Zásady ochrany osobních údajů webových stránek www.dambat.pl

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ 

§1 Obecná ustanovení

1. Tento dokument tvoří přílohu Pravidel. Používáním našich služeb nám svěřujete své údaje. Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je pouze pomoci vám porozumět tomu, jaké informace a údaje shromažďujeme a pro jaké účely je používáme. Tyto údaje jsou pro nás velmi důležité, proto si prosím pozorně přečtěte tento dokument, neboť stanoví zásady a způsoby zpracování a ochrany osobních údajů. Tento dokument také definuje pravidla pro používání cookies. 

2. Prohlašujeme, že dodržujeme zásady ochrany osobních údajů a všechny právní předpisy stanovené zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

3. Osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo nás kontaktovat za účelem získání komplexních informací o tom, jak její osobní údaje používáme. Vždy se snažíme poskytovat jasné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, k jakým účelům mají být poskytovány a komu je předáváme, jakou ochranu těmto údajům poskytujeme při předávání jiným subjektům a poskytujeme informace o institucích, na které se lze v případě pochybností obrátit. 

4. Web používá technická opatření, jako jsou: opatření fyzické ochrany osobních údajů, hardwarová opatření IT a telekomunikační infrastruktury, ochranná opatření v rámci softwarových nástrojů a databází a organizační opatření zajišťující řádnou ochranu zpracovávaných osobních údajů, a zejména chrání osobní údaje před zpřístupněním neoprávněným třetím osobám, získáním neoprávněnou osobou a použitím k neznámému účelu, jakož i před náhodnou či úmyslnou změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením těchto údajů.

5. Za podmínek stanovených v Předpisech a v tomto dokumentu máme výhradní přístup k údajům. Přístupem k osobním údajům mohou být pověřeny i jiné subjekty, jejichž prostřednictvím jsou prováděny platby, které shromažďují, zpracovávají a uchovávají osobní údaje v souladu s jejich Nařízeními, a subjekty, které jsou odpovědné za provedení objednávky. Přístup k osobním údajům je umožněn výše uvedeným subjektům v nezbytném rozsahu a pouze těm, které zajistí poskytování služeb.

6. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze pro účely, ke kterým jste souhlasili kliknutím do příslušných polí formuláře dostupného na webových stránkách nebo jiným výslovným způsobem. Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je souhlas se zpracováním údajů nebo požadavek na poskytnutí služby (např. objednání produktu nebo služby, dle čl. 6 odst. 1 písm. a) ab) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o zrušení směrnice o volném pohybu osobních údajů ao zrušení směrnice o ochraně osobních údajů. 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) – GDPR.

§1 Obecná ustanovení

1. Tento dokument je přílohou obchodních podmínek. Používáním našich služeb nám svěřujete své údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů slouží pouze jako pomůcka k pochopení toho, jaké informace a údaje shromažďujeme a k jakému účelu je používáme. Tyto údaje jsou pro nás velmi důležité, proto si prosím pozorně přečtěte tento dokument, protože stanoví pravidla a způsoby zpracování a ochrany osobních údajů. Tento dokument také definuje pravidla pro používání „Cookies“. 

2. Tímto prohlašujeme, že dodržujeme zásady ochrany osobních údajů a všechny právní předpisy stanovené zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

3. Osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo se na nás obrátit se žádostí o komplexní informace o tom, jak její osobní údaje používáme. Vždy se jasně snažíme vás informovat o údajích, které shromažďujeme, jak je používáme, k jakým účelům mají sloužit a komu je předáváme, jakou ochranu údajům poskytujeme při jejich předávání jiným subjektům a poskytovat informace o institucích, na které se v případě pochybností obrátit. 

4. Služba využívá technická opatření, jako jsou opatření fyzické ochrany osobních údajů, hardwarová opatření pro IT a telekomunikační infrastrukturu, ochranná opatření v rámci softwarových nástrojů a databází a organizační opatření k zajištění dostatečné ochrany zpracovávaných osobních údajů, a zejména k ochraně osobních údajů před zpřístupněním neoprávněným třetím osobám, před jejich získáním neoprávněnou osobou a použitím k neznámému účelu, jakož i před náhodnou či úmyslnou změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením těchto údajů.

5. Podle podmínek nařízení a tohoto dokumentu máme výhradní přístup k údajům. Přístupem k osobním údajům mohou být pověřeny i jiné subjekty, jejichž prostřednictvím jsou prováděny platby, které shromažďují, zpracovávají a uchovávají osobní údaje v souladu s jejich Obchodními podmínkami, a subjekty, které jsou pověřeny provedením objednávky. Přístup k osobním údajům je výše uvedeným subjektům umožněn v nezbytném rozsahu a pouze v rozsahu, který zajistí plnění služeb.

6. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze pro takové účely, ke kterým jste udělili souhlas kliknutím na příslušná pole formuláře umístěného na webových stránkách nebo jakýmkoli jiným výslovným způsobem. Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas se zpracováním údajů nebo požadavek na poskytnutí služby (např. objednání produktu nebo služby podle čl. 6 odst. 1 písm. a) ab) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob a volném pohybu těchto údajů a o zpracování těchto údajů 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) – GDPR.

§2 Zásady ochrany osobních údajů

1. Soukromí bereme vážně. Vyznačujeme se respektem k soukromí a maximální možnou a zaručenou pohodlností používání našich služeb.

2. Vážíme si důvěry, kterou v nás Uživatelé mají tím, že nám svěřují své osobní údaje za účelem dokončení objednávky. Osobní údaje používáme vždy čestně a tak, abychom tuto důvěru nezklamali, pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky včetně jejího vyřízení.

3. Máte právo získat jasné a úplné informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje a pro jaké účely je potřebujeme. Vždy poskytujeme jasné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak a komu je předáváme, a poskytujeme informace o subjektech, které lze kontaktovat v případě pochybností, dotazů nebo připomínek.

4. V případě jakýchkoli pochybností ohledně našeho použití osobních údajů Uživatele přijmeme neprodleně opatření k objasnění těchto pochybností a odpovíme plně a obsáhle na všechny související otázky.

5. Učiníme veškeré přiměřené kroky k ochraně dat Uživatelů před nesprávným a nekontrolovaným použitím a k jejich komplexnímu zabezpečení.

6. Správcem osobních údajů je DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA (dříve Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe DAMBAT Adam Jastrzębski) na adrese Adamów 50, zapsaná v Rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem N001025IP00 5291844129, REGON 52380446900000.  Inspektor osobních údajů nebyl jmenován. 

7. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí údajů není povinné, ale je nezbytné k provedení příslušných opatření předcházejících uzavření smlouvy a její realizaci. Vaše osobní údaje předáme dalším příjemcům pověřeným zpracováním osobních údajů naším jménem a v náš prospěch. Vaše údaje budou předány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kde oprávněným zájmem je řádné plnění smluv/objednávky. Kromě toho budeme vaše osobní údaje sdílet s dalšími obchodními partnery. Shromážděné osobní údaje uchováváme v rámci Evropského hospodářského prostoru („EHP“), ale mohou být také přeneseny do země mimo tuto oblast a tam zpracovány. Každá operace předávání osobních údajů je prováděna v souladu s platnými právními předpisy. Pokud jsou údaje přenášeny mimo EHP, používáme standardní smluvní doložky a štít na ochranu soukromí jako záruky pro země, kde Evropská komise nestanovila odpovídající úroveň ochrany údajů.

8. Vaše osobní údaje související s uzavřením a plněním smlouvy o provedení smluv budou zpracovávány po dobu jejich plnění, a to po dobu nejdéle, než stanoví zákon, včetně ustanovení občanského zákoníku a zákona o účetnictví, tedy nejdéle 10 let, počítáno od konce kalendářního roku, ve kterém byla uzavřena poslední smlouva.

9. Vaše osobní údaje zpracovávané za účelem uzavírání a plnění budoucích smluv budou zpracovávány do doby, než vznesete námitku.

10. Máte právo: získat přístup ke svým osobním údajům a obdržet kopii zpracovávaných osobních údajů, opravit své nesprávné údaje; požadovat vymazání údajů (právo být zapomenut) v případě okolností uvedených v čl. 17 GDPR; požadovat omezení zpracování údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR vznést námitku proti zpracování údajů v případech uvedených v čl. 21 GDPR, předávání poskytnutých údajů zpracovávaných automatizovaným způsobem.

11. Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, Varšava). Pokud potřebujete další informace související s ochranou osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím poštou na korespondenční adresu.

12. Vynakládáme maximální úsilí na ochranu před neoprávněným přístupem, neoprávněnou úpravou, zveřejněním a zničením informací v našem vlastnictví. Konkrétně:

1. Kontrolujeme, jak shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme informace, včetně fyzických bezpečnostních opatření, abychom pomohli chránit před neoprávněným přístupem do systému.

2. Přístup k osobním údajům poskytujeme pouze těm zaměstnancům, dodavatelům a zástupcům, kteří k nim potřebují mít přístup. Navíc jsou podle smlouvy povinni zachovávat přísnou mlčenlivost, umožnit nám kontrolovat a kontrolovat, jak plní své povinnosti, a v případě nesplnění těchto povinností jim mohou nést důsledky.

13. Budeme dodržovat všechny platné zákony a předpisy o ochraně údajů a budeme spolupracovat s orgány pro ochranu údajů a oprávněnými donucovacími orgány. V případě neexistence nařízení o ochraně údajů budeme jednat v souladu s obecně uznávanými zásadami ochrany údajů, zásadami sociálního soužití a zavedenými zvyklostmi.

14. Přesný způsob ochrany osobních údajů je obsažen v zásadách ochrany osobních údajů (ODO: bezpečnostní politika, předpisy o ochraně osobních údajů, Manuál pro správu IT systému) Z bezpečnostních důvodů a kvůli tam popsaným postupům je přístupný pouze státním kontrolním orgánům. 

15. Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak nakládáme s osobními údaji, kontaktujte nás prostřednictvím webové stránky, ze které jste byli přesměrováni na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Žádost o kontakt bude neprodleně předána příslušné osobě.

16. Vždy máte právo nás upozornit, pokud:

1. si již nepřeje dostávat od nás informace nebo zprávy v jakékoli formě;

2. chcete obdržet kopii vašich osobních údajů, které uchováváme;

3. opravit, aktualizovat nebo vymazat vaše osobní údaje v našich záznamech;

4. si přeje nahlásit porušení, nesprávné použití nebo zpracování vašich osobních údajů.

17. Abychom nám usnadnili odpověď nebo odpověď na poskytnuté informace, uveďte prosím své jméno a příjmení a další podrobnosti.

§2 Pravidla ochrany osobních údajů

1. Soukromí bereme vážně. Vyznačujeme se respektem k soukromí a maximální možnou a zaručenou pohodlností našich služeb.

2. Vážíme si důvěry, kterou do nás Uživatelé vkládají tím, že nám svěřují své osobní údaje pro vyřízení objednávky. Osobní údaje používáme vždy poctivě a tak, abychom tuto důvěru nezklamali, pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky včetně jejího zpracování.

3. Máte právo obdržet jasné a úplné informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje a k jakým účelům. Vždy vás jasně informujeme o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak a komu je poskytujeme, a poskytujeme informace o subjektech, na které se můžete obrátit v případě obav, dotazů, připomínek.

4. Máte-li jakékoli pochybnosti o tom, jak používáme vaše osobní údaje, neprodleně podnikneme kroky k objasnění těchto pochybností a plně a úplně zodpovíme všechny související otázky.

5. Přijmeme veškerá přiměřená opatření k ochraně dat Uživatelů před nesprávným a nekontrolovaným používáním a komplexně je zabezpečíme.

6. Správcem osobních údajů je DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA (dříve Przedsiębiorstwo Handlowo Uslugowe DAMBAT Adam Jastrzębski) na adrese Adamów 50 se sídlem v Adamówě, zapsaná v rejstříku podnikatelů pod číslem N225584, Národní soudní rejstřík 00004 KIP. 5291844129, REGON 52380446900000. Nebyl jmenován inspektor osobních údajů.

7. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí údajů není povinné, ale nezbytné k provedení příslušných kroků před uzavřením smlouvy a jejím provedením. Vaše osobní údaje předáme dalším příjemcům pověřeným zpracováním osobních údajů naším jménem a na náš účet. Vaše údaje budou předány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kde oprávněným zájmem je řádné plnění smluv/objednávky. Kromě toho budeme vaše osobní údaje sdílet s dalšími obchodními partnery. Shromážděné osobní údaje uchováváme v Evropském hospodářském prostoru ("EHP"), ale mohou být také přeneseny do země mimo EHP a tam zpracovány. Jakýkoli přenos osobních údajů se provádí v souladu s platnými právními předpisy. Pokud jsou údaje přenášeny mimo EHP, používáme standardní smluvní doložky a štít na ochranu soukromí jako záruky pro země, kde Evropská komise neshledala odpovídající úroveň ochrany údajů.

8. Vaše osobní údaje související s uzavřením a plněním smlouvy o uzavření smluv budou zpracovávány po dobu jejich plnění, jakož i po dobu ne delší, než stanoví zákon, včetně ustanovení občanského zákoníku a zákona o účetnictví, tedy nejdéle 10 let, počítáno od konce kalendářního roku, ve kterém byla uzavřena poslední smlouva.

9. Vaše osobní údaje zpracovávané za účelem uzavírání a plnění budoucích smluv budou zpracovávány do doby, než vznesete námitku.

10. Máte právo: získat přístup ke svým osobním údajům a obdržet kopii zpracovávaných osobních údajů, opravit své nepřesné údaje; požadovat vymazání vašich údajů (právo být zapomenut) za okolností stanovených v článku 17 GDPR; požadovat omezení zpracování údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR, vznést námitku proti zpracování údajů v případech uvedených v čl. 21 GDPR, přenositelnost poskytnutých údajů, zpracovávané automatizovanými prostředky.

11. Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány nezákonně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, Stawki 2, Varšava). Pokud potřebujete další informace související s ochranou osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím poštou na poštovní adrese.

12. Vynakládáme maximální úsilí na ochranu před neoprávněným přístupem, neoprávněnou úpravou, zveřejněním a zničením informací v našem vlastnictví. Konkrétně:

1. Kontrolujeme způsoby shromažďování, ukládání a zpracování informací, včetně fyzických bezpečnostních opatření na ochranu před neoprávněným přístupem do systému.

2. Přístup k osobním údajům poskytujeme pouze těm zaměstnancům, dodavatelům a zástupcům, kteří k nim potřebují mít přístup. Kromě toho jsou smluvně povinni zachovávat přísnou mlčenlivost, umožnit nám kontrolovat a kontrolovat, jak plní své povinnosti, a mohou nést důsledky, pokud tyto povinnosti nesplní.

13. Budeme dodržovat všechny platné zákony a předpisy na ochranu osobních údajů a spolupracovat s orgány pro ochranu osobních údajů a oprávněnými donucovacími orgány. V případě neexistence předpisů o ochraně údajů budeme jednat v souladu s obecně uznávanými zásadami ochrany údajů, pravidly společenského styku a také zavedenými zvyklostmi.

14. Přesný způsob ochrany osobních údajů je obsažen v zásadách ochrany osobních údajů (ODO: bezpečnostní politika, předpisy o ochraně osobních údajů, Manuál pro správu IT systému) Z bezpečnostních důvodů je z důvodu tam popsaných postupů k dispozici pouze ke kontrole státních kontrolních orgánů. 

15. Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, můžete nás kontaktovat pomocí stránky, ze které jste byli přesměrováni na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Vaše žádost o kontakt bude neprodleně předána příslušné jmenované osobě.

16. Vždy máte právo nás upozornit, pokud:

1. si již nepřeje dostávat od nás informace nebo zprávy v jakékoli formě;

2. přeje si obdržet kopii vašich osobních údajů v našem vlastnictví;

3. opravit, aktualizovat nebo odstranit vaše osobní údaje v našich záznamech;

4. si přeje nahlásit porušení, nesprávné použití nebo zpracování svých osobních údajů.

17. Uveďte prosím své jméno a další podrobnosti, abychom mohli snáze odpovědět nebo odpovědět na poskytnuté informace.

§3 Rozsah a účel shromažďování osobních údajů

1. Nezbytné osobní údaje zpracováváme pouze za účelem poskytování služeb a pro účely účetnictví:

1. zadat objednávku,

2. za účelem uzavření smlouvy, reklamace a odstoupení od smlouvy,

3. vystavení faktury s DPH nebo jiného potvrzení. 

4. sledování provozu na našich webových stránkách;

5. shromažďování anonymních statistik za účelem zjištění, jak uživatelé používají naše webové stránky;

6. určení počtu anonymních uživatelů našich webových stránek

7. kontrola toho, jak často se uživatelům zobrazuje vybraný obsah a jaký obsah se zobrazuje nejčastěji;

8. kontrola, jak často si uživatelé vybírají danou službu nebo ze které služby se kontakt nejčastěji vyskytuje;

9. zkoumání předplatného newsletteru a možností kontaktu;

10. používání personalizovaného systému doporučení pro elektronický obchod;

11. pomocí nástroje pro komunikaci, a to jak e-mailem, tak následně telefonicky;

12. integrace s komunitním portálem;

13. možné platby online.

2. Shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme následující uživatelská data:

1. jméno a příjmení,

2. adresa bydliště,

3. doručovací adresa (pokud se liší od adresy bydliště),

4. daňové identifikační číslo (NIP),

5. e-mailová adresa (e-mail),

6. telefonní číslo (mobil, pevná linka), 

7. datum narození,

8. PESEL,

9. informace o používaném webovém prohlížeči, 

10. další osobní údaje, které nám byly dobrovolně poskytnuty.

3. Poskytnutí výše uvedených údajů je zcela dobrovolné, ale také nezbytné pro plnohodnotné poskytování služeb.

4. Účel našeho shromažďování, zpracování nebo použití údajů:

1. přímý marketing, archivní účely reklamních kampaní; 

2. plnění povinností uložených zákonem shromažďováním informací o nežádoucích činnostech;

5. Osobní údaje můžeme zasílat na servery umístěné mimo zemi bydliště uživatele nebo spřízněným subjektům, třetím stranám se sídlem v jiných zemích, včetně zemí EHP (Evropský hospodářský prostor, EHP - zóna volného obchodu a společný trh, včetně zemí Evropské unie a Evropského sdružení volného obchodu EFTA), abychom zpracovávali osobní údaje takových subjektů naším jménem v souladu s ustanoveními těchto Zásad ochrany osobních údajů a platnými zákony, zvyky a předpisy o ochraně údajů. 

6. Vaše osobní údaje neuchováváme déle, než je potřeba pro řádnou kvalitu služeb, a v závislosti na způsobu a účelu jejich získání je uchováváme po dobu trvání smlouvy a po jejím skončení pro účely:

1. plnění povinností vyplývajících ze zákonných ustanovení, daňových a účetních předpisů;

2. předcházení zneužívání nebo zločinu;

3. statistické a archivační účely.

4. Marketingové aktivity – po dobu trvání smlouvy, udělení samostatného souhlasu se zpracováním těchto údajů – do dokončení činností souvisejících s transakcí vznesete námitku proti takovému zpracování nebo svůj souhlas odvoláte.

5. Prodejní a propagační činnost - např. soutěže, propagační kampaně - po dobu trvání a vypořádání takových kampaní.

6. Provozní činnosti - do uplynutí omezení povinností uložených Nařízením GDPR a příslušnými národními předpisy za účelem prokázání spolehlivosti při zpracování osobních údajů

7. vymáhání jakýchkoli nároků souvisejících s dokončenou zakázkou;

7. S ohledem na to, že mnoho zemí, do kterých jsou tyto osobní údaje předávány, nemá stejnou úroveň právní ochrany osobních údajů jako ve vaší zemi. K vašim osobním údajům uloženým v jiné zemi lze přistupovat v souladu s tamními platnými zákony, například soudy, orgány činnými v trestním řízení a národními bezpečnostními orgány, v souladu se zákony platnými v dané zemi. S výhradou zákonných žádostí o zveřejnění se zavazujeme vyžadovat, aby subjekty zpracovávající osobní údaje mimo vaši zemi přijaly opatření k ochraně vašich údajů způsobem odpovídajícím ustanovením jejich vnitrostátního práva.

§3 Rozsah a účel shromažďování osobních údajů

1. Zpracováváme nezbytné osobní údaje za účelem poskytování služeb a pro účetní účely a pouze pro takové účely, tj.

1. za účelem zadání objednávky,

2. Pro účely uzavření smlouvy, reklamace a odstoupení od smlouvy,

3. vystavení faktury s DPH nebo jiného účtenky. 

4. Sledování provozu na našich webových stránkách;

5. Shromažďování anonymních statistik pro určení, jak uživatelé používají naše webové stránky;

6. určení počtu anonymních uživatelů našich stránek

7. Řízení, jak často se vybraný obsah zobrazuje uživatelům a jaký obsah se zobrazuje nejčastěji;

8. Řízení toho, jak často uživatelé vybírají konkrétní službu nebo ze které služby dochází nejčastěji ke kontaktu;

9. Prozkoumání přihlášení k odběru newsletteru a možností kontaktu;

10. Použití personalizovaného systému doporučení pro elektronický obchod;

11. Využití nástroje ke komunikaci jak e-mailem, tak následně i telefonicky;

12. Integrace s komunitním portálem;

13. možné platby online.

2. Shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme následující uživatelská data:

1. jméno,

2. adresa bydliště

3. adresa pro doručování (pokud se liší od adresy bydliště),

4. daňové identifikační číslo (TIN),

5. adresa elektronické pošty (e-mail),

6. telefonní číslo (mobil, pevná linka), 

7. datum narození,

8. PESEL,

9. informace o webovém prohlížeči, který používáte, 

10. další osobní údaje, které nám byly dobrovolně poskytnuty.

3. Poskytnutí výše uvedených údajů společností je zcela dobrovolné, ale také nezbytné pro plnohodnotnou realizaci služeb.

4. Účel našeho shromažďování a zpracování nebo použití údajů:

1. Přímý marketing, archivní účely reklamních kampaní; 

2. Plnění povinností uložených zákonem prostřednictvím shromažďování informací o nežádoucích účincích;

5. Osobní údaje můžeme předávat na servery umístěné mimo zemi vašeho bydliště nebo přidruženým subjektům, třetím stranám se sídlem v jiných zemích včetně zemí EHP (Evropský hospodářský prostor, EHP – zóna volného obchodu a společný trh, zahrnující země Evropské unie a Evropské sdružení volného obchodu EFTA) za účelem zpracování osobních údajů takovými subjekty naším jménem v souladu s ustanoveními těchto Zásad ochrany osobních údajů a platnými zákony na ochranu údajů, celními a celními orgány. 

6. Vaše osobní údaje uchováváme nejdéle po dobu nezbytně nutnou pro řádnou kvalitu služby a v závislosti na režimu a účelu jejich pořízení je uchováváme po dobu poskytování služby a po jejím ukončení pro účely:

1. Plnit povinnosti vyplývající ze zákona, daňových a účetních předpisů;

2. prevence zneužívání nebo trestné činnosti;

3. statistické a archivační.

4. Marketingové aktivity – po dobu trvání smlouvy, udělení samostatného souhlasu se zpracováním těchto údajů – do ukončení činností zpracování transakce, vaší námitky proti takovému zpracování nebo odvolání souhlasu.

5. Okolní prodejní a propagační aktivity – např. soutěže, propagační akce – po dobu trvání a vypořádání takových akcí.

6. Provozní činnost - do promlčení uložených nařízením GDPR a příslušnými národními zákony za účelem prokázání spolehlivosti při zpracování osobních údajů

7. Šetření případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou;

7. Vzhledem k okolnostem nemá mnoho zemí, do kterých jsou tyto osobní údaje předávány, stejnou úroveň právní ochrany vašich osobních údajů, která platí ve vaší zemi. K vašim osobním údajům uloženým v jiné zemi mohou mít přístup například soudy, orgány činné v trestním řízení a orgány národní bezpečnosti v souladu se zákony této země. S výhradou zákonných žádostí o zveřejnění se zavazujeme požadovat, aby ti, kdo zpracovávají osobní údaje mimo vaši zemi, přijali opatření na ochranu vašich údajů odpovídajícím způsobem podle předpisů jejich vnitrostátních zákonů.

§4 Zásady používání souborů cookie

1. Automaticky shromažďujeme informace obsažené v cookies za účelem shromažďování uživatelských dat. Cookie je malý text, který je odeslán do prohlížeče Uživatele a který prohlížeč odešle zpět při další návštěvě webové stránky. Používají se hlavně k udržování relací např. vygenerováním a odesláním dočasného identifikátoru po přihlášení. Používáme „relační“ cookies uložené na koncovém zařízení Uživatele do odhlášení, vypnutí webové stránky nebo vypnutí webového prohlížeče a „trvalé“ cookies uložené na koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech cookies nebo do jejich smazání Uživatelem.

2. Cookies přizpůsobují a optimalizují web a jeho nabídku pro potřeby Uživatelů prostřednictvím činností, jako je vytváření statistik zobrazení a zajišťování bezpečnosti. Soubory cookie jsou také nezbytné k udržení relace po opuštění webové stránky.

3. Správce zpracovává údaje obsažené v cookies při každé návštěvě webové stránky návštěvníky za následujícími účely:

1. optimalizace používání webových stránek;

2. identifikace aktuálně přihlášených uživatelů služby;

3. přizpůsobení, grafika, možnosti výběru a jakýkoli další obsah webových stránek podle individuálních preferencí Uživatele Služby;

4. zapamatování si automaticky a ručně vyplněných údajů z objednávkových formulářů nebo přihlašovacích údajů poskytnutých návštěvníkem;

5. shromažďování a analýza anonymních statistik ukazujících, jak je web používán v administračním panelu a Google Analytics

6. vytváření remarketingových seznamů na základě informací o preferencích, chování, způsobu používání webu, zájmech a shromažďování demografických údajů a poté sdílení těchto seznamů v AdWords a Facebook Ads.

7. vytváření datových segmentů na základě demografických informací, zájmů, preferencí při výběru prohlížených produktů/služeb.

8. pomocí demografických údajů a údajů o zájmech v přehledech Analytics.

4. Uživatel může shromažďování cookies kdykoli zcela zablokovat a vymazat pomocí svého webového prohlížeče.

5. Zablokování možnosti shromažďovat Cookies na vašem zařízení Uživatelem může ztížit nebo znemožnit používání některých funkcionalit webu, na které má Uživatel plné právo, ale v takové situaci si musí být vědom funkčních omezení.

6. Uživatel, který si nepřeje, aby byly cookies používány pro výše popsaný účel, je může kdykoli ručně smazat. Chcete-li si přečíst podrobné pokyny, navštivte webovou stránku výrobce webového prohlížeče používaného Uživatelem.

7. Další informace o souborech cookie jsou k dispozici v nabídce nápovědy každého webového prohlížeče. Příklady webových prohlížečů, které podporují výše uvedené soubory „Cookies“:

1. Nastavení souborů cookie Internet Explorer

2. Nastavení souborů cookie Chrome

3. Nastavení souborů cookie Firefox

4. Nastavení souborů cookie Opera

5. Nastavení souborů cookie Safari

6. Soubory cookie v Android

7. Soubory cookie v ostružina

8. Soubory cookie v iOS (Safari)

9. Soubory cookie v Windows Phone

§4 Zásady týkající se souborů cookie

1. Automaticky shromažďujeme informace obsažené v cookies za účelem shromažďování uživatelských dat. Cookie je malý úryvek textu, který je odeslán do prohlížeče Uživatele a který prohlížeč odešle zpět při další návštěvě Uživatele. Používají se především k udržení relace, např. vygenerováním a zasláním zpět dočasného ID při vašem přihlášení. Používáme soubory cookie „relace“, které jsou uloženy na koncovém zařízení Uživatele, dokud se Uživatel neodhlásí, nezavře web nebo nevypne prohlížeč, a „trvalé“ soubory cookie, které jsou uloženy na koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech cookies nebo do doby, než je Uživatel smaže.

2. Soubory cookie přizpůsobují a optimalizují stránky a jejich nabídky pro uživatele prostřednictvím takových činností, jako je vytváření statistik zobrazení stránky a zajišťování bezpečnosti. Soubory cookie jsou také nezbytné k udržení relace po opuštění webové stránky.

3. Správce zpracovává údaje obsažené v cookies při každé návštěvě stránky návštěvníky za následujícími účely:

1. Optimalizace využití webu;

2. Identifikace aktuálně přihlášených příjemců služby;

3. přizpůsobení, grafika, možnosti výběru a jakýkoli další obsah stránek podle individuálních preferencí Příjemce služby;

4. zapamatování si automaticky a ručně vyplněných údajů odeslaných z objednávkových formulářů nebo přihlašovacích údajů poskytnutých návštěvníkem;

5. shromažďovat a analyzovat anonymní statistiky, které ukazují, jak je stránka používána v administračním panelu a google analytics

6. Vytváření remarketingových seznamů na základě informací o preferencích, chování, využití zájmů z webu a shromažďování demografických údajů a následné zpřístupnění těchto seznamů v AdWords a Facebook Ads.

7. Vytvářejte datové segmenty na základě demografických informací, zájmů, preferencí při výběru prohlížených produktů/služeb.

8. použití demografických údajů a údajů o zájmech v přehledech Analytics.

4. Uživatel může shromažďování cookies kdykoli zcela zablokovat a vymazat pomocí svého prohlížeče.

5. Zablokování možnosti shromažďování souborů cookie ze strany uživatele na jeho zařízení může bránit nebo znemožnit používání některých funkcí stránek, na které má uživatel plné právo, ale musí si být vědom omezení funkčnosti v takové situaci.

6. Uživatel, který nechce používat „cookies“ pro výše popsaný účel, je může kdykoli ručně smazat. Podrobné pokyny, jak postupovat, naleznete na webových stránkách výrobce vámi používaného webového prohlížeče z       , který právě používáte.

7. Další informace o souborech cookie jsou k dispozici v nabídce nápovědy každého webového prohlížeče. Příklady webových prohlížečů, které podporují zmíněné „cookies“:

1. Internet Explorer nastavení souborů cookie

2. Chrome nastavení souborů cookie

3. Firefox nastavení souborů cookie

4. Opera nastavení souborů cookie

5. Safari nastavení souborů cookie

6. Soubory cookie vč Android

7. Soubory cookie zapnuty ostružina

8. Soubory cookie vč iOS (Safari)

9. Windows Phone cookies

§5 Práva a povinnosti

1. Máme právo a v případech stanovených zákonem i zákonnou povinnost poskytnout vybrané nebo všechny informace týkající se osobních údajů orgánům veřejné moci nebo třetím stranám, které takovou žádost o informace podají podle platného polského práva.

2. Uživatel má právo na přístup k obsahu svých osobních údajů, které poskytuje, může tyto údaje kdykoli opravit a doplnit, dále má právo žádat, aby byly vymazány ze svých databází nebo aby bylo zastaveno jejich zpracování, a to bez udání důvodu. Uživatel může za účelem uplatnění svých práv kdykoli zaslat na e-mailovou adresu nebo jiným způsobem příslušnou zprávu, která takovou žádost doručí/předá.

3. Zpracování osobních údajů fyzických osob, které jsou našimi klienty, je založeno na:

1. oprávněný zájem jako správce údajů (např.

2. souhlas (včetně zejména souhlasu s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem),

3. plnění uzavřené smlouvy,

4. povinnosti vyplývající ze zákona (např. daňový zákon nebo účetní předpisy).

4. Zpracování osobních údajů fyzických osob, které jsou potenciálními zákazníky, je založeno na:

1. oprávněný zájem správce údajů (např. v oblasti vytváření databáze, přímého marketingu vlastních produktů)

2. souhlas (včetně zejména souhlasu s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem)

5. Požadavek Uživatele na výmaz osobních údajů nebo na zastavení jejich zpracování může mít za následek úplnou nemožnost poskytování služeb nebo jejich vážné omezení.  

6. Problematice profilování přikládáme zvláštní význam a zdůrazňujeme, že:

1. pro účely profilování obvykle zpracováváme údaje, které dříve podléhaly šifrování SSL;

2. používáme k tomu typické údaje: e-mailovou adresu a IP adresu nebo soubory cookie

3. profilujeme, abychom analyzovali nebo předpovídali osobní preference a zájmy lidí, kteří používají naše webové stránky nebo produkty nebo služby, a abychom obsah našich webových stránek nebo produktů odpovídali těmto preferencím

4. profilujeme pro marketingové účely, tedy přizpůsobení marketingové nabídky výše uvedeným preferencím.

7. Zavazujeme se jednat v souladu s platnými zákony a zásadami společenského soužití.

8. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Oprávněným subjektem ve smyslu zákona o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je finanční ombudsman, jehož webová adresa je: www.rf.gov.pl.

§5 Práva a povinnosti

1. Máme právo a v případech stanovených zákonem i zákonnou povinnost sdělit některé nebo všechny informace o vašich osobních údajích orgánům veřejné moci nebo třetím stranám, které podají takovou žádost o informace podle příslušných ustanovení polského práva.

2. Uživatel má právo na přístup k obsahu svých osobních údajů, které poskytuje, může tyto údaje kdykoli opravit a doplnit, dále má právo žádat, aby byly bez uvedení důvodu vymazány z jeho databází nebo přestaly být zpracovávány. Za účelem uplatnění svých práv může Uživatel kdykoli zaslat příslušnou zprávu na e-mailovou adresu nebo jakýmkoli jiným způsobem, který takovou žádost poskytne/předá.

3. Zpracování osobních údajů fyzických osob, které jsou našimi zákazníky, je založeno na:

1. Oprávněný zájem jako správce údajů (např. pro vytváření databází, analytické a profilovací činnosti, včetně činností týkajících se analýzy používání produktů, přímého marketingu vlastních produktů, zajišťování dokumentace pro účely obrany proti případným nárokům nebo pro účely uplatnění nároků),

2. souhlasy (včetně zejména souhlasů s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem),

3. plnění uzavřené smlouvy,

4. povinnosti vyplývající ze zákona (např. daňové zákony nebo účetní předpisy).

4. Zpracování osobních údajů fyzických osob, které jsou potenciálními zákazníky, je založeno na:

1. Oprávněný zájem správce údajů (např. pro vytvoření databáze, přímý marketing vlastních produktů)

2. Souhlasy (včetně zejména souhlasů s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem)

5. Požadavek Uživatele na vymazání osobních údajů nebo zastavení zpracování Uživatelem může mít za následek úplnou nemožnost Uživatele poskytovat služby nebo je výrazně omezit.  

6. Zvláštní pozornost věnujeme problematice profilování a upozorňujeme, že:

1. pro účely profilování obecně zpracováváme údaje, které dříve podléhaly šifrování ssl;

2. používáme k tomu typické údaje: e-mailovou adresu a IP adresu nebo soubory cookie

3. profilujeme, abychom analyzovali nebo předpovídali osobní preference a zájmy lidí používajících naše služby nebo produkty nebo služby a přizpůsobili obsah našich služeb nebo produktů těmto preferencím

4. profilujeme pro marketingové účely, tedy přizpůsobení marketingových nabídek výše uvedeným preferencím.

7. Zavazujeme se jednat v souladu s platnými zákony a pravidly společenského styku.

8. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Oprávněným subjektem ve smyslu zákona o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je finanční ombudsman, jehož internetová adresa je: www.rf.gov.pl.

§6 Základní bezpečnostní pravidla

1. Každý uživatel by se měl postarat o vlastní zabezpečení dat a zabezpečení svých zařízení, která přistupují k internetu. Takové zařízení by bezpodmínečně mělo mít antivirový program s aktuální, pravidelně aktualizovanou databází virových definic, typů a typů, bezpečnou verzi webového prohlížeče, které používá, a povolený firewall. Uživatel by měl zkontrolovat, zda operační systém a na něm nainstalované programy mají nejnovější a kompatibilní aktualizace, protože útoky využívají chyb zjištěných v nainstalovaném softwaru.

2. Přístupové údaje ke službám nabízeným na internetu - např. loginy, hesla, PIN, elektronické certifikáty atd. - měly by být zabezpečeny na místě nepřístupném pro ostatní a nemožné hacknutí z úrovně internetu. Neměly by být zveřejňovány ani ukládány v zařízení ve formě, která umožňuje neoprávněný přístup a čtení neoprávněným osobám.

3. Buďte opatrní při otevírání podivných příloh nebo odkazů v e-mailech, které jste nečekali, např. od neznámých odesílatelů nebo ze složky nevyžádané pošty.

4. Ve webovém prohlížeči je doporučeno spouštět anti-phishingové filtry, tedy nástroje, které zkontrolují, zda je zobrazený web autentický a neslouží k phishingu informací, např. vydáváním se za osobu nebo instituci.

5. Soubory by měly být stahovány pouze z důvěryhodných míst, služeb a webových stránek. Nedoporučujeme instalovat software z neověřených zdrojů, zejména od neznámých vydavatelů s neověřenými recenzemi. To platí i pro přenosná zařízení, např. smartphony, tablety.

6. Při používání domácí bezdrátové sítě Wi-Fi byste měli nastavit heslo, které je bezpečné a obtížně prolomitelné; neměl by to být žádný vzor nebo řetězec znaků, které lze snadno uhodnout (např. název ulice, jméno hostitele, datum narození atd.). Rovněž se doporučuje používat nejvyšší možné standardy šifrování pro bezdrátové sítě Wi-Fi, které lze provozovat na vašem zařízení, např. WPA2. 

§6 Základní bezpečnostní pravidla

1. Každý uživatel by se měl postarat o vlastní bezpečnost dat a zabezpečení svých zařízení, která slouží k přístupu na internet. Takové zařízení by bezpodmínečně mělo mít antivirový program s aktuální pravidelně aktualizovanou databází definic, typů a typů virů, zabezpečenou verzi webového prohlížeče, který používá, a povolený firewall. Uživatel by měl zkontrolovat, zda operační systém a na něm nainstalované programy mají nejnovější a kompatibilní aktualizace, protože útoky využívají chyb nalezených v nainstalovaném softwaru.

2. Přístupové údaje ke službám nabízeným na internetu jsou - např. přihlašovací jména, hesla, PINy, elektronické certifikáty atd. - měly by být zabezpečeny na místě nepřístupném pro ostatní a nemožné hacknutí z internetu. Neměly by být zveřejňovány ani ukládány v zařízení ve formě, která umožňuje neoprávněný přístup a čtení neoprávněným osobám.

3. Opatrnost při otevírání podivných příloh nebo odkazů v e-mailech, které jsme neočekávali, například od neznámých odesílatelů nebo ze složky nevyžádané pošty.

4. V prohlížeči je vhodné spustit anti-phishingové filtry, tedy nástroje, které zkontrolují, zda je zobrazený web autentický a není použit k phishingu, například vydáváním se za osobu nebo instituci.

5. Soubory by měly být stahovány pouze z důvěryhodných míst, služeb a webů. Nedoporučujeme instalovat software z neověřených zdrojů, zejména od neznámých vydavatelů s neprokázanou pověstí. To platí i pro mobilní zařízení, např. smartphony, tablety.

6. Při používání domácí Wi-Fi sítě byste si takové heslo měli nastavit, aby bylo bezpečné a těžko prolomitelné, nemělo by se jednat o žádný vzor nebo řetězec znaků, které lze snadno uhodnout (například název ulice, jméno hostitele, narozeniny atd.). Doporučuje se také používat nejvyšší možné standardy šifrování Wi-Fi, které lze na vašem zařízení provozovat, jako je WPA2. 

§7 Používání zásuvných modulů pro sociální média

1. Na našich webových stránkách mohou být umístěny pluginy ze stránek sociálních sítí facebook.com a Twitter a dalších. Související služby poskytuje Meta Platforms Inc., resp. a X Corp.

2. Facebook provozuje společnost Meta Platforms Inc.      1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA Chcete-li zobrazit pluginy Facebooku, přejděte na: https://developers.facebook.com/docs/plugins

3. Twitter provozuje X Corp., X Corp. 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, Spojené státy americké Zásuvné moduly Twitteru si můžete prohlédnout na adrese: https://dev.twitter.com/web/tweet-button

4. Plug-in pouze informuje svého poskytovatele, které z našich webových stránek jste navštívili a v jakém čase. Pokud je uživatel při prohlížení nebo pobytu na našich webových stránkách přihlášen ke svému účtu, např. na Facebooku nebo Twitteru je poskytovatel schopen kombinovat vaše zájmy, informační preference a další údaje získané například kliknutím na tlačítko To se mi líbí nebo zanecháním komentáře či zadáním názvu profilu do vyhledávače. Tyto informace budou také předány prohlížečem přímo poskytovateli.

5. Podrobnější informace o shromažďování a používání údajů Facebookem nebo Twitterem a o ochraně soukromí naleznete na následujících stránkách:

1. Ochrana údajů/ochrana soukromí vydané společností Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

2. Rada pro ochranu údajů/soukromí vydaná Twitterem: https://twitter.com/privacy

6. Abyste zabránili tomu, že váš vybraný uživatelský účet bude zaznamenán přes Facebook nebo Twitter na našich webových stránkách, musíte se před procházením našich webových stránek odhlásit ze svého účtu.

§7 Používání pluginů sociálních médií

1. Zásuvné moduly, tzv. zásuvné moduly sociálních sítí facebook.com a Twitter a dalších, lze nalézt na našich stránkách. Související služby jsou poskytovány společnostmi Meta Platforms Inc. a X Corp.

2. Facebook provozuje společnost Meta Platforms Inc.            1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA Chcete-li zobrazit pluginy Facebooku, přejděte na:https://developers.facebook.com/docs/plugins

3. Twitter provozuje X Corp. 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, Spojené státy americké Zásuvné moduly Twitteru si můžete prohlédnout na adrese: https://dev.twitter.com/web/tweet-button

4. Plug-in poskytuje svému poskytovateli pouze informace o tom, které z našich webových stránek jste navštívili a v jakém čase. Pokud jste při prohlížení nebo pobytu na našich stránkách přihlášeni ke svému účtu umístěnému například na Facebooku nebo Twitteru, může poskytovatel kombinovat vaše zájmy, informační preference a další údaje, získané například kliknutím na tlačítko To se mi líbí nebo zanecháním komentáře nebo zadáním jména vašeho profilu do vyhledávání. Tyto informace budou také předány prohlížečem přímo poskytovateli.

5. Podrobnější informace o shromažďování a používání dat na Facebooku nebo Twitteru a o ochraně osobních údajů naleznete na následujících stránkách:

1. Rada pro ochranu údajů/soukromí vydávaná Facebookem: http://www.facebook.com/policy.php

2. Rada pro ochranu údajů/soukromí vydaná Twitterem: https://twitter.com/privacy

6. Abyste se vyhnuli tomu, že by Facebook nebo Twitter na našich webových stránkách zaznamenal návštěvu vašeho vybraného uživatelského účtu, musíte se před procházením našich webových stránek odhlásit ze svého účtu.

Upozornění na autorská práva k Předpisům

Vlastníkem všech věcných autorských práv k šabloně těchto zásad je Advokátní kancelář LEGATO, která udělila nevýhradní a nepřevoditelné právo používat tento dokument pro účely související s její vlastní obchodní činností na internetu a na výše uvedený dokument rozšiřuje právní ochranu po dobu trvání smlouvy. Kopírování a šíření šablony tohoto dokumentu bez souhlasu advokátní kanceláře LEGATO je zakázáno a může být předmětem trestní i občanskoprávní odpovědnosti. Online prodejci se mohou dozvědět více o možnosti použití šablony zásad ochrany osobních údajů a souborů cookie na webových stránkách http://www.kancelaria-legato.pl 

Upozornění na autorská práva k Předpisům

Vlastníkem všech věcných autorských práv k šabloně těchto zásad je Advokátní kancelář LEGATO, která udělila nevýhradní a nepřevoditelné právo používat tento dokument pro účely své vlastní komerční činnosti na internetu a na výše uvedený dokument rozšiřuje právní ochranu po dobu trvání smlouvy. Kopírování a šíření šablony tohoto dokumentu bez svolení advokátní kanceláře LEGATO je zakázáno a může být předmětem trestní i občanskoprávní odpovědnosti. Online obchodníci se mohou dozvědět více o možnosti použití šablony zásad ochrany osobních údajů a souborů cookie na http://www.kancelaria-legato.pl