L’eau peut apparaître dans une maison en quelques dizaines de minutes. Il suffit d’une forte averse pour que le niveau de la pièce la plus basse monte plus vite que vous ne pouvez mettre les objets de valeur à l’abri. Une cave ou un garage inondé après de fortes précipitations est toutefois une situation qui peut être maîtrisée si vous respectez le bon ordre des opérations : d’abord la sécurité, puis l’évacuation de l’eau avec une pompe adaptée, et enfin l’assèchement. Forts de notre expérience en tant que fabricant de pompes, nous savons que les dommages les plus importants ne surviennent pas pendant l’inondation elle-même, mais ensuite, lorsque l’humidité a le temps de pénétrer dans les murs et les sols.
Dans ce guide, nous expliquons comment réagir en cas d’inondation, étape par étape : que faire dans les premières minutes, quelle pompe utiliser pour évacuer l’eau selon qu’elle est propre, sablonneuse ou mélangée à des eaux usées, comment assécher ensuite la pièce et comment protéger la maison afin que la prochaine forte averse ne se termine pas de la même manière.
De l’eau dans la cave, la maison ou le garage après une forte averse. Par quoi commencer
Avant de prendre la pompe, consacrez un instant à trois choses qui déterminent votre sécurité et indiquent s’il est בכלל déjà utile de pomper. Cet ordre n’est pas dû au hasard.
Étape 1. Coupez le courant avant d’entrer dans l’eau
Une pièce inondée dont l’installation électrique est sous tension représente un danger réel pour la vie. Avant d’entrer dans l’eau, coupez l’alimentation de la zone inondée au niveau du tableau électrique. Si le tableau lui-même se trouve dans la pièce inondée et qu’il est impossible de l’atteindre en toute sécurité, n’entrez pas dans l’eau et appelez les services d’urgence électrique. Ne vous approchez pas des prises ni des appareils qui se trouvent dans l’eau. Alimentez la pompe depuis une prise située en dehors de la zone inondée, de préférence sur un circuit protégé par un disjoncteur différentiel, et maintenez les rallonges et les raccordements au-dessus du niveau de l’eau. C’est la base dont votre sécurité peut dépendre.
Étape 2. Déterminez d’où vient l’eau et de quel type elle est
Le type d’eau détermine le choix de la pompe et la manière de nettoyer ensuite. L’eau de pluie et l’eau du sol sont généralement relativement propres, même si, après une forte averse, elles transportent souvent du sable et de la boue emportés par ruissellement. L’eau provenant d’un refoulement des égouts est en revanche constituée d’eaux usées et doit être traitée comme une contamination biologique. Vérifiez si l’eau est trouble et sablonneuse, si elle dégage une odeur perceptible d’eaux usées, et si son niveau continue de monter ou se stabilise. C’est ce qui déterminera le type de pompe à utiliser.
Étape 3. Vérifiez s’il est déjà possible de pomper
Si l’inondation est due à une crue ou à un niveau très élevé de la nappe phréatique, et que l’eau reste également à l’extérieur du bâtiment, ne videz pas la cave brutalement. Lorsque le niveau d’eau extérieur est élevé et que l’intérieur est asséché rapidement, une forte pression du sol et de l’eau s’exerce sur les murs et le dallage par-dessous, ce qui risque de fissurer ou de soulever le dallage et d’endommager la structure.
Comment évaluer ce niveau puisqu’il n’est pas directement visible ? Le plus simple est d’observer le comportement de l’eau elle-même. Évacuez-en une partie et observez : si le niveau dans la cave remonte rapidement ou augmente spontanément après le pompage, c’est le signe que la nappe phréatique exerce une pression depuis l’extérieur et reste élevée. Les alentours du bâtiment donnent également une indication : de l’eau stagnante dans le jardin, près des fondations ou au niveau de la rue signifie que la nappe phréatique est élevée. Un puits ou un regard situé sur le terrain peut aussi servir de bon point de référence : son niveau d’eau correspond à peu près au niveau de la nappe. Tant que vous observez ces signes, abaissez le niveau par étapes : pompez une partie de l’eau, attendez, vérifiez de combien il est remonté, puis poursuivez à mesure que l’eau baisse autour du bâtiment.
La même prudence s’applique aux réservoirs souterrains vides, comme une fosse septique ou une cuve de récupération des eaux de pluie. Lorsque la nappe phréatique est élevée, un réservoir vide peut être poussé vers le haut ; ne le videz donc pas préventivement pendant une inondation.
Étape 4. Prenez des photos avant de commencer à pomper
Si vous envisagez de demander une indemnisation, c’est à ce moment que vous réunissez votre preuve la plus importante. L’assureur évaluera les dommages d’après ce que vous lui montrerez, et la surface de l’eau avec son niveau visible constitue le témoignage le plus probant de l’étendue et de la hauteur de l’inondation, qu’il sera impossible de reconstituer après le pompage. Avant de déplacer l’eau, prenez donc des photos et des vidéos montrant jusqu’à quelle hauteur elle monte, de préférence avec la date visible.
S’il peut y avoir du courant dans la pièce ou si vous n’êtes pas certain que l’électricité est coupée, n’y entrez pas. Prenez plutôt des photos depuis une distance sûre, depuis le seuil, les escaliers ou une fenêtre. Poursuivez la documentation à chaque étape, à mesure que le niveau baisse, jusqu’à l’état des lieux après l’assèchement.
Quand pouvez-vous vous en charger vous-même et quand appeler de l’aide ?
En cas de faible inondation par une eau relativement propre, si la pompe fonctionne correctement et qu’il est possible d’évacuer l’eau vers l’extérieur en toute sécurité, le propriétaire peut s’en charger lui-même. Il est préférable de faire appel à des professionnels lorsque la quantité d’eau est importante, lorsqu’elle est mélangée à des matières fécales ou à des produits chimiques, ou lorsque son niveau atteint les installations électriques et qu’il est impossible de les débrancher en toute sécurité.
Les sapeurs-pompiers interviennent principalement lorsqu’il existe un danger réel pour la vie, la santé ou des biens d’une certaine importance. Vous devez appeler le 998 ou le 112 ; c’est l’opérateur de permanence qui décide de l’envoi d’une équipe. En cas d’inondation limitée d’une cave à usage domestique, l’intervention peut être réduite ou confiée à des services et entreprises spécialisés. Les règles et les pratiques locales peuvent varier ; en cas de doute, le mieux est de décrire la situation à l’opérateur et de suivre sa décision.
Avec quelle pompe évacuer l’eau ? Choix selon le type d’eau
La règle essentielle est la suivante : on choisit la pompe en fonction du type d’eau, et non l’inverse. Une pompe destinée à l’eau propre, plongée dans une eau sableuse, s’usera rapidement, tandis qu’une pompe pour eaux légèrement contaminées ne supportera pas les matières fibreuses présentes dans les eaux usées. Nous distinguons ci-dessous trois situations typiques.
Eau relativement propre ou légèrement contaminée
Pour l’eau de pluie et l’eau souterraine sans éléments abrasifs, les pompes submersibles avec un faible passage et la possibilité d’évacuer l’eau jusqu’à un bas niveau conviennent parfaitement. Dans notre offre, ce sont notamment les pompes des séries IC et DRAIN. Le modèle IC 400 (0,4 kW, 230 V) atteint une hauteur de refoulement allant jusqu’à 5 m et un débit allant jusqu’à 158 l/min. Il se distingue par ses deux bases interchangeables, qui permettent d’adapter la hauteur d’aspiration au niveau actuel de l’eau. La pompe DRAIN 400 (0,4 kW, 230 V) fonctionne en mode automatique et manuel et laisse passer des impuretés d’une taille maximale de 35 mm, tandis que le modèle plus puissant DRAIN 750 refoule l’eau jusqu’à 8 m. Si vous avez besoin d’un débit supérieur sans flotteur, par exemple pour un fonctionnement sous surveillance, le modèle ISD 40-370, avec une hauteur de refoulement allant jusqu’à 9 m et un débit pouvant atteindre 250 l/min, conviendra parfaitement. Vous trouverez toute la sélection dans la catégorie des pompes pour eau propre et légèrement contaminée.
Eau contenant du sable, de la boue et des matières vaseuses
L’eau après une averse transporte très souvent du sable et de la boue rincés depuis une cour ou un chantier, et c’est le cas le plus trompeur. Les grains de sable usent la roue et la garniture mécanique d’une pompe ordinaire, qui tombe ainsi en panne bien plus rapidement que sa puissance ne le laisserait penser. C’est pourquoi, pour l’eau sableuse et boueuse, il ne faut pas choisir une pompe pour eau propre, mais une pompe à boues, dont la roue est fabriquée en fonte ou dans un alliage résistant à l’abrasion, tandis que la chemise de refroidissement permet de fonctionner sans immersion complète. Trois éléments comptent lors du choix. Le premier est la résistance de la roue à l’usure, que l’on retrouve par exemple sur le modèle KBFU 50-0,45 (0,45 kW, 230 V) avec flotteur, adapté à l’eau contenant du sable et permettant de l’évacuer jusqu’à un niveau d’environ 60 mm. Le deuxième est le niveau minimal de pompage, lorsque vous souhaitez assécher complètement le fond ; le modèle KBFU 50-0,80 (0,75 kW, 230 V), avec un minimum de 50 mm, est alors utile. Le troisième est le mode de commande, car pour un fonctionnement sans surveillance, un système automatique avec sonde de niveau est plus pratique, comme le KBFU AUTO 50-0,48 (0,48 kW, 230 V), qui, grâce à la large ouverture de sa roue, tolère les dépôts fins, avec un débit allant jusqu’à 240 l/min et une hauteur de refoulement pouvant atteindre 11,5 m. Le modèle se choisit en fonction de la hauteur de refoulement et du débit requis et, en cas de doute, nous vous conseillerons volontiers. Vous trouverez un aperçu complet de ces appareils dans la catégorie des pompes de drainage et d’assèchement de fouilles.
Eau mélangée aux eaux usées
Si l'eau est refoulée par les égouts et contient des matières fibreuses ou des matières fécales, une pompe standard pour eau claire se bouchera rapidement. Dans ce cas, il faut une pompe dotée d'un large passage libre ou une pompe équipée d'un broyeur, qui broie les impuretés avant leur refoulement. La WQZ 50-2200 (2,2 kW, 230 V), équipée d'un broyeur et d'un flotteur, avec une hauteur de refoulement allant jusqu'à 23 m et un débit allant jusqu'à 600 l/min, convient parfaitement à cette tâche. Vous trouverez un aperçu complet des solutions pour l'eau sale et les eaux usées dans la catégorie pompes pour eaux usées et fosses septiques. Il convient de rappeler que nous expliquons plus en détail les différences entre une pompe submersible ordinaire et une pompe équipée d'un broyeur dans un guide consacré à la sélection de ces appareils.
Jusqu'à quel niveau la pompe évacuera-t-elle l'eau
Chaque pompe submersible possède un niveau minimal d'évacuation en dessous duquel elle aspirerait de l'air. En pratique, cela signifie qu'une couche d'eau reste au fond, par exemple environ 50 mm pour le modèle KBFU 50-0,80. Les derniers millimètres peuvent être évacués avec une pompe conçue pour l'évacuation à bas niveau ou retirés manuellement. Remarque importante concernant l'utilisation : lorsque le niveau est très bas, le flotteur n'est plus utile, car il n'y a plus rien pour le faire flotter ; la pompe fonctionne donc en mode manuel sous surveillance. Il faut alors surveiller le niveau et éteindre l'appareil avant qu'il n'aspire de l'air, car le fonctionnement à sec risque de l'endommager.
Comment choisir la hauteur de refoulement
C'est la question sur laquelle repose l'efficacité de l'ensemble de l'opération. La hauteur de refoulement dont vous avez réellement besoin correspond à la différence de niveau entre la surface de l'eau et le point de rejet à l'extérieur, augmentée des pertes dues au tuyau, à sa longueur et aux coudes. Le débit maximal indiqué dans les fiches techniques concerne une hauteur de refoulement nulle ; plus l'eau doit être acheminée haut et loin, plus le débit réel est faible. Si l'eau doit être évacuée loin du bâtiment ou nettement au-dessus du niveau du sous-sol, choisissez un modèle disposant d'une marge de hauteur de refoulement, plutôt qu'un modèle dont le maximum correspond tout juste à votre hauteur. Nos calculateurs et schémas de sélection peuvent vous aider à déterminer les paramètres et, en cas de doute, nous vous aiderons volontiers à choisir l'appareil.
En cas de coupure de courant
Les fortes pluies et les inondations vont souvent de pair avec des coupures de courant. S’il n’y a pas d’électricité pendant l’inondation, une pompe thermique, c’est-à-dire une motopompe, constitue une solution. Retenez cette règle de sécurité : le groupe moteur de la motopompe fonctionne exclusivement à l’extérieur en raison des gaz d’échappement ; seul le tuyau d’aspiration doit être introduit à l’intérieur. Nous avons regroupé les modèles thermiques dans la catégorie des motopompes.
Que faire après une inondation - assèchement et hygiène
Pomper l’eau ne représente que la moitié du travail, car le véritable problème est l’humidité qui pénètre dans les murs, les sols et les enduits, puis provoque après quelques jours des moisissures et une odeur caractéristique. Il ne suffit pas de simplement essuyer les surfaces, car l’eau s’infiltre profondément dans les matériaux poreux et s’en évapore pendant des semaines. C’est pourquoi il est préférable de traiter l’assèchement comme une étape distincte, répartie en plusieurs phases.
Commencez par retirer tout ce qui a absorbé de l’eau et qui ne peut pas être séché efficacement : cartons, meubles en panneaux, moquettes, matériaux isolants. Lavez les surfaces dures et éliminez les restes de boue avant qu’ils ne sèchent, car ils seront ensuite plus difficiles à enlever. Il n’est pertinent d’assécher la pièce qu’une fois celle-ci nettoyée et vidée.
L’étape suivante consiste à évacuer l’humidité de l’air et des éléments de construction. En pratique, on combine deux solutions : la ventilation, qui évacue l’air humide vers l’extérieur, et l’assèchement forcé. Ouvrir simplement les fenêtres n’est utile que si l’air extérieur est plus sec que celui de la cave, ce qui n’est souvent pas le cas après une averse, lorsque l’humidité est élevée ; le courant d’air peut même faire entrer davantage d’humidité. Un déshumidificateur à condensation est plus efficace : il condense l’eau présente dans l’air et permet de contrôler l’humidité, avec l’aide si nécessaire d’un ventilateur pour faire circuler l’air. Dans des conditions plus froides, un déshumidificateur à adsorption est plus adapté. C’est un processus lent : ramener une cave humide à un état sec prend généralement de plusieurs jours à quelques semaines, selon la profondeur à laquelle l’eau a pénétré dans les murs.
Il est utile de suivre l’avancement plutôt que de se fier à une impression. Vous pouvez vérifier l’humidité de l’air avec un simple hygromètre et l’état des murs avec un humidimètre. Ce n’est qu’une fois ces valeurs stabilisées que vous pourrez envisager les travaux de finition. Peindre trop tôt ou poser un revêtement de sol sur un support humide entraîne des cloques, le décollement de l’enduit et l’apparition de moisissures en dessous.
Si l’eau a été mélangée à des eaux usées, une désinfection est nécessaire avant l’assèchement. Traitez cette eau comme une contamination biologique : travaillez avec des gants et d’autres équipements de protection, puis désinfectez les surfaces après les avoir nettoyées avec un produit biocide. En cas de forte contamination par des matières fécales, il est plus prudent de confier la désinfection à une entreprise spécialisée, qui dispose notamment de solutions d’ozonation ou de nébulisation. Il est préférable de consulter un spécialiste pour choisir les méthodes et les produits appropriés, car cela dépend de l’ampleur et de la nature des salissures.
Assurance : dégât des eaux ou inondation
L’étendue de la protection dépend de la police concernée et est aujourd’hui parfois plus large qu’on ne pourrait le penser. Dans de nombreux contrats, l’inondation, la crue, la pluie torrentielle, la submersion, le refoulement des eaux du réseau d’égouts ou la pression des eaux souterraines sont des risques définis séparément. Chacun peut être couvert, mais ce n’est pas systématique, parfois seulement après la souscription d’une extension de garantie et avec un plafond d’indemnisation distinct. La crue, entendue comme le débordement des eaux ou un ruissellement brutal après une forte pluie, constitue souvent précisément une telle extension payante et peut également être soumise à un délai de carence calculé à partir de la conclusion du contrat. S’y ajoutent des exclusions susceptibles de déterminer le versement de l’indemnisation, par exemple un défaut d’entretien ou l’absence des protections requises. Ne vous fiez donc pas aux règles générales : vérifiez comment l’événement concerné est défini et couvert dans les conditions générales de votre police d’assurance et, en cas de doute, interrogez directement votre assureur ou votre agent.
Qui est responsable du refoulement des eaux usées
Cette question revient après chaque forte averse et il n’existe pas de réponse unique. En principe, l’obligation de protéger les évacuations situées sous ce que l’on appelle le niveau d’inondation incombe au propriétaire du bien immobilier, conformément aux dispositions techniques et réglementaires applicables aux bâtiments. En revanche, la personne qui prend finalement en charge le préjudice dépend de celle qui est responsable de la section concernée du réseau, et les décisions peuvent varier selon les circonstances de fait. En pratique, il est utile de consulter le règlement relatif à la fourniture d’eau et à l’évacuation des eaux usées applicable auprès de l’entreprise locale de distribution d’eau, et de faire appel à un spécialiste en cas de litige. Indépendamment de la question de la responsabilité, la protection la plus efficace contre le refoulement reste une sécurisation appropriée de l’installation.
Comment protéger sa maison contre une nouvelle inondation
Réagir à une inondation est important, mais le meilleur investissement consiste à éviter qu’elle ne se reproduise à l’avenir.
Dispositif anti-refoulement et station de relevage
Les évacuations situées sous le niveau d’inondation doivent être protégées contre le refoulement des eaux usées. Cette obligation découle du règlement relatif aux conditions techniques auxquelles doivent répondre les bâtiments. Selon la configuration de l’installation, on utilise un dispositif anti-refoulement ou une station de relevage qui refoule les eaux usées au-dessus du niveau à partir duquel elles pourraient refluer. Il est également important de prendre cette exigence au sérieux pour des raisons pratiques, car l’absence de la protection requise peut être considérée par l’assureur comme un motif de refus d’indemnisation des dommages causés par l’inondation. Les solutions destinées à une installation permanente dans des pièces situées sous le niveau du réseau d’égouts comprennent notamment les stations de relevage sous dalle, que nous présentons dans notre offre.
Regard avec pompe, flotteur et détecteur d’inondation
Pour les biens régulièrement inondés, un bon choix consiste à installer un regard de drainage équipé d’une pompe avec interrupteur à flotteur. La pompe se met automatiquement en marche lorsque l’eau du regard atteint le niveau défini et s’arrête après son évacuation, ce qui lui permet de fonctionner sans surveillance constante. Un détecteur d’inondation avec alarme vient compléter l’installation et avertit avant que l’eau ne se répande dans la pièce. Nous avons regroupé les éléments de commande et de protection, notamment les interrupteurs à flotteur et les contrôleurs, dans la catégorie commande et protection. Il est également judicieux d’envisager une alimentation de secours, car une inondation coïncide souvent avec une coupure de courant.
Drainage, étanchéité et gestion des eaux pluviales
À l’échelle de l’ensemble de la parcelle, les risques sont réduits par un drainage périphérique qui évacue l’eau des fondations, une étanchéité fiable des murs de la cave et une gestion réfléchie des eaux pluviales, par exemple en les dirigeant vers un réservoir de rétention plutôt que vers les murs du bâtiment. Ce sont des investissements à long terme, mais en cas d’inondations récurrentes, ils s’avèrent rentables plus rapidement qu’on ne pourrait le penser.
En résumé, l’ordre des actions à suivre est d’abord d’assurer la sécurité et de couper le courant, puis de choisir une pompe adaptée au type réel d’eau, de procéder à un séchage minutieux et, enfin, de protéger durablement l’installation et le bâtiment. Si vous avez besoin d’aide pour choisir une pompe adaptée à une situation précise, contactez-nous, nous vous conseillerons avec plaisir. Vous trouverez une vue d’ensemble complète des appareils dans la catégorie pompes submersibles.
Dambat, fabricant de confiance de pompes et d’équipements hydrotechniques certifiés.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment pomper l’eau d’une cave inondée ?
Commencez par couper l’alimentation de la zone inondée au niveau du tableau électrique, puis seulement placez dans l’eau une pompe submersible adaptée au type d’eau et évacuez-la à l’extérieur du bâtiment à l’aide d’un tuyau. Pour l’eau propre, utilisez une pompe à faible niveau d’évacuation, pour l’eau contenant du sable, une pompe à boues, et pour les eaux usées, une pompe équipée d’un broyeur. Choisissez une hauteur de refoulement avec une marge par rapport au point de rejet, car la longueur du tuyau et la hauteur réduisent le débit réel.
Quelle est la meilleure pompe pour une cave ou un garage inondé après une forte pluie ?
La meilleure pompe pour une cave inondée est celle qui correspond au type d’eau, et non simplement la plus puissante. Pour une eau relativement propre, les pompes submersibles à faible niveau d’évacuation conviennent, par exemple IC 400 ou DRAIN 400. Pour une eau contenant du sable et de la boue, il faut une pompe à boues de la série IBO KBFU, tandis que pour une eau mélangée à des eaux usées, il faut une pompe à grand passage ou équipée d’un broyeur, comme la WQZ 50-2200.
Quelle pompe choisir pour l’eau contenant du sable après une forte pluie ?
Pour l’eau contenant du sable, il faut utiliser une pompe à eaux chargées dotée d’une roue résistante à l’abrasion et d’une chemise de refroidissement, et non une pompe ordinaire pour eau claire. Le sable use la roue et le joint d’une pompe standard, ce qui entraîne une panne beaucoup plus rapide. Dans notre gamme, les modèles de la série IBO KBFU conviennent à cet usage, par exemple le KBFU 50-0,45 ou le KBFU AUTO 50-0,48 sans entretien.
Peut-on pomper l’eau d’une cave avec un aspirateur ?
L’eau ne peut être récupérée qu’avec un aspirateur adapté au travail en milieu humide, et uniquement en petite quantité, par exemple pour les restes présents sur le sol. Un aspirateur domestique ordinaire ne convient pas et présente un risque d’électrocution ainsi que de détérioration de l’appareil. Pour une plus grande quantité d’eau, l’outil approprié est une pompe submersible, qui la refoule vers l’extérieur à l’aide d’un tuyau.
Jusqu’à quel niveau une pompe submersible évacue-t-elle l’eau ?
Chaque pompe a un niveau minimal de pompage, en dessous duquel elle aspirerait de l’air ; une fine couche d’eau reste donc au fond. Par exemple, le modèle KBFU 50-0,80 évacue l’eau jusqu’à un niveau de 50 mm. Les derniers millimètres s’éliminent avec une pompe pour faible niveau de refoulement ou manuellement, en gardant à l’esprit qu’à un niveau aussi bas le flotteur ne fonctionne pas et que la pompe doit être surveillée.
Les sapeurs-pompiers pomperont-ils l’eau d’une cave ?
Les sapeurs-pompiers interviennent principalement en cas de danger réel pour la vie, la santé ou des biens de grande valeur, et le signalement se fait au 998 ou au 112. La décision d’envoyer une équipe revient à l’opérateur de permanence ; en cas de faible inondation, l’intervention peut être limitée ou confiée à des entreprises spécialisées. Les règles et les pratiques locales peuvent varier ; il est donc préférable de décrire précisément la situation à l’opérateur.
Qui est responsable de l’inondation d’une cave par reflux des égouts ?
L’obligation de sécuriser les évacuations situées sous le niveau d’inondation incombe en principe au propriétaire du bien immobilier. La personne qui prend en charge le sinistre dépend de celle qui est responsable de la section concernée du réseau, et les décisions peuvent varier. Il est utile de consulter le règlement de distribution de l’eau et d’évacuation des eaux usées de l’entreprise locale et, en cas de litige, de faire appel à un spécialiste.
Quelle est la différence entre les dégâts des eaux et l’inondation en assurance ?
Dans les contrats d’assurance, les dégâts des eaux et l’inondation constituent généralement deux risques différents. Les dégâts des eaux, par exemple dus à une panne d’installation ou à un reflux, peuvent être couverts par la garantie de base, tandis que l’inondation fait plus souvent l’objet d’une extension payante distincte, assortie d’un délai de carence. Les définitions varient selon les compagnies d’assurance ; c’est donc le contenu des conditions générales de votre police qui fait foi.
