Metode de expediere și plată

1. Livrarea mărfurilor are loc prin intermediul operatorului polonez sau al companiei de curierat sau într -un mod diferit acceptat de părțile care nu se conectează cu costuri excesive și nejustificate din partea vânzătorului și a clientului.
2. Bunurile comandate sunt livrate în conformitate cu selecția clientului, fie direct la adresa clientului indicată în formularul de comandă online și confirmate de client, ca adresă de expediere sau primită personal la punctul de colectare personal la adresa prevăzută în timpul comenzii.
3. Mărfurile sunt întotdeauna ambalate într -o manieră corespunzătoare proprietăților sale, astfel încât să nu sufere în timpul transportului, pierderii sau distrugerii.
4. Clientul este informat constant cu privire la costurile de livrare, aceștia sunt oferiți atunci când clientul a completat formularul de comandă online. Suma costurilor de transport depinde de țara la care este trimisă comanda, numărul de mărfuri comandate comandate și metoda de a trimite un colet.

Pentru comenzile din magazinul nostru, puteți plăti transferuri de plată online rapid și securizat24 și transfer tradițional către un cont al companiei.

Ca parte a livrării comenzilor, trimitem colete de către Courier DHL sau GLS și paleți și zona zoster cu Rhenus și DHL ..

Mai jos sunt metodele de expediere și costurile sale în funcție de greutatea produselor comandate.

 

Preluarea personală este posibilă după confirmarea prealabilă. Adresa depozitului: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki,+48 22 721 11 92

1. Toate produsele referitoare la produsele achiziționate în magazin ar trebui să fie prezentate prin intermediul formularului de reclamație. Întrebările legate de cursul comenzii pot fi trimise prin telefon sau electronic la 22;
2. Magazinul poate solicita cumpărătorului să trimită fotografii cu produse publicitate.
3. Plângerea va fi luată în considerare de către magazin în termen de 30 de zile de la data primirii unei reclamații complete. Cumpărătorul va fi anunțat imediat cu privire la orice deficiențe din cererea de reclamații, cu o indicație a modului de a suplimenta deficiențele.
4. Atunci când faceți publicitate produsului, furnizați numărul facturii de cumpărare, numărul de serie al mărfurilor publicitate și descrierea problemei.
5. Dacă nu recunoașteți reclamația, vom trimite informații cu motivele pentru care a fost refuzată

Clientul are dreptul să se retragă din contract.

În conformitate cu arta. 27 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Journal of Laws of 2014, articolul 827, astfel cum a fost modificat), aveți dreptul să vă retrageți din prezentul contract în termen de 14 zile. Fiecare client care este consumator are dreptul să se retragă dintr -un contract la distanță fără a da un motiv. Dreptul de a se retrage din contract are dreptul în termen de 14 zile calendaristice din momentul în care mărfurile au luat în considerare de către client sau un terț indicat de el, altul decât transportatorul.

Dreptul de a se retrage din contract nu are dreptul la client în legătură cu contractele specificate în artă. 38 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, printre altele Într -o situație:

1. Pentru furnizarea de servicii atunci când antreprenorul a efectuat pe deplin serviciul cu consimțământul clar al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea dispoziției că, după ce antreprenorul a îndeplinit beneficiul, el va pierde dreptul de a se retrage din contract;
2. în care prețul sau remunerația depinde de fluctuațiile de pe piața financiară pe care antreprenorul nu o controlează și care poate apărea înainte de termenul limită pentru a se retrage din contract;
3. în care subiectul beneficiului este un element nefabricat, produs în conformitate cu specificația consumatorului sau pentru a satisface nevoile sale individualizate;
4. în care subiectul beneficiului este un lucru care este rapid rupt sau are o durată de valabilitate scurtă;
5. în care subiectul serviciului este articolul livrat într -un pachet sigilat, care după deschiderea ambalajului nu poate fi returnat din cauza protecției sănătății sau din motive de igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
6. în care subiectul beneficiului sunt lucruri care, după livrare, datorită naturii lor, sunt legate inseparabil de alte lucruri.

Pentru a -și exercita dreptul de a se retrage din contract, vă rugăm să informați vânzătorul despre decizia dvs. de a se retrage din prezentul contract prin intermediul unei declarații trimise prin poștă sau electronic la adresele de corespondență menționate mai sus.

Pentru a face o declarație cu privire la retragerea din contract, puteți utiliza
Din formula pe care am oferit -o de noi constituind anexa 1 la reglementările magazinului online. Utilizarea formulei de formă nu este obligatorie și nu afectează în niciun fel exercițiul dreptului de a se retrage din contract.

Pentru a menține o perioadă de 14 zile, este suficient să trimiteți o declarație a clientului cu retragerea din contract înainte de expirarea acestuia.

Efectele retragerii din contract:

Când clientul se retrage din contract, contractul este considerat fiabil, iar consumatorul este eliberat din toate obligațiile. Ceea ce părțile și -au arătat reciproc este rambursabil în starea neschimbată, cu excepția cazului în care schimbarea a fost necesară în limitele managementului obișnuit. Rambursarea ar trebui să aibă loc imediat, cel mult mai târziu decât în ​​decurs de paisprezece zile din ziua în care am fost informați despre decizia dvs. de a exercita dreptul de a se retrage din acest contract. Rambursăm toate plățile primite, inclusiv costurile livrării articolului (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare a celui aleasă, în afară de cea mai ieftină metodă de livrare obișnuită oferită în magazinul nostru online).

Magazinul online se poate abține de la returnarea plății până la primirea mărfurilor de la client sau până la livrarea dovadă a returului său, în funcție de evenimentul care va avea loc mai devreme.

Vă rugăm să trimiteți mărfurile la adresa prevăzută mai sus în cel mult 14 zile din ziua în care ne -ați informat prin scrisoare sau prin e -mail despre retragerea din prezentul contract. Termenul limită este, de asemenea, păstrat dacă deduceți articolul înainte de sfârșitul a 14 zile.

Vă rugăm să vă informați că veți fi obligat să suportați costuri directe legate de returnarea mărfurilor.