Kunde bezahlt beim Kurier, während er die bestellte Ware entgegennimmt, die durch ein Kurierunternehmen an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert wird.

 

§8 Gewährleistung (verbindliche Belehrung)

 

  1. Die Lieferung der Ware im Rahmen der Erfüllung von Ansprüchen aus der Gewährleistung für Mängel erfolgt auf Kosten des Verkäufers, bei dem die Ware gekauft wurde.

  2. ACHTUNG! Für Ansprüche auf Mangelbeseitigung oder Austausch nach dem 1. Januar 2023 gelten die allgemeinen Verjährungsfristen für Ansprüche, d. h.: „Art. 118 des Zivilgesetzbuchs: Soweit eine besondere Vorschrift nichts anderes bestimmt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre und für Ansprüche auf wiederkehrende Leistungen sowie für Ansprüche im Zusammenhang mit der Ausübung einer Geschäftstätigkeit drei Jahre. Das Ende der Verjährungsfrist fällt jedoch auf den letzten Tag des Kalenderjahres, es sei denn, die Verjährungsfrist beträgt weniger als zwei Jahre.“

  3. Der Eigentümer haftet aus der Gewährleistung, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren ab dem Tag der Übergabe der Ware an den Verbraucher festgestellt wird. Ab dem 1. Januar 2023 beträgt die Mindestfrist für eine Reklamation wegen mangelnder Vertragsgemäßheit der Ware 2 Jahre. Diese Frist gilt für alle Waren - neue und gebrauchte. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher, wenn die Verbrauchsware bei ihrer Übergabe nicht vertragsgemäß war oder Sach- bzw. Rechtsmängel aufwies. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Verbrauchsware, wenn diese innerhalb von zwei Jahren ab der Übergabe der Ware an den Käufer festgestellt wird; im Falle eines Austauschs der Ware beginnt diese Frist erneut. Ein Sachmangel besteht in der Nichtübereinstimmung der verkauften Sache mit dem Vertrag. Insbesondere ist die verkaufte Sache nicht vertragsgemäß, wenn:

  1. nicht die Eigenschaften aufweist, die eine Sache dieser Art aufgrund des im Vertrag bestimmten oder sich aus den Umständen oder der Zweckbestimmung ergebenden Zwecks haben sollte;

  2. nicht die Eigenschaften aufweist, deren Vorhandensein der Verkäufer dem Käufer zugesichert hat, unter anderem durch Vorlage eines Musters oder einer Probe;

  3. sich nicht für den Zweck eignet, über den der Käufer den Verkäufer bei Vertragsschluss informiert hat, und der Verkäufer keine Einwände gegen eine solche Verwendung erhoben hat;

  4. dem Käufer in einem unvollständigen Zustand übergeben wurde.

  1. Es wird vermutet, dass die Ware 2 Jahre lang nicht vertragsgemäß ist.

  2. Die Meldung über Mängel der Ware ist elektronisch an die E-Mail-Adresse oder schriftlich an die Postanschrift zu senden (siehe §1 Punkt 3.: „Adresse des Verkäufers“). Wenn der Verbraucher Schwierigkeiten hat und nicht weiß, wie er eine Meldung über Mängel der Ware formulieren soll, kann er die Meldung beispielsweise auf dem Formular einreichen, das Anlage Nr. 2 zu dieser Geschäftsordnung ist. Dies stellt ausschließlich eine Erleichterung des Reklamationsverfahrens dar und ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit der Reklamation.

  3. Ist dies für eine ordnungsgemäße Beurteilung der Sachmängel der Ware erforderlich, ist die Ware auf Bitte des Verkäufers und nach vorheriger Abstimmung mit ihm an die Adresse des Sitzes des Verkäufers zu liefern, die jeweils bei Eingang der Reklamation angegeben wird.

  4. Der Verkäufer antwortet unverzüglich auf die Meldung des Verbrauchers, jedoch spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab ihrem Eingang. Wird die Meldung nicht innerhalb der gesetzten Frist bearbeitet, gilt sie als vom Verkäufer anerkannt und als berechtigt eingestuft.

  5. Der Verkäufer trägt die Kosten für die Abholung der Ware, die Lieferung, die Beseitigung der Mängel oder des Mangels sowie den Austausch der Ware gegen eine neue. 

 

§8 Gesetzliche Gewährleistung (verbindliche Belehrung)

 

  1. Die Lieferung der Ware im Rahmen der Erfüllung der sich aus der Gewährleistung für Mängel ergebenden Pflichten erfolgt auf Kosten des Verkäufers, bei dem die Ware gekauft wurde.

  2. ACHTUNG: Für Ansprüche auf Mangelbeseitigung oder Ersatz nach dem 1. Januar 2023 gelten die allgemeinen Verjährungsfristen, d. h.: „Artikel 118 des Zivilgesetzbuchs: Sofern keine besondere Vorschrift etwas anderes bestimmt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, bei Ansprüchen auf wiederkehrende Leistungen und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Führung eines Gewerbebetriebs jedoch drei Jahre. Das Ende der Verjährungsfrist fällt jedoch auf den letzten Tag des Kalenderjahres, es sei denn, die Verjährungsfrist beträgt weniger als zwei Jahre.“

  3. Der Eigentümer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn der Mangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Verbraucher festgestellt wird. Ab dem 1. Januar 2023 beträgt die Mindestfrist für die Geltendmachung der Vertragswidrigkeit von Waren 2 Jahre. Diese Frist gilt für alle Waren - neue und gebrauchte. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher, wenn die Verbraucherware zum Zeitpunkt der Übergabe nicht vertragsgemäß war oder Sach- bzw. Rechtsmängel aufwies. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Verbraucherware, wenn diese vor Ablauf von zwei Jahren ab der Übergabe dieser Ware an den Käufer festgestellt wird; bei Ersatz der Ware beginnt die Frist erneut. Ein Sachmangel besteht in der Vertragswidrigkeit der verkauften Sache. Insbesondere ist die verkaufte Sache vertragswidrig, wenn:

  1. weist nicht die Eigenschaften auf, die eine Sache dieser Art unter Berücksichtigung des im Vertrag festgelegten oder sich aus den Umständen oder dem Zweck ergebenden Zwecks haben sollte;

  2. weist nicht die Eigenschaften auf, deren Vorhandensein der Verkäufer dem Käufer zugesichert hat, auch durch Vorlage eines Musters oder Modells;

  3. ist nicht für den Zweck geeignet, über den der Käufer den Verkäufer bei Vertragsschluss informiert hat, und der Verkäufer diesem Zweck nicht widersprochen hat;

  4. wurde dem Käufer in unvollständigem Zustand geliefert.

  1. Die Vermutung der Vertragswidrigkeit der Ware gilt zwei Jahre.

  2. Die Mitteilung über Mängel der Ware ist elektronisch an die E-Mail-Adresse oder schriftlich an die Postanschrift zu senden (siehe §1 Punkt 3: „Adresse des Verkäufers“). Wenn der Verbraucher Schwierigkeiten hat und nicht weiß, wie eine Mitteilung über Mängel der Ware zu formulieren ist, kann die Mitteilung beispielsweise anhand des als Anlage Nr. 2 dieser Geschäftsordnung beigefügten Formulars gesendet werden. Dieses dient lediglich als Erleichterung des Reklamationsverfahrens und stellt keine Voraussetzung für die Wirksamkeit der Reklamation dar.

  3. Ist dies für die ordnungsgemäße Beurteilung von Sachmängeln der Ware erforderlich, ist die Ware auf Anfrage und nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer an die Adresse des eingetragenen Sitzes des Verkäufers zu liefern, die jeweils bei Eingang der Reklamation angegeben wird.

  4. Der Verkäufer hat auf die Mitteilung des Verbrauchers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach deren Eingang, zu antworten. Wird die Mitteilung innerhalb der genannten Frist nicht geprüft, gilt dies als Annahme durch den Verkäufer und als Anerkennung ihrer Berechtigung.

  5. Der Verkäufer trägt die Kosten für die Abholung der Ware, die Lieferung, die Beseitigung von Mängeln oder Fehlern sowie den Ersatz der Ware durch neue Ware. 

 

§9 Rücktritt (verpflichtende Belehrung)

 

  1. Die sich aus diesem Paragraphen ergebenden Rechte resultieren aus dem zwischen dem Kunden und dem Verkäufer bestehenden Rechtsverhältnis. 

  2. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht einem Kunden, der gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung) über die Rechte der Verbraucher Verbraucher ist, das Recht zu, ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten. 

  3. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde, der zugleich Verbraucher ist, oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

  4. Wenn ein Kunde, der Verbraucher ist, vom Vertrag zurücktritt, gilt der Vertrag als nicht geschlossen, und der Verbraucher ist zu diesem Zeitpunkt von sämtlichen Verpflichtungen befreit. Die von den Parteien gegenseitig erbrachten Leistungen sind in unverändertem Zustand zurückzugewähren, es sei denn, die Veränderung war im Rahmen der gewöhnlichen Verwaltung erforderlich. Die Rückgabe hat unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, zu erfolgen.

  5. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann den Vertrag widerrufen, indem er eine Erklärung über das diesem Reglement als Anlage Nr. 1 beigefügte Online-Formular abgibt und sie nach seiner Wahl elektronisch oder postalisch an die Adresse des Verkäufers übermittelt. Anlage Nr. 1 dient lediglich als Hilfe beim Widerruf des Vertrags und ist kein zwingend erforderliches Muster für die Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde kann es verwenden, muss es aber nicht. Für einen wirksamen Widerruf genügt die schriftliche Übermittlung der Erklärung an die Adresse des Verkäufers.

  6. Zur Wahrung der in Punkt 2 genannten Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung des Kunden vor deren Ablauf.

  7. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden unverzüglich den Erhalt der Widerrufserklärung und informiert ihn entsprechend über das weitere Vorgehen, einschließlich der Art und Weise der Rücksendung der Ware, und beantwortet etwaige Fragen. 

  8. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er die Erklärung des Kunden über den Widerruf des Vertrags erhalten hat, sämtliche von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware. Der Verkäufer nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Form der Rückerstattung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.

  9. Wenn sich der Verkäufer nach Erhalt der Zustimmung des Kunden nicht dazu verpflichtet hat, die Ware selbst bei ihm abzuholen, kann der Verkäufer die Rückerstattung der erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, bis zu dem Zeitpunkt zurückhalten, an dem er die Ware zurückerhält oder der Kunde den Nachweis/die Bestätigung über ihre Rücksendung vorlegt, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

  10. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an den Verkäufer zurückzugeben oder sie einer vom Verkäufer bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware vor deren Ablauf.

  11. Der Kunde, der Verbraucher ist, trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. 

  12. Dem Verbraucher steht das Recht zu, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen, mit Ausnahme der in Art. 33 und Art. 34 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Kosten.

  13. Die Ware ist an die Adresse des Verkäufers zu liefern (siehe §1 Punkt 6: „Verkäufer“).

  14. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die dadurch entsteht, dass er sie in einer Weise nutzt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Dies bedeutet, dass der Käufer das Recht hat, die Ware zu beurteilen und zu prüfen, jedoch nur auf eine Weise, wie er dies in einem stationären Geschäft tun könnte (also ihre Vollständigkeit und technischen Parameter prüfen). Der Verbraucher darf die Ware hingegen nicht normal nutzen, da ihm andernfalls im Falle eines Widerrufs des Vertrags zusätzliche Kosten aufgrund ihrer Wertminderung in Rechnung gestellt werden können. 

  15. Dem Kunden steht das Rücktrittsrecht in Bezug auf die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher genannten Verträge unter anderem in folgenden Fällen nicht zu:

  1. über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Rücktrittsrecht verliert; 

  2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können; 

  3. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient; 

  4. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verderblich ist oder ein kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum hat; 

  5. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

  6. bei denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;

§9 Rücktritt (verbindliche Belehrung)

 

  1. Die Rechte gemäß diesem Abschnitt entstehen aus dem Verhältnis zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. 

  2. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde, der Verbraucher im Sinne von Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung) ist, das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.  

  3. Das Rücktrittsrecht kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt ausgeübt werden, an dem der Kunde, der zugleich Verbraucher ist, oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, Besitz von den Waren erlangt hat.

  4. Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, vom Vertrag zurücktritt, gilt der Vertrag als nicht geschlossen, und der Verbraucher ist von allen Verpflichtungen befreit. Die Leistungen, die die Parteien einander erbracht haben, sind in unverändertem Zustand zurückzugewähren, es sei denn, die Veränderung war im Rahmen der gewöhnlichen Verwaltung erforderlich. Die Rückgabe sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, erfolgen.

  5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung über das diesem Vertrag als Anlage Nr. 1 beigefügte Online-Formular abgibt und sie nach Wahl des Kunden elektronisch oder an die Postanschrift des Verkäufers sendet. Anlage Nr. 1 dient lediglich als Hilfsmittel für den Rücktritt vom Vertrag; sie ist keine notwendige Vorlage für die Ausübung des Rücktrittsrechts. Der Kunde kann sie verwenden, muss dies aber nicht. Für einen wirksamen Rücktritt genügt es, die Erklärung schriftlich an die Anschrift des Verkäufers zu senden.

  6. Zur Wahrung der in Punkt 2 genannten Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung des Kunden vor Ablauf der Frist.

  7. Der Verkäufer wird dem Kunden den Eingang der Rücktrittserklärung unverzüglich bestätigen und ihn entsprechend über das weitere Verfahren informieren, einschließlich der Rücksendung der Waren, sowie seine Fragen beantworten. 

  8. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung des Kunden, alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung des Artikels. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen kostenfreien Erstattungsart zugestimmt.

  9. Hat sich der Verkäufer nach Einholung der Zustimmung des Kunden nicht verpflichtet, die Waren selbst beim Kunden abzuholen, kann der Verkäufer die Erstattung der erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren zurückhalten, bis er die Waren zurückerhält oder der Kunde einen Nachweis bzw. eine Bestätigung über deren Rücksendung vorlegt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

  10. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden oder sie einer vom Verkäufer hierzu bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Waren selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Waren vor Ablauf der Frist.

  11. Der Kunde, der Verbraucher ist, trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

  12. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in Artikel 33 und Artikel 34 des Verbrauchergesetzes genannten Kosten.

  13. Die Waren sind an die Adresse des Verkäufers zu liefern (siehe §1 Punkt 6.: „Verkäufer“).

  14. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Artikels, die sich aus der Nutzung des Artikels über das hinaus ergibt, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Dies bedeutet, dass der Käufer das Recht hat, die Waren zu beurteilen und zu prüfen, jedoch nur in der Weise, wie er dies in einem stationären Geschäft tun könnte (d. h. ihre Vollständigkeit und technischen Parameter zu prüfen). Dies liegt daran, dass der Verbraucher den Artikel normalerweise nicht anderweitig nutzen darf; andernfalls können ihm aufgrund der Wertminderung zusätzliche Kosten berechnet werden, wenn er vom Vertrag zurücktritt. 

  15. Das Widerrufsrecht steht dem Kunden bei den in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Verträgen unter anderem in folgenden Fällen nicht zu:

  1. über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, nachdem dieser vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er durch die vollständige Erbringung des Unternehmers sein Widerrufsrecht verliert; 

  2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können; 

  3. bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient; 

  4. bei denen der Leistungsgegenstand eine Sache ist, die schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeit hat; 

  5. bei denen der Gegenstand der Dienstleistung eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

  6. bei denen der Leistungsgegenstand Sachen sind, die ihrer Natur nach nach der Lieferung untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;

§10 Reklamationsverfahren

 

  1. Für die ordnungsgemäße Einreichung einer Reklamation sollte der Kunde folgende Angaben machen: Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohnanschrift oder Geschäftsanschrift sowie E-Mail-Adresse, Gegenstand der Reklamation, nach Möglichkeit die Bestellnummer unter Angabe des Zeitraums, auf den sich die Reklamation bezieht, sowie die Umstände, die die Einreichung der Reklamation begründen (Beschreibung, worin sie besteht), gegebenenfalls Angaben dazu, welche Eigenschaften die bestellte Ware nicht besitzt, die sie nach den Zusicherungen des Verkäufers oder nach der Darstellung gegenüber dem Kunden besitzen sollte.

  2. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er bei der ersten Reklamation die Reparatur oder den Austausch der Ware verlangen. Erst wenn der Unternehmer die Beseitigung des Mangels oder den Austausch verweigert, erhält der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bei einer elektronischen Ware kann der Verbraucher außerdem die Beseitigung von Mängeln an digitalen Dienstleistungen verlangen. Wenn die Beseitigung des Mangels oder der Austausch erfolglos bleiben, kann er eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn die Herstellung der Vertragsgemäßheit auf die vom Kunden gewählte Weise unmöglich wäre oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten werden der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, denen der Kunde durch eine andere Art der Abhilfe ausgesetzt wäre. 

  3. Sofern separate Vorschriften nichts anderes vorsehen, ist der Unternehmer verpflichtet, auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang zu antworten. Hat der Unternehmer innerhalb der oben genannten Frist nicht auf die Beschwerde geantwortet, gilt die Beschwerde als anerkannt. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher die Antwort auf die Beschwerde auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z. B. einem USB-Stick oder einer CD/DVD, auf dem er auf die Beschwerde antwortet)." 

  4. Wird die Beschwerde nicht innerhalb der festgelegten Frist geprüft, ist sie als vom Verkäufer anerkannt anzusehen. Ein Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag ist im Falle seiner nicht fristgerechten Prüfung nicht gleichbedeutend mit der Anerkennung der eingereichten Beschwerde.

 

§10 Beschwerdeverfahren

 

  1. Für die ordnungsgemäße Einreichung einer Beschwerde sollte der Kunde folgende Angaben machen: Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohnanschrift oder Sitzadresse und E-Mail-Adresse, den Gegenstand der Beschwerde, sofern möglich die Bestellnummer mit Angabe des Zeitraums, auf den sich die Beschwerde bezieht, sowie die Umstände, die die Beschwerde begründen (Beschreibung des Mangels) oder welche Eigenschaften die bestellte Ware nicht aufweist, die sie nach den Zusicherungen des Verkäufers oder nach der Art und Weise, wie sie dem Kunden präsentiert wurde, haben sollte.

  2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, kann er bei der ersten Beschwerde die Reparatur der Ware oder deren Ersatz verlangen. Nur wenn der Händler die Beseitigung des Mangels oder den Ersatz verweigert, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bei elektronischen Waren kann der Verbraucher außerdem die Beseitigung von Mängeln bei digitalen Dienstleistungen verlangen. Ist die Beseitigung der Mängel oder der Ersatz unwirksam, kann er eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn es unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würde, den vertragsgemäßen Zustand der Sache auf die vom Kunden gewählte Weise herzustellen, verglichen mit der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten sind der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Kunde bei einer anderen Art der Abhilfe ausgesetzt wäre. 

  3. Sofern separate Vorschriften nichts anderes vorsehen, ist der Unternehmer verpflichtet, auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang zu antworten. Hat der Unternehmer innerhalb der oben genannten Frist nicht auf die Beschwerde geantwortet, gilt die Beschwerde als anerkannt. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher die Antwort auf die Beschwerde auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z. B. einem USB-Stick oder einer CD/DVD, auf dem er auf die Beschwerde antwortet)." 

  4. Wird die Beschwerde nicht innerhalb der festgelegten Frist bearbeitet, gilt sie als vom Verkäufer anerkannt. Der Rücktritt vom Vertrag, wenn er nicht innerhalb der Frist bearbeitet wird, ist nicht gleichbedeutend mit der Anerkennung der eingereichten Beschwerde.

 

§11 Haftung

  1. Der Kunde ist nicht berechtigt:

  1. personenbezogene Daten Dritter zu veröffentlichen oder das Bildnis einer Person ohne die erforderliche Genehmigung oder Zustimmung der betroffenen dritten Person, auf die sich diese Daten beziehen, zu verbreiten;

  2. Inhalte werbender oder verkaufsfördernder Art zu veröffentlichen, die dem Zweck des Shops widersprechen.

  1.  Die Veröffentlichung folgender Inhalte durch den Kunden ist untersagt:

  1. mit der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;

  2. bösgläubig sind oder als bösgläubig angesehen werden könnten;

  3. die Rechte Dritter, Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, gewerbliche Schutzrechte oder Geschäftsgeheimnisse verletzen oder unter eine Vertraulichkeitsklausel fallen, insbesondere solche, die als geheim oder streng geheim eingestuft sind;

  4. beleidigende oder an andere Personen gerichtete drohende Äußerungen sowie allgemein als beleidigend geltende Äußerungen, wie etwa vulgäre Ausdrücke;

  5. gegen die berechtigten Interessen des Verkäufers verstoßen;

  6. das Versenden oder Einstellen unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) im Internetshop;

  7. anderweitig gegen die guten Sitten, die Bestimmungen des geltenden Rechts, soziale Normen oder Gepflogenheiten verstoßen.

  1. Nach Eingang einer Mitteilung einer berechtigten dritten Person oder einer staatlichen Behörde behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kunden eingestellte Inhalte zu ändern oder zu löschen, wenn festgestellt wird, dass diese gegen diese Geschäftsordnung oder geltende Rechtsvorschriften verstoßen können. Der Verkäufer überwacht die eingestellten Inhalte nicht fortlaufend.

§11 Haftung

 

  1. Der Kunde ist nicht berechtigt:

  1. personenbezogene Daten Dritter zu veröffentlichen oder Bilder ohne die erforderliche Genehmigung oder Zustimmung der betroffenen dritten Person zu verbreiten;

  2. Inhalte werbender oder verkaufsfördernder Art zu veröffentlichen, die dem Zweck des Shops widersprechen.

  1.  Dem Kunden ist es untersagt, Inhalte zu veröffentlichen:

  1. mit der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;

  2. bösgläubig sind oder als bösgläubig angesehen werden könnten;

  3. die Rechte Dritter, Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, gewerbliche Schutzrechte oder Geschäftsgeheimnisse verletzen oder unter eine Vertraulichkeitsklausel fallen, insbesondere solche, die als geheim oder streng geheim eingestuft sind;

  4. beleidigende oder an andere Personen gerichtete drohende Äußerungen sowie allgemein als beleidigend geltende Äußerungen, wie etwa vulgäre Ausdrücke;

  5. gegen die berechtigten Interessen des Verkäufers verstoßen;

  6. das Versenden oder Einstellen unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) im Internetshop;

  7. anderweitig gegen die guten Sitten, die Bestimmungen des geltenden Rechts, soziale Normen oder Gepflogenheiten verstoßen.

  1. Im Falle des Eingangs einer Meldung durch einen Dritten, eine bevollmächtigte Person oder eine staatliche Behörde behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kunden veröffentlichte Inhalte zu ändern oder zu entfernen, wenn festgestellt wird, dass diese einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht darstellen können. Der Verkäufer überwacht die veröffentlichten Inhalte nicht fortlaufend.

§ 12 Außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen

 

  1. Informationen über außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie die Bedingungen für den Zugang zu diesen Verfahren werden in den Geschäftsstellen und auf den Websites der Kreis- (Stadt-)Verbraucherbeauftragten, sozialer Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie unter den folgenden Adressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz bereitgestellt: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

  2. Der Verbraucher kann unter anderem folgende außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung seiner Ansprüche nutzen:

  3. sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion zu wenden und die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit zu beantragen.

  4. sich an das beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion tätige ständige Verbraucherschiedsgericht zu wenden und die Beilegung einer aus dem geschlossenen Vertrag entstandenen Streitigkeit zu beantragen, Website-Adresse www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  5. unentgeltliche Rechtsberatung unter anderem bei der Verbrauchervereinigung in Anspruch zu nehmen - Website-Adresse: www.federacjakonsumentow.org.pl.

  6. Bei der Beilegung grenzüberschreitender Streitigkeiten hilft das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren. Die Adressen dieser Einrichtungen sind auf der Website des Europäischen Verbraucherzentrums verfügbar. www.konsument.gov.pl.

  7. Der Verbraucher kann auch die Plattform des Online-Systems zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Plattform) gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) nutzen. Die ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) ist unter der elektronischen Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar. Die Europäische ODR-Plattform stellt eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar und ermöglicht die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem online geschlossenen Kaufvertrag:  https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

  8. Die Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Streitparteien, d. h. der Verkäufer und der Kunde, dem zustimmen.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

 

  1. Informationen über außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie über die Voraussetzungen für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen und auf den Websites der Kreis- bzw. Stadtverbraucherbeauftragten, der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektionen für Handelsinspektion sowie unter den folgenden Adressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz verfügbar: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

  2. Dem Verbraucher stehen unter anderem folgende außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung:

  3. sich an die Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion zu wenden, um ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit einzuleiten.

  4. sich an das bei der Woiwodschaftsinspektion für Handelsinspektion tätige Ständige Verbraucherschiedsgericht zu wenden und die Beilegung einer aus dem geschlossenen Vertrag entstandenen Streitigkeit zu beantragen, Adresse: www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  5. kostenlose Rechtsberatung unter anderem bei der Verbrauchervereinigung in Anspruch zu nehmen - Website-Adresse: www.federacjakonsumentow.org.pl.

  6. Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren unterstützt bei der Beilegung grenzüberschreitender Streitigkeiten. Die Adressen sind auf der Website des Europäischen Verbraucherzentrums unter www.konsument.gov.pl verfügbar.

  7. Verbraucher können auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform) gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten) nutzen. Die ODR (Online-Streitbeilegung) ist unter folgender elektronischer Adresse verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Die europäische ODR-Plattform bietet Verbrauchern und Unternehmen eine zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

  8. Die Nutzung außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Streitparteien, d. h. der Verkäufer und der Kunde, dem zustimmen.

§13 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

 

  1. Die Regelungen und Bestimmungen in diesem § 13 gelten ausschließlich für Kunden und Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher sind (geschäftlicher Erwerb).

    1. Im Fall von Kunden, die Dienstleistungsempfänger und nicht zugleich Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung mit sofortiger Wirkung auch ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern er dem Kunden eine entsprechende Erklärung übermittelt hat.

      1. Der Internetdienst weist darauf hin, dass gemäß Art. 558 § 1 des Zivilgesetzbuchs die Haftung für die gesetzliche Mängelhaftung für ein Produkt/eine Dienstleistung gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen ist.

        1. Die Haftung des Internetdienstes ist sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt auf einen Nettobetrag von 100 PLN begrenzt. Der Internetdienst haftet nur für typische Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar waren, und haftet nicht für entgangenen Gewinn.

        2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Internetdienst und dem Leistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Internetdienstes zuständigen Gericht vorgelegt.

§13 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

 

  1. Die Bestimmungen und Regelungen dieses Absatzes 13 gelten nur für Kunden und Leistungsempfänger, die keine Verbraucher sind (Kauf zu beruflichen Zwecken).

    1. Bei Kunden, die Leistungsempfänger sind und zugleich keine Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung auch ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern er dem Kunden eine entsprechende Erklärung zugesandt hat.

      1. Die Website weist darauf hin, dass gemäß Artikel 558 § 1 des Zivilgesetzbuchs die Haftung für die gesetzliche Mängelhaftung für ein Produkt/eine Dienstleistung gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen ist.

        1. Die Haftung der Website ist sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt auf einen Nettobetrag von 100 PLN begrenzt. Der Internetdienst haftet nur für typische Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar waren, und haftet nicht für entgangenen Gewinn.

        2. Alle Streitigkeiten zwischen der Website und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz der Website zuständigen Gericht vorgelegt.

§14 Schlussbestimmungen

 

  1. Die Online-Shop-Plattform achtet sämtliche Rechte der Kunden, die in den Bestimmungen des geltenden Rechts vorgesehen sind. 

  2. Wenn das geltende Recht Verbraucherkunden günstigere zwingende und gesetzlich vorgeschriebene Regelungen gewährt als diejenigen, die in diesen Bestimmungen enthalten sind, werden die entsprechenden Bestimmungen direkt durch die konkreten Normen des geltenden Rechts ersetzt und sind damit für den oben genannten Inhaber verbindlich.

  3. Alle auf der Website der Online-Shop-Plattform veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafiken, Texte, Seitenlayout und Logos) genießen den urheberrechtlich vorgesehenen Schutz und sind sein ausschließliches Eigentum. Die Nutzung dieser Inhalte ohne schriftliche Zustimmung zieht zivil- und strafrechtliche Verantwortung nach sich.

  4. Der Inhaber der Online-Shop-Plattform informiert Sie als Verantwortlicher für personenbezogene Daten darüber, dass:

  • Die Angabe von Daten ist stets freiwillig, jedoch für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich;

  • Die Person, die ihre personenbezogenen Daten angibt, hat ein uneingeschränktes Recht auf Zugang zu sämtlichen Inhalten ihrer Daten und auf deren Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit und das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt; die Daten können jedoch den zuständigen staatlichen Behörden zugänglich gemacht werden, wenn eine entsprechende gesetzliche Vorschrift dies erfordert. 

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) sowie die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung.

  • Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert und verarbeitet, der für den Abschluss der Verarbeitung und die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, jedoch nicht länger als 3 Jahre (2 Jahre für den Zeitraum der Bearbeitung von Reklamationen und 1 Jahr für etwaige sonstige Ansprüche und außergewöhnliche Situationen).

  • Die Person, die ihre personenbezogenen Daten bereitstellt, hat das Recht, beim UODO eine Beschwerde einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung gegen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 verstößt;“

  1. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die Kunden verbindlich, wenn die in Art. 384 des polnischen Zivilgesetzbuches festgelegten Anforderungen eingehalten wurden (d. h. der Kunde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde).

  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, und zwar: 

  1. Änderungen der Rechtsvorschriften; 

  2. Änderungen der Zahlungs- und Lieferarten; 

  3. Änderung des Wechselkurses, 

  4. Änderungen der Art der Erbringung der im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfassten elektronischen Dienstleistungen, 

  5. Änderungen der Daten des Verkäufers, einschließlich der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer. 

  1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene und ausgeführte Bestellungen; auf diese findet die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Der Verkäufer informiert auf der Shop-Website mindestens 30 Tage im Voraus über eine beabsichtigte Änderung. Im Falle der Ablehnung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen können die Dienstleistungsempfänger innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Nachricht den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. 

  2. Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden dem zuständigen ordentlichen Gericht am Sitz des Internetdienstes gemäß den einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts zur Entscheidung vorgelegt.

  3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in fremde Sprachfassungen übersetzt werden; im Zweifelsfall hat jedoch die polnische Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

  4. Die Anlagen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil derselben.

  5. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache mit einem Inhalt geschlossen, der den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht.

  6. Kunden der oben genannten Online-Shop-Plattform können jederzeit über den auf der Startseite des Dienstes eingestellten Link auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen und sie herunterladen sowie ausdrucken; ihre kommerzielle Nutzung unterliegt jedoch dem Schutz der Anwaltskanzlei LEGATO. 

  7. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 04.12.2024 in Kraft.

§14 Schlussbestimmungen

 

  1. Die Online-Shop-Plattform wahrt alle Rechte der Kunden, die sich aus den Bestimmungen des geltenden Rechts ergeben. 

  2. Wenn das geltende Recht Kunden, die Verbraucher sind, günstigere zwingende und gesetzlich vorgeschriebene Regelungen gewährt als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen, werden die entsprechenden Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar durch die besonderen Normen des geltenden Rechts ersetzt und sind daher für den genannten Eigentümer verbindlich.

  3. Alle auf der Online-Shop-Plattform veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafiken, Texte, Seitenaufbau und Logos) genießen urheberrechtlichen Schutz und sind ausschließliches Eigentum der Online-Shop-Plattform. Die Nutzung solcher Inhalte ohne schriftliche Genehmigung führt zu zivil- und strafrechtlicher Haftung.

  4. Der Eigentümer der Online-Shop-Plattform informiert Sie als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten darüber, dass:

  • Die Bereitstellung der Daten ist stets freiwillig, jedoch für den Abschluss der Bestellung erforderlich;

  • Die Person, die ihre personenbezogenen Daten bereitstellt, hat das uneingeschränkte Recht, auf sämtliche Inhalte ihrer Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, zu löschen (Recht auf Vergessenwerden), die Verarbeitung einzuschränken, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung berührt wird; die Daten können jedoch den zuständigen staatlichen Behörden zugänglich gemacht werden, wenn die einschlägige Rechtsvorschrift dies verlangt. 

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a und der Inhalt der Datenschutz-Grundverordnung ...;

  • Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert und verarbeitet, der für den Abschluss der Verarbeitung und die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, jedoch nicht länger als 3 Jahre (2 Jahre für Beschwerden und 1 Jahr für etwaige sonstige Ansprüche und außergewöhnliche Situationen).

  • Die Person, die ihre personenbezogenen Daten bereitstellt, hat das Recht, beim Datenschutzbeauftragten eine Beschwerde einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung gegen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 verstößt;"

  1. Die geänderten Bestimmungen sind für Kunden verbindlich, wenn die in Artikel 384 des Zivilgesetzbuchs festgelegten Anforderungen eingehalten wurden (d. h. der Kunde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde).

  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, und zwar: 

  1. Änderungen der Rechtsvorschriften; 

  2. Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden; 

  3. Änderung des Wechselkurses, 

  4. Änderungen der Art und Weise der Erbringung der in den Bestimmungen erfassten elektronischen Dienstleistungen, 

  5. Änderungen der Daten des Verkäufers, einschließlich der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer. 

  1. Änderungen der Bestimmungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene und ausgeführte Bestellungen; auf diese finden die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen Anwendung. Der Verkäufer informiert mindestens 30 Tage im Voraus auf der Website des Shops über die geplante Änderung. Im Falle der Nichtannahme der geänderten Bestimmungen können Dienstleistungsempfänger innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Nachricht den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.  

  2. Streitigkeiten, die infolge der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen entstehen, werden gemäß den geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts dem für den Sitz der Website zuständigen ordentlichen Gericht zur Entscheidung vorgelegt.

  3. Die Bestimmungen können in fremdsprachige Versionen übersetzt werden; im Zweifelsfall hat jedoch die polnische Fassung der Bestimmungen Vorrang.

  4. Die Anhänge zu den Bestimmungen sind deren integraler Bestandteil.

  5. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache mit einem Inhalt gemäß den Bestimmungen geschlossen.

  6. Kunden der vorgenannten Online-Shop-Plattform können jederzeit über den auf der Startseite der Website bereitgestellten Link auf diese Verkaufsbedingungen zugreifen und sie herunterladen sowie ausdrucken; die gewerbliche Nutzung unterliegt jedoch dem Schutz der Anwaltskanzlei LEGATO. 

  7. Die Bestimmungen treten am 04.12.2024 in Kraft

Hinweis zu den Urheberrechten an den Verkaufsbedingungen


Inhaber sämtlicher materieller Urheberrechte an der Vorlage dieser Verkaufsbedingungen ist die Anwaltskanzlei LEGATO. Sie hat diesem Geschäft ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht eingeräumt, diese Verkaufsbedingungen für Zwecke im Zusammenhang mit seiner eigenen gewerblichen Tätigkeit im Internet zu verwenden, und gewährt dem vorgenannten Dokument für die Dauer des Vertrags rechtlichen Schutz. Das Kopieren und Verbreiten der Vorlage dieser Verkaufsbedingungen ohne Zustimmung der Anwaltskanzlei LEGATO ist verboten und kann sowohl straf- als auch zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen. Online-Händler können auf der Website www.kancelaria-legato.pl mehr über die Möglichkeit erfahren, die Vorlage der Verkaufsbedingungen zu verwenden. 

Urheberrechtshinweis zu den Verkaufsbedingungen


 Inhaber sämtlicher materieller Urheberrechte an der Vorlage dieser Verkaufsbedingungen ist die Anwaltskanzlei LEGATO. Sie hat diesem Geschäft ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht eingeräumt, diese Verkaufsbedingungen für Zwecke im Zusammenhang mit seiner eigenen gewerblichen Tätigkeit im Internet zu verwenden, und gewährt dem vorgenannten Dokument für die Dauer des Vertrags rechtlichen Schutz. Das Kopieren und Verbreiten der Vorlage dieser Verkaufsbedingungen ohne Zustimmung der Anwaltskanzlei LEGATO ist verboten und kann sowohl straf- als auch zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen. Online-Händler können unter www.kancelaria-legato.pl mehr über die Möglichkeit erfahren, die Vorlage der Verkaufsbedingungen zu verwenden.