Podmienky používania stránky Dambat
| OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU, PLATFORMY B2B A ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB | OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU, PLATFORMY B2B A ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB |
| I. DEFINÍCIE | I. DEFINÍCIE |
Vždy, keď sa v ďalšej časti Obchodných podmienok používajú nasledujúce výrazy písané s veľkým začiatočným písmenom, treba im rozumieť v nižšie uvedenom význame, pokiaľ z kontextu ich použitia jasne nevyplýva inak: |
Vždy, keď sa v týchto obchodných podmienkach používajú nasledujúce výrazy písané s veľkým začiatočným písmenom, majú význam uvedený nižšie, pokiaľ z kontextu ich použitia jasne nevyplýva inak: |
1. Účet - individuálny účet Klienta v rámci predajnej platformy B2B dostupnej na adrese dambat.abstore.pl, umožňujúci prístup k jej funkciám, najmä k údajom Klienta, histórii Objednávok a individuálnym obchodným podmienkam; |
1. Účet - individuálny účet Klienta v rámci predajnej platformy B2B dostupnej na adrese dambat.abstore.pl, umožňujúci prístup k jej funkciám, najmä k údajom Klienta, histórii Objednávok a individuálnym obchodným podmienkam; |
2. Košík - funkcia Obchodu umožňujúca výber Produktov, určenie ich množstva a prechod na formulár Objednávky; pridanie Produktu do Košíka neznamená jeho rezerváciu ani uzatvorenie Kúpnej zmluvy; |
2. Košík - funkcia Obchodu umožňujúca výber Produktov, určenie ich množstva a prechod na formulár Objednávky; pridanie Produktu do Košíka neznamená jeho rezerváciu ani uzatvorenie Kúpnej zmluvy; |
3. Klient - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu, ktorá používa Obchod, najmä Elektronické služby, alebo uzatvára s Predávajúcim Kúpnu zmluvu; |
3. Zákazník - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu, ktorá používa Obchod, najmä Elektronické služby, alebo uzatvára s Predávajúcim Kúpnu zmluvu; |
4. Občiansky zákonník - zákon z 23. apríla 1964 - Občiansky zákonník (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2026, položka 795); |
4. Občiansky zákonník - zákon z 23. apríla 1964 - Občiansky zákonník (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2026, položka 795); |
5. Spotrebiteľ - Klient, ktorý je fyzickou osobou a uskutočňuje s Predávajúcim právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou, v zmysle článku 22¹ Občianskeho zákonníka; |
5. Spotrebiteľ - Zákazník, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára s Predávajúcim transakciu, ktorá priamo nesúvisí s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou, v zmysle článku 22¹ Občianskeho zákonníka; |
6. Podnikateľ s právami spotrebiteľa – fyzická osoba, ktorá uzatvára s Predávajúcim zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu podnikateľskej činnosti vykonávanej touto osobou, ktorý je uvedený podľa ustanovení upravujúcich Centrálny register a informácie o podnikateľskej činnosti; |
6. Podnikateľ s právami spotrebiteľa – fyzická osoba, ktorá uzatvára s Predávajúcim zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nemá profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu podnikateľskej činnosti vykonávanej touto osobou, ktorý je uvedený podľa ustanovení upravujúcich Centrálny register a informácie o podnikateľskej činnosti; |
7. Zákon o právach spotrebiteľov – zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1796, v znení neskorších predpisov); |
7. Zákon o právach spotrebiteľov – zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1796, v znení neskorších predpisov); |
8. Trvanlivé médium – materiál alebo nástroj umožňujúci Zákazníkovi alebo Predávajúcemu uchovávať informácie osobne adresované tejto osobe spôsobom umožňujúcim prístup k informáciám v budúcnosti počas obdobia primeraného účelu, na ktorý tieto informácie slúžia, a umožňujúci reprodukciu uchovávaných informácií v nezmenenej podobe; |
8. Trvanlivé médium – akýkoľvek materiál alebo nástroj umožňujúci Zákazníkovi alebo Predávajúcemu uchovávať informácie osobne adresované tejto osobe spôsobom umožňujúcim prístup k informáciám v budúcnosti počas obdobia primeraného účelu, na ktorý tieto informácie slúžia, a umožňujúci nezmenenú reprodukciu uchovávaných informácií; |
9. Zásady ochrany osobných údajov – dokument „Zásady ochrany osobných údajov“ dostupný na adrese: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html; |
9. Zásady ochrany osobných údajov – dokument s názvom „Zásady ochrany osobných údajov“ dostupný na adrese: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html; |
10. Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky internetového obchodu, platformy B2B a elektronických služieb, ktoré zároveň predstavujú obchodné podmienky uvedené v článku 8 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1513, v znení neskorších predpisov); |
10. Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky internetového obchodu, platformy B2B a elektronických služieb, ktoré zároveň predstavujú obchodné podmienky uvedené v článku 8 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1513, v znení neskorších predpisov); |
11. Sklep lub Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.dambat.pl oraz powiązana z nim platforma sprzedażowa B2B dostępna pod adresem dambat.abstore.pl, za pośrednictwem których Sprzedawca świadczy Usługi Elektroniczne i umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży; użyte w Regulaminie pojęcie „Sklep” oznacza odpowiednio każdą z tych platform; |
11. Obchod alebo Internetový obchod – webová stránka dostupná na adrese www.dambat.pl a súvisiaca predajná platforma B2B dostupná na adrese dambat.abstore.pl, prostredníctvom ktorých Predávajúci poskytuje Elektronické služby a umožňuje uzatváranie Kúpnych zmlúv; odkazy na „Obchod“ v týchto obchodných podmienkach znamenajú podľa okolností ktorúkoľvek z týchto platforiem; |
12. Sprzedawca – DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA z siedzibą w Adamowie, adres: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001025584, NIP: 5291844129, REGON: 523804469, adres poczty elektronicznej: biuro@dambat.pl, będąca jednocześnie usługodawcą w zakresie Usług Elektronicznych; |
12. Predávajúci – DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA so sídlom v Adamowe, adresa: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0001025584, daňové identifikačné číslo (NIP): 5291844129, identifikačné číslo národného registra podnikateľov (REGON): 523804469, e-mailová adresa: biuro@dambat.pl, ktorá je zároveň poskytovateľom služieb v rozsahu Elektronických služieb; |
13. Siła Wyższa – zdarzenie nadzwyczajne faktyczne lub prawne, którego Sprzedawca i Klient, nawet przy dołożeniu należytej staranności, nie mogli przewidzieć, względnie przewidzieć mogli, lecz zapobieżenie mu nie było możliwe, powodujące lub mogące powodować zakłócenia w korzystaniu z Usług Elektronicznych lub realizacji Umowy Sprzedaży (np. konflikty międzynarodowe, akty terroryzmu lub sabotażu, działania wojenne, rewolucje, rewolty, zamieszki, niepokoje społeczne, lokauty, strajki, klęski żywiołowe); |
13. Vyššia moc – mimoriadna skutková alebo právna udalosť, ktorú Predávajúci a Zákazník ani pri vynaložení náležitej starostlivosti nemohli predvídať alebo ju síce mohli predvídať, ale nemohli jej zabrániť, a ktorá spôsobuje alebo môže spôsobiť narušenie využívania Elektronických služieb alebo plnenia Kúpnej zmluvy (napr. medzinárodné konflikty, teroristické alebo sabotážne činy, vojnové operácie, revolúcie, povstania, nepokoje, občianske nepokoje, výluky, štrajky alebo prírodné katastrofy); |
14. Umowa – umowa o świadczenie danej Usługi Elektronicznej, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie; |
14. Zmluva – zmluva o poskytovaní príslušnej Elektronickej služby uzatvorená medzi Predávajúcim a Zákazníkom podľa týchto obchodných podmienok; |
15. Kúpna zmluva – zmluva o predaji Produktu v zmysle Občianskeho zákonníka uzatvorená na diaľku medzi Klientom a Predávajúcim prostredníctvom Obchodu za podmienok stanovených v obchodných podmienkach; |
15. Kúpna zmluva – zmluva o predaji Produktu v zmysle Občianskeho zákonníka uzatvorená na diaľku medzi Zákazníkom a Predávajúcim prostredníctvom Obchodu podľa týchto obchodných podmienok; |
16. Elektronická služba – služba poskytovaná elektronicky Predávajúcim v zmysle článku 2 bodu 4 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1513, v znení neskorších predpisov); |
16. Elektronická služba – služba poskytovaná elektronicky Predávajúcim v zmysle článku 2 bodu 4 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (konsolidované znenie: Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1513, v znení neskorších predpisov); |
17. Podnikateľ – fyzická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, vykonávajúca vo vlastnom mene podnikateľskú alebo profesijnú činnosť; |
17. Podnikateľ – fyzická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu spôsobilosť, vykonávajúca vo vlastnom mene podnikateľskú alebo profesijnú činnosť; |
18. Produkt – predmet Kúpnej zmluvy dostupný v ponuke Obchodu; |
18. Produkt – predmet Kúpnej zmluvy dostupný v ponuke Obchodu; |
19. Objednávka – prejav vôle Klienta smerujúci k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy, v ktorom je uvedený najmä druh a počet Produktov a ďalšie náležitosti vyžadované všeobecne záväznými právnymi predpismi. |
19. Objednávka – prejav vôle Zákazníka smerujúci k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy, v ktorom je uvedený najmä druh a množstvo Produktu a ďalšie náležitosti vyžadované všeobecne záväznými právnymi predpismi. |
| II. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA | II. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA |
1. Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania Obchodu a Elektronických služieb, ako aj uzatvárania a plnenia Kúpnych zmlúv. Predajná platforma B2B dostupná na adrese dambat.abstore.pl je určená výlučne Podnikateľom s číslom NIP. Ustanovenia obchodných podmienok týkajúce sa Spotrebiteľov sa vzťahujú na nákupy uskutočnené prostredníctvom www.dambat.pl. |
1. Tieto obchodné podmienky upravujú používanie Obchodu a Elektronických služieb, ako aj uzatváranie a plnenie Kúpnych zmlúv. Predajná platforma B2B dostupná na adrese dambat.abstore.pl je určená výlučne Podnikateľom s poľským daňovým identifikačným číslom (NIP). Ustanovenia týchto obchodných podmienok týkajúce sa Spotrebiteľov sa vzťahujú na nákupy uskutočnené prostredníctvom www.dambat.pl. |
2. Akceptovanie Obchodných podmienok je dobrovoľné, ale nevyhnutné na využívanie Elektronických služieb vyžadujúcich akceptovanie Obchodných podmienok a na uzavretie Kúpnej zmluvy. |
2. Súhlas s Obchodnými podmienkami je dobrovoľný, ale nevyhnutný na využívanie Elektronických služieb, pri ktorých sa takýto súhlas vyžaduje, a na uzavretie Kúpnej zmluvy. |
3. Informácie prezentované v Obchode predstavujú výlučne výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle čl. 71 Občianskeho zákonníka, a nie ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka. |
3. Informácie prezentované v Obchode predstavujú výlučne výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle článku 71 Občianskeho zákonníka, a nie ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka. |
| III. KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO | III. KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO |
1. Zákazník môže kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom týchto komunikačných kanálov: |
1. Zákazník môže kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom týchto komunikačných kanálov: |
a. písomnou formou na adrese DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki; |
a. písomne na adrese: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki; |
b. prostredníctvom kontaktného formulára dostupného v záložke „Kontakt“ v Obchode; |
b. prostredníctvom kontaktného formulára dostupného v časti „Kontakt“ v Obchode; |
c. prostredníctvom e-mailovej adresy: biuro@dambat.pl; |
c. e-mailom na adrese: biuro@dambat.pl; |
d. telefonicky prostredníctvom telefónneho čísla: +48 22 721 11 92. |
d. telefonicky na čísle: +48 22 721 11 92. |
| IV. TECHNICKÉ POŽIADAVKY | IV. TECHNICKÉ POŽIADAVKY |
1. Na využívanie Elektronických služieb a uzavretie Kúpnej zmluvy musí Zákazník splniť tieto technické požiadavky: |
1. Na používanie Elektronických služieb a uzavretie Kúpnej zmluvy musí Zákazník spĺňať tieto technické požiadavky: |
a. vlastniť teleinformatické zariadenie s prístupom na internet; |
a. mať zariadenie informačných a komunikačných technológií s prístupom na internet; |
b. používanie webového prehliadača aspoň v nižšie uvedených verziách: |
b. používať webový prehliadač aspoň v jednej z nižšie uvedených verzií: |
– Mozilla Firefox verzie 52, 60 a 67–69, |
– Mozilla Firefox vo verziách 52, 60 a 67–69, |
– Google Chrome verzie 49 a 71–77, |
– Google Chrome vo verziách 49 a 71–77, |
– Apple Safari verzie 11, 12, |
– Apple Safari vo verziách 11 a 12, |
– Microsoft Edge verzie 17 a 18, |
– Microsoft Edge vo verziách 17 a 18, |
– Opera verzia 62, |
– Opera vo verzii 62, |
– Samsung Internet verzie 9.2, 9.4, 10.1; |
– Samsung Internet vo verziách 9.2, 9.4 a 10.1; |
c. povolenie JavaScriptu a súborov cookie v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie Obchodu; |
c. povoliť JavaScript a súbory cookie v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie Obchodu; |
d. mať zariadenie umožňujúce správne vyplnenie elektronických formulárov; |
d. mať zariadenie umožňujúce správne vyplnenie elektronických formulárov; |
e. v prípade Konta, Newslettera, zadávania Objednávok a používania formulárov vyžadujúcich spätný kontakt – mať platnú a aktívnu e-mailovú adresu alebo iné požadované kontaktné údaje. |
e. v prípade Konta, Newslettera, zadávania Objednávok a formulárov vyžadujúcich spätnú odpoveď – mať platnú a aktívnu e-mailovú adresu alebo iné požadované kontaktné údaje. |
| V. ELEKTRONICKÉ SLUŽBY | V. ELEKTRONICKÉ SLUŽBY |
1. Predávajúci poskytuje prostredníctvom Obchodu v závislosti od funkcií príslušnej platformy tieto Elektronické služby: |
1. Predávajúci poskytuje prostredníctvom Obchodu v závislosti od funkcií príslušnej platformy tieto Elektronické služby: |
a. prehliadanie, vyhľadávanie a sťahovanie obsahu dostupného v Obchode, pričom prístup k sortimentu, cenám a funkciám B2B platformy vyžaduje prihlásenie do Konta; |
a. prehliadanie, vyhľadávanie a sťahovanie obsahu dostupného v Obchode, pričom prístup k sortimentu, cenám a funkciám B2B platformy vyžaduje prihlásenie Klienta do Konta; |
b. používanie Košíka a formulára Objednávky; |
b. používanie Košíka a formulára Objednávky; |
c. používanie elektronických formulárov vrátane formulára dopytu na Produkt, konverzných nástrojov, formulára na odoslanie a kontaktného formulára; |
c. používanie elektronických formulárov vrátane formulára dopytu na Produkt, konverzných nástrojov, formulára na odoslanie a kontaktného formulára; |
d. vytvorenie a používanie Konta; |
d. vytvorenie a používanie Konta; |
e. porovnávanie Produktov; |
e. porovnávanie Produktov; |
f. Newsletter; |
f. Newsletter; |
g. chat. |
g. chatová služba. |
2. Konto je dostupné v rámci B2B platformy. Na jeho vytvorenie Klient kontaktuje Predávajúceho telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom obchodného zástupcu Predávajúceho. Konto vytvorí Predávajúci po úspešnom overení údajov Klienta a prihlasovacie údaje odošle na uvedenú e-mailovú adresu. Zmluva o poskytovaní služby Konta sa uzatvára pri prvom prihlásení po prijatí Obchodných podmienok. Klient môže kedykoľvek požiadať o vymazanie Konta kontaktovaním Predávajúceho. |
2. Konto je dostupné v rámci B2B platformy. Na vytvorenie Konta Klient kontaktuje Predávajúceho telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom obchodného zástupcu Predávajúceho. Konto vytvorí Predávajúci po úspešnom overení údajov Klienta a prihlasovacie údaje odošle na e-mailovú adresu uvedenú Klientom. Zmluva o poskytovaní služby Konta sa uzatvára pri prvom prihlásení po prijatí týchto Obchodných podmienok. Klient môže kedykoľvek požiadať o vymazanie Konta kontaktovaním Predávajúceho. |
3. Na využitie elektronických formulárov je potrebné prejsť do príslušnej záložky (napr. „Kontakt“, „Prepočítavače“), vyplniť požadované informácie a osobné údaje a následne kliknúť na tlačidlo odoslania formulára. Na odoslanie formulárov môže byť potrebné aj označenie príslušných zaškrtávacích políčok. Zákazník môže formuláre kedykoľvek opustiť tak, že formulár neodošle, zatvorí webovú stránku alebo prejde do inej záložky. |
3. Na využívanie elektronických formulárov musí Zákazník prejsť do príslušnej časti (napr. „Kontakt“ alebo „Nástroje na prepočty“), uviesť požadované informácie a osobné údaje a následne kliknúť na tlačidlo odoslania formulára. Na odoslanie formulára môže byť potrebné aj zaškrtnutie príslušných políčok. Zákazník môže formulár kedykoľvek opustiť tak, že ho neodošle, zatvorí webovú stránku alebo prejde do inej časti. |
4. Na využitie Košíka je potrebné pridať doň Produkty. V závislosti od dostupných funkcií môžu Produkty zostať uložené aj po zatvorení relácie, to však nezaručuje dostupnosť Produktu. Zákazník môže Košík kedykoľvek prestať používať odstránením Produktov z neho. |
4. Na využitie Košíka je potrebné pridať doň Produkty. V závislosti od dostupných funkcií môžu Produkty zostať uložené aj po ukončení relácie, to však nezaručuje dostupnosť Produktu. Zákazník môže Košík kedykoľvek prestať používať odstránením Produktov z neho. |
5. Na využívanie Newslettera je potrebné poskytnúť osobné údaje a vyjadriť súhlas s prijímaním obchodných informácií elektronickou cestou. Zákazník sa môže z Newslettera kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie uvedeného v každej správe alebo kontaktovaním Predávajúceho. Newsletter je určený výlučne pre Podnikateľov. |
5. Na využívanie Newslettera musí Zákazník poskytnúť osobné údaje a súhlasiť s prijímaním obchodných informácií elektronickou cestou. Zákazník sa môže z Newslettera kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie uvedeného v každej správe alebo kontaktovaním Predávajúceho. Newsletter je určený výlučne pre Podnikateľov. |
6. Na využitie porovnávania Produktov je potrebné pridať vybrané Produkty do príslušnej funkcie (porovnanie Produktov). Zákazník môže porovnávanie Produktov kedykoľvek prestať používať odstránením Produktov z porovnania. |
6. Na porovnanie Produktov musí Zákazník pridať vybrané Produkty do príslušnej funkcie (porovnanie Produktov). Zákazník môže porovnávanie Produktov kedykoľvek prestať používať odstránením Produktov z porovnania. |
7. Na využitie chatu je potrebné kliknúť na tlačidlo chatu nachádzajúce sa v pravom dolnom rohu Obchodu, uviesť nevyhnutné osobné údaje a kliknúť na tlačidlo odoslania správy. Zákazník môže chat kedykoľvek prestať používať zatvorením okna chatu. |
7. Na používanie chatovej služby musí Zákazník kliknúť na tlačidlo chatu umiestnené v pravom dolnom rohu Obchodu, uviesť požadované osobné údaje a kliknúť na tlačidlo na odoslanie správy. Zákazník môže používanie chatovej služby kedykoľvek ukončiť zatvorením okna chatu. |
8. Elektronické služby sa poskytujú bezplatne. Zákazník môže kedykoľvek prestať používať Elektronické služby. |
8. Elektronické služby sa poskytujú bezplatne. Zákazník môže používanie Elektronických služieb kedykoľvek ukončiť. |
9. Zmluvy o poskytovaní Elektronických služieb v oblasti prehliadania, vyhľadávania a sťahovania obsahu, používania Košíka, Objednávkového formulára, elektronických formulárov, porovnávania Produktov a chatu sa uzatvárajú na obdobie používania danej Služby a zanikajú ukončením jej používania. Zmluvy týkajúce sa Účtu a Newslettera sa uzatvárajú na dobu neurčitú a Zákazník ich môže kedykoľvek s okamžitou účinnosťou vypovedať vymazaním Účtu, odhlásením sa z Newslettera alebo kontaktovaním Predávajúceho. |
9. Zmluvy o poskytovaní Elektronických služieb spočívajúcich v prehliadaní, vyhľadávaní a sťahovaní obsahu, používaní Košíka, Objednávkového formulára a elektronických formulárov, porovnávaní Produktov a používaní chatu sa uzatvárajú na obdobie používania príslušnej Služby a zanikajú ukončením jej používania. Zmluvy týkajúce sa Účtu a Newslettera sa uzatvárajú na dobu neurčitú a Zákazník ich môže kedykoľvek s okamžitou účinnosťou ukončiť vymazaním Účtu, odhlásením sa z Newslettera alebo kontaktovaním Predávajúceho. |
10. Používanie Elektronických služieb je spojené s typickými sieťovými hrozbami, najmä s možnosťou pôsobenia škodlivého softvéru, phishingu, prevzatia prihlasovacích údajov alebo neoprávneného prístupu k prenosom. Zákazník by mal používať aktualizovaný softvér, zabezpečenie zariadenia, bezpečné pripojenie a jedinečné heslo a nemal by poskytovať prihlasovacie údaje iným osobám. |
10. Používanie Elektronických služieb je spojené s typickými online rizikami, najmä so škodlivým softvérom, phishingom, krádežou prihlasovacích údajov alebo neoprávneným prístupom k prenosom. Zákazník by mal používať aktualizovaný softvér, zabezpečenie zariadenia, bezpečné pripojenie a jedinečné heslo a nemal by zverejňovať prihlasovacie údaje. |
| VI. ZMLUVA O PREDAJI | VI. ZMLUVA O PREDAJI |
1. Predávajúci umožňuje Zákazníkom zadávať Objednávky prostredníctvom Obchodu, pričom na B2B platforme je možné zadať Objednávku výlučne po prihlásení do Účtu. Hlavné vlastnosti Produktu sú vždy uvedené pri konkrétnom Produkte. |
1. Predávajúci umožňuje Zákazníkom zadávať Objednávky prostredníctvom Obchodu, pričom na B2B platforme je možné zadať Objednávku výlučne po prihlásení do Účtu. Hlavné vlastnosti Produktu sú vždy uvedené pri konkrétnom Produkte. |
2. Objednávku možno zadať vyplnením elektronického formulára dostupného v Obchode. Objednávka sa zadáva nasledujúcim spôsobom: |
2. Objednávku možno zadať vyplnením elektronického formulára dostupného v Obchode. Objednávka sa zadáva takto: |
a. výber Produktov a ich pridanie do Košíka; |
a. výber Produktov a ich pridanie do Košíka; |
b. vyplnenie formulára Objednávky požadovanými údajmi potrebnými na uzatvorenie a realizáciu Objednávky, ako aj výber spôsobu dodania a platby; |
b. vyplnenie formulára Objednávky požadovanými údajmi potrebnými na uzatvorenie a realizáciu Objednávky a výber spôsobu dodania a platby; |
c. akceptovanie Obchodných podmienok a ich ustanovení; |
c. prijatie týchto Obchodných podmienok; |
d. odoslanie Objednávky Predávajúcemu prostredníctvom tlačidla označeného slovami „objednávka s povinnosťou zaplatiť“ alebo iným rovnocenným, jednoznačným slovným označením. |
d. odoslanie Objednávky Predávajúcemu prostredníctvom tlačidla označeného slovami „objednávka s povinnosťou zaplatiť“ alebo iným rovnocenným, jednoznačným slovným označením. |
3. Po prijatí Objednávky Predávajúci odošle na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom automatické potvrdenie jej prijatia. Potvrdenie prijatia Objednávky nepredstavuje jej prijatie na realizáciu ani uzatvorenie Kúpnej zmluvy, pokiaľ táto správa zároveň neobsahuje výslovné vyhlásenie Predávajúceho o prijatí Objednávky. |
3. Po prijatí Objednávky Predávajúci odošle na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom automatické potvrdenie jej prijatia. Potvrdenie prijatia Objednávky nepredstavuje prijatie Objednávky na realizáciu ani uzatvorenie Kúpnej zmluvy, pokiaľ správa zároveň neobsahuje výslovné vyhlásenie Predávajúceho o prijatí Objednávky. |
4. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď Zákazník dostane informáciu o prijatí Objednávky na realizáciu. Predávajúci poskytne Zákazníkovi potvrdenie o uzatvorení Kúpnej zmluvy na Trvanlivom nosiči, najmä v e-mailovej správe. |
4. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď Zákazník dostane informáciu, že Objednávka bola prijatá na realizáciu. Predávajúci poskytne Zákazníkovi potvrdenie o uzatvorení Kúpnej zmluvy na Trvanlivom nosiči, najmä e-mailom. |
5. Ak prijatie Objednávky nie je možné, najmä z dôvodu nedostupnosti Produktu, nemožnosti realizácie zvoleného spôsobu dodania alebo nezrovnalostí znemožňujúcich vykonanie Objednávky, Predávajúci o tom bezodkladne informuje Zákazníka. Ak Zákazník už uskutočnil platbu, uhradená suma mu bude vrátená bezodkladne, najneskôr do 14 dní, rovnakým spôsobom platby, ak Zákazník výslovne nesúhlasí s iným spôsobom vrátenia, ktorý pre neho nepredstavuje žiadne náklady. |
5. Ak Objednávku nie je možné prijať, najmä z dôvodu nedostupnosti Produktu, nemožnosti použiť zvolený spôsob doručenia alebo nezrovnalostí brániacich jej vybaveniu, Predávajúci o tom bezodkladne informuje Zákazníka. Ak Zákazník už zaplatil, zaplatená suma mu bude bezodkladne, najneskôr však do 14 dní, vrátená rovnakým spôsobom platby, pokiaľ Zákazník výslovne nesúhlasí s iným spôsobom, ktorý nespôsobí žiadne náklady. |
6. Ceny Produktov sú uvedené v poľských zlotých a zahŕňajú dane, pokiaľ Obchod výslovne neuvádza inak. Celková hodnota Objednávky zahŕňa ceny objednaných Produktov spolu s daňami, náklady na doručenie a ďalšie náklady, ktoré Zákazník výslovne akceptoval. Celková hodnota Objednávky sa Zákazníkovi zobrazí pred jej odoslaním. |
6. Ceny Produktov sú uvedené v poľských zlotých a zahŕňajú dane, pokiaľ Obchod výslovne neuvádza inak. Celková hodnota Objednávky zahŕňa ceny objednaných Produktov vrátane daní, nákladov na doručenie a všetkých ďalších nákladov, ktoré Zákazník výslovne akceptoval. Celková hodnota sa Zákazníkovi zobrazí pred odoslaním Objednávky. |
7. V prípade informovania o znížení ceny Produktu Predávajúci zároveň uvedie informáciu o najnižšej cene tohto Produktu, ktorá platila počas 30 dní pred zavedením zníženia ceny, a ak sa Produkt ponúka kratšie ako 30 dní, o najnižšej cene platnej odo dňa začatia ponúkania Produktu do dňa zavedenia zníženia ceny. |
7. Pri oznámení o znížení ceny Produktu Predávajúci zároveň uvedie informáciu o najnižšej cene, za ktorú bol tento Produkt ponúkaný počas 30 dní pred znížením ceny. Ak bol Produkt ponúkaný kratšie ako 30 dní, Predávajúci uvedie najnižšiu cenu platnú od dátumu, keď bol Produkt prvýkrát ponúknutý, do zavedenia zníženia ceny. |
8. Akcie platné v Obchode sa nedajú kombinovať, pokiaľ podmienky aktuálne platných akcií neurčujú inak. |
8. Ak podmienky príslušných akcií neurčujú inak, akcie platné v Obchode sa nedajú kombinovať. |
| VII. DORUČENIE PRODUKTU | VII. DORUČENIE PRODUKTU |
1. Doručenie Objednávky sa uskutočňuje na adresu alebo do výdajného miesta, ktoré Zákazník uviedol pri zadávaní Objednávky. Predávajúci poskytuje Zákazníkom rôzne spôsoby doručenia Objednávky. Dostupné spôsoby doručenia sú uvedené v Obchode a pri zadávaní Objednávky. Dostupné spôsoby doručenia sa môžu líšiť v závislosti od vybraného Produktu alebo zvoleného spôsobu platby. |
1. Objednávka sa doručuje na adresu alebo výdajné miesto uvedené Zákazníkom pri zadávaní Objednávky. Predávajúci ponúka rôzne spôsoby dodania. Dostupné spôsoby dodania sú uvedené v Obchode a počas zadávania Objednávky. Môžu sa líšiť v závislosti od zvoleného Produktu alebo spôsobu platby. |
2. Dodanie Produktu je spoplatnené a konečná výška poplatku závisí od zvoleného spôsobu dodania a Produktov. Poplatok za dodanie sa zobrazuje počas zadávania Objednávky. |
2. Dodanie Produktu je spoplatnené a konečná výška poplatku závisí od zvoleného spôsobu dodania a Produktov. Poplatok za dodanie sa zobrazuje počas zadávania Objednávky. |
3. Dodacia lehota je uvedená na stránke Produktu, počas zadávania Objednávky alebo v potvrdení Objednávky. Zahŕňa čas potrebný na prípravu Objednávky na odoslanie a čas prepravy. |
3. Dodacia lehota je uvedená na stránke Produktu, počas zadávania Objednávky alebo v potvrdení Objednávky. Zahŕňa čas potrebný na prípravu Objednávky na odoslanie a čas prepravy. |
4. Lehota na realizáciu Objednávky začína plynúť: |
4. Lehota na realizáciu Objednávky začína plynúť: |
a. pri platbe vopred - v deň, keď Predávajúci dostane potvrdenie o riadnom vykonaní platby; |
a. pri platbe vopred - v deň, keď Predávajúci dostane potvrdenie o riadnom vykonaní platby; |
b. pri platbe na dobierku alebo odloženej platbe - v deň uzavretia Kúpnej zmluvy; |
b. pri platbe na dobierku alebo odloženej platbe - v deň uzavretia Kúpnej zmluvy; |
c. pri Produktoch vyrábaných na objednávku - v súlade s lehotou uvedenou v opise Produktu alebo dohodnutou so Zákazníkom. |
c. pri Produktoch vyrábaných na objednávku - v súlade s lehotou uvedenou v opise Produktu alebo dohodnutou so Zákazníkom. |
5. Ak nie je uvedená iná lehota, Predávajúci dodá Produkt Zákazníkovi bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od uzavretia Kúpnej zmluvy. |
5. Ak nie je uvedená iná lehota, Predávajúci dodá Produkt Zákazníkovi bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od uzavretia Kúpnej zmluvy. |
6. Ak Objednávka zahŕňa Produkty s rôznymi lehotami realizácie, lehotou realizácie celej Objednávky je najdlhšia z uvedených lehôt. Čiastočné dodanie nebude mať za následok účtovanie dodatočných nákladov Zákazníkovi bez jeho predchádzajúceho výslovného súhlasu. |
6. Ak Objednávka zahŕňa Produkty s rôznymi lehotami realizácie, lehotou realizácie celej Objednávky je najdlhšia z uvedených lehôt. Čiastočné dodanie nebude mať za následok účtovanie dodatočných nákladov Zákazníkovi bez jeho predchádzajúceho výslovného súhlasu. |
7. Ak sa predpokladá oneskorenie, Predávajúci o tom bezodkladne informuje Zákazníka. |
7. Ak sa predpokladá oneskorenie, Predávajúci o tom bezodkladne informuje Zákazníka. |
8. Pri doručení Produktu Zákazníkovi prechádza riziko jeho náhodnej straty alebo poškodenia na Zákazníka v okamihu odovzdania Produktu Zákazníkovi alebo tretej osobe určenej Zákazníkom, ktorá nie je prepravcom. Ak si Zákazník samostatne vybral prepravcu, ktorého Predávajúci neponúkal, riziko prechádza na Zákazníka v okamihu odovzdania Produktu tomuto prepravcovi. |
8. Pri doručení Produktu Zákazníkovi prechádza riziko jeho náhodnej straty alebo poškodenia na Zákazníka v okamihu odovzdania Produktu Zákazníkovi alebo tretej osobe určenej Zákazníkom, ktorá nie je prepravcom. Ak si Zákazník samostatne vyberie prepravcu, ktorého Predávajúci neponúka, riziko prechádza na Zákazníka v okamihu odovzdania Produktu tomuto prepravcovi. |
9. Zákazník je povinný pri prevzatí skontrolovať stav zásielky a v prípade zistenia poškodenia spísať protokol o škode a informovať Predávajúceho. |
9. Zákazník je povinný pri prevzatí skontrolovať stav zásielky a v prípade zistenia poškodenia spísať protokol o škode a informovať Predávajúceho. |
| VIII. PLATBA ZA PRODUKT | VIII. PLATBA ZA PRODUKT |
1. Predávajúci poskytuje Zákazníkom rôzne spôsoby platby na základe Kúpnej zmluvy. Dostupné spôsoby platby sú uvedené v Obchode a pri zadávaní Objednávky. Dostupné spôsoby platby sa môžu líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia alebo Produktu. |
1. Predávajúci ponúka Zákazníkom rôzne spôsoby platby na základe Kúpnej zmluvy. Dostupné spôsoby platby sú uvedené v Obchode a pri zadávaní Objednávky. Dostupné spôsoby platby sa môžu líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia alebo Produktu. |
2. Zúčtovanie transakcií elektronickými platbami a platobnou kartou sa podľa výberu Zákazníka vykonáva prostredníctvom oprávnených externých poskytovateľov platobných služieb. |
2. Transakcie elektronickými platbami a platobnou kartou spracúvajú podľa výberu Zákazníka oprávnení externí poskytovatelia platobných služieb. |
3. V prípade neprijatia platby je Predávajúci oprávnený kontaktovať Zákazníka s cieľom informovať ho o neuhradenej platbe a potrebe jej úhrady v stanovenej lehote. |
3. Ak platba nebude prijatá, Predávajúci je oprávnený kontaktovať Zákazníka s cieľom informovať ho o neuhradenej platbe a potrebe uhradiť ju v stanovenej lehote. |
4. V prípade voľby platby pri prevzatí je Zákazník povinný uhradiť platbu pri prevzatí Objednávky. Odmietnutie prevzatia Objednávky alebo neuhradenie platby pri prevzatí má za následok zánik Kúpnej zmluvy s výhradou, že sa to nevzťahuje na Kúpne zmluvy, ktorých predmetom plnenia je neprefabrikovaný Produkt vyrobený podľa špecifikácie Zákazníka alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb. |
4. Ak je zvolená platba na dobierku, Zákazník musí zaplatiť pri prevzatí Objednávky. Odmietnutie prevzatia Objednávky alebo neuhradenie platby má za následok odstúpenie od Kúpnej zmluvy, okrem prípadu, keď sa Kúpna zmluva týka neprefabrikovaného Výrobku vyrobeného podľa špecifikácií Zákazníka alebo určeného na uspokojenie jeho individuálnych potrieb. |
5. Zákazník, ktorý je Podnikateľom, dostane štruktúrovanú faktúru v súlade s daňovými právnymi predpismi prostredníctvom Národného systému elektronických faktúr (KSeF). Ak vystavenie alebo odoslanie faktúry prostredníctvom Krajowego Systemu e-Faktur nie je možné, najmä z dôvodu poruchy systému, faktúra bude vystavená a doručená v súlade s núdzovým postupom stanoveným právnymi predpismi. |
5. Zákazník, ktorý je Podnikateľom, dostane štruktúrovanú faktúru v súlade s daňovými právnymi predpismi prostredníctvom Národného systému elektronických faktúr (KSeF). Ak vystavenie alebo odoslanie faktúry prostredníctvom KSeF nie je možné, najmä z dôvodu poruchy systému, faktúra bude vystavená a doručená v súlade s núdzovým postupom stanoveným právnymi predpismi. |
6. V prípade Zákazníkov, ktorí nie sú Podnikateľmi, Zákazník súhlasí s prijatím dokladu o kúpe v elektronickej forme a s jeho sprístupnením a doručením elektronickou formou. |
6. Zákazníci, ktorí nie sú Podnikateľmi, súhlasia s prijatím dokladu o kúpe v elektronickej forme a s jeho sprístupnením a doručením elektronickou formou. |
| IX. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA | IX. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA |
1. Zákazník je povinný: |
1. Zákazník je povinný: |
a. poskytovať výlučne pravdivé, úplné a nevyhnutné údaje; |
a. poskytovať výlučne pravdivé, úplné a nevyhnutné údaje; |
b. zachovávať údaje umožňujúce prístup k Účtu v tajnosti a neposkytovať ich neoprávneným osobám; |
b. zachovávať údaje umožňujúce prístup k Účtu v tajnosti a neposkytovať ich neoprávneným osobám; |
c. dodržiavať kogentné ustanovenia právnych predpisov, tieto Obchodné podmienky a zvyklosti a zásady spoločenského spolužitia uplatniteľné v tejto súvislosti. |
c. dodržiavať kogentné ustanovenia právnych predpisov, tieto Obchodné podmienky a zvyklosti a zásady spoločenského spolužitia uplatniteľné v tejto súvislosti. |
2. V súvislosti s používaním Elektronických služieb je zakázané najmä: |
2. V súvislosti s používaním Elektronických služieb je zakázané najmä: |
a. poskytovanie nezákonného obsahu Zákazníkmi vrátane obsahu porušujúceho alebo schopného porušiť práva tretích strán; |
a. poskytovanie nezákonného obsahu Zákazníkmi vrátane obsahu porušujúceho alebo schopného porušiť práva tretích strán; |
b. zasahovanie do štruktúry, usporiadania, funkčnosti alebo obsahu Obchodu alebo Služieb vrátane ich modifikácie, adaptácie alebo transformácie, s výnimkou prípadov stanovených kogentnými právnymi predpismi; |
b. zasahovanie do štruktúry, usporiadania, funkčnosti alebo obsahu Obchodu alebo Služieb vrátane ich úpravy, prispôsobenia alebo zmeny, s výnimkou prípadov povolených kogentnými právnymi predpismi; |
c. zhromažďovanie alebo uchovávanie osobných údajov iných Klientov; |
c. zhromažďovanie alebo uchovávanie osobných údajov iných Klientov; |
d. vykonávanie akýchkoľvek činností, ktorých účelom alebo dôsledkom je sťaženie alebo znemožnenie používania Služieb inými Klientmi; |
d. vykonávanie akýchkoľvek činností, ktorých účelom alebo dôsledkom je sťaženie alebo znemožnenie používania Služieb inými Klientmi; |
e. využívanie Služieb v rozpore s ich určením. |
e. využívanie Služieb v rozpore s ich určením. |
| X. REKLAMÁCIE | X. REKLAMÁCIE |
1. Klient môže podať reklamáciu týkajúcu sa neuskutočnenia alebo nesprávneho uskutočnenia Služby alebo realizácie Kúpnej zmluvy Predávajúcim. |
1. Klient môže podať reklamáciu týkajúcu sa neposkytnutia Služby zo strany Predávajúceho alebo jej nesprávneho poskytnutia, prípadne neuskutočnenia alebo nesprávneho plnenia Kúpnej zmluvy. |
2. Reklamáciu možno podať elektronicky na adresu biuro@dambat.pl alebo písomne na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Reklamácia by mala obsahovať informácie, ako sú identifikačné údaje Klienta, opis situácie, ktorá je dôvodom reklamácie, a očakávaný spôsob jej vyriešenia. |
2. Reklamáciu možno podať elektronicky na adrese biuro@dambat.pl alebo písomne na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Reklamácia by mala obsahovať údaje, ako sú identifikačné údaje Klienta, opis okolností, ktoré viedli k reklamácii, a očakávaný spôsob jej vyriešenia. |
3. Predávajúci odpovie na reklamáciu Spotrebiteľa alebo Podnikateľa s právami Spotrebiteľa do 14 dní odo dňa jej prijatia. Odpoveď sa poskytuje v listinnej podobe alebo na inom Trvalom nosiči. |
3. Predávajúci odpovie na reklamáciu podanú Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami Spotrebiteľa do 14 dní od jej prijatia. Odpoveď sa poskytuje v listinnej podobe alebo na inom Trvalom nosiči. |
4. Ustanovenia tohto bodu sa primerane uplatňujú na reklamácie týkajúce sa Produktu vrátane jeho nesúladu s Kúpnou zmluvou. |
4. Toto ustanovenie sa primerane uplatňuje na reklamácie týkajúce sa Produktu vrátane jeho nesúladu s Kúpnou zmluvou. |
| XI. SÚLAD PRODUKTU S KÚPNOU ZMLUVOU A ZÁKONNÁ ZÁRUKA | XI. SÚLAD PRODUKTU S KÚPNOU ZMLUVOU A ZÁKONNÁ ZÁRUKA |
1. Predávajúci zodpovedá voči Klientovi, ktorý je Spotrebiteľom, za súlad Produktu s Kúpnou zmluvou podľa zásad vyplývajúcich z právnych predpisov. |
1. Predávajúci zodpovedá Zákazníkovi, ktorý je Spotrebiteľom, za súlad Produktu s Kúpnou zmluvou v súlade s platnými právnymi predpismi. |
2. Ak Produkt nie je v súlade s Kúpnou zmluvou, Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, môže požadovať jeho opravu alebo výmenu a v prípadoch stanovených právnymi predpismi - zníženie ceny alebo odstúpenie od Kúpnej zmluvy. Predávajúci zodpovedá za nesúlad Produktu so zmluvou existujúci v čase jeho dodania a spravidla zistený do dvoch rokov od tohto okamihu. |
2. Ak Produkt nie je v súlade s Kúpnou zmluvou, Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, môže požadovať jeho opravu alebo výmenu a v prípadoch stanovených právnymi predpismi zníženie ceny alebo odstúpenie od Kúpnej zmluvy. Predávajúci zodpovedá za nesúlad Produktu so zmluvou existujúci v čase jeho dodania a spravidla zistený do dvoch rokov od tohto okamihu. |
3. Ustanovenia vyššie uvedených podbodov 1 a 2 sa vzťahujú aj na Podnikateľa s právami Spotrebiteľa. |
3. Ustanovenia vyššie uvedených podbodov 1 a 2 sa vzťahujú aj na Podnikateľa s právami spotrebiteľa. |
4. Nesúlad Produktu s Kúpnou zmluvou je potrebné oznámiť Predávajúcemu v rámci reklamačného konania uvedeného v bode X Obchodných podmienok. Ak je to potrebné na riadne posúdenie fyzických vád Produktu, po predbežnej dohode s Predávajúcim je potrebné Produkt doručiť na adresu uvedenú Predávajúcim. |
4. Nesúlad Produktu s Kúpnou zmluvou je potrebné oznámiť Predávajúcemu v rámci reklamačného konania uvedeného v oddiele X. Ak je to potrebné na riadne posúdenie fyzických vád Produktu, po predbežnej dohode s Predávajúcim je potrebné Produkt doručiť na adresu uvedenú Predávajúcim. |
5. Na Produkty dostupné v Obchode sa môže vzťahovať záruka výrobcu. Informácia o tom, či sa na Produkt vzťahuje záruka, ako aj príslušný záručný list, ktorý určuje podrobné podmienky a spôsob uplatnenia záruky, sú sprístupnené pri prezentácii Produktu. |
5. Na Produkty dostupné v Obchode sa môže vzťahovať záruka výrobcu. Informácie o tom, či sa na Produkt vzťahuje záruka, ako aj príslušný záručný list obsahujúci podrobné podmienky a postup uplatnenia práv zo záruky, sú sprístupnené pri ponuke Produktu. |
| XII. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A KÚPNEJ ZMLUVY | XII. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A KÚPNEJ ZMLUVY |
1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu a bez znášania iných nákladov, než ktoré stanovujú právne predpisy, v lehote 14 dní, s výhradou výnimiek uvedených nižšie. Na dodržanie lehoty postačuje zaslať Predávajúcemu pred jej uplynutím jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy. |
1. Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu a bez vzniku iných nákladov, než aké ustanovuje zákon, odstúpiť od zmluvy alebo kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní, s výhradou nižšie uvedených výnimiek. Na zachovanie lehoty stačí, ak Spotrebiteľ pred jej uplynutím zašle Predávajúcemu jednoznačné oznámenie o odstúpení. |
2. Oznámenie o odstúpení od zmluvy alebo kúpnej zmluvy možno zaslať na adresu DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki alebo elektronickou poštou na adresu: biuro@dambat.pl. |
2. Oznámenie o odstúpení od zmluvy alebo kúpnej zmluvy možno zaslať na adresu DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki alebo e-mailom na adresu biuro@dambat.pl. |
3. Spotrebiteľ môže použiť vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý tvorí prílohu č. 1 k obchodným podmienkam, nie je to však povinné. |
3. Spotrebiteľ môže použiť vzor formulára na odstúpenie od zmluvy uvedený v prílohe č. 1 k týmto obchodným podmienkam, nie je to však povinné. |
4. Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy začína plynúť dňom, keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme Produkt do držby; v prípade kúpnej zmluvy týkajúcej sa viacerých Produktov dodávaných samostatne, v dávkach alebo častiach - prevzatím posledného Produktu, dávky alebo časti. V prípade ostatných zmlúv lehota začína plynúť dňom uzavretia zmluvy. |
4. Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy začína plynúť dňom, keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme Produkt do fyzickej držby. V prípade kúpnej zmluvy týkajúcej sa viacerých Produktov dodávaných samostatne, v dávkach alebo častiach, lehota začína plynúť prevzatím posledného Produktu, dávky alebo časti. V prípade ostatných zmlúv lehota začína plynúť dňom uzavretia zmluvy. |
5. Spotrebiteľ je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď odstúpil od kúpnej zmluvy, vrátiť Produkt na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Lehota je zachovaná, ak je Produkt odoslaný pred jej uplynutím. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie Produktu, pokiaľ sa Predávajúci nezaviazal ich uhradiť. |
5. Spotrebiteľ musí bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, vrátiť Produkt na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Lehota je dodržaná, ak je Produkt odoslaný pred jej uplynutím. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie Produktu, pokiaľ sa Predávajúci nezaviazal ich uhradiť. |
6. Predávajúci bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, vráti Zákazníkovi všetky vykonané platby vrátane nákladov na doručenie Produktu. Ak Predávajúci neponúkol, že Produkt vyzdvihne sám, môže pozastaviť vrátenie platieb až do prijatia Produktu alebo doručenia dôkazu Zákazníkom o jeho odoslaní späť, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr. Ak si Zákazník zvolil spôsob doručenia iný než najlacnejší bežný spôsob doručenia dostupný v Obchode, Predávajúci nie je povinný vrátiť Zákazníkovi dodatočné náklady, ktoré presahujú cenu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia. Platba sa vracia spôsobom, akým bola vykonaná platba za Objednávku, pokiaľ Zákazník výslovne nesúhlasí s iným spôsobom vrátenia, ktorý pre neho nebude znamenať dodatočné náklady. |
6. Predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, vráti Zákazníkovi všetky vykonané platby vrátane nákladov na doručenie Produktu. Ak Predávajúci neponúkol, že Produkt vyzdvihne sám, môže zadržať vrátenie platby až do prijatia Produktu alebo do predloženia dôkazu Zákazníkom o jeho odoslaní späť, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr. Ak si Zákazník zvolil spôsob doručenia iný než najlacnejší bežný spôsob doručenia dostupný v Obchode, Predávajúci nie je povinný uhradiť dodatočné náklady presahujúce cenu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia. Platba sa vracia spôsobom, ktorý bol použitý pri úhrade Objednávky, pokiaľ Zákazník výslovne nesúhlasí s iným spôsobom vrátenia, ktorý pre neho nebude znamenať dodatočné náklady. |
7. Zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty Produktu, ktoré vzniklo v dôsledku jeho používania spôsobom presahujúcim rozsah potrebný na zistenie povahy, vlastností a fungovania Produktu. |
7. Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty Produktu spôsobené zaobchádzaním s ním nad rámec toho, čo je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania Produktu. |
8. Právo na odstúpenie neplatí v prípadoch stanovených právnymi predpismi, najmä v prípade zmlúv: |
8. Právo na odstúpenie sa neuplatňuje v prípadoch stanovených zákonom, najmä v prípade zmlúv: |
a. ktorých predmetom plnenia je nepredizajnovaný Produkt vyrobený podľa špecifikácií Zákazníka alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb; |
a. na dodanie nepredizajnovaného Produktu vyrobeného podľa špecifikácií Spotrebiteľa alebo určeného na uspokojenie jeho individuálnych potrieb; |
b. ktorých predmetom plnenia sú Produkty, ktoré sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spoja s inými vecami; |
b. na dodanie Produktov, ktoré sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešajú s inými vecami; |
c. pri ktorých Spotrebiteľ výslovne požadoval, aby k nemu Predávajúci prišiel s cieľom vykonať naliehavú opravu alebo údržbu. Ak Predávajúci poskytuje aj iné služby alebo dodáva Produkty iné než náhradné diely potrebné na vykonanie opravy alebo údržby, právo na odstúpenie sa vzťahuje na tieto dodatočné služby alebo Produkty. |
c. pri ktorých Spotrebiteľ výslovne požiadal Predávajúceho, aby ho navštívil s cieľom vykonať naliehavú opravu alebo údržbu. Ak Predávajúci poskytuje aj iné služby alebo dodáva Produkty iné než náhradné diely potrebné na vykonanie opravy alebo údržby, právo na odstúpenie sa vzťahuje na tieto dodatočné služby alebo Produkty. |
9. Ustanovenia tohto bodu týkajúce sa Spotrebiteľa sa na Podnikateľa s právami Spotrebiteľa uplatňujú v rozsahu vyplývajúcom z kogentných právnych predpisov. |
9. Ustanovenia tohto oddielu týkajúce sa Spotrebiteľa sa na Podnikateľa s právami Spotrebiteľa uplatňujú v rozsahu vyplývajúcom z kogentných ustanovení právnych predpisov. |
| XIII. OSOBNÉ ÚDAJE ZÁKAZNÍKA | XIII. OSOBNÉ ÚDAJE ZÁKAZNÍKA |
1. Prevádzkovateľom osobných údajov v rámci poskytovania Služieb je Predávajúci. |
1. Predávajúci je prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s poskytovaním Služieb. |
2. Informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov Predávajúcim sa nachádzajú v Zásadách ochrany osobných údajov. |
2. Informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov. |
| XIV. ZODPOVEDNOSŤ PREDÁVAJÚCEHO | XIV. ZODPOVEDNOSŤ PREDÁVAJÚCEHO |
1. Predávajúci zodpovedá za škody vyplývajúce z nesplnenia alebo riadneho nesplnenia Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, pokiaľ nesplnenie alebo nesprávne plnenie Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy nie je dôsledkom okolností, za ktoré Predávajúci nezodpovedá, s výhradou bodov 2 a 3 nižšie. |
1. Predávajúci zodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku nesplnenia alebo nesprávneho plnenia Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, pokiaľ takéto nesplnenie alebo nesprávne plnenie nie je spôsobené okolnosťami, za ktoré Predávajúci nezodpovedá, s výhradou bodov 2 a 3 nižšie. |
2. Predávajúci nezodpovedá za nasledujúce udalosti a ich dôsledky výlučne v rozsahu, v akom vyplývajú z okolností, za ktoré podľa zákona nezodpovedá: |
2. Predávajúci nezodpovedá za nasledujúce udalosti a ich dôsledky výlučne v rozsahu, v akom vyplývajú z okolností, za ktoré Predávajúci podľa zákona nezodpovedá: |
a. narušenie fungovania Služby vyplývajúce z príčin nezávislých od Predávajúceho, najmä spôsobené pôsobením Vyššej moci alebo neoprávneným zásahom tretích osôb, prípadne vzniknuté v súvislosti s poruchou telekomunikačného komunikačného systému, ako aj iné následky chybného fungovania telekomunikačných spojení a nimi spôsobené škody; |
a. narušenie fungovania Služby spôsobené príčinami, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť, najmä Vyššou mocou, neoprávneným zásahom tretích osôb alebo poruchou telekomunikačného systému, ako aj iné následky chybného fungovania telekomunikačných spojení alebo škody nimi spôsobené; |
b. škody vzniknuté v dôsledku poškodenia počítačového vybavenia Zákazníka alebo jeho dátových zdrojov počas používania Služieb alebo v súvislosti s ním, najmä v dôsledku preniknutia počítačových vírusov do informačného systému Zákazníka. |
b. škoda vyplývajúca z poškodenia počítačového vybavenia Zákazníka alebo jeho dátových zdrojov počas používania Služieb alebo v súvislosti s ním, najmä v dôsledku preniknutia počítačových vírusov do informačného systému Zákazníka. |
3. Žiadne ustanovenie Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva Spotrebiteľa alebo Podnikateľa s právami spotrebiteľa ani zodpovednosť Predávajúceho, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť ani obmedziť, najmä zodpovednosť za úmyselne spôsobenú škodu, ujmu na zdraví, nesúlad Produktu s Kúpnou zmluvou a zodpovednosť za výrobok. |
3. Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva Spotrebiteľa alebo Podnikateľa s právami spotrebiteľa ani zodpovednosť Predávajúceho, ktoré podľa zákona nemožno vylúčiť ani obmedziť, najmä zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne, ujmu na zdraví, nesúlad Produktu s Kúpnou zmluvou a zodpovednosť za výrobok. |
4. Zákazník zodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku sprístupnenia individuálneho prihlasovacieho mena a hesla neoprávneným subjektom. |
4. Zákazník zodpovedá za škodu spôsobenú sprístupnením individuálneho prihlasovacieho mena a hesla neoprávneným osobám. |
| XV. ZMENA PODMIENOK | XV. ZMENY PODMIENOK |
1. Predávajúci je oprávnený zmeniť Podmienky výlučne v prípade, ak nastane aspoň jeden z nižšie uvedených podstatných dôvodov (úplný zoznam): |
1. Predávajúci môže tieto Podmienky zmeniť iba v prípade, ak nastane aspoň jeden z týchto podstatných dôvodov (úplný zoznam): |
a. zmeny spôsobu poskytovania Služieb spôsobenej technickými alebo technologickými dôvodmi; |
a. zmena spôsobu poskytovania Služieb z technických alebo technologických dôvodov; |
b. zmeny všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä v oblasti služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami, ktoré ovplyvňujú vzájomné práva a povinnosti stanovené v Podmienkach, alebo zmeny výkladu všeobecne záväzných právnych predpisov vyplývajúceho z judikatúry súdov, rozhodnutí, usmernení alebo odporúčaní oprávnených orgánov; |
b. zmena všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä v oblasti elektronických služieb, ktorá ovplyvňuje práva a povinnosti zmluvných strán podľa týchto Obchodných podmienok, alebo zmena výkladu všeobecne záväzných právnych predpisov vyplývajúca zo súdnych rozhodnutí alebo rozhodnutí, usmernení či odporúčaní príslušných orgánov; |
c. zmena rozsahu alebo spôsobu poskytovania Služieb zavedením nových funkcií alebo služieb, úpravou alebo zrušením doterajších Služieb; |
c. zmena rozsahu alebo spôsobu poskytovania Služieb zavedením nových funkcií alebo služieb, prípadne úpravou alebo zrušením existujúcich Služieb; |
d. potreba spresnenia ustanovení Obchodných podmienok s cieľom zabezpečiť ich jednoznačnosť, transparentnosť alebo súlad s dobrou trhovou praxou; |
d. potreba objasniť ustanovenia týchto Obchodných podmienok s cieľom zabezpečiť ich jednoznačnosť, transparentnosť alebo súlad s dobrou trhovou praxou; |
e. výskyt okolností nezávislých od Predávajúceho, ktoré ovplyvňujú možnosť poskytovať Služby v súlade s doterajšími podmienkami, najmä okolností súvisiacich s Vyššou mocou alebo regulačnými zmenami. |
e. okolnosti mimo kontroly Predávajúceho, ktoré ovplyvňujú možnosť poskytovať Služby za doterajších podmienok, najmä Vyššia moc alebo regulačné zmeny. |
2. Zmena Obchodných podmienok sa vykoná zverejnením nového znenia Obchodných podmienok na webovom sídle a v rozsahu, v akom Predávajúci disponuje e-mailovou adresou Zákazníka, budú Obchodné podmienky zaslané formou e-mailovej správy. |
2. Zmena sa vykoná zverejnením nových Obchodných podmienok na webovom sídle a v prípade, že Predávajúci disponuje e-mailovou adresou Zákazníka, ich zaslaním Zákazníkovi e-mailom. |
3. Zmeny nadobúdajú účinnosť po uplynutí 14 dní odo dňa informovania Zákazníka v súlade s bodom 2 vyššie. |
3. Zmeny nadobúdajú účinnosť 14 dní po tom, ako bol Zákazník informovaný v súlade s bodom 2 vyššie. |
4. V prípade, že Zákazník vyhlási, že nesúhlasí so zmenami Obchodných podmienok, Zmluva zaniká uplynutím lehoty na nadobudnutie účinnosti nových Obchodných podmienok. Zmena Obchodných podmienok nemá vplyv na Kúpne zmluvy uzatvorené Predávajúcim a Zákazníkom pred zmenou Obchodných podmienok. |
4. Ak Zákazník vyhlási, že nesúhlasí so zmenou Obchodných podmienok, Zmluva zaniká nadobudnutím účinnosti nových Obchodných podmienok. Zmena nemá vplyv na Kúpne zmluvy uzatvorené medzi Predávajúcim a Zákazníkom pred touto zmenou. |
| XVI. UKONČENIE ZMLUVY | XVI. UKONČENIE ZMLUVY |
1. Zmluva medzi Zákazníkom a Predávajúcim o poskytovaní Elektronických služieb zaniká v dôsledku: |
1. Zmluva medzi Zákazníkom a Predávajúcim o poskytovaní Elektronických služieb zaniká v dôsledku: |
a. uplatnenia práva Zákazníka na odstúpenie od Zmluvy; |
a. Zákazník uplatní právo na odstúpenie od Zmluvy; |
b. doručenia vyhlásenia Zákazníka o vypovedaní Zmluvy s okamžitou účinnosťou; |
b. Zákazník vypovie Zmluvu s okamžitou účinnosťou; |
c. doručenia vyhlásenia Predávajúceho o vypovedaní Zmluvy s 30-dňovou výpovednou lehotou z dôležitých dôvodov uvedených v Podmienkach; |
c. Predávajúci vypovie Zmluvu s 30-dňovou výpovednou lehotou z dôvodu uvedeného v týchto Podmienkach; |
d. neakceptovania zmien Podmienok v súlade s bodom XV podbodom 4 Podmienok; |
d. neakceptovania zmien týchto Podmienok v súlade s oddielom XV ods. 4; |
e. ukončenia Zmluvy Predávajúcim podľa pravidiel uvedených v podbode 2 nižšie. |
e. ukončenie Zmluvy Predávajúcim podľa pododseku 2 nižšie. |
2. Zmluvu o poskytovaní Elektronických služieb so Zákazníkom môže Predávajúci vypovedať s okamžitou účinnosťou v prípade, ak Predávajúci zistí: |
2. Predávajúci môže s okamžitou účinnosťou vypovedať Zmluvu o poskytovaní Elektronických služieb, ak Predávajúci zistí: |
a. podniknutia alebo pokusu o podniknutie krokov Zákazníkom v rozpore s kogentnými právnymi predpismi, dobrými mravmi alebo zásadami spoločenského spolužitia; |
a. že Zákazník podnikol alebo sa pokúsil podniknúť kroky v rozpore s kogentnými právnymi predpismi, dobrými mravmi alebo zásadami spoločenského spolužitia; |
b. porušenia povinností Zákazníka uvedených v bode IX podbode 1 Podmienok; |
b. porušenia povinností Zákazníka uvedených v oddiele IX ods. 1; |
c. porušenia zákazov uvedených v bode IX podbode 2 Podmienok, najmä zákazu poskytovania protiprávneho obsahu alebo podnikania krokov Zákazníkom s cieľom narušiť alebo s následkom narušenia fungovania informačného systému, na ktorom sú Služby založené, alebo ktoré môžu sťažiť používanie Služby Predávajúcim alebo inými Zákazníkmi; |
c. porušenia zákazov uvedených v oddiele IX ods. 2, najmä zákazu poskytovania protiprávneho obsahu alebo podnikania krokov Zákazníkom s cieľom narušiť alebo s následkom narušenia informačného systému, na ktorom sú Služby založené, alebo ktoré môžu sťažiť používanie Služby Predávajúcim alebo inými Zákazníkmi; |
d. podniknutia alebo pokusu o podniknutie iných krokov Zákazníkom, ktoré môžu viesť k vzniku škody iným Zákazníkom alebo Predávajúcemu. |
d. že Zákazník podnikol alebo sa pokúsil podniknúť iné kroky, ktoré môžu spôsobiť škodu iným Zákazníkom alebo Predávajúcemu. |
| XVII. LICENCIA | XVII. LICENCIA |
1. Materiály prezentované v Obchode, najmä texty, fotografie, grafiky, prvky vizuálnej identity, označenia, logá, rozloženie stránok, softvér a súbory a databázy, sú chránené právami patriacimi Predávajúcemu alebo tretím osobám, od ktorých Predávajúci získal príslušné oprávnenia. |
1. Materiály prezentované v Obchode, najmä texty, fotografie, grafika, prvky vizuálnej identity, označenia, logá, rozvrhnutie stránok, softvér, súbory a databázy, sú chránené právami patriacimi Predávajúcemu alebo tretím stranám, od ktorých Predávajúci získal príslušné práva. |
2. Zákazník môže materiály bezodplatne používať výlučne v rozsahu potrebnom na využívanie Obchodu, najmä na prezeranie ich obsahu, zadávanie Objednávok a plnenie zmlúv uzatvorených s Predávajúcim. |
2. Zákazník môže materiály bezplatne používať iba v rozsahu potrebnom na používanie Obchodu, najmä na prezeranie jeho obsahu, zadávanie Objednávok a plnenie zmlúv uzatvorených s Predávajúcim. |
3. Zákazník zverejnením obsahu v rámci Obchodu udeľuje Predávajúcemu nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu na zaznamenávanie, rozmnožovanie, verejné sprístupňovanie a technické prispôsobovanie tohto obsahu výlučne v rozsahu potrebnom na jeho zverejnenie, moderovanie, zabezpečenie fungovania Obchodu a plnenie Zmluvy. Licencia sa udeľuje na obdobie zverejnenia obsahu v Obchode a na obdobie potrebné na zistenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov. Predávajúci môže využívať tretie strany a udeľovať sublicencie iba v tomto rozsahu. Zákazník vyhlasuje, že má práva potrebné na udelenie licencie. |
3. Zákazník zverejnením obsahu v Obchode udeľuje Predávajúcemu nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu na zaznamenávanie, rozmnožovanie, verejné sprístupňovanie a technické prispôsobovanie tohto obsahu výlučne v rozsahu potrebnom na jeho zverejnenie a moderovanie, prevádzku Obchodu a plnenie Zmluvy. Licencia sa udeľuje na obdobie, počas ktorého je obsah zverejnený v Obchode, a na obdobie potrebné na zistenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov. Predávajúci môže využívať tretie strany a udeľovať sublicencie iba v tomto rozsahu. Zákazník vyhlasuje, že má práva potrebné na udelenie licencie. |
| XVIII. USTANOVENIA TÝKAJÚCE SA PODNIKATEĽOV | XVIII. USTANOVENIA VZŤAHUJÚCE SA NA PODNIKATEĽSKÝCH ZÁKAZNÍKOV |
1. Ustanovenia bodu XVIII Podmienok sa vzťahujú výlučne na Podnikateľov a majú prednosť pred ostatnými ustanoveniami Podmienok. |
1. Ustanovenia oddielu XVIII sa vzťahujú výlučne na Podnikateľských zákazníkov a majú prednosť pred ostatnými ustanoveniami týchto Podmienok. |
2. Zodpovednosť Predávajúceho za Produkt voči Podnikateľovi z titulu záruky za vady sa vylučuje na základe čl. 558 § 1 Občianskeho zákonníka. Predávajúci nezodpovedá voči Podnikateľom za nesúlad tovaru so Zmluvou uvedený v bode XI Podmienok. |
2. Zodpovednosť Predávajúceho zo zákonnej záruky za vady Výrobku voči Podnikateľovi je vylúčená podľa článku 558 § 1 Občianskeho zákonníka. Predávajúci nezodpovedá Podnikateľom za nesúlad tovaru so Zmluvou uvedený v bode XI. |
3. Zodpovednosť Predávajúceho je obmedzená na skutočnú stratu, ktorá je v príčinnej súvislosti s nesplnením alebo nesprávnym plnením Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy. Predávajúci nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame ani následné škody. Predávajúci zodpovedá za konanie alebo opomenutie osôb, ktorých pomoc využíva pri plnení Zmluvy alebo ktorým plnenie Zmluvy zveril, za rovnakých podmienok. |
3. Zodpovednosť Predávajúceho je obmedzená na skutočnú škodu, ktorá je v príčinnej súvislosti s nesplnením alebo nesprávnym plnením Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy. Predávajúci nezodpovedá za ušlý zisk ani za nepriame alebo následné škody. Predávajúci zodpovedá za konanie alebo opomenutie osôb, ktorých pomoc využíva pri plnení Zmluvy alebo ktorým plnenie Zmluvy zveril, za rovnakých podmienok. |
4. V každom prípade zodpovednosti Predávajúceho voči Podnikateľom, bez ohľadu na právny základ nároku, je táto zodpovednosť obmedzená na hodnotu úhrady zaplatenej na základe Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, v súvislosti s plnením ktorej vznikla škoda. |
4. V každom prípade, keď Predávajúci zodpovedá Podnikateľovi, bez ohľadu na právny základ nároku, je táto zodpovednosť obmedzená na sumu zaplatenú na základe Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy, v súvislosti s plnením ktorej vznikla škoda. |
5. Predávajúci môže kedykoľvek bez uvedenia dôvodu zmeniť ustanovenia Obchodných podmienok vzťahujúce sa na Podnikateľov. |
5. Predávajúci môže kedykoľvek bez uvedenia dôvodu zmeniť ustanovenia týchto Obchodných podmienok vzťahujúce sa na Podnikateľov. |
6. Predávajúci je oprávnený s okamžitou účinnosťou vypovedať Zmluvu alebo Kúpnu zmluvu uzavretú s Podnikateľom bez povinnosti uviesť dôvod, a to doručením Podnikateľovi vyhlásenia o výpovedi v akejkoľvek forme. |
6. Predávajúci je oprávnený s okamžitou účinnosťou vypovedať Zmluvu alebo Kúpnu zmluvu uzavretú s Podnikateľom bez povinnosti uviesť dôvod, a to doručením oznámenia o výpovedi Podnikateľovi v akejkoľvek forme. |
7. Akékoľvek spory medzi Predávajúcim a Podnikateľom sa predložia súdu príslušnému podľa sídla Predávajúceho. |
7. Akékoľvek spory medzi Predávajúcim a Podnikateľom sa predložia súdu príslušnému podľa sídla Predávajúceho. |
8. Ustanovenia bodu XVIII Obchodných podmienok sa nevzťahujú na podnikateľov s právami spotrebiteľov. |
8. Ustanovenia bodu XVIII sa nevzťahujú na podnikateľov s právami spotrebiteľov. |
| XIX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA | XIX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA |
1. Právom rozhodným pre uzavretie Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy je právo Poľskej republiky a príslušnými súdmi sú všeobecné súdy v Poľskej republike, pokiaľ z kogentných právnych predpisov nevyplýva inak. |
1. Právom rozhodným pre uzavretie Zmluvy alebo Kúpnej zmluvy je právo Poľskej republiky a právomoc majú všeobecné súdy v Poľskej republike, pokiaľ kogentné právne predpisy nestanovujú inak. |
2. Ustanovenia Obchodných podmienok nemajú za cieľ vylúčiť ani obmedziť akékoľvek práva Spotrebiteľov, ktoré im priznáva kogentná právna úprava. Všetky prípadné pochybnosti v tejto súvislosti Predávajúci vykladá v prospech Zákazníkov, ktorí sú Spotrebiteľmi. |
2. Ustanovenia týchto Obchodných podmienok nemajú za cieľ vylúčiť ani obmedziť akékoľvek práva priznané Spotrebiteľom kogentnými ustanoveniami právnych predpisov. Akékoľvek pochybnosti v tejto súvislosti Predávajúci vykladá v prospech Zákazníkov, ktorí sú Spotrebiteľmi. |
3. V rozsahu neupravenom v Obchodných podmienkach sa uplatňujú kogentné ustanovenia poľského práva. |
3. Na všetky záležitosti, ktoré nie sú upravené v týchto Obchodných podmienkach, sa vzťahujú kogentné ustanovenia poľského práva. |
4. Ak sa akékoľvek existujúce alebo budúce ustanovenie alebo časť ustanovenia Obchodných podmienok z akéhokoľvek dôvodu v súčasnosti alebo v budúcnosti vyhlási za úplne alebo čiastočne neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, jeho neplatnosť, neúčinnosť alebo nevykonateľnosť nemá vplyv na vykonateľnosť ostatných ustanovení Obchodných podmienok. Obchodné podmienky sa vykladajú v súlade s právnymi predpismi tak, akoby v nich nevykonateľné ustanovenie nikdy nebolo obsiahnuté, a Predávajúci a Zákazník v dobrej viere začnú rokovania s cieľom preformulovať takéto ustanovenie tak, aby bolo vykonateľné a účinné a aby odrážalo zámery Predávajúceho a Zákazníka v čase, keď Zákazník prijal Obchodné podmienky. |
4. Ak sa akékoľvek existujúce alebo budúce ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto Obchodných podmienok z akéhokoľvek dôvodu vyhlási za úplne alebo čiastočne neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na vykonateľnosť zostávajúcich ustanovení. Tieto Obchodné podmienky sa vykladajú v súlade s právom tak, akoby nevykonateľné ustanovenie v nich nikdy nebolo obsiahnuté, a Predávajúci a Zákazník v dobrej viere začnú rokovania s cieľom preformulovať takéto ustanovenie tak, aby bolo vykonateľné a účinné a odrážalo zámery zmluvných strán v čase prijatia Obchodných podmienok. |
5. Záväznou verziou Obchodných podmienok je poľská verzia. Pre vylúčenie pochybností všetky ostatné jazykové verzie zverejňuje Predávajúci výlučne pre pohodlie Zákazníka a nemajú záväzný charakter. |
5. Poľská verzia týchto obchodných podmienok je záväzná. Akékoľvek verzie v iných jazykoch predávajúci zverejňuje výhradne pre pohodlie zákazníka a nie sú záväzné. |
6. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné. Podrobné informácie o spôsoboch vybavovania reklamácií alebo uplatňovania nárokov sú k dispozícii na týchto adresách: |
6. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne mechanizmy vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Využitie mimosúdnych mechanizmov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné. Podrobné informácie o mechanizmoch vybavovania reklamácií alebo uplatňovania nárokov sú k dispozícii na: |
a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html; |
a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html; |
7. Predávajúci na papieri alebo inom trvanlivom médiu vyhlási, či súhlasí s účasťou na konaní vo veci mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, alebo ju odmieta, ak sa spor po podaní reklamácie spotrebiteľa nevyriešil. |
7. Ak sa spor po reklamácii spotrebiteľa nevyriešil, predávajúci poskytne na papieri alebo inom trvanlivom médiu vyhlásenie, v ktorom uvedie, či súhlasí s účasťou na mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu, alebo ju odmieta. |
8. Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.11.2026. |
8. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 01.11.2026. |
| Príloha č. 1 – vzor formulára na odstúpenie od zmluvy | Príloha č. 1 – vzor formulára na odstúpenie od zmluvy |
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY |
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY |
Adresát: |
Komu: |
Týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme(*) od mojej/našej(*) zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o dodaní nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o dielo, ktorej predmetom je vyhotovenie nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby(*): …………………………… |
Týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme(*) od mojej/našej(*) zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o dodaní nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o dielo, ktorej predmetom je vyhotovenie nasledujúceho tovaru(*) / zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby(*): …………………………… |
Dátum uzavretia zmluvy(*) / prevzatia(*): ……………… |
Dátum uzavretia zmluvy(*) / prijatia tovaru(*): ……………… |
Podpis zákazníka/zákazníkov (len ak sa formulár zasiela v papierovej podobe): |
Podpis zákazníka/zákazníkov (len ak sa tento formulár podáva v papierovej podobe): |
Dátum: ……………… |
Dátum: ……………… |
(*) Nepotrebné prečiarknite |
(*) Vymažte podľa potreby |
