Solicitări de service
Stimați clienți, serviciul de service al companiei DAMBAT efectuează reparații în perioada de garanție și postgaranție pentru produsele oferite. Vă rugăm să citiți cu atenție manualul de utilizare al produsului înainte de a face o sesizare către service. Astfel, veți evita problemele inutile și veți economisi timpul prețios pierdut prin expedierea nejustificată a produsului către service-ul nostru. În cazul în care trimiteți service-ului nostru un produs care nu este acoperit de garanție sau care nu îndeplinește cerințele pentru o solicitare de garanție, veți suporta costurile testării și expedierii produsului.
În cazul reparațiilor postgaranție sau contra cost, vă rugăm să contactați în prealabil service-ul pentru a stabili costurile și disponibilitatea pieselor. Toate reparațiile de acest tip, care nu au fost convenite în prealabil, nu vor fi efectuate, iar costurile aferente expedierii vor fi suportate de proprietarul produsului.
ATENȚIE! Pompele trebuie uscate temeinic și protejate cu folie stretch înainte de expediere.
Solicitare de service – Cum să trimiteți o pompă la reparat la Dambat?
