Reglementări ale platformei magazinului online
Reglementări de vânzări
https://www.dambat.pl
|
Termenii și condițiile platformei magazinului online
Termeni de vânzare
https://www.dambat.pl
|
§1 Definiții de bază
§2 Dispoziții generale
§3 Condițiile pentru furnizarea de servicii
§4 Termenii acordului de brokeraj
§5 Implementarea ordinului
§6 Livrare
§7 Metode de plată
§8 Garanție
§9 Retragere
§10 Plângeri
§11 Responsabilitatea
§12 OUT -TO -METODE DE LA LA L -ai luat în considerare pe reclamații și la urmărirea creanțelor
§13 Dispoziții privind antreprenorii
§14 Dispoziții finale
|
§1 Definiții de bază
§2 Dispoziții generale
§3 Termeni și condiții de serviciu
§4 Termenii și condițiile acordului de broker
§5 Executarea ordinului
§6 Livrare
§7 Metode de plată
§8 Mandate
§9 Retragere
§10 Procedura de reclamație
§11 răspunderea
§12 Rezoluții alternative ale litigiilor
§13 Dispoziții privind antreprenorii
§14 Dispoziții finale
|
Intrare
Stimate client, aceste reglementări reglementează metoda de încheiere a contractelor de vânzare între client și vânzătorul de bunuri/servicii prin intermediul site -ului menționat mai sus, regulile pentru punerea în aplicare a acestor contracte, inclusiv livrarea, drepturile și obligațiile care decurg din legea aplicabilă și procedura de retragere din contractul și procedura de reclamație. Reglementările constau din patru părți principale:
-
În § de la 1 la 3 - există reglementări generale ale acestor reglementări;
-
în § la 4 până la 7 - a fost descris procesul de achiziție de bunuri/servicii;
-
în § de la 8 la 12 - reglementări legate de defectul bunurilor/serviciilor, precum și dreptul de a se retrage din contract;
-
În § 13 și 14 - au fost încheiate toate celelalte reglementări.
|
Stimate client, aceste reglementări regionale modalitatea de încheiere a contractelor de vânzare între client și vânzătorul de bunuri/servicii prin intermediul site-ului web menționat mai sus, regulile de executare a acestor contracții, inclusiv livrarea, drepturile și obligațiile aplicabile legii și procedura de retragere din contract și procedura de reclamație. Reglementările constau din patru părți principale:
-
În § 1 - 3 - sunt dispozițiile generale ale acestor reglementări;
-
În § la 4 până la 7 - a fost descris procesul de achiziție a bunurilor/serviciilor;
-
§ 8 până la 12 - conține reglementări legate de determinarea defectelor din bunuri/servicii, precum și diferitele de inserat de la contract;
-
§ 13 și 14 - Include toate celelalte reglementări.
|
§1 Definiții de bază
-
Platforma magazinului online - un magazin situat pe acest site web.
-
Proprietar/ vânzător de servicii - Proprietar al site -ului. Clientul achiziționează bunuri/servicii de la Dambat Jastrzębski SPółka Komandytowo-Akcyjna cu sediul în Adamów, înscris în registrul antreprenorilor Registrului Curții Naționale sub numărul KRS 0001025584, NIP 5291844129, Rege 5238046900000000
-
Adresa - Ori de câte ori reglementările menționează adresa, înseamnă următoarele date:
-
Sediul central: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
-
Adresa E -Mail: Disponibil în fila Contact
-
Client - O persoană naturală cu o capacitate juridică deplină și, în cazurile prevăzute de dispoziții în general aplicabile, o persoană naturală cu o capacitate juridică limitată, o persoană juridică sau o unitate organizațională fără personalitate juridică, a cărei act acordă o capacitate juridică, care a încheiat sau intenționează să încheie un contract de vânzare.
-
Consumator - Artă. 221 KC: O persoană naturală care realizează un act legal cu vânzătorul care nu are legătură direct cu activitatea sa de afaceri sau profesională.
-
Contract de vânzare - Un contract de vânzare de produse postat pe pagina menționată mai sus încheiat sau încheiat între client și vânzător prin intermediul platformei magazinului online.
-
Mărfuri - un produs, un articol mobil pe care clientul îl achiziționează prin intermediul platformei magazinului online și al altor canale de vânzări (de exemplu, Facebook Marketplace sau Allegro) de la vânzătorul care prezintă mărfurile pe această pagină.
-
Comandă - o declarație a voinței clientului, trimisă prin intermediul platformei magazinului online care specifică: tipul și cantitatea mărfurilor din gama de mărfuri vânzător/serviciu, metoda de plată, metoda de livrare a mărfurilor, locul emiterii bunurilor și datelor clienților.
-
Formular de comandă - Un serviciu electronic, un formular pe un mediu electronic disponibil pe platforma magazinului online, care permite plasarea și implementarea comenzii, printre altele, adăugând produse la un coș electronic și determinând condițiile contractului de vânzare între un vânzător real și client, inclusiv livrarea și plata.
-
Timp de procesare a comenzilor - timpul în care comanda plasată de client va fi finalizată, ambalată, sigilată de vânzător și transferată pentru livrarea formularului de livrare selectat de client prin această platformă a magazinului online.
-
Ziua lucrătoare - Într -o zi de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor publice.
-
Reduceri de prețuri -Reduceri posibile, promoții și reduceri de prețuri pot fi verificate pe graficul la prețul afișat al produsului. Istoricul prețurilor poate fi văzut timp de 30 de zile în urmă. Prețul este înregistrat într -un mod verificabil și automat.
-
Prețuri - Prețurile produselor din e -store sunt constante la un moment dat și nu sunt afectate algoritmi pentru stabilirea prețurilor, indiferent de modul în care clientul merge la pagină, pe care browserele le folosește. De asemenea, sex, vârstă etc.
-
Legea privind drepturile consumatorilor, Legea - Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Journal of Laws of 2014, articolul 827, astfel cum a fost modificat).
-
GDPR -Reglarea Consiliului UE 2016/679 (din 27 aprilie 2016, Journal of Laws of UE.L. nr. 119)
|
§1 Definiții de bază
-
Platforma magazinului online - Magazinul situat la adresa acestui site web.
-
Proprietar/vânzător al site -ului web - proprietarul site -ului web. Clientul achiziționează bunuri/servicii de la Dambat Jastrzębski SPółka Komandytowo-Wiatowy la biroul său înregistrat din Adamowo, înscris în registrul antreprenorilor Registrului Curții Naționale sub numărul KRS 00010255584, NIP 5291844129, Rege 5238046900000.
-
Adresa - Ori de câte ori reglementările se îndreaptă către adresa, aceasta este înțeleasă ca următoare:
-
Birou înregistrat: Adamow 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
-
Adresa de e-mail: avilabilă în fila de contact
-
Client - O persoană naturală cu o capacitate juridică deplină și, în cazurile prevăzute de legile în general aplicabile, de asemenea, o persoană naturală cu o capacitate juridică limitată, o persoană juridică sau o unitate organizatorică fără personalitatea juridică, la care legea acordă o capacitate juridică, care are conflude sau intenționează să încheie o contracție a vânzărilor.
-
Consumator - Articolul 221 KC: O persoană naturală care face o tranzacție legală cu vânzătorul care nu este direct legat de activitatea sa economică sau profesională.
-
Contract de vânzări - Un contract de vânzare a produsului postat pe site -ul web mai sus încheiat sau încheiat între client și vânzător prin intermediul platformei magazinului online.
-
Mărfuri - un produs, un articol mobil pe care clientul îl achiziționează prin intermediul platformei magazinului online și al altor canale de vânzări (de exemplu, Facebook Marketplace sau Allegro) de la un vânzător care prezintă marfa pe acest site web.
-
Comandă - o declarație de voință a clientului, trimisă prin intermediul platformei magazinului online, specificând: tipul și cantitatea de bunuri în sortimentul de bunuri/servicii de către vânzător, metoda de plată, metoda de livrare a mărfurilor, locul de livrare a datelor clientului de bunuri.
-
Formular de comandă - un serviciu electronic, un formular pe un mediu electronic avilable pe platforma magazinului online, care permite plasarea și execuția unei comenzi, inclusiv prin adăugarea de produse la un coș de cumpărături electronice și specificarea condițiilor de vânzare a contractului de vânzare, a vânzătorului efectiv și a clientului, inclusiv metoda de livrare și plată.
-
Timp de procesare a comenzilor - timpul necesar pentru ca o comandă plasată de client să fie completată, ambalată, sigilată de vânzător și transmisă pentru livrare prin metoda de livrare selectată de client prin intermediul acestui magazin online.
-
Ziua lucrătoare - Într -o zi de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor publice.
-
Reduceri de prețuri - Reduceri posibile, promoții și reduceri de prețuri pot fi verificate pe graficul de lângă prețul produsului afișat. Istoricul prețurilor va fi posibil să vizualizați 30 de zile în urmă. Înregistrarea prețului este verificabilă și automată.
-
Prețuri - Prețurile produselor din e -store sunt fixate la un moment dat și nu sunt afectate de algoritmii de preț, indiferent de modul în care clientul ajunge pe site, ce browsere folosesc. De asemenea, nu contează sexul, vârsta etc.
-
Legea privind drepturile consumatorilor, Legea - Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Journal of Laws of 2014 Punct 827, astfel cum a fost modificat).
-
GDPR - Regulamentul Consiliului UE 2016/679 (din 27 aprilie 2016, Jurnalul oficial al UE.L. nr. 119)
|
§2 Dispoziții generale
-
Proprietarul site -ului web declară că respectă toate principiile cerute de protecție împotriva datelor cu caracter personal ale clienților, care sunt prevăzute, printre altele, prin Legea din 10 mai 2018 cu privire la protecția datelor cu caracter personal și în conformitate cu prevederile GDPR și ulterior ordonanțe ale ministrului de interne și administrație privind documentația de prelucrare a datelor cu caracter personal, precum și condițiile tehnice și organizaționale care trebuie îndeplinite de dispozitive și sisteme IT pentru procesarea datelor cu caracter personal. Clientul este de acord cu colectarea, stocarea și procesarea magazinului online (contracte de vânzare intermediare încheiate) numai în scopul legat direct de implementarea serviciului/bunurilor ordonate. Condiții detaliate pentru colectarea, procesarea și protecția datelor cu caracter personal sunt specificate în „Politica de confidențialitate”.
-
Vânzătorul declară că, în legătură cu intrarea în vigoare în toată Europa, a unui regulament legal (cu transpunerea Directivei (UE) 2019/2161 la legea națională) cu privire la aviz: antreprenorii care oferă opinii trebuie să informeze dacă și cum a fost asigurat că opiniile publicate provin de la consumatorii care au folosit un anumit produs sau l -au dobândit. Mijloacele luate în acest scop trebuie listate în mod specific.
-
Declarăm că opiniile postate pe site -ul nostru web provin de la clienți reali care au cumpărat și au folosit produsele noastre. Opiniile au fost emise în conformitate cu cererea trimisă pentru emiterea lor după ce au confirmat că mărfurile au ajuns la client. Anticipăm posibilitatea importarii opiniilor conținute în fila Google în secțiunea Carduri de vizită a companiei noastre. Opiniile pot veni și de la portalul Allegro. Promitem să finalizăm toate formalitățile și eforturile, astfel încât opiniile să fie reale și să corespundă adevărului, iar cele emise în mod necorespunzător sunt înlăturate.
-
Plasarea comenzilor, Clientul are posibilitatea de a citi reglementările acceptând conținutul său determinând câmpul corespunzător în formular. Pentru punerea în aplicare a ordinului, este necesar să se accepte dispozițiile reglementărilor. Vă rugăm să vă sfătuiți această concluzie Contractele de vânzare prin internet și acceptarea reglementărilor implică obligația de a plăti bunurile ordonate vânzătorului.
-
Administratorul de date folosește măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja fiabilitatea datelor cu caracter personal la amenințări și categorii de date acoperite de protecție. În primul rând, protejează datele împotriva dezvăluirii, preluării, procesării, pierderii, schimbării daunelor sau distrugerii de către persoane neautorizate. Domeniul de aplicare detaliat al protecției a fost reglementat în conformitate cu cerințele din politica de protecție a datelor cu caracter personal (Politica de securitate, Reglementările privind protecția datelor cu caracter personal, instrucțiunile de gestionare a sistemului IT).
-
Fiecare persoană ale cărei date sunt procesate are dreptul la:
-
supravegherea și controlul procesării datelor cu caracter personal pentru care administratorul efectuează un set de date ale clienților din magazinul menționat mai sus;
-
Determinarea cine este administratorul de date, care determină adresa, sediul central, numele, într -o situație în care administratorul este o persoană naturală pentru a -și determina numele și locul de reședință;
-
obținerea de informații despre scopul, domeniul de aplicare, metoda, timpul de prelucrare a datelor conținute într -un astfel de set;
-
obținerea informațiilor într -o formă pe scară largă a conținutului acestor date;
-
Cunoașterea sursei de la care provin datele, cu excepția cazului în care administratorul de date este obligat să păstreze în acest sens în secretul informațiilor clasificate sau să mențină secretul profesional;
-
Demolarea, actualizarea, rectificarea datelor cu caracter personal, suspendarea temporară sau eliminarea acestora, dacă sunt incomplete, depășite, false sau au fost colectate cu încălcarea Legii sau nu sunt necesare pentru a atinge scopul pentru care au fost colectați.
-
Conform punctului 6, clientul are dreptul să inspecteze conținutul datelor cu caracter personal prelucrat, corectarea acestora, precum și să ceară ștergerea acestor date. Administratorul datelor cu caracter personal este obligat să completeze, să actualizeze, să rectifice datele, suspendarea temporară sau constantă a procesării sau eliminarea acestora din set în mod regulat și imediat după notificare, cu excepția cazului în care cererea se referă la date cu caracter personal, care la care procedura de completare a acestora, actualizarea sau corecția este determinată de dispoziții legale separate din prezentul act.
-
Clientul în procesul de finalizare a comenzii este de acord cu colectarea și procesarea de către administratorul datelor cu caracter personal în sensul Legii din 10 mai 2018 cu privire la protecția datelor cu caracter personal și în conformitate cu prevederile GDPR. Datele pot fi transferate către o altă entitate numai într -o situație de drept necesară sau necesară pentru punerea în aplicare a comenzii de către vânzători ale căror mărfuri sunt prezentate pe această platformă a magazinului online.
-
Clientul poate fi de acord să primească informații de publicitate și comerciale de la administrator prin înscrierea la newsletter.
-
Clientul care utilizează serviciile platformei de magazin online implementat prin intermediul acestui site web este obligat să respecte aceste reglementări, în măsura în care este necesar să completeze comanda și nu este contrar legii aplicabile și principiilor coexistenței sociale.
-
Toate mărfurile prezentate au fost introduse pe piața poloneză într -o manieră legală și corespunzând legii. Informațiile despre mărfurile de pe site -ul web al platformei magazinului online sunt doar o invitație de a încheia un contract în sensul artei. 71 din Legea din 23 aprilie 1964 a Codului civil.
-
Un antreprenor care desfășoară proprietăți unice, dacă face o achiziție, care nu are legătură cu afacerea sa, are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care mărfurile au avut loc de către client sau terță parte, terțul indicat de el, altul decât transportatorul.
-
Artă. 556 (4) Dispoziții privind consumatorul conținut în această secțiune, cu excepția artei. 558 § 1 A doua condamnare se aplică unei persoane naturale care încheie un contract legat direct de activitatea sa de afaceri, când conținutul prezentului contract arată că Nu are un caracter profesional pentru această persoană, rezultând în special în ceea ce privește subiectul activității sale de afaceri, pus la dispoziție pe baza dispozițiilor privind registrul central și informații despre activitatea economică.
-
Verificarea dacă o anumită activitate este de natură profesională va avea loc pe baza CEIDG - înregistrări centrale și informații despre activitatea economică - și în special despre codurile PKD introduse acolo definind tipurile de activități de afaceri.
-
Antreprenorii care desfășoară activități unice -persoană vor obține drepturi în domeniul:
-
clauze interzise utilizate în tiparele contractuale;
-
garanție pentru dezavantajele articolelor vândute;
-
Recurgeri revendicări către vânzătorul anterior în legătură cu performanța
-
reclamații ale consumatorilor;
-
dreptul de a se retrage dintr -un contract de distanță sau în afara întreprinderii în termen de 14 zile;
-
Dispoziții pentru consumatori, conținute în artă. 385 (1) -385 (3) K.C. [În ceea ce privește dispozițiile contractuale ilegale] se aplică unei persoane naturale care încheie un contract legat direct de activitatea sa de afaceri, atunci când conținutul prezentului contract arată că nu are o natură profesională pentru ea, rezultând în special din subiectul activității sale de afaceri, pusă la dispoziție pe baza dispozițiilor privind registrul central și informațiile despre activitatea economică.
-
Antreprenorii care efectuează proprietățile unice nu vor avea încă dreptul să utilizeze ajutorul instituțiilor care susțin consumatorii în protecția drepturilor lor, inclusiv ajutorul purtătorilor de cuvânt ai consumatorilor sau Uokik.
|
§2 Dispoziții generale
-
Proprietarul Site -ului declară că respectă toate regulile necesare pentru protecția datelor personale ale clienților, astfel cum sunt prevăzute, printre alte afișate și administrare internă în ceea ce privește documentarea procesării datelor cu caracter personal și a condițiilor tehnice și organizaționale la care ar trebui să corespundă dispozitivele și sistemele IT utilizate pentru procesarea datelor cu caracter personal. Clientul consimte la colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal de către platforma magazinului online (intermediar al contractelor de vânzare concludente) numai în acest scop legat direct de performanța serviciului/bunurilor comandate. Termeni și condiții detaliate pentru colectarea, procesarea și protecția datelor cu caracter personal sunt prezentate în „Politica de confidențialitate”.
-
Vânzătorul declară că, din cauza intrării în vigoare în toată Europa, a unui regulament legal (cu traducerea Directivei (UE) 2019/2161 în dreptul național) privind recenziile: comercianții care furnizează recenzii trebuie să indice ce și dacă recenziile vin de la consumatorii care au folosit sau au achiziționat produsul. Măsurile luate pentru acest violet trebuie menționate specifice.
-
W declară că recenziile postate pe site -ul nostru web sunt de la clienții reali care au achiziționat și au folosit produsele noastre. Recenziile au fost Isseud în conformitate cu cererea de a ne trimite după ce am configurat că mărfurile au redus clientul. Vă anticipezi posibilitatea de a importa recenzii postate pe Google în secțiunea de cărți de vizită din recenziile companiei noastre poate veni și din portalul Allegro. Promitem să finalizăm toate formalitățile și eforturile pentru a ne asigura că opiniile sunt reale și să corespundă adevărului, iar cei care au fost eliminați.
-
Când plasați o comandă, Clientul are opoorturnitatea să citească reglementările, să -și acceseze conținutul marcând caseta corespunzătoare în formular. Acceptarea termicelor și condațiilor este necesară pentru finalizarea comenzii. Vă rugăm să fiți informații despre care livrarea navelor Acordul de vânzare prin intermediul internetului și acceptarea reglementărilor implică obligațiile către Earthdoes față de vânzător.
-
Controlerul de date se aplică măsuri tehnice și organizaționale ample pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal autoritar la riscurile și categoriile de date care trebuie pretedate. În primul rând, protejează datele de a fi accesate, preluate, procesate, pierdute, alttate, deteriorate sau distruse de persoane neautorizate. Domeniul de aplicare detaliat al protecției este reglementat în conformitate cu cerințele din politica de protecție a datelor cu caracter personal (Politica de securitate, Reglementările privind protecția datelor cu caracter personal, instrucțiunea de gestionare a sistemului IT).
-
Fiecare persoană ale cărei date sunt procesate are dreptul la:
-
Supraveghează și controlează procesarea datelor cu caracter personal pentru care administratorul mointează o colecție de date despre clienți din magazinul mai sus;
-
Aceasta este o determinare a cine este controlorul de date, pentru a -l determina, sediul, sediul central, numele, într -o situație în care controlerul este un individ care să -și determine numele și locul de reședință;
-
Obțineți informații despre scopul, domeniul de aplicare, modul, timpul datelor conținute într -o astfel de colectare;
-
să obțină informații într -o formă înțeleasă în mod comun al conținutului acestor date;
-
Să cunoască sursa de la care au originea datele către WHI, cu excepția cazului în care controlerul de date are obligația de a păstra informațiile clasificate sau secretul profesional în acest sens;
-
Cereți ca datele cu caracter personal să fie suplimentare, să fie supuse, rectificate, suspendate temporar sau șterse dacă acestea sunt venituri, depășite, neadevărate sau au fost adunate cu încălcarea legii sau nu mai este necesară pentru scopul pentru care a fost adunată.
-
Clientul, în conformitate cu secțiunea 6, are dreptul de a inspecta conținutul datelor cu caracter personal procesat, de a le corecta, precum și de a solicita delarea acestor date. Controlerul datelor cu caracter personal este obligat să completeze, să le actualizeze sau să le corecteze este determinată de dispoziții separate ale legii, inclusiv de lege.
-
În procesul de finalizare a comenzii, clientul este de acord cu colectarea și procesarea datelor cu caracter personal de către administrator în sensul Legii din 10 mai 2018 cu privire la protecția datelor cu caracter personal și în conformitate cu prevederile Rodo. Datele pot fi transferate către o altă entitate numai în situații necesare sau necesare în mod legal pentru executarea comenzii plasate de vânzătorii ale căror mărfuri sunt predate pe această platformă de magazine online.
-
Clientul poate fi de acord să primească informații de publicitate și comerciale de la administrator electronic prin abonarea la newsletter.
-
Clientul care utilizează serviciile platformei de magazin online implementat prin intermediul acestui site web este obligat la reglementările privind dorința, în măsura în care este necesar pentru executarea comenzii plasate și nu este controlul pentru aplicația LAV și principiile coexistenței sociale.
-
Toate mărfurile prezentate au fost introduse legal și legal pe piața poloneză. Informațiile privind mărfurile de pe site -ul web al platformei magazinului online nu constituie decât o invitație de a încheia un contract în sensul articolului 71 din Legea din 23 aprilie 1964 din Codul civil.
-
Un comerciant de sare, dacă face o achiziție care nu are legătură cu afacerea sa, are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care mărfurile pun în posesia clientului sau a unei terțe părți desemnate de montaj de el decât de transportator.
-
Articolul 556 alineatul (4) Dispozițiile conținute în această secțiune privind consumatorul, cu excepția celei de -a doua condamnări din articolul 558 alineatul (1), se aplică unei persoane care încadrează intrări intri Nu are un personaj profesionist pentru acea persoană, care rezultă în special din subiectul activității sale de afaceri, A fost avilabil pe baza dispozițiilor din Registrul central și informații despre activitatea de afaceri.
-
Verificarea când o activitate este de natură profesională se va baza pe CEIDG - Registrul central și informațiile despre activitatea de afaceri - și mai precis pe codurile PKD introduse acolo, care definesc tipurile de activități de afaceri.
-
Proprietarii unici vor fi împuterniciți în domeniu:
-
Clauze ilegale utilizate la modelele contractuale;
-
Garanții pentru defecte ale lucrului vândut;
-
Recuperarea cererii către vânzătorul anterior în legătură cu performanța completării consumatorului;
-
Dreptul de a se retrage dintr-un contract concluzionat la distanță sau în afara amintirilor în termen de 14 zile;
-
Dispozițiile consumatorilor conținute în articolele 385 (1) -385 (3) din Codul civil. [În ceea ce privește dispozițiile contractuale interzise] se aplică unei persoane care încheie un contract legat direct de activitatea sa de afaceri, atunci când este evident din conținutul contractului că nu are un caracter profesional în special din subiectul activității sale de afaceri, făcute avilabile pe baza dispozițiilor privind registrul central și informațiile despre activitatea de afaceri.
-
Proprietarii unici nu vor avea încă dreptul la asistența instituțiilor care sprijină consumatorii în protejarea drepturilor lor, inclusiv a avocatului consumatorilor județeni/municipali sau a OCCP.
|
§3 Condițiile pentru furnizarea de servicii
-
Această platformă de magazine online oferă servicii pe un drum electronic, condiția de aderare la contract este în primul rând completarea formularului de comandă online pentru a încheia un contract de vânzare cu vânzătorul ale cărui mărfuri sunt prezentate pe site -ul web. Aderarea la încheierea contractului este voluntară.
-
Contractul pentru furnizarea de servicii este încheiat electronic sub forma de a permite completarea formularului de comandă către client, contractul este încheiat pentru o perioadă fixă atunci când clientul va efectua completarea formularului și este încheiat imediat ce formularul este retras de la completarea formularului sau când este trimis formularul completat al vânzătorului. Procesul de completare a formularului de comandă este organizat astfel încât fiecare client să aibă posibilitatea de a -l citi înainte de a lua o decizie cu privire la încheierea unui contract sau de a schimba contractul.
-
Prin intermediul platformei, precum și a altor canale de vânzare utilizate de vânzător, este posibil să se încheie un contract de vânzări direct de la vânzător și entități care cooperează cu acesta.
-
Serviciul specificat în punctul 1 este furnizat gratuit, dar poate necesita acces la internet.
-
Comanda electronică poate fi plasată 24 de ore. O zi 7 zile pe săptămână.
-
Clientul, prin finalizarea achiziției în fereastra de comandă corespunzătoare, selectează opțiunea „Consimt la procesarea datelor mele personale conținute în formularul de comandă de către magazin pentru scopul și măsura necesară pentru finalizarea comenzii”. - Este necesar să încheiem un contract. Furnizarea datelor dvs. personale este necesară pentru a plasa o comandă, pentru a nu primi date cu caracter personal vor fi echivalente cu retragerea de la încheierea contractului.
-
În conformitate cu arta. 8 para. 2 GDPR, administratorul, ținând cont de tehnologia disponibilă, depune eforturi rezonabile pentru a verifica dacă persoana care exercită responsabilitatea părinților sau îngrijirea copiilor (sub 16 ani) a fost de acord sau aprobat.
-
Costurile clienților aferente accesului la internet și transmiterea datelor sunt suportate doar de client în conformitate cu tariful furnizorului său cu care clientul a semnat un contract pentru furnizarea de servicii de internet.
|
§3 Termeni și condiții de serviciu
-
Această platformă a magazinului online oferă servicii prin mijloace electronice, condiția pentru încheierea unui contract este, în primul rând, să completați formularul de comandă online pentru a încheia un contract de vânzare cu vânzătorul ale cărui mărfuri sunt prezentate pe site. Alăturarea contractului este voluntară.
-
Contractul pentru furnizarea de servicii este concludent în mod electronic sub forma de a permite clientului să completeze formularul de comandă, contractul este concludent pentru o perioadă definită de timp, când clientul va efectua completarea formularului și încheiat în timp ce formularul complet este cu atunci când formularele complete este trimis vânzătorului. Procesul de completare a comenzii pentru formular este organizat astfel încât fiecare client să aibă oportunitatea de a -l revizui înainte de a decide să concluzioneze un contract sau să modifice contractul.
-
Prin intermediul platformei, precum și a altor canale de vânzări utilizate de vânzător, este posibil să se încheie o contracție a vânzărilor direct de la vânzător și afiliații săi.
-
Serviciul specificat în articol. 1 este furnizat gratuit, dar poate necesita acces la internet.
-
Puteți efectua o comandă electronic 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
-
Clientul, atunci când finalizează achiziția în caseta de comandă adecvată, selectează opțiunea „și consimte la procesarea de către magazinul datelor mele personale conținute în formularele de comandă pentru violet și în măsura necesară pentru executarea comenzii”. - Este necesar să încheiem contractul. Furnizarea datelor dvs. personale este necesară pentru a plasa o comandă, nerespectarea datelor cu caracter personal va fi echivalent cu retragerea de la încheierea contractului.
-
În conformitate cu articolul 8 alineatul (2) din Rodo, controlorul trebuie, ținând cont de tehnologia avilabilă, depune eforturi rezonabile pentru a verifica dacă persoana cu autoritate parentală sau custodia copilului (sub 16 ani) a dat sau aprobat consimțământul.
-
Costurile clientului legate de accesul la internet și transmiterea datelor sunt suportate de client în conformitate cu tariful furnizorului IT cu care clientul a semnat un contract de servicii de internet.
|
§4 Condiții contractului
-
Pentru a încheia o latură valabilă și obligatorie a contractului de vânzare, clientul face o selecție în conformitate cu oferta afișată pe această platformă și pe alte canale de vânzare, specificând cantitatea bunurilor pe care intenționează să le cumpere și, în caz de o astfel de posibilitate, indicând caracteristicile produsului ordonat, respectiv, specificația acestuia. Inclusiv selecția de bunuri, clientul completează formularul de comandă online, indicând în acesta datele necesare pentru a efectua comanda de către vânzător, cum ar fi, de exemplu, cantitatea, site -ul de livrare și metodele de plată, pe baza mesajului afișat clientului clientului și informațiile disponibile pe site -ul web și conținut în aceste reglementări.
-
Înregistrarea contului clientului în platforma magazinului online este voluntară și gratuită. Procesul de înregistrare a contului în platforma magazinului online pentru antreprenori și consumatori a fost reglementat separat.
-
Imediat după primirea comenzii, clientul este trimis electronic la adresa e -mail prevăzută în timpul comenzii, declarația de acceptare a comenzii care constituie confirmarea acesteia. La primirea mesajului de către client, se încheie un contract de vânzare între client și vânzător.
-
Mesajul rezumat și de confirmare conține toate condițiile stabilite anterior ale contractului de vânzare, în special cantitatea și tipul de bunuri comandate, specificația acestuia în cazul comandării mărfurilor cu proprietăți individuale specificate de client, prețul total care trebuie plătit (specificat în zlotys polonez) împreună cu costurile de livrare și suma reducerilor acordate (dacă este în cauză). Prețul pentru utilizatorii înregistrați ca antreprenor (punctul 2 de mai sus) este dat ca preț net.
-
Dacă clientul are mai multe reduceri din mai multe surse/promoții, aceștia sunt supuși combinării/adăugării numai atunci când este clar specificat în reglementările de promovare. În absența unei înregistrări cu privire la modul de combinare a diverselor promoții/reduceri, puteți alege o singură reducere (o promoție) cu o achiziție dată.
-
Ca parte a portalului, clientul poate utiliza următoarea funcționalitate:
-
Înregistrarea și autorizarea utilizatorilor - posibilitatea de a înregistra noi conturi ale companiei.
-
Opțiunea de a afișa prețuri personalizate, reduceri și promoții.
-
Gestionarea comenzilor - Ordonanță, istoricul comenzilor și starea acestora (trimise, completate etc.) împreună cu atribuirea unor numere de scrisori de transport către comenzile trimise.
-
Monitorizarea disponibilității reale a produsului.
-
Afișarea datelor contractantului, limita comerciantului, cantitatea de limită utilizată și datele de plată.
-
Afișarea datelor de tutore comerciale.
-
Acceptarea electronică a modificărilor.
-
Coș de cumpărături.
-
Service Service - Capacitatea de a face o reclamație și de a le urmări starea.
-
Gestionarea accesului la date și respectarea prevederilor GDPR.
|
§4 Termeni și condiții
-
Pentru a încheia o contracție valabilă și obligatorie a vânzărilor, părțile, clientul va face o selecție în conformitate cu oferta afișată pe această platformă și pe alte canale de vânzări, specificând cantitatea de bunuri pe care le incurge pentru a cumpăra posibile, indicând caracteristicile produsului ordonat, respectiv, specificațiile sale. Împreună cu selecția mărfurilor, clientul completează formularul de comandă online, indicând în acesta datele necesare pentru ca vânzătorul să execute comanda, cum ar fi, de exemplu, cantități, locul de livrare și forme de plată, pe baza mesajelor afișate avilable pe site și conținute în aceste termice și consone.
-
Înregistrarea unui cont de client pe platforma magazinului online este voluntară și gratuită. Procesul de înregistrare a contului în platforma magazinului online pentru întreprinderi și consumatori este reglementat separat.
-
Imediat după primirea comenzii, o declarație de acceptare a comenzii, care este, de asemenea, o confirmare a comenzii, este trimisă clientului prin e-mail la adresa de e-mail prevăzută în timpul plasării comenzii. La primirea mesajului de către client, se încheie un contract de vânzare între client și vânzător.
-
Mesajul care rezumă și confirmă comanda conține toți termenii și condițiile convenite anterior ale contractului de vânzări, în special cantitatea și tipul de mărfuri comandate, specificația acestora în cazul comandării mărfurilor cu caracteristici individuale specificate client, prețul total care trebuie plătit (specificat în zlotys polonez) împreună cu costurile de livrare și suma de reduceri acordate (dacă este aplicabil). Prețul pentru utilizatorii înregistrați ca antreprenori (articolul 2 de mai sus) este dat ca preț net.
-
Dacă clientul are mai mult de o reducere din surse/promoții de economisire, aceștia sunt supuși combinării/rezumării numai dacă sunt menționate în mod expres în Therms și Condiții ale promovării. În absolvirea unei prevederi cu privire la modul de combinație a unor promoții/rabaturi diferite, o singură rabat (o promoție) poate fi sesizată pentru o achiziție dată.
-
În cadrul portalului, clientul poate utiliza următoarele funcționalități:
-
Înregistrarea și autorizarea utilizatorilor - posibilitatea de a înregistra noi conturi ale companiei.
-
Opțiune de a afișa prețuri personalizate, reduceri și promoții.
-
Gestionarea comenzilor - Plasarea comenzilor, istoricul comenzilor și statutul acestora (expediate, completate etc.) cu alocarea numerelor de cale la comenzi expediate.
-
Disponibilitatea produsului în monitorizare în timp real.
-
Afișați datele contrapartide, limita comerciantului, cantitatea de limită utilizată și condițiile de plată.
-
Afișați detaliile supraveghetorului de vânzări.
-
Acceptarea electronică a modificărilor.
-
Cărucior de cumpărături.
-
Asistență de serviciu - Abililul pentru a depune reclamații și urmărirea stării acestora.
-
Gestionarea accesului la date și conformitatea Rodo.
|
§5 Implementarea ordinului
-
Procesim în mod fiabil comenzile clienților în ordinea primului lor - fiecare comandă este prioritară și foarte importantă pentru noi!
-
Timpul de livrare pentru un singur client este De la 1 la 30 de zile lucrătoare din ziua în care clientul trimite comanda. În cazul produselor marcate cu disponibilitatea timpului de livrare „la cerere” este determinat pe pagina produsului. Ora comenzii este finalizată în principal timpul pentru pregătirea comenzii (completarea și ambalarea comenzii, emiterea unei expedieri către curier și în cazuri selectate executarea mărfurilor). Timpul de livrare al comenzii depinde de metoda de livrare selectată, aceasta se poate schimba în funcție de tipul de transport indicat de client.
-
În caz de circumstanțe excepționale sau incapacitatea de a prelucra comanda la punctul 2 indicat, vânzătorul contactează imediat clientul pentru a determina procedura ulterioară în această determinare a celuilalt dată a contractului, schimbând metoda de livrare.
|
§5 Ordinul de procesare
-
La procesul de prelucrare a comenzilor clienților în funcție de comanda în care sunt primiți - fiecare comandă este o prioritate și foarte importantă pentru noi!
-
Timpul de livrare pentru un singur client este De la 1 la 30 de zile lucrătoare numără din ziua în care clientul trimite comanda. În cazul produselor marcate cu disponibilitatea „la comandă”, timpul de livrare este specificat pe pagina produsului. Timpul de procesare a comenzilor constă în principal din timpul de pregătire a comenzii (completarea și ambalarea comenzii, eliberarea coletului către curier și, în cazuri selectate, realizarea mărfurilor). Timpul de livrare a comenzii depinde de metoda de livrare selectată, acesta poate varia în funcție de tipul de transport indicat de client.
-
În cazul unor circuri excepționale sau imposibilitatea completării complete în perioada indicată în articol. 2 Data, vânzătorul vânzător va contacta imediat clientul pentru a determina cursul ulterior al acțiunii, inclusiv stabilirea unei alte date pentru executarea comenzii, schimbarea metodei de livrare.
|
§6 Livrare
-
Livrarea mărfurilor are loc prin intermediul operatorului POCZTA Polska sau Curier sau acceptat altfel de părțile care nu se conectează cu costuri excesive și nejustificate pentru vânzător și client.
-
Bunurile comandate sunt livrate în conformitate cu selecția clientului, fie direct la adresa clientului indicată în formularul de comandă online și confirmate de client, ca adresă de expediere sau primită personal la punctul de colectare personal la adresa prevăzută în timpul comenzii.
-
Mărfurile sunt întotdeauna ambalate într -o manieră corespunzătoare proprietăților sale, astfel încât să nu sufere în timpul transportului, pierderii sau distrugerii.
-
Clientul este informat constant cu privire la costurile de livrare, aceștia sunt oferiți atunci când clientul a completat formularul de comandă online. Suma costurilor de transport depinde de țara la care este trimisă comanda, numărul de mărfuri comandate comandate de greutatea lor și metoda de trimitere a coletului.
|
§6 Livrare
-
Livrarea mărfurilor se va face prin intermediul operatorului de poștă poloneză sau a serviciului de curierat sau, în orice alt mod, acceptat de părți care nu implică costuri excesive și nerezonabile din partea vânzătorului și a clientului.
-
Bunurile comandate sunt livrate în funcție de alegerea clientului EITH direct la adresa clientului indicată în formularul de plasare online și confirmate de client ca adresă de expediere sau colectată personal la punctul de colectare personal la adresa oferită în timpul execuției comenzii.
-
Mărfurile sunt întotdeauna ambalate într -un mod care să corespundă caracteristicilor lor, astfel încât acestea nu sunt deteriorate, pierdute sau distruse pe durată de transport.
-
Clientul este păstrat informatori cu privire la costurile de expediere, aceștia sunt furnizați atunci când clientul completează formularele de comandă online. Cantitatea de costuri de transport depinde de țara la care este expediată comanda, de numărul de mărfuri comandate greutatea lor și de metoda de expediere.
|
§7 Metode de plată
-
Este posibil să plătiți pentru mărfurile comandate sub forma unei plăți anticipate către un cont bancar.
-
Plata electronică pe cardul de credit (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) sau transferul online de activități bancare electronice prin intermediul site -ului de plată online Payu, PayPal, przelewy24.
-
În numerar la livrarea mărfurilor comandate (plata la livrare) - Clientul plătește curierului primind mărfurile comandate livrate prin intermediul companiei de curierat la adresa indicată de client în comandă.
|
§7 Metode de plată
-
Este posibil să plătiți pentru mărfurile comandate sub formularele de pregătire către un cont bancar.
-
Plata electronică prin card de credit (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) sau transfer bancar online prin intermediul serviciului de plată online Payu, PayPal, przelewy24.
-
Numerar la livrarea mărfurilor comandate (numerar la plata livrării) - Clientul plătește la biroul curierului în timp ce colectează mărfurile comandate livrate prin intermediul companiei de curier la adresa indicată de client în comandă.
|
§8 garanție (instrucțiuni obligatorii)
-
Livrarea mărfurilor ca parte a implementării rezultate din garanția pentru defecte are loc în detrimentul vânzătorului ale cărui mărfuri au fost achiziționate.
-
ATENŢIE! O cerere de înlăturare a unui defect sau schimb după 1 ianuarie 2023, perioade generale de limitare a creanțelor, adică "Articolul 118 din Codul civil, în cazul în care o dispoziție specială prevede altfel, perioada de limitare este de șase ani, iar pentru creanțe pentru prestații periodice și cereri legate de desfășurarea activității de afaceri - trei ani. Cu toate acestea, sfârșitul perioadei de limitare a perioadei de limitare este în ultima zi a zilei de calendar, cu excepția cazului în care perioada de limitare este în doi ani."
-
Proprietarul corespunde garanției dacă defectul se găsește în termen de doi ani de la data mărfurilor către consumator. Începând cu 1 ianuarie 2023, timpul minim pentru o plângere din cauza lipsei de respectare a mărfurilor cu contractul va fi de 2 ani. Acest termen se aplică tuturor mărfurilor - noi și utilizate. Vânzătorul este responsabil pentru consumator dacă bunurile de consum la momentul eliberării sale nu erau în concordanță cu contractul, are defecte fizice și legale. Vânzătorul este responsabil pentru nerespectarea bunurilor de consum cu contractul în cazul constatării sale înainte de expirarea a doi ani de emitere a acestor bunuri către cumpărător, în caz de înlocuire a mărfurilor, această dată se desfășoară din nou. Defectul fizic constă în incompatibilitatea articolului vândut cu contractul. În special, articolul este vândut inconsistent cu contractul, dacă:
-
Nu există proprietăți pe care acest tip ar trebui să le aibă din cauza scopului în contractul marcat sau rezultat din circumstanțe sau scopuri;
-
Nu există proprietăți pe care vânzătorul le -a furnizat cumpărătorului, inclusiv prezentarea unui eșantion sau model;
-
nu este potrivit în scopul în care cumpărătorul l -a informat pe vânzător la încheierea contractului, iar vânzătorul nu a ridicat o rezervare cu privire la scopul său;
-
Ea a fost emisă cumpărătorului într -o stare incompletă.
-
Prezumția de neconformitate a mărfurilor cu contractul este de 2 ani.
-
Cererea despre dezavantajele mărfurilor ar trebui să fie trimisă prin e -mail la adresa de e -mail sau în scris la adresa poștală (vezi §1 Punctul 3: „Adresa vânzătorului”). Dacă consumatorul are dificultăți și nu știe cum să construiască o notificare despre dezavantajele mărfurilor, cererea poate trimite, de exemplu, pe formularul care constituie anexa 2 la aceste reglementări, ceea ce este doar o facilitare a procesului de reclamație, nu constituie nicio cerință de a utiliza modelul mai susținut pentru eficacitatea reclamației.
-
Dacă acest lucru este necesar pentru evaluarea corectă a defectelor fizice ale mărfurilor, la cerere și după aranjamente preliminare cu vânzătorul, mărfurile ar trebui să fie livrate la adresa biroului înregistrat al vânzătorului, care va fi indicat de fiecare dată la momentul primirii reclamației.
-
Vânzătorul răspunde imediat la notificarea consumatorului, cu toate acestea, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii. Nerespectarea unei perioade specificate este echivalentă cu includerea sa de către vânzător și recunoașterea acestuia drept justificată.
-
Vânzătorul acoperă costurile colectării mărfurilor, livrarea, eliminarea defectelor sau dezavantajelor și înlocuirea mărfurilor cu unul nou.
|
§8 statutori de garanție (instrucțiuni obligatorii)
-
Livrarea de mărfuri sub îndeplinirea garanției rezultate pentru defecte trebuie să fie în detrimentul vânzătorului ale cărui mărfuri au fost achiziționate.
-
Atenție: Revendicare pentru eliminarea unui defect sau înlocuire după 1 ianuarie 2023, se aplică perioadele generale de limitare pentru creanțe, adică. : "Articolul 118 din Codul civil, cu excepția cazului în care o dispoziție specială prevede în mod normal, statutul limitărilor este de șase ani, iar pentru cereri pentru prestații periodice și cereri legate de desfășurarea activității va fi ultima zi a anului calendaristic, cu excepția cazului în care perioada de limitare este mai mică de doi ani." "
-
Proprietarul este lilabil în garanție dacă defectul este descoperit înainte de expirarea a doi ani de la data livrării mărfurilor către consumator. La 1 ianuarie 2023, termenul minim pentru o cerere de neconformitate a mărfurilor cu contractul va fi de 2 ani. Acest timp limitează aplicațiile la toate mărfurile - noi și utilizate. Vânzătorul este lilibil pentru consumator dacă bunurile de consum în momentul emiterii erau inconsistente cu contractul, au defecte fizice și legale. Vânzătorul este lilibil pentru incompatibilitatea mărfurilor de consum cu contracția dacă se găsește înainte de expirarea a doi ani de la emiterea de mărfuri uscate către cumpărător, cu termenul care rulează Aenew dacă mărfurile sunt înlocuite. Un defect fizic constă în incompatibilitatea lucrului vândut cu contractul. În special, lucrul vândut este inconsistent cu contractul dacă:
-
NIES nu au caracteristicile pe care un lucru de acest fel ar trebui să le aibă, având în vedere scopul specificat în contract sau care rezultă din circumpineri sau scopuri;
-
NAE nu au proprietăți, existența căreia vânzătorul l -a asigurat pe cumpărător, inclusiv prin prezentarea unui eșantion sau a unui model;
-
nu este potrivit pentru violet pe care cumpărătorul îl informează vânzătorului la încheierea contractului, iar vânzătorul nu s -a opus unui astfel de scop;
-
A fost livrat cumpărătorului într -o stare incompletă.
-
Prezumția neconformității mărfurilor este de 2 ani.
-
Notificarea defectelor din mărfuri ar trebui să fie trimise electronice la adresa de e-mail sau în scris la adresa poștală (vezi §1 Punctul 3: „Adresa vânzătorului”). Dacă consumatorul are dificultăți și nu știe cum să construiască o notificare a defectelor în mărfuri, notificarea poate fi trimisă, de exemplu, pe forma Attacda ca apendicele nr. 2 la reglementările, ceea ce este doar o comoditate pentru procesul de reclamație, nu este constitudine orice cerință de a utiliza șablonul menționat anterior pentru eficiența completă.
-
Dacă este necesar pentru evaluarea proprietății a defectelor fizice ale mărfurilor, la cerere și după acordurile preliminari cu vânzătorul, mărfurile ar trebui livrate la adresa biroului înregistrat al vânzătorului, care în fiecare caz va fi indicat în momentul timpului de primire a reclamației.
-
Vânzătorul va răspunde imediat la notificarea consumatorului, dar nu mai târziu decât cu 14 zile calendaristice de primire. Nerespectarea notificării în perioada specificată este echivalentă cu acceptarea sa de către vânzător și recunoașterea acesteia drept legitimă.
-
Vânzătorul va acoperi costurile de colectare a mărfurilor, livrarea, eliminarea defectelor sau defectelor și înlocuirea mărfurilor cu altele noi.
|
§9 Retragerea (instrucțiune obligatorie)
-
Drepturile care decurg din prezentul paragraf rezultă din relația dintre client și vânzător.
-
În conformitate cu legea, clientul care este consumator în conformitate cu arta. 27 din Legea din 30 mai 2014 (Journal of Laws of 2014, articolul 827, astfel cum a fost modificat) privind drepturile consumatorilor, are dreptul să se retragă dintr -un contract de distanță fără a da un motiv.
-
Dreptul de a se retrage din contract are dreptul în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care mărfurile au luat în considerare de către clientul care este, de asemenea, un consumator sau terț indicat de el, altul decât transportatorul.
-
Când clientul care este consumator se retrage din contract, contractul este considerat fiabil, iar consumatorul este eliberat de toate obligațiile. Ceea ce părțile s -au arătat reciproc este rambursabil într -un stat neschimbat, cu excepția cazului în care schimbarea a fost necesară în limitele managementului obișnuit. Întoarcerea ar trebui să aibă loc imediat, nu mai târziu de paisprezece zile.
-
Clientul care este consumator se poate retrage din contract, trimițând o declarație pe formularul online care constituie anexa 1 la aceste reglementări, trimițându -le prin e -mail sau la adresa poștală a vânzătorului, conform alegerii clientului. Anexa 1 este doar asistență în retragerea din contract, nu este un model necesar pentru a exercita dreptul de a se retrage din contract. Este posibil ca clientul să nu fie nevoit să -l folosească. Pentru o retragere eficientă, este suficient să trimiteți o declarație în scris la adresa vânzătorului.
-
Pentru a menține termenul specificat în punctul 2, este suficient să trimiteți o declarație a clientului cu privire la retragerea din contract înainte de expirarea acestuia.
-
Vânzătorul confirmă imediat clientul să primească o declarație de retragere din contract și să informeze corect clientul despre proceduri suplimentare, inclusiv modul de returnare a mărfurilor și în caz de întrebări pe care le va răspunde.
-
Vânzătorul imediat, în cel mult 14 zile calendaristice de la data primirii declarației de retragere a clientului din contract, va rambursa clientul la toate plățile primite de la acesta, inclusiv costurile livrării articolului. Vânzătorul restituie plata folosind aceeași metodă de plată pe care a folosit -o clientul, cu excepția cazului în care clientul a convenit în mod clar la o plată diferită a plății, care nu implică costuri pentru el.
-
Dacă vânzătorul după ce a obținut un consimțământ de la client nu a întreprins că mărfurile vor primi de la el, vânzătorul se poate abține de la rambursarea plăților primite, inclusiv costurile de livrare a articolului până când a fost primit înapoi sau clientul oferă dovezi/confirmare a referinței sale, în funcție de evenimentul care va avea loc mai devreme.
-
Clientul este obligat să returneze articolul vânzătorului sau să -l transfere persoanei autorizate de vânzător imediat, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice, din ziua în care s -a retras din contract, cu excepția cazului în care vânzătorul a propus să colecteze mărfurile în sine. Pentru a menține termenul limită, este suficient să trimiteți înapoi mărfurile înainte de expirarea acesteia.
-
Clientul care este consumator a suportat doar costurile directe de returnare a mărfurilor.
-
Consumatorul are dreptul să se retragă dintr -un contract la distanță, fără a da un motiv și fără a suporta costuri, cu excepția costurilor specificate în artă. 33, artă. 34 Legea consumatorilor.
-
Bunurile ar trebui livrate la adresa vânzătorului (a se vedea §1 Punctul 6: „Vânzător”).
-
Consumatorul este responsabil pentru reducerea valorii lucrurilor rezultate din utilizarea acesteia într -o manieră depășind caracteristicile, caracteristicile și funcționarea necesare mărfurilor. Aceasta înseamnă că cumpărătorul are dreptul de a evalua și verifica mărfurile, dar numai în modul în care ar putea să o facă într -un magazin staționar (adică verificați parametrii de completitate și tehnică). Consumatorul nu poate folosi în mod normal lucrurile altfel prin plecarea de la contract, poate fi percepută costuri suplimentare din cauza reducerii valorii sale.
-
Dreptul de a se retrage din contract nu are dreptul la client în legătură cu contractele specificate în artă. 38 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, printre altele într -o situație:
-
Pentru furnizarea de servicii în cazul în care antreprenorul a efectuat pe deplin serviciul cu acordul explicit al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea dispoziției că, după ce antreprenorul va fi îndeplinit de antreprenor, el va pierde dreptul de a se retrage din contract;
-
în care prețul sau remunerația depinde de fluctuațiile de pe piața financiară pe care antreprenorul nu o controlează și care poate apărea înainte de termenul limită pentru a se retrage din contract;
-
în care subiectul beneficiului este un element nefabricat, produs în conformitate cu specificația consumatorului sau pentru a satisface nevoile sale individualizate;
-
în care subiectul beneficiului este un lucru care este rapid rupt sau are o durată de valabilitate scurtă;
-
în care subiectul serviciului este articolul livrat într -un pachet sigilat, care după deschiderea ambalajului nu poate fi returnat din cauza protecției sănătății sau din motive de igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
-
în care subiectul beneficiului sunt lucruri care, după livrare, sunt legate inseparabil de alte lucruri datorită naturii lor.
|
§9 cu desen (instrucțiuni obligatorii)
-
Drepturile din prezentul alineat apar din relația dintre client și vânzător.
-
În conformitate cu legea, clientul care este consumator în temeiul articolului 27 din Legea din 30 mai 2014.
-
Dreptul de retragere din contract se acordă în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care a pus stăpânire a mărfurilor de către clientul care este, de asemenea, un consumator sau un terț desemnat de el, în afară de un transportator.
-
Atunci când clientul care este consumator se retrage din contracție, contracția este conesiderizată nu este încheiată, iar consumatorul este apoi eliberat din toate obligațiile. Ceea ce au avut părțile între ele este supus returnării într -o stare nealterată, cu excepția cazului în care modificarea a fost necesară în limitele managementului obișnuit. Întoarcerea ar trebui făcută imediat, nu mai târziu de paisprezece zile.
-
Un client care este consumator poate reține din contract, făcând o declarație pe formularele online atașate în acest sens ca anexă nr. 1, trimitându -l electronic sau la adresa poștală a vânzătorului la alegerea clientului. Apendicele nr. 1 este doar un ajutor pentru a elimina contractul, nu este un șablon necesar pentru exerciții dreptul de a se deplasa din contract. Clientul poate să nu -l folosească. Pentru o retragere efectivă, este suficient să trimiteți declarația în scris la adresa vânzătorului.
-
Pentru a îndeplini termenul specificat în articol. 2 este suficient pentru a trimite extrasul de retragere al clientului din contract înainte de expirarea acestuia.
-
Vânzătorul va confirma cu promptitudine Clientului primirea declarației de retragere din contract și îl va informa în consecință cu privire la procedura ulterioară, inclusiv modul de returnare a Bunurilor, și le va răspunde dacă există întrebări.
-
Vânzătorul va returna imediat, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data primirii declarației de retragere a Clientului din contract, toate plățile primite de la acesta, inclusiv costul livrării articolului. Vânzătorul va rambursa plata folosind aceeași metodă de plată utilizată de Client, cu excepția cazului în care Clientul a fost de acord în mod expres cu o altă modalitate de rambursare a plății care nu implică costuri pentru el.
-
În cazul în care Vânzătorul, după obținerea consimțământului Clientului, nu s-a angajat să ridice Bunurile de la Client însuși, Vânzătorul poate reține rambursarea plăților primite, inclusiv costul livrării Bunurilor până când primește Bunurile înapoi sau Clientul furnizează dovada/confirmarea returnării acestora, oricare dintre acestea survine primul.
-
Clientul este obligat să returneze Bunurile Vânzătorului sau să le predea unei persoane autorizate de Vânzător imediat, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice, de la data la care s-a retras din contract, cu excepția cazului în care Vânzătorul s-a oferit să ridice el însuși Bunurile. Pentru a respecta termenul limită, este suficient să trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea acestuia.
-
Clientul care este consumator va suporta doar costurile directe de returnare a bunurilor.
-
Consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat la distanță, fără a oferi niciun motiv și fără a suporta costuri, cu excepția costurilor specificate la articolul 33, articolul 34 din Legea consumului.
-
Bunurile trebuie livrate la adresa vânzătorului (a se vedea §1 punctul 6.: "Vânzător").
-
Consumatorul este răspunzător pentru orice diminuare a valorii articolului care rezultă din utilizarea cel articol dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea Bunurilor. Aceasta înseamnă că Cumpărătorul are dreptul de a evalua și inspecta Bunurile, dar numai în modul în care ar putea face acest lucru într-un magazin staționar (adică să verifice completitudinea și parametrii tehnici ai acestora). Acest lucru se datorează faptului că consumatorul nu poate utiliza în mod normal articolul în caz contrar, prin retragerea din contract, i se pot percepe costuri suplimentare din cauza reducerii valorii acestuia.
-
Dreptul de a se retrage din contract nu se aplică Clientului în ceea ce privește contractele specificate la articolul 38 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, printre alte situații:
-
pentru prestarea serviciilor, în cazul în care antreprenorul a prestat pe deplin serviciul cu consimțământul expres al Consumatorului, care a fost informat înainte de începerea serviciului, că după prestarea de către antreprenor își va pierde dreptul de retragere;
-
în care prețul sau remunerația depinde de fluctuațiile de pe piața financiară, asupra cărora comerciantul nu controlează și care pot apărea înainte de termenul limită de retragere;
-
în care obiectul de performanță este un articol nerefabricat, fabricat conform specificațiilor consumatorului sau care servește pentru a satisface nevoile sale individualizate;
-
în care obiectul de performanță este un articol perisabil sau cu o durată scurtă de valabilitate;
-
în care obiectul serviciului este un articol livrat într-un pachet sigilat, care nu poate fi returnat după deschiderea coletului din motive de sănătate sau igienă, dacă coletul a fost deschis după livrare;
-
în care obiectul performanței sunt lucruri care, după livrare, prin natura lor devin inseparabile de alte lucruri.
|
§10 Postępowanie reklamacyjne
-
Pentru a depune corect o reclamație, clientul ar trebui să furnizeze datele sale, cum ar fi: numele și numele companiei, adresa de reședință sau adresa biroului înregistrat al companiei și adresa e -mailului, subiectul plângerii, dacă este posibil, numărul de ordin, împreună cu o indicație a perioadei de timp la care se referă reclamația și circumstanțele care justifică depunerea unei reclamații (descrierea asigurării sau a ceea ce caracterizează mărfurile ordonate nu au, în conformitate la cum să -l prezinte clientului.
-
Dacă clientul este consumator, în cazul primei reclamații, clientul poate conta pe repararea mărfurilor sau înlocuirea. Doar atunci când antreprenorul refuză să înlăture defectul sau schimbul, consumatorul va primi dreptul de a se retrage din contract. Pentru bunuri electronice, consumatorul va putea, de asemenea, să solicite eliminarea serviciilor digitale și dacă defectul sau înlocuirea este ineficientă, poate cere o reducere a prețurilor sau se va retrage din contract. Dacă este imposibil să se conformeze contractului într -o manieră aleasă de client este imposibilă sau ar necesita costuri excesive în comparație cu metoda propusă de vânzător. Atunci când evaluați costul excesiv al costurilor, valoarea articolului fără defecte, tipul și semnificația defectelor găsite și inconvenientele pe care clientul le -ar expune un alt mod de a satisface clientului.
-
Cu excepția cazului în care prevederile separate nu prevede altfel, antreprenorul este obligat să răspundă la plângerea consumatorului în termen de 14 zile de la data primului său. Dacă antreprenorul nu a răspuns la plângere în termenul menționat mai sus, se crede că a considerat o plângere. Antreprenorul trece răspunsul consumatorului pe hârtie sau alt mediu durabil (de exemplu, memorie USB sau CD/DVD, răspunzând la o reclamație.) "
-
În cazul în care nu depuneți notificarea în perioada specificată, acestea ar trebui considerate ca fiind incluse în vânzător. O cerere privind retragerea din contract, în cazul în care nerespectarea acestuia nu este la timp, nu este echivalentă cu recunoașterea plângerii depuse
|
§10 Procedura de reclamație
-
For Property Submission of A Complaint, The Customer Should Provide His/Her Data Such AS: Name and Surability Or Company Name, Address of Residence or Registered Office Address and E-mail Address, The Subject of the Compleint, IF Possible, The Order Number with an Indication of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period of the Period din perioada perioadei din perioada perioadei din perioada perioadei din perioada perioadei de timp în care se relaționează plângerea și circumstanțele care justifică complexul ar fi trebuit.
-
Dacă clientul este consumator, în cazul primei reclamații, clientul poate conta pe repararea mărfurilor sau înlocuirea. Doar dacă comerciantul refuză să înlăture defectul sau să înlocuiască, consumatorului va primi dreptul de a se retrage din contract. Pentru bunuri electronice, consumatorul va putea, de asemenea, să solicite înlăturarea defectelor în serviciile digitale și dacă eliminarea defectelor sau înlocuirea va fi ineffectivă, el poate solicita o reducere a prețului sau se va retrage din contract, dacă aducerea articolului pentru a se conforma cu contractul în modul ales de către client este imposibil sau ar fi necesită costuri excesive în comparație cu modul propus de vânzător. În evaluarea excesivității costurilor, valoarea elementului fără defecte, tipul și semnificația defectelor găsite trebuie să fie de asemenea în considerare, precum și inconvenționarea la care clientul ar fi expus printr-un alt mod de satisfacție.
-
În cazul în care dispoziții separate pentru a nu furniza în mod othwise, antreprenorul este agitat de plângerea consumatorului în termen de 14 zile de la primirea acestuia. În cazul în care comerciantul nu a răspuns la plângere în perioada pe care a fost mai sus, este consoarată faptul că a știut reclamația. Antreprenorul trebuie să ofere consumatorului un răspuns la complexul de pe hârtie sau la un alt mediu durabil Duher (de exemplu, și unitatea flash USB sau CD/DVD, care să răspundă la reclamație). -
-
Dacă cererea nu este procesată în termenul specificat, aceasta ar trebui să fie accesată de vânzător. Cererea de retragere din contract, dacă nu este luată în considerare în termenul de timp, nu este echivalentă cu recunoașterea plângerii depuse
|
§11 Responsabilitatea
-
Clientul nu are dreptul la:
-
postarea datelor personale ale terților, diseminarea imaginii fără permisul necesar sau consimțământul unui terț care se raportează la date;
-
Plasarea de publicitate sau de conținut promoțional, incompatibilă cu obiectivul magazinului.
-
Este interzis să postezi conținutul de către client:
-
cu intenția de a încălca drepturile personale ale terților;
-
În rea -credință sau în cele care ar putea fi considerate astfel;
-
încălcarea drepturilor terților, a drepturilor de autor, a drepturilor conexe, a drepturilor de proprietate industrială, a clauzei secrete de întreprindere sau confidențialitate, denumită în special secretă sau secretă de top;
-
Ofensiv sau amenințător pentru alte persoane, declarații considerate în mod obișnuit ofensive, de ex. profanitate;
-
încălcarea intereselor corecte ale vânzătorului;
-
trimiterea sau plasarea ca parte a magazinului online de informații comerciale nerecunoscute (SPAM);
-
În alt mod, obiceiuri bune, dispoziții de drept aplicabil, norme sociale sau morale.
-
În cazul unei notificări terțe, vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau șterge conținutul postat de client de către un terț sau autoritate de stat, în cazul în care aceștia pot constitui o încălcare a acestor reglementări sau a legii aplicabile. Vânzătorul nu controlează conținutul postat în mod continuu.
|
§11 răspunderea
-
Clientul nu are dreptul la:
-
Postarea datelor cu caracter personal ale terților, dezactivarea imaginilor fără permisiunea necesară sau consimțământul terțului căruia ii ardei de date;
-
Postarea conținutului de natură publicitară și promoțională, inconsistentă cu violetul magazinului.
-
Este interzis ca clientul să posteze conținut:
-
Cu intenția de a încălca drepturile personale ale terților;
-
În rea -credință sau în cele care ar putea fi considerate ca atare;
-
Încălcarea drepturilor terților, a drepturilor de autor, a drepturilor conexe, a drepturilor de proprietate industrială, a secretelor de afaceri sau de a fi acoperite de o clauză de confidențialitate, în mod specific, cele definite ca secrete sau secrete de top;
-
Declarații abuzive sau amenințătoare îndreptate către alte persoane, declarațiile consideră în general ofensive, cum ar fi vulgarismele;
-
Încălcarea intereselor legitime ale vânzătorului;
-
Trimiterea sau postarea informațiilor comerciale nerealizate (SPAM) în magazinul de internet;
-
În sensul că încălcind moravurile bune, dispozițiile legii cererilor, norme sociale sau obiceiuri.
-
În cazul primirii unei notificări de către o terță parte, o persoană autorizată sau autoritate de stat, vânzătorul își rezervă drepturile de modificare sau eliminare a conținutului postat de client, într -o situație în care se stabilește că principalul constituie o voce a acestor termeni și condiții sau legi aplicabile. Vânzătorul nu controlează conținutul postat în mod continuu.
|
§ 12 OUT -OUT -METODE DE LA LA L -ai luat în considerare pe reclamații și la urmărirea creanțelor
-
Informații privind metodele de luare în considerare a reclamațiilor și urmărirea cererilor, precum și principiile accesului la aceste proceduri sunt puse la dispoziție la sediul central și pe site -urile web ale Ombudsmen -urilor consumatorilor Poviat (municipali), organizațiilor sociale, care sunt sarcinile legale de protecție a consumatorilor, a inspecțiilor provinciale ale inspecției comerciale și a inspecțiilor comerciale și a următoarelor adrese ale biroului de competiție și al consumului de protecție: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/ssprawy_indywalne.php
-
Consumatorul are, printre altele, următoarele posibilități de utilizare a unor modalități de a lua în considerare reclamațiile și de a -și urmări pretențiile:
-
O adresă a inspectorului provincial de inspecție comercială cu o cerere de inițiere a procedurilor de mediere cu privire la încheierea amiabilă a litigiului.
-
O adresă a unei instanțe permanente permanente de consum care operează la inspectorul provincial al inspecției comerciale cu o cerere de soluționare a litigiului care rezultă din contract, adresa www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
-
Solicitarea asistenței juridice gratuite, printre altele, Federației Consumatorilor - Adresa site -ului: www.federaconsunerow.org.pl.
-
Rețeaua de centre europene de consum ajută la rezolvarea litigiilor transversale. Adresele acestor instituții sunt disponibile pe site -ul European Consumator Center www.konsument.gov.pl.
-
Consumatorul poate utiliza, de asemenea, platforma sistemului de soluționare a litigiilor online (platforma ODR), în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) nr. 524/2013 din 21 mai 2013 cu privire la sistemul online de soluționare a litigiilor consumatorilor și modificarea regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Direcțiilor 2009/22/O (Regulamentul ODR în litigiile de consum). ODR (soluționarea online a litigiilor) Disponibil la adresa electronică: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ platforma Europeană ODR este un punct de acces comun pentru consumatori și antreprenori, permițând -a rezoluției de reluare a litigiilor cu privire la obligațiile contractuale, rezultând din contractul de vânzare online încheiat: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
-
Utilizarea metodelor de luare în considerare a reclamațiilor și urmărirea cererilor este voluntară și poate avea loc numai atunci când ambele părți ale litigiului, adică vânzătorul și clientul sunt de acord cu acest lucru.
|
§ 12 Rezoluția alternativă a litigiilor
-
Informații despre procedurile extrajudiciare pentru gestionarea reclamațiilor și urmărirea creanțelor, precum și regulile de acces la proiectele avialelest aviillele la birouri și birouri și site-urile web ale distribuției (orașului) Ombudsmanul consumatorilor, al căror sarcini legale, inclusiv protecția consumatorilor, a inspecțiilor provinciale ale inspecției comerciale și a acestora, au fost următoarele adrese ale biroului, al concurenței și al consumului de protecție a consumatorilor: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/ssprawy_indywalne.php
-
Consumatorul are, printre altele, următoarele căi pentru gestionarea și remedierea reclamațiilor în afara instanței:
-
La aplicațiile către inspectorul provincial de inspecție comercială pentru a iniția procesări de mediere pentru o soluționare amiabilă a litigiului.
-
Pentru a apela la curtorul de arbitraj permanent care operează la inspectorul de inspecție comercială Provinical cu o cerere de soluționare a unei litigii care rezultă din acordul concludent, adresa www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
-
Pentru a solicita asistență juridică gratuită de la Federația Consumatorilor, printre altele - Adresa site -ului: www.federeconsunerow.org.pl.
-
Rețeaua de Centrul European pentru Consumatori ajută la soluționarea litigiilor transfrontaliere. Adresele lor sunt avalabile pe site -ul Centrului European pentru Consumatori la www.konsument.gov.pl.
-
De asemenea, consumatorii pot utiliza Platforma de soluționare a litigiilor online (platforma ODR), în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea litigiilor online pentru litigiile consumatorilor și modificarea regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și Directiva 2009/22/CE (Regulamentul la ODR în litigiile consumatorilor). ODR (soluționarea online a litigiilor) Avilable la următoarea adresă electronică: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Platforma Europeană ODER oferă un singur punct de acces comun pentru consumatori și întreprinderi pentru a rezolva litigiile în afara venitului cu privire la obligațiile contractuale care rezultă dintr-un contract de vânzare online: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
-
Utilizarea mijloacelor extrajudiciare de a face față reclamațiilor și creanțelor este voluntară și poate avea loc numai dacă ambele părți la litigiu, adică. Vânzătorul și clientul sunt de acord cu acesta.
|
§13 Dispoziții privind antreprenorii
-
Reglementarea și dispozițiile din prezentul alineat 13 preocupare numai Clienții și beneficiarii de servicii care nu sunt consumatori (achiziție profesională).
-
În cazul clienților care sunt destinatari și nu în același timp consumatori, furnizorul de servicii poate rezilia contractul pentru furnizarea de servicii electronice cu efect imediat chiar și fără a indica motivele, cu condiția să trimită clientului o declarație relevantă.
-
Site -ul informează acest lucru în conformitate cu arta. 558 § 1 din Codul civil, răspunderea în conformitate cu garanția pentru produs/serviciu către clientul care nu este consumator este exclus.
-
Responsabilitatea site -ului web este limitată ca parte a unei singure cereri, precum și pentru toate cererile în total, până la PLN 100 net. Site -ul este responsabil doar pentru daunele tipice previzibile la momentul încheierii contractului și nu este responsabil pentru beneficiile pierdute.
-
Toate litigiile dintre site -ul web și serviciul de servicii non -consumer sunt supuse instanței competente pentru scaunul site -ului.
|
§13 Prevederi pentru antreprenori
-
Reglementările și dispozițiile din prezentul alineat 13 aplicații numai Clienților și repetitorilor de servicii care nu sunt consumatori (achiziționarea unei naturi profesionale).
-
În cazul clienților care sunt recuperați ai serviciului și care nu sunt, de asemenea, consumatori de consumatori, furnizorul de servicii poate rezilia contractul pentru furnizarea de servicii electronice cu EFFT imediat chiar și fără a indica motive, cu condiția ca clientul să fie aprob. Declaraţie.
-
Informațiile site-ului web care, în conformitate cu articolul 558 § 1 din Codul civil, răspunderea de garanție a produsului/serviciului pentru clientul non-consumator sunt excluse.
-
Răspunderea site -ului web este limitată cu o singură cerere, precum și pentru toate creanțele în total, la o sumă netă de PLN 100. Serviciul de internet este lilabil doar pentru daunele tipice prevăzute la momentul încheierii contractului și nu se pierde profituri.
-
Orice litigii între site-ul web și un client care nu este consumator vor fi transmise instanței care au competență cu privire la locația site-ului.
|
§14 Dispoziții finale
-
Platforma magazinului online onorează toate drepturile clienților prevăzute în prevederile legii aplicabile.
-
Dacă legea aplicabilă acordă clienților care sunt consumatori mai favorabili obligatorii și solicitați de Legea Regulamentului decât cele conținute în aceste reglementări, dispozițiile relevante ale reglementărilor sunt înlocuite direct cu norme specifice ale legii aplicabile și, prin urmare, sunt obligatorii pentru proprietarul menționat mai sus.
-
Tot conținutul postat pe site -ul web al platformei magazinului online (inclusiv grafică, texte, aranjament de pagini și logo -uri) beneficiază de protecția oferită pentru drepturi de autor și sunt proprietatea sa. Utilizarea acestui conținut fără consimțământul scris are ca rezultat răspunderea civilă și penală.
-
Właściciel Platformy sklepu internetowego, jako administrator danych osobowych, informują Pana/ Panią, iż:
-
podanie danych jest zawsze dobrowolne ale niezbędne do realizacji zamówienia;
-
O persoană care își furnizează datele personale are un drept nelimitat de a accesa tot conținutul datelor sale și de a le remedia, de a șterge (dreptul de a fi uitat), restricții privind procesarea, dreptul de a transfera date, dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării, datele pot fi puse la dispoziția autorităților competente atunci când va necesita furnizarea relevantă.
-
Baza pentru procesarea datelor cu caracter personal va fi arta. 6 Para. 1 punct A) și conținutul regulamentului general privind protecția datelor;
-
Datele cu caracter personal vor fi stocate și prelucrate pentru perioada necesară pentru finalizarea procesării și performanței comenzii, dar nu mai mult decât pentru o perioadă de 3 ani (2 ani este perioada de plângere și 1 an pentru alte creanțe și situație specială)
-
O persoană care își furnizează datele personale are dreptul de a depune o plângere la Uodo atunci când consideră că procesarea datelor cu caracter personal privind punerea în aplicare a contractului încalcă prevederile Regulamentului General privind protecția datelor cu caracter personal din 27 aprilie 2016; -
-
Reglementările modificate leagă clienții dacă cerințele specificate în ART. 384 din Codul civil (adică clientul a fost notificat corect despre modificări).
-
Vânzătorul își rezervă dreptul de a schimba reglementările din motive importante, adică.
-
modificări de drept;
-
modificări ale metodelor de plată și livrare;
-
modificarea cursului de schimb,
-
modificări ale metodei de furnizare a serviciilor prin mijloace electronice acoperite de reglementări,
-
Modificări ale datelor vânzătorului, inclusiv adresa de e -mail, numărul de telefon.
-
Modificările la reglementări nu afectează comenzile plasate și completate, reglementările aplicabile la momentul plasării comenzii se aplică acestora. Vânzătorul informează despre modificarea prevăzută pe site -ul web al magazinului cu cel puțin 30 de zile mai devreme. În absența acceptării reglementărilor modificate, clienții pot rezilia contractul cu efect imediat în termen de 30 de zile de la data primirii mesajului.
-
Disputele care apar ca urmare a furnizării de servicii pe baza acestor reglementări vor fi supuse unei decizii la Curtea Comună pentru sediul site -ului Web, în conformitate cu dispozițiile relevante ale dreptului polonez.
-
Reglementările pot fi traduse în versiuni de limbi străine, deși, în caz de îndoială, versiunea poloneză a reglementărilor are prioritate
-
Atașamentele la reglementări constituie partea sa integrantă.
-
Contractul de vânzare este încheiat în poloneză, cu conținutul în conformitate cu reglementările.
-
Clienții platformei de magazin online menționate mai sus pot accesa aceste reglementări în orice moment prin linkul postat pe site -ul web al site -ului web și să -l descarce și să -și întocmească tipărirea, dar utilizarea comercială este însă supusă protecției Oficiului de avocatură Legato.
-
Reglementările intră în vigoare la 04.12.2024.
|
§14 Dispoziții finale
-
Platforma magazinului online onorează toate drepturile clienților furnizați de prevederile legii aplicabile.
-
În cazul în care legea aplicabilă acordă clienților care consumatori consumatori mai favorabili obligatorii și reglementările necesare din punct de vedere legal, mulțumim că acestea conțin în termică și condații de areză, provizioanele care se ridică la legea termică și întrebări sunt obligatorii pentru proprietarul menționat mai sus.
-
Tot conținutul postat pe platforma magazinului online (inclusiv grafică, texte, aspectul paginii și logo -uri) se bucură de protecția oferită pentru drepturi de autor și sunt proprietatea exclusivă a platformei magazinului online. Utilizarea unui astfel de conținut cu permisiunea Witten va duce la răspunderea civilă și penală.
-
Proprietarul platformei de magazin online, ca controlor al datelor dvs. personale, vă va face:
-
Furnizarea de date este întotdeauna voluntară, dar nu este necesară pentru a finaliza comanda;
-
Persoana care își oferă datele personale are dreptul nelimitat de a accesa toate conținutul datelor sale și de a rectifica, de a șterge (dreptul de a fi uitat), de a limita procesarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a avea consimțământul de timp al timpului, fără a afecta legalitatea autorităților de stat în situația în care datele de a fi, în mod obișnuit, să fie făcută avilabilă.
-
Baza pentru procesarea datelor cu caracter personal va fi articolul 6 alineatul (1) litera (a) și conținutul Regulamentului general de protecție a datelor ...;
-
Datele cu caracter personal vor fi depozitate și prelucrate pentru perioada necesară pentru completarea procesării și execuției comenzii, dar nu mai mult decât pentru o perioadă de 3 ani (2 ani este perioada pentru compoziții și 1 an pentru alte creanțe și situații excepționale)
-
Persoana care își furnizează datele personale are dreptul să depună o plângere la DPA, atunci când găină consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal privind executarea ordinului încalcă prevederile prevederilor prevederilor prevederilor din 27 aprilie 2016;
-
Reglementările modificate sunt obligatorii pentru clienți dacă au fost observate cerințele specificate la articolul 384 din codul de cod (adică clientul a fost notificat cu privire la modificări).
-
Vânzătorul își rezervă dreptul de a face modificări la termenii și condițiile din motive importante, adică:
-
Modificări ale legislației;
-
Modificări ale metodelor de plată și livrare;
-
Modificarea cursului de schimb,
-
Modificări ale modului de furnizare a serviciilor electronice reglementate de reglementări,
-
Modificări la datele vânzătorului, inclusiv adresa de e-mail, numărul de telefon.
-
Modificările aduse reglementărilor nu afectează comenzile deja plasate și executate, la acestea, reglementările în vigoare în momentul jocului de aplicații. Vânzătorul va informa despre modificarea prevăzută pe site -ul magazinului cu cel puțin 30 de zile înainte. În cazul non-Acipetanului reglementărilor modificate, beneficiarii serviciilor pot, în termen de 30 de zile de la primirea mesajului, să înceteze contractul cu efect imediat.
-
Disputele care apar ca urmare a furnizării de servicii în temeiul termicelor și condațiilor sunt prezentate pentru soluționarea Curții de Plăceri comune pentru sediul site -ului Web, în conformitate cu dispozițiile aplicabile ale dreptului polonez.
-
Reglementările pot fi traduse în versiuni de limbi străine, deși în caz de îndoială, versiunea poloneză a reglementărilor are prioritate
-
Anexele reglementărilor sunt o parte integrantă a reglementărilor.
-
Contractul de vânzare este încheiat în limba poloneză, cu conținut în conformitate cu reglementările.
-
Clienții magazinului online menționat mai sus pot accesa acești termeni și condiții în orice moment, prin linkul furnizat pe pagina de pornire a site -ului web și descărcarea și pot face o imprimare, howver, utilizarea comercială este supusă protecției companiilor Legato Lav.
-
Reglementările intră în vigoare la 04.12.2024
|
Notă privind drepturile de autor la reglementările de vânzări
Proprietarul tuturor drepturilor de autor materiale la modelul acestor reglementări de vânzări este firma de avocatură Legato, care a acordat acest drept neexclusiv și inalienabil de a utiliza aceste reglementări de vânzări în scopuri legate de propriile activități comerciale pe internet și extinde protecția legală la documentul menționat mai sus pe durata contractului. Copierea și diseminarea șablonului acestor reglementări de vânzări fără acordul firmei de avocatură Legato este interzisă și poate fi supusă atât răspunderii penale, cât și civile. Vânzătorii de internet pot afla mai multe despre posibilitatea utilizării șablonului de reglementări de vânzări pe site -ul web www.kancelaria-legato.pl
|
Notificare privind drepturile de autor la termenii de vânzare
Proprietarul tuturor drepturilor de autor materiale la șablonul acestor termeni și condiții de vânzare este Legato Law Office, care a acordat acestui magazin un drept neexclusiv și netransmisibil de a utiliza termeni și condiții de vânzare în scopuri pentru activități comerciale pe internet și extinde protecția legală la documentul menționat anterior pentru durata contractului. Copierea și distribuirea șablonului acestor termeni și condiții de vânzare fără permisiunea companiilor de avocatură Legato este interzisă și poate fi supusă atât unor penale, cât și civile. Vânzătorii online pot afla mai multe despre pasibilitatea utilizării termenilor și condițiilor de vânzare a modelului pe www.kanklaria-legato.pl
|
|
|
|
|