Servisní požadavky

Vážení zákazníci, servis společnosti DAMBAT provádí záruční i pozáruční opravy nabízených produktů. Před podáním servisního požadavku vás laskavě žádáme, abyste se důkladně seznámili s návodem k obsluze produktu. Předejdete tak zbytečným problémům a ušetříte svůj drahocenný čas, který by zabrala neopodstatněná zásilka produktu do našeho servisu. V případě zaslání produktu, na který se nevztahuje záruka nebo který nesplňuje požadavky pro uplatnění záruční opravy, vám budou účtovány náklady na testování a odeslání produktu.

V případě pozáručních nebo placených oprav vás žádáme, abyste předem kontaktovali servis za účelem stanovení nákladů a dostupnosti náhradních dílů. Všechny takové opravy bez předchozí dohody nebudou provedeny a náklady spojené s odesláním budou účtovány majiteli produktu.

POZOR! Čerpadla je před odesláním nutné důkladně vysušit a zabezpečit strečovou fólií.

Servisní požadavek – Jak nahlásit čerpadlo k opravě v Dambatu?