Gde mogu da pronađem uputstva za pumpu IBO?

Uputstvo za upotrebu je prvi dokument za kojim treba da posegnu svaki instalater i korisnik pumpe - još pre prvog puštanja uređaja u rad. U ovom članku pokazujemo gde možete pronaći uputstvo za pumpu brenda IBO, kako izgleda dokumentacija koja se isporučuje uz proizvode IPRO i šta da uradite ako potrebno uputstvo nije dostupno na vašem jeziku. Takođe objašnjavamo sa kojim rasponom mogućih primena pumpi možete da se susretnete i kako funkcioniše servis kompanije Dambat u slučaju garantnih i vangarantnih popravki.

Uputstvo za upotrebu - dva mesta na kojima ćete ga uvek pronaći

Izbor odgovarajućeg izvora tehničke dokumentacije važan je i za instalatera na gradilištu i za krajnjeg korisnika. Zato smo se u kompaniji Dambat pobrinuli da uputstvo za upotrebu svakog proizvoda brenda IBO bude dostupno na dva nezavisna mesta.

1. Papirno uputstvo u pakovanju uređaja

Svaka oprema obuhvaćena garancijom proizvođača - bez obzira na to da li je reč o modelu potopne pumpe za duboke bunare, potopnoj pumpi, cirkulacionoj pumpi ili površinskoj pumpi - stiže do kupca sa uputstvom za upotrebu koje se nalazi direktno u pakovanju. To je prvi dokument koji ćete pronaći nakon raspakivanja proizvoda brenda IBO, a obuhvata tehničke podatke, uslove montaže, pravila bezbedne upotrebe i uslove garancije.

2. Elektronska baza uputstava na dambat.pl

Ako ste izgubili papirnu verziju, kupujete polovnu opremu ili vam je dokumentacija potrebna još pre kupovine - kompletna baza PDF datoteka nalazi se na našoj veb stranici. Na jednom mestu prikupili smo IBO uputstva, IPRO uputstva i dokumentaciju ostalih brendova iz portfolija kompanije Dambat. Radi lakšeg snalaženja pripremili smo i pretraživač uputstava, u kojem ćete nakon unosa naziva ili oznake modela odmah doći do odgovarajuće PDF datoteke - bez ručnog pretraživanja cele stranice.

Svi dokumenti dostupni u onlajn bazi istovetni su papirnoj verziji priloženoj uz uređaj, tako da možete biti sigurni da preuzimate aktuelno i kompletno uputstvo za upotrebu, bez obzira na to da li je pumpa do vas stigla od distributera, veleprodaje ili direktno iz našeg magacina.

Zaštita uređaja u kontekstu proizvodnje IBO pumpi za duboke bunare

Proizvodnja IBO pumpi za duboke bunare odvija se imajući u vidu stvarne uslove rada u bunarskim instalacijama - zato tehnička dokumentacija svakog modela opisuje ne samo način montaže već i ograničenja upotrebe karakteristična za specifičnost date primene. IBO pumpe za duboke bunare prvenstveno se koriste tamo gde je neophodno crpsti vodu sa većih dubina - u dubokim bunarima sa kućištima različitih prečnika, u domaćinstvima, poljoprivredi i industrijskim instalacijama.

IBO pumpe za duboke bunare odlikuju se konstrukcijom koja obezbeđuje pojačanu zaštitu od peska - to je osobina koja znatno povećava otpornost uređaja na rad u vodi koja sadrži sitne mineralne nečistoće, što se direktno odražava na vek trajanja motora i pumpnog sklopa. Upravo zato se pumpe za duboke bunare ovog brenda tako često koriste u profesionalnim sistemima za navodnjavanje, gde je neprekidan rad uređaja od ključnog značaja za celu sezonu uzgoja.

Raspon mogućih primena pumpi za duboke bunare obuhvata, između ostalog:

• snabdevanje vodom domaćinstava koja koriste sopstvena izvorišta,
• napajanje hidrofornih instalacija u porodičnim kućama,
• profesionalne sisteme za navodnjavanje u poljoprivredi i voćarstvu,
• napajanje tehnoloških instalacija u malim i srednjim industrijskim pogonima,
• podizanje vode iz kopanih i bušenih bunara različitih prečnika.

Moguće primene pumpi brendova IBO i IPRO uvek su opisane u tehničkom listu i uputstvu za upotrebu konkretnog modela - vredi pročitati ovaj dokument pre izbora uređaja kako biste bili sigurni da izabrana pumpa za duboke bunare odgovara stvarnim parametrima bunara i potrebama za vodom.

Brend IBO odlikuju kompletna ponuda i dodatna oprema

Brend IBO ne odlikuje samo širok katalog pumpi već i kompletna ponuda kompanije u oblasti opreme koja omogućava izgradnju potpune i bezbedne instalacije. Proizvodi brenda IBO obuhvataju, između ostalog:

• upravljačke uređaje za automatsko uključivanje i isključivanje pumpi,
• nepovratne, nožne i elektromagnetne ventile,
• mehaničke filtere i magnetne separatore za vodu,
• frekventne regulatore za podešavanje uslova rada pumpe (ne mešati ih sa fotonaponskim inverterom - IBO frekventni regulator upravlja parametrima rada pumpe za vodu, a ne energijom iz fotonaponske instalacije),
• manometre za kontrolu pritiska u instalaciji.

Ovakav asortiman omogućava instalateru da kompletira celu instalaciju - od izvorišta vode, preko zaštite od rada na suvo, do kontrole pritiska - u okviru jednog, usklađenog brenda, što pojednostavljuje servisiranje i izbor rezervnih delova tokom narednih godina upotrebe.

Garantni servis proizvođača i vangarantne popravke

Centralni garantni servis kompanije Dambat opslužuje sve proizvode brendova IBO, IBO ITALY i IPRO koji se prodaju na teritoriji Poljske. Servis kompanije Dambat obavlja popravke i u okviru garantnog roka i nakon njegovog isteka, kada uređaj više nije pokriven zaštitom iz garantnog lista.

Da biste prijavili kvar, koristite reklamacioni obrazac dostupan na stranici servisa Dambat. Tamo ćete pronaći informacije o dokumentima potrebnim za razmatranje prijave (između ostalog, dokaz o kupovini i opis kvara), kao i kontakt podatke ovlašćenog servisa. Važno je imati na umu da garancija proizvođača obuhvata materijalne i proizvodne nedostatke, ali ne obuhvata oštećenja nastala usled nepravilne montaže, rada na suvo bez odgovarajuće zaštite ili pumpanja medijuma koji nije u skladu sa specifikacijom uređaja - zato je toliko važno pročitati uputstvo za upotrebu pre prvog puštanja u rad.

Šta uraditi ako uputstvo nije dostupno na vašem jeziku?

Naša baza uputstava postepeno se dopunjuje novim jezičkim verzijama. Prednost u prevođenju imaju naši inostrani partneri, ali dosledno nastojimo da dokumentaciju proširimo i na druge jezike, kako bi proizvodi brenda IBO bili razumljivi što većem broju instalatera u Evropi.

Ako traženi model ne pronađete na željenom jeziku, pišite nam putem kontakt obrasca. Prijava će biti prosleđena direktno odgovarajućem odeljenju, koje će se pobrinuti za pripremu uputstva na potrebnom jeziku. Molimo vas samo da navedete tačnu oznaku modela - to će nam omogućiti da brže pronađemo odgovarajuću tehničku dokumentaciju i pripremimo prevod.

Najčešće postavljana pitanja