AZ ONLINE ÁRUHÁZ, A B2B PLATFORM ÉS AZ ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK SZABÁLYZATA AZ ONLINE ÁRUHÁZ, A B2B PLATFORM ÉS AZ ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK SZABÁLYZATA
I. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK I. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

A Szabályzat további részében az alábbi, nagy kezdőbetűvel írt kifejezéseket a következő jelentéssel kell érteni, kivéve, ha használatuk összefüggései egyértelműen másra utalnak:

Ha a jelen Szabályzatban az alábbi, nagy kezdőbetűvel írt kifejezéseket használják, azok az alább meghatározott jelentéssel bírnak, kivéve, ha használatuk összefüggései egyértelműen másra utalnak:

1. Fiók – az dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platformon belül létrehozott egyéni Ügyfélfiók, amely hozzáférést biztosít annak funkcióihoz, különösen az Ügyfél adataihoz, a Rendelési előzményekhez és az egyéni kereskedelmi feltételekhez;

1. Fiók – az dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platformon belül létrehozott egyéni Ügyfélfiók, amely hozzáférést biztosít annak funkcióihoz, különösen az Ügyfél adataihoz, a Rendelési előzményekhez és az egyéni kereskedelmi feltételekhez;

2. Kosár – az Áruház azon funkciója, amely lehetővé teszi a Termékek kiválasztását, mennyiségük meghatározását és a Rendelési űrlaphoz való továbblépést; egy Termék Kosárba helyezése nem jelenti annak lefoglalását vagy Adásvételi Szerződés megkötését;

2. Kosár – az Áruház azon funkciója, amely lehetővé teszi a Termékek kiválasztását, mennyiségük meghatározását és a Rendelési űrlaphoz való továbblépést; egy Termék Kosárba helyezése nem jelenti annak lefoglalását vagy Adásvételi Szerződés megkötését;

3. Ügyfél – természetes személy, jogi személy vagy jogszabály által jogképességgel felruházott szervezeti egység, amely használja az Áruházat, különösen az Elektronikus Szolgáltatásokat, vagy Adásvételi Szerződést köt az Eladóval;

3. Ügyfél – természetes személy, jogi személy vagy jogszabály által jogképességgel felruházott szervezeti egység, amely használja az Áruházat, különösen az Elektronikus Szolgáltatásokat, vagy Adásvételi Szerződést köt az Eladóval;

4. Polgári Törvénykönyv – az 1964. április 23-i törvény, a Polgári Törvénykönyv (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: a 2026. évi Hivatalos Közlöny 795. tétele);

4. Polgári Törvénykönyv – az 1964. április 23-i törvény – Polgári Törvénykönyv (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: a 2026. évi Hivatalos Közlöny 795. tétele);

5. Fogyasztó – olyan természetes személy Ügyfél, aki az Eladóval olyan jogügyletet köt, amely nem kapcsolódik közvetlenül üzleti vagy szakmai tevékenységéhez, a Polgári Törvénykönyv 22¹. cikke értelmében;

5. Fogyasztó – olyan természetes személy Ügyfél, aki az Eladóval olyan ügyletet köt, amely nem kapcsolódik közvetlenül e személy üzleti vagy szakmai tevékenységéhez, a Polgári Törvénykönyv 22¹. cikke értelmében;

6. Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó – olyan természetes személy, aki az Eladóval olyan, közvetlenül a gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó szerződést köt, amelynek tartalmából kitűnik, hogy a szerződés e személy számára nem szakmai jellegű, ami különösen az általa végzett gazdasági tevékenységnek a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartására és Információs Rendszerére vonatkozó rendelkezések alapján hozzáférhetővé tett tárgyából következik;

6. Fogyasztói jogokkal rendelkező üzleti ügyfél – olyan természetes személy, aki az Eladóval olyan, közvetlenül a gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó szerződést köt, amelynek tartalmából kitűnik, hogy a szerződés e személy számára nem szakmai jellegű, ami különösen az általa végzett gazdasági tevékenységnek a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartására és Információs Rendszerére vonatkozó rendelkezések alapján hozzáférhetővé tett tárgyából következik;

7. Fogyasztói jogokról szóló törvény – a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i törvény (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályi Közlöny, 1796. tétel, módosításokkal);

7. Fogyasztói jogokról szóló törvény – a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i törvény (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályi Közlöny, 1796. tétel, módosításokkal);

8. Tartós adathordozó – olyan anyag vagy eszköz, amely lehetővé teszi a Vevő vagy az Eladó számára a neki személyesen címzett információk olyan módon történő tárolását, amely biztosítja az információkhoz való jövőbeli hozzáférést az információk céljának megfelelő időtartamon keresztül, és lehetővé teszi a tárolt információk változatlan formában történő reprodukálását;

8. Tartós adathordozó – minden olyan anyag vagy eszköz, amely lehetővé teszi a Vevő vagy az Eladó számára a neki személyesen címzett információk olyan módon történő tárolását, amely biztosítja az információkhoz való jövőbeli hozzáférést az információk céljának megfelelő időtartamon keresztül, és lehetővé teszi a tárolt információk változatlan formában történő reprodukálását;

9. Adatvédelmi szabályzat – az „Adatvédelmi szabályzat” elnevezésű, a következő címen elérhető dokumentum: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html;

9. Adatvédelmi szabályzat – az „Adatvédelmi szabályzat” elnevezésű, a következő címen elérhető dokumentum: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html;

10. Szabályzat – az online áruház, a B2B-platform és az elektronikus szolgáltatások jelen szabályzata, amely egyben a 2002. július 18-i, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény 8. cikkében említett szabályzat is (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályi Közlöny, 1513. tétel, módosításokkal);

10. Általános szerződési feltételek – az online áruház, a B2B-platform és az elektronikus szolgáltatások jelen általános szerződési feltételei, amelyek egyben a 2002. július 18-i, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény 8. cikkében említett általános szerződési feltételek is (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályi Közlöny, 1513. tétel, módosításokkal);

11. Áruház vagy Webáruház – a www.dambat.pl címen elérhető weboldal és a hozzá kapcsolódó, dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platform, amelyeken keresztül az Eladó Elektronikus Szolgáltatásokat nyújt és lehetővé teszi Adásvételi Szerződések megkötését; a jelen Általános Szerződési Feltételekben az „Áruház” kifejezés az alkalmazandó platformot jelenti;

11. Áruház vagy Webáruház – a www.dambat.pl címen elérhető weboldal és a hozzá kapcsolódó, dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platform, amelyeken keresztül az Eladó Elektronikus Szolgáltatásokat nyújt és lehetővé teszi Adásvételi Szerződések megkötését; a jelen Általános Szerződési Feltételekben az „Áruház” kifejezés az alkalmazandó platformot jelenti;

12. Eladó – a DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA, székhelye: Adamów, címe: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába a 0001025584 KRS-számon bejegyezve, adóazonosító száma (NIP): 5291844129, országos gazdasági nyilvántartási száma (REGON): 523804469, e-mail-címe: biuro@dambat.pl, amely egyben az Elektronikus Szolgáltatások szolgáltatója is;

12. Eladó – a DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA, székhelye: Adamów, címe: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába a 0001025584 KRS-számon bejegyezve, adóazonosító száma (NIP): 5291844129, országos gazdasági nyilvántartási száma (REGON): 523804469, e-mail-címe: biuro@dambat.pl, amely egyben az Elektronikus Szolgáltatások szolgáltatója is;

13. Vis maior – olyan rendkívüli tényszerű vagy jogi esemény, amelyet az Eladó és a Vevő kellő gondosság tanúsítása mellett sem láthatott előre, vagy előre láthatott, de nem tudott megakadályozni, és amely az Elektronikus Szolgáltatások használatának vagy az Adásvételi Szerződés teljesítésének zavarát okozza vagy okozhatja (pl. nemzetközi konfliktusok, terrorcselekmények vagy szabotázs, hadi cselekmények, forradalmak, felkelések, zavargások, társadalmi nyugtalanság, lockoutok, sztrájkok vagy természeti katasztrófák);

13. Vis maior – olyan rendkívüli tényszerű vagy jogi esemény, amelyet az Eladó és a Vevő kellő gondosság tanúsítása mellett sem láthatott előre, vagy előre láthatott, de nem tudott megakadályozni, és amely az Elektronikus Szolgáltatások használatának vagy az Adásvételi Szerződés teljesítésének zavarát okozza vagy okozhatja (pl. nemzetközi konfliktusok, terrorcselekmények vagy szabotázs, hadi cselekmények, forradalmak, felkelések, zavargások, társadalmi nyugtalanság, lockoutok, sztrájkok vagy természeti katasztrófák);

14. Szerződés – az adott Elektronikus Szolgáltatás nyújtására vonatkozó, az Eladó és a Vevő között a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján létrejött szerződés;

14. Szerződés – az adott Elektronikus Szolgáltatás nyújtására vonatkozó, az Eladó és a Vevő között a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján létrejött szerződés;

15. Adásvételi Szerződés – a Polgári Törvénykönyv értelmében vett Termék adásvételére irányuló, az Ügyfél és az Eladó között az Áruházon keresztül, a Szabályzatban meghatározott feltételek szerint távollévők között megkötött szerződés;

15. Adásvételi Szerződés – a Polgári Törvénykönyv értelmében vett Termék adásvételére irányuló, az Ügyfél és az Eladó között az Áruházon keresztül, jelen Általános Szerződési Feltételek alapján távollévők között megkötött szerződés;

16. Elektronikus Szolgáltatás – az Eladó által elektronikus úton nyújtott szolgáltatás, a 2002. július 18-i, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény 2. cikkének 4. pontja értelmében (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályközlöny, 1513. tétel, módosításokkal);

16. Elektronikus Szolgáltatás – az Eladó által elektronikus úton nyújtott szolgáltatás, a 2002. július 18-i, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény 2. cikkének 4. pontja értelmében (egységes szerkezetbe foglalt szöveg: 2024. évi Jogszabályközlöny, 1513. tétel, módosításokkal);

17. Vállalkozó – üzleti vagy szakmai tevékenységét saját nevében végző természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező, jogszabály által jogképességgel felruházott szervezeti egység;

17. Vállalkozó – üzleti vagy szakmai tevékenységét saját nevében végző természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező, törvény által jogképességgel felruházott szervezeti egység;

18. Termék – az Áruház kínálatában elérhető, Adásvételi Szerződés tárgyát képező dolog;

18. Termék – az Áruház kínálatában elérhető, Adásvételi Szerződés tárgyát képező dolog;

19. Megrendelés – az Ügyfélnek az Adásvételi Szerződés megkötésére irányuló, különösen a Termék típusát és mennyiségét, valamint az általánosan alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb elemeket meghatározó nyilatkozata.

19. Megrendelés – az Ügyfélnek az Adásvételi Szerződés megkötésére irányuló, különösen a Termék típusát és mennyiségét, valamint az általánosan alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb elemeket meghatározó nyilatkozata.

II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK II. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. A Szabályzat meghatározza az Áruház és az Elektronikus Szolgáltatások használatának, valamint az Adásvételi Szerződések megkötésének és teljesítésének szabályait. A dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platform kizárólag NIP-számmal rendelkező Vállalkozók számára készült. A Szabályzat Fogyasztókra vonatkozó rendelkezései a www.dambat.pl webhelyen keresztül lebonyolított vásárlásokra alkalmazandók.

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az Áruház és az Elektronikus Szolgáltatások használatát, valamint az Adásvételi Szerződések megkötését és teljesítését. A dambat.abstore.pl címen elérhető B2B értékesítési platform kizárólag lengyel adóazonosító számmal (NIP) rendelkező Üzleti Ügyfelek számára készült. A Fogyasztókra vonatkozó rendelkezések a www.dambat.pl webhelyen keresztül lebonyolított vásárlásokra alkalmazandók.

2. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása önkéntes, azonban szükséges az ÁSZF elfogadását igénylő Elektronikus Szolgáltatások igénybevételéhez és az Adásvételi Szerződés megkötéséhez.

2. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása önkéntes, azonban szükséges az ÁSZF elfogadását igénylő Elektronikus Szolgáltatások használatához és az Adásvételi Szerződés megkötéséhez.

3. Az Áruházban bemutatott információk a Polgári Törvénykönyv 71. cikke értelmében kizárólag szerződéskötésre irányuló felhívásnak, nem pedig a Polgári Törvénykönyv értelmében vett ajánlatnak minősülnek.

3. Az Áruházban bemutatott információk a Polgári Törvénykönyv 71. cikke értelmében kizárólag szerződéskötésre irányuló felhívásnak, nem pedig a Polgári Törvénykönyv értelmében vett ajánlatnak minősülnek.

III. AZ ELADÓ KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI III. AZ ELADÓ KAPCSOLATTARTÁSI ADATAI

1. A Vevő az alábbi kommunikációs csatornákon keresztül léphet kapcsolatba az Eladóval:

1. A Vevő az alábbi kommunikációs csatornákon keresztül léphet kapcsolatba az Eladóval:

a. írásban a következő címen: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki;

a. írásban a következő címen: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki;

b. az Áruház „Kapcsolat” menüpontjában elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül;

b. az Áruház „Kapcsolat” menüpontjában elérhető kapcsolatfelvételi űrlap használatával;

c. e-mailben a következő e-mail-címen: biuro@dambat.pl;

c. e-mailben a következő e-mail-címen: biuro@dambat.pl;

d. telefonon a következő telefonszámon: +48 22 721 11 92.

d. telefonon a következő telefonszámon: +48 22 721 11 92.

IV. TECHNIKAI KÖVETELMÉNYEK IV. TECHNIKAI KÖVETELMÉNYEK

1. Az Elektronikus Szolgáltatások igénybevételéhez és az Adásvételi Szerződés megkötéséhez a Vevőnek az alábbi technikai követelményeket kell teljesítenie:

1. Az Elektronikus Szolgáltatások használatához és az Adásvételi Szerződés megkötéséhez a Vevőnek az alábbi technikai követelményeknek kell megfelelnie:

a. rendelkezzen internet-hozzáféréssel rendelkező infokommunikációs eszközzel;

a. rendelkezzen internet-hozzáféréssel rendelkező infokommunikációs eszközzel;

b. használjon webböngészőt legalább az alább megjelölt verziók egyikében:

b. használja az alább megjelölt verziók közül legalább az egyikben működő webböngészőt:

– Mozilla Firefox 52-es, 60-as és 67–69-es verzió,

– Mozilla Firefox 52-es, 60-as és 67–69-es verzió,

– Google Chrome 49-es és 71–77-es verzió,

– Google Chrome 49-es és 71–77-es verzió,

– Apple Safari 11-es és 12-es verzió,

– Apple Safari 11-es és 12-es verzió,

– Microsoft Edge 17-es és 18-as verzió,

– Microsoft Edge 17-es és 18-as verzió,

– Opera 62-es verzió,

– Opera 62-es verzió,

– Samsung Internet 9.2-es, 9.4-es és 10.1-es verzió;

– Samsung Internet 9.2-es, 9.4-es és 10.1-es verzió;

c. a JavaScript és a cookie-k kezelésének engedélyezése az Áruház működéséhez szükséges mértékben;

c. a JavaScript és a cookie-k használatának engedélyezése az Áruház működéséhez szükséges mértékben;

d. rendelkezik az elektronikus űrlapok megfelelő kitöltését lehetővé tevő eszközzel;

d. rendelkezik az elektronikus űrlapok megfelelő kitöltését lehetővé tevő eszközzel;

e. Fiók, Hírlevél, Megrendelések leadása és visszajelzést igénylő űrlapok használata esetén érvényes és aktív e-mail-címmel vagy egyéb szükséges kapcsolattartási adatokkal kell rendelkeznie.

e. Fiók, Hírlevél, Megrendelések leadása és választ igénylő űrlapok esetében - érvényes és aktív e-mail-címmel vagy egyéb szükséges kapcsolattartási adatokkal rendelkezik.

V. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK V. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK

1. Az Eladó az Áruházon keresztül, az adott platform funkcióitól függően, a következő Elektronikus Szolgáltatásokat nyújtja:

1. A megfelelő platform funkcióitól függően az Eladó az Áruházon keresztül az alábbi Elektronikus Szolgáltatásokat nyújtja:

a. az Áruházban elérhető tartalmak böngészése, keresése és letöltése, azzal a feltétellel, hogy a választékhoz, az árakhoz és a B2B platform funkcióihoz való hozzáféréshez be kell jelentkezni a Fiókba;

a. az Áruházban elérhető tartalmak böngészése, keresése és letöltése, azzal a feltétellel, hogy a termékkínálathoz, az árakhoz és a B2B platform funkcióihoz való hozzáféréshez az Ügyfélnek be kell jelentkeznie a Fiókba;

b. a Kosár és a Megrendelőlap használata;

b. a Kosár és a Megrendelőlap használata;

c. elektronikus űrlapok használata, beleértve a Termékkel kapcsolatos érdeklődési űrlapot, az átváltóeszközöket, a bejelentési űrlapot és a kapcsolatfelvételi űrlapot;

c. elektronikus űrlapok használata, beleértve a Termékkel kapcsolatos érdeklődési űrlapot, az átváltóeszközöket, a beküldési űrlapot és a kapcsolatfelvételi űrlapot;

d. Fiók létrehozása és használata;

d. Fiók létrehozása és használata;

e. Termékek összehasonlítása;

e. a Termékek összehasonlítása;

f. hírlevél;

f. a Hírlevél;

g. chat.

g. a chat szolgáltatás.

2. A Fiók a B2B platformon érhető el. Fiók létrehozásához az Ügyfél telefonon, e-mailben vagy az Eladó értékesítési képviselőjén keresztül felveszi a kapcsolatot az Eladóval. Az Eladó az Ügyfél adatainak sikeres ellenőrzését követően létrehozza a Fiókot, a hozzáférési adatokat pedig az Ügyfél által megadott e-mail-címre küldi. A Fiók szolgáltatására vonatkozó szerződés a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását követő első bejelentkezéssel jön létre. Az Ügyfél az Eladóval való kapcsolatfelvétellel bármikor kérheti a Fiók törlését.

2. A Fiók a B2B platformon érhető el. Fiók létrehozásához az Ügyfél telefonon, e-mailben vagy az Eladó értékesítési képviselőjén keresztül felveszi a kapcsolatot az Eladóval. Az Eladó az Ügyfél adatainak sikeres ellenőrzését követően létrehozza a Fiókot, a hozzáférési adatokat pedig az Ügyfél által megadott e-mail-címre küldi. A Fiók szolgáltatására vonatkozó szerződés a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását követő első bejelentkezéssel jön létre. Az Ügyfél az Eladóval való kapcsolatfelvétellel bármikor kérheti a Fiók törlését.

3. Az elektronikus űrlapok használatához meg kell nyitni a megfelelő fület (például a „Kapcsolat” vagy az „Átváltók” fület), ki kell tölteni a szükséges információkat és személyes adatokat, majd az űrlap elküldéséhez a megfelelő gombra kell kattintani. Az űrlapok elküldéséhez szükség lehet bizonyos jelölőnégyzetek bejelölésére is. Az Ügyfél bármikor megszakíthatja az űrlapok használatát az űrlap elküldésének mellőzésével, a weboldal bezárásával vagy egy másik fülre való átváltással.

3. Az elektronikus űrlapok használatához az Ügyfélnek meg kell nyitnia a megfelelő részt (például a „Kapcsolat” vagy az „Átváltóeszközök” részt), meg kell adnia a szükséges információkat és személyes adatokat, majd az űrlap elküldéséhez a megfelelő gombra kell kattintania. Az űrlap elküldéséhez szükség lehet a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésére is. Az Ügyfél bármikor megszakíthatja az űrlap kitöltését az űrlap elküldésének mellőzésével, a weboldal bezárásával vagy egy másik részre való navigálással.

4. A Kosár használatához Termékeket kell hozzáadni. Az elérhető funkcióktól függően a Termékek a munkamenet lezárása után is mentve maradhatnak, ez azonban nem garantálja a Termék elérhetőségét. Az Ügyfél a Kosár használatát bármikor abbahagyhatja a Termékek onnan való eltávolításával.

4. A Kosár használatához Termékeket kell hozzáadni. Az elérhető funkcióktól függően a Termékek a munkamenet lezárása után is mentve maradhatnak, ez azonban nem garantálja a Termék elérhetőségét. Az Ügyfél a Kosár használatát bármikor abbahagyhatja a Termékek onnan való eltávolításával.

5. A Hírlevél használatához meg kell adni a személyes adatokat, és hozzá kell járulni a kereskedelmi információk elektronikus úton történő fogadásához. Az Ügyfél a Hírlevélről bármikor leiratkozhat az egyes üzenetekben található leiratkozási linken keresztül vagy az Eladóval való kapcsolatfelvétellel. A Hírlevél kizárólag Vállalkozásoknak szól.

5. A Hírlevél használatához az Ügyfélnek meg kell adnia személyes adatait, és hozzá kell járulnia a kereskedelmi információk elektronikus úton történő fogadásához. Az Ügyfél a Hírlevélről bármikor leiratkozhat az egyes üzenetekben található leiratkozási linken keresztül vagy az Eladóval való kapcsolatfelvétellel. A Hírlevél kizárólag Vállalkozásoknak szól.

6. A Termékek összehasonlításának használatához a kiválasztott Termékeket hozzá kell adni a megfelelő funkcióhoz (Termék-összehasonlítás). Az Ügyfél a Termékek összehasonlításának használatát bármikor abbahagyhatja a Termékek összehasonlításból való eltávolításával.

6. A Termékek összehasonlításához az Ügyfélnek hozzá kell adnia a kiválasztott Termékeket a megfelelő funkcióhoz (Termék-összehasonlítás). Az Ügyfél a Termék-összehasonlítás használatát bármikor abbahagyhatja a Termékek összehasonlításból való eltávolításával.

7. A chat használatához az Áruház jobb alsó sarkában található chatgombra kell kattintani, meg kell adni a szükséges személyes adatokat, majd az üzenetküldő gombra kell kattintani. Az Ügyfél a chatablak bezárásával bármikor abbahagyhatja a chat használatát.

7. A chat szolgáltatás használatához az Ügyfélnek az Áruház jobb alsó sarkában található chatgombra kell kattintania, meg kell adnia a szükséges személyes adatokat, majd az üzenet elküldésére szolgáló gombra kell kattintania. Az Ügyfél a chat szolgáltatás használatát bármikor megszüntetheti a chatablak bezárásával.

8. Az Elektronikus Szolgáltatásokat díjmentesen biztosítják. Az Ügyfél bármikor lemondhat az Elektronikus Szolgáltatások használatáról.

8. Az Elektronikus Szolgáltatásokat díjmentesen biztosítják. Az Ügyfél bármikor megszüntetheti az Elektronikus Szolgáltatások használatát.

9. A tartalmak böngészésére, keresésére és letöltésére, a Kosár, a Rendelési űrlap és az elektronikus űrlapok használatára, a Termékek összehasonlítására, valamint a chat használatára vonatkozó Elektronikus Szolgáltatási szerződések az adott Szolgáltatás használatának időtartamára jönnek létre, és annak használatának megszűnésével megszűnnek. A Fiókra és a Hírlevélre vonatkozó szerződések határozatlan időre jönnek létre, és az Ügyfél azokat bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja a Fiók törlésével, a Hírlevélről való leiratkozással vagy az Eladóval való kapcsolatfelvétellel.

9. A tartalmak böngészéséből, kereséséből és letöltéséből, a Kosár, a Rendelési űrlap és az elektronikus űrlapok használatából, a Termékek összehasonlításából, valamint a chat használatából álló Elektronikus Szolgáltatásokra vonatkozó szerződések arra az időszakra jönnek létre, amely alatt az adott Szolgáltatást használják, és annak használatának megszűnésével megszűnnek. A Fiókra és a Hírlevélre vonatkozó szerződések határozatlan időre jönnek létre, és az Ügyfél azokat bármikor, azonnali hatállyal megszüntetheti a Fiók törlésével, a Hírlevélről való leiratkozással vagy az Eladóval való kapcsolatfelvétellel.

10. Az Elektronikus Szolgáltatások használata tipikus hálózati veszélyekkel jár, különösen kártevők, adathalászat, hozzáférési adatok átvétele vagy az adatátvitelekhez való jogosulatlan hozzáférés lehetőségével. Az Ügyfélnek naprakész szoftvert, az eszköz védelmét, biztonságos kapcsolatot és egyedi jelszót kell használnia, és nem szabad megosztania bejelentkezési adatait.

10. Az Elektronikus Szolgáltatások használata tipikus online kockázatokkal jár, különösen kártevők, adathalászat, hitelesítő adatok ellopása vagy az adatátvitelekhez való jogosulatlan hozzáférés veszélyével. Az Ügyfélnek naprakész szoftvert, az eszköz megfelelő védelmét, biztonságos kapcsolatot és egyedi jelszót kell használnia, továbbá nem szabad megosztania bejelentkezési adatait.

VI. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS VI. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

1. Az Eladó lehetővé teszi az Ügyfelek számára, hogy az Áruházon keresztül Rendeléseket adjanak le, azzal, hogy a B2B platformon Rendelés leadására kizárólag a Fiókba való bejelentkezést követően van lehetőség. A Termék főbb jellemzői minden esetben az adott Termék mellett kerülnek bemutatásra.

1. Az Eladó lehetővé teszi az Ügyfelek számára, hogy az Áruházon keresztül Rendeléseket adjanak le, azzal, hogy a B2B platformon Rendelés leadására kizárólag a Fiókba való bejelentkezést követően van lehetőség. A Termék főbb jellemzői az adott Termék oldalán kerülnek bemutatásra.

2. Megrendelés az Áruházban elérhető elektronikus űrlap kitöltésével adható le. A Megrendelés leadása a következőképpen történik:

2. Megrendelés az Áruházban elérhető elektronikus űrlap kitöltésével adható le. A Megrendelés leadása a következőképpen történik:

a. a Termékek kiválasztása és a Kosárba helyezése;

a. a Termékek kiválasztása és a Kosárba helyezése;

b. a Megrendelési űrlap kitöltése a Megrendelés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokkal, valamint a szállítási és fizetési mód kiválasztása;

b. a Megrendelési űrlap kitöltése a Megrendelés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokkal, valamint a szállítási és fizetési mód kiválasztása;

c. az Általános Szerződési Feltételek és azok rendelkezéseinek elfogadása;

c. a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása;

d. a Megrendelés elküldése az Eladónak a „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” feliratú vagy más, ezzel egyenértékű és egyértelmű megfogalmazású gomb segítségével.

d. a Megrendelés elküldése az Eladónak a „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” feliratú vagy más, ezzel egyenértékű és egyértelmű megfogalmazású gomb segítségével.

3. A Megrendelés beérkezését követően az Eladó automatikus visszaigazolást küld a Vevő által megadott e-mail-címre. A Megrendelés beérkezésének visszaigazolása nem jelenti annak teljesítésre történő elfogadását vagy Adásvételi szerződés megkötését, kivéve, ha az üzenet az Eladó kifejezett nyilatkozatát is tartalmazza a Megrendelés elfogadásáról.

3. A Megrendelés beérkezését követően az Eladó automatikus visszaigazolást küld a Vevő által megadott e-mail-címre. A Megrendelés beérkezésének visszaigazolása nem jelenti annak teljesítésre történő elfogadását vagy Adásvételi szerződés megkötését, kivéve, ha az üzenet az Eladó kifejezett nyilatkozatát is tartalmazza a Megrendelés elfogadásáról.

4. Az Adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő értesítést kap arról, hogy a Megrendelést teljesítésre elfogadták. Az Eladó tartós adathordozón, különösen e-mailben, visszaigazolást küld a Vevőnek az Adásvételi szerződés megkötéséről.

4. Az Adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő értesítést kap arról, hogy a Megrendelést teljesítésre elfogadták. Az Eladó tartós adathordozón, különösen e-mailben, visszaigazolást küld a Vevőnek az Adásvételi szerződés megkötéséről.

5. Ha a Megrendelés elfogadása nem lehetséges, különösen a Termék elérhetetlensége, a kiválasztott szállítási mód teljesítésének lehetetlensége vagy a Megrendelés teljesítését akadályozó szabálytalanságok miatt, az Eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt. Ha a Vevő már teljesítette a fizetést, a befizetett összeget haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszatérítik ugyanazon fizetési móddal, kivéve, ha a Vevő kifejezetten hozzájárul egy másik visszatérítési módhoz, amely számára nem jár költséggel.

5. Ha a Megrendelés nem fogadható el, különösen a Termék elérhetetlensége, a kiválasztott kézbesítési mód igénybevételének lehetetlensége vagy a teljesítést akadályozó szabálytalanságok miatt, az Eladó haladéktalanul tájékoztatja erről a Vásárlót. Ha a Vásárló már fizetett, a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítik ugyanazzal a fizetési móddal, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten hozzájárul egy olyan másik módszerhez, amely nem jár költségekkel.

6. A Termékek árai lengyel zlotyban vannak megadva és tartalmazzák az adókat, kivéve, ha az Áruházban kifejezetten másként van feltüntetve. A Megrendelés teljes értéke magában foglalja a megrendelt Termékek adókat is tartalmazó árait, a kézbesítési költségeket, valamint a Vásárló által kifejezetten elfogadott egyéb költségeket. A Megrendelés teljes értékét a leadása előtt bemutatják a Vásárlónak.

6. A Termékek árai lengyel zlotyban értendők és tartalmazzák az adókat, kivéve, ha az Áruház kifejezetten másként jelzi. A Megrendelés teljes értéke magában foglalja a megrendelt Termékek adókat is tartalmazó árait, a kézbesítési költségeket, valamint a Vásárló által kifejezetten elfogadott egyéb költségeket. A teljes értéket a Megrendelés leadása előtt bemutatják a Vásárlónak.

7. A Termék árának csökkentéséről szóló tájékoztatáskor az Eladó megadja a Termék árcsökkentés bevezetését megelőző 30 napban érvényes legalacsonyabb árát is, ha pedig a Terméket 30 napnál rövidebb ideje kínálják, akkor a Termék kínálatának kezdőnapjától az árcsökkentés bevezetésének napjáig érvényes legalacsonyabb árat.

7. A Termék árának csökkentéséről szóló tájékoztatáskor az Eladó tájékoztatást ad a Termékre az árcsökkentést megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árról is. Ha a Terméket 30 napnál rövidebb ideje kínálják, az Eladó a Termék első kínálatának napjától az árcsökkentés bevezetéséig alkalmazott legalacsonyabb árról ad tájékoztatást.

8. Az Áruházban érvényes promóciók nem vonhatók össze, kivéve, ha az aktuálisan érvényes promóciók feltételei másként rendelkeznek.

8. Az Áruházban érvényes promóciók nem vonhatók össze, kivéve, ha az adott promóciók feltételei másként rendelkeznek.

VII. TERMÉK KÉZBESÍTÉSE VII. TERMÉK KÉZBESÍTÉSE

1. A Megrendelés kézbesítése a Vásárló által a Megrendelés leadásakor megadott címre vagy átvételi pontra történik. Az Eladó különböző kézbesítési módokat biztosít a Vásárlók számára. Az elérhető kézbesítési módok az Áruházban és a Megrendelés leadásakor jelennek meg. Az elérhető kézbesítési módok a kiválasztott Terméktől vagy fizetési módtól függően eltérhetnek.

1. A Megrendelést a Vevő által a Megrendelés leadásakor megadott címre vagy átvételi pontra kézbesítik. Az Eladó különböző szállítási módokat biztosít. Az elérhető szállítási módok az Áruházban és a Megrendelés leadása során kerülnek bemutatásra. Ezek a választott Terméktől vagy fizetési módtól függően eltérhetnek.

2. A Termék Vevőhöz történő kiszállítása díjköteles, a végső díj összege pedig a választott szállítási módtól és a Termékektől függ. A szállítási díj a Megrendelés leadása során jelenik meg.

2. A Termék Vevőhöz történő kiszállítása díjköteles, a végső díj összege pedig a választott szállítási módtól és a Termékektől függ. A szállítási díj a Megrendelés leadása során jelenik meg.

3. A szállítási idő a Termék oldalán, a Megrendelés leadása során vagy a Megrendelés visszaigazolásában kerül feltüntetésre. Ez magában foglalja a Megrendelés feladásra történő előkészítéséhez szükséges időt és a szállítási időt.

3. A szállítási idő a Termék oldalán, a Megrendelés leadása során vagy a Megrendelés visszaigazolásában kerül feltüntetésre. Ez magában foglalja a Megrendelés feladásra történő előkészítéséhez szükséges időt és a szállítási időt.

4. A Megrendelés teljesítési határideje ekkor kezdődik:

4. A Megrendelés teljesítési határideje ekkor kezdődik:

a. előre történő fizetés esetén – azon a napon, amelyen az Eladó megkapja a fizetés megfelelő teljesítésének visszaigazolását;

a. előre történő fizetés esetén – azon a napon, amelyen az Eladó megkapja a fizetés megfelelő teljesítésének visszaigazolását;

b. utánvétes vagy halasztott fizetés esetén – azon a napon, amelyen az Adásvételi Szerződés létrejön;

b. utánvétes vagy halasztott fizetés esetén – azon a napon, amelyen az Adásvételi Szerződés létrejön;

c. egyedi megrendelésre készülő Termékek esetében – a Termék leírásában megadott vagy a Vevővel egyeztetett határidő szerint.

c. egyedi megrendelésre készülő Termékek esetében – a Termék leírásában megadott vagy a Vevővel egyeztetett határidő szerint.

5. Ha nincs más határidő meghatározva, az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Adásvételi Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül átadja a Terméket a Vevőnek.

5. Ha nincs más határidő meghatározva, az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Adásvételi Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül átadja a Terméket a Vevőnek.

6. Ha a Megrendelés eltérő teljesítési határidejű Termékeket tartalmaz, a teljes Megrendelés teljesítési határideje a megadott határidők közül a leghosszabb. A részleges kiszállítás nem járhat a Vevőre további költségek felszámításával a Vevő előzetes, kifejezett hozzájárulása nélkül.

6. Ha a Megrendelés eltérő teljesítési határidejű Termékeket tartalmaz, a teljes Megrendelés teljesítési határideje a megadott határidők közül a leghosszabb. A részleges kiszállítás nem járhat a Vevőre további költségek felszámításával a Vevő előzetes, kifejezett hozzájárulása nélkül.

7. Ha késedelem várható, az Eladó haladéktalanul tájékoztatja erről a Vevőt.

7. Ha késedelem várható, az Eladó haladéktalanul tájékoztatja erről a Vevőt.

8. Terméknek a Vevő részére történő kiszállítása esetén a Termék véletlen elveszésének vagy károsodásának kockázata akkor száll át a Vevőre, amikor a Terméket átadják a Vevőnek vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személynek. Ha a Vevő önállóan olyan fuvarozót választott, amelyet az Eladó nem kínált fel, a kockázat akkor száll át, amikor a Terméket rábízzák erre a fuvarozóra.

8. Terméknek a Vevő részére történő kiszállítása esetén a Termék véletlen elveszésének vagy károsodásának kockázata akkor száll át a Vevőre, amikor a Terméket átadják a Vevőnek vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személynek. Ha a Vevő önállóan olyan fuvarozót választ, amelyet az Eladó nem kínált fel, a kockázat akkor száll át, amikor a Terméket átadják ennek a fuvarozónak.

9. A Vevő köteles átvételkor ellenőrizni a küldemény állapotát, és sérülés észlelése esetén kárjegyzőkönyvet felvenni, valamint értesíteni az Eladót.

9. A Vevő köteles átvételkor ellenőrizni a küldemény állapotát, és sérülés észlelése esetén kárjegyzőkönyvet felvenni, valamint értesíteni az Eladót.

VIII. A TERMÉK ELLENÉRTÉKÉNEK MEGFIZETÉSE VIII. A TERMÉK ELLENÉRTÉKÉNEK MEGFIZETÉSE

1. Az Eladó az Adásvételi Szerződés alapján különböző fizetési módokat biztosít a Vevők számára. Az elérhető fizetési módok az Áruházban és a Megrendelés leadásakor kerülnek bemutatásra. Az elérhető fizetési módok a választott szállítási módtól vagy Terméktől függően eltérhetnek.

1. Az Eladó az Adásvételi Szerződés alapján különböző fizetési módokat kínál a Vevőknek. Az elérhető fizetési módok az Áruházban és a Megrendelés leadásakor kerülnek bemutatásra. Az elérhető fizetési módok a választott szállítási módtól vagy Terméktől függően eltérhetnek.

2. Az elektronikus és bankkártyás fizetési tranzakciókat a Vevő választása szerint felhatalmazott külső fizetési szolgáltatókon keresztül számolják el.

2. Az elektronikus és bankkártyás fizetési tranzakciókat a Vevő választása szerint felhatalmazott külső fizetési szolgáltatók dolgozzák fel.

3. Ha a fizetés nem érkezik meg, az Eladó jogosult kapcsolatba lépni a Vevővel, hogy tájékoztassa a fizetés hiányáról és arról, hogy azt a megadott határidőn belül teljesíteni kell.

3. Ha a fizetés nem érkezik meg, az Eladó jogosult kapcsolatba lépni a Vevővel, hogy tájékoztassa a hiányzó fizetésről és arról, hogy azt a megadott határidőn belül teljesíteni kell.

4. Utánvétes fizetési mód választása esetén a Vevő köteles a Megrendelés átvételekor kiegyenlíteni a fizetendő összeget. A Megrendelés átvételének megtagadása vagy az átvételkori fizetés elmulasztása az Adásvételi Szerződés megszűnését eredményezi, azzal a fenntartással, hogy ez nem vonatkozik azokra az Adásvételi Szerződésekre, amelyek tárgya nem előre gyártott, a Vevő specifikációi alapján gyártott vagy egyedi igényeinek kielégítésére szolgáló Termék.

4. Utánvétes fizetési mód választása esetén az Ügyfélnek a Rendelés átvételekor kell fizetnie. A Rendelés átvételének megtagadása vagy a fizetés elmulasztása az Adásvételi Szerződés megszűnését eredményezi, kivéve, ha az Adásvételi Szerződés nem előre gyártott, az Ügyfél specifikációi szerint készített vagy az Ügyfél egyedi igényeinek kielégítésére szánt Termékre vonatkozik.

5. A Vállalkozásnak minősülő Ügyfél az adójogszabályoknak megfelelő strukturált számlát kap a Nemzeti e-Számlarendszeren (KSeF) keresztül. Ha a számla kiállítása vagy továbbítása a Nemzeti e-Számlarendszeren keresztül nem lehetséges, különösen rendszerhiba miatt, a számlát a jogszabályokban előírt vészhelyzeti eljárás szerint állítják ki és kézbesítik.

5. A Vállalkozásnak minősülő Ügyfél az adójogszabályoknak megfelelő strukturált számlát kap a Nemzeti e-Számlarendszeren (KSeF) keresztül. Ha a számla kiállítása vagy továbbítása a KSeF-en keresztül nem lehetséges, különösen rendszerhiba miatt, a számlát a jogszabályokban előírt vészhelyzeti eljárás szerint állítják ki és kézbesítik.

6. A nem Vállalkozásnak minősülő Ügyfelek hozzájárulnak ahhoz, hogy a vásárlást igazoló dokumentumot elektronikus formában kapják meg, valamint hogy azt elektronikus formában bocsássák rendelkezésükre és kézbesítsék.

6. A nem Vállalkozásnak minősülő Ügyfelek hozzájárulnak ahhoz, hogy a vásárlást igazoló dokumentumot elektronikus formában kapják meg, valamint hogy azt elektronikus formában bocsássák rendelkezésükre és kézbesítsék.

IX. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI IX. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI

1. Az Ügyfél köteles:

1. Az Ügyfél köteles:

a. kizárólag valós, teljes körű és szükséges adatokat megadni;

a. kizárólag valós, teljes körű és szükséges adatokat megadni;

b. az Fiókhoz való hozzáférést biztosító adatokat bizalmasan kezelni, és azokat jogosulatlan személyekkel nem megosztani;

b. az Fiókhoz való hozzáférést biztosító adatokat bizalmasan kezelni, és azokat jogosulatlan személyekkel nem megosztani;

c. betartani a kötelező jogszabályokat, a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az e tekintetben elfogadott szokásokat és a társadalmi együttélés szabályait.

c. betartani a kötelező jogszabályokat, a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az e tekintetben elfogadott szokásokat és a társadalmi együttélés szabályait.

2. Az Elektronikus Szolgáltatások használatával kapcsolatban különösen tilos:

2. Az Elektronikus Szolgáltatások használatával kapcsolatban különösen tilos:

a. az Ügyfelek jogellenes tartalmakat biztosítanak, ideértve a harmadik személyek jogait sértő vagy sérteni képes tartalmakat;

a. az Ügyfelek jogellenes tartalmakat biztosítanak, ideértve a harmadik személyek jogait sértő vagy sérteni képes tartalmakat;

b. az Áruház vagy a Szolgáltatások szerkezetébe, elrendezésébe, funkcionalitásába vagy tartalmába való beavatkozás, többek között azok módosítása, adaptálása vagy átalakítása révén, kivéve a feltétlenül kötelező jogszabályokban előírt eseteket;

b. az Áruház vagy a Szolgáltatások szerkezetébe, elrendezésébe, funkcionalitásába vagy tartalmába való beavatkozás, többek között azok módosítása, adaptálása vagy átalakítása révén, kivéve a kötelező jogszabályok által megengedett eseteket;

c. más Ügyfelek személyes adatainak gyűjtése vagy tárolása;

c. más Ügyfelek személyes adatainak gyűjtése vagy tárolása;

d. olyan tevékenység végzése, amelynek célja vagy eredménye más Ügyfelek Szolgáltatásokhoz való hozzáférésének megnehezítése vagy megakadályozása;

d. olyan intézkedés megtétele, amelynek célja vagy hatása, hogy akadályozza vagy megakadályozza más Ügyfeleket a Szolgáltatások használatában;

e. a Szolgáltatások rendeltetésükkel ellentétes használata.

e. a Szolgáltatások rendeltetésükkel ellentétes használata.

X. REKLAMÁCIÓK X. REKLAMÁCIÓK

1. Az Ügyfél jogosult reklamációt benyújtani az Eladó által nyújtott Szolgáltatás nem teljesítésével vagy nem megfelelő teljesítésével, illetve az Adásvételi Szerződés teljesítésével kapcsolatban.

1. Az Ügyfél reklamációt nyújthat be az Eladó által nyújtott Szolgáltatás elmaradásával vagy nem megfelelő teljesítésével, illetve az Adásvételi Szerződés teljesítésével kapcsolatban.

2. A reklamáció elektronikus formában a biuro@dambat.pl címre, illetve írásban a következő címre nyújtható be: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. A reklamációnak olyan információkat kell tartalmaznia, mint az Ügyfél azonosító adatai, a reklamáció alapjául szolgáló helyzet leírása, valamint annak kívánt megoldási módja.

2. A reklamáció elektronikus úton a biuro@dambat.pl címen, illetve írásban a következő címen nyújtható be: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. A reklamációnak tartalmaznia kell többek között az Ügyfél azonosító adatait, a reklamáció alapjául szolgáló körülmények leírását, valamint a megoldás kívánt módját.

3. Az Eladó a Fogyasztó vagy a Fogyasztó jogaival rendelkező Vállalkozó reklamációjára annak kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszol. A választ papíron vagy más Tartós adathordozón kell megadni.

3. Az Eladó a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó által benyújtott reklamációra annak kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszol. A választ papíron vagy más Tartós adathordozón kell megadni.

4. E pont rendelkezéseit megfelelően kell alkalmazni a Termékkel kapcsolatos reklamációkra, beleértve annak az Adásvételi Szerződésnek való meg nem felelését is.

4. Ezt a pontot megfelelően kell alkalmazni a Termékkel kapcsolatos reklamációkra, beleértve a Termék adásvételi szerződésnek való meg nem felelését is.

XI. A TERMÉK ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSNEK VALÓ MEGFELELŐSÉGE ÉS KELLÉKSZAVATOSSÁG XI. A TERMÉK ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSNEK VALÓ MEGFELELŐSÉGE ÉS KELLÉKSZAVATOSSÁG

1. Az Eladó a Fogyasztónak minősülő Ügyféllel szemben a Termék adásvételi szerződésnek való megfelelőségéért a jogszabályokból eredő elvek szerint felel.

1. Az Eladó az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően felelős a Fogyasztónak minősülő Ügyféllel szemben a Termék adásvételi szerződésnek való megfeleléséért.

2. Ha a Termék nem felel meg az adásvételi szerződésnek, a Fogyasztónak minősülő Ügyfél kérheti annak kijavítását vagy kicserélését, a jogszabályban meghatározott esetekben pedig az ár leszállítását vagy az adásvételi szerződéstől való elállást. Az Eladó felel a Terméknek a teljesítés időpontjában fennálló és főszabály szerint ezen időponttól számított két éven belül felismert meg nem feleléséért.

2. Ha a Termék nem felel meg az adásvételi szerződésnek, a Fogyasztónak minősülő Ügyfél kérheti annak kijavítását vagy kicserélését, a jogszabályban meghatározott esetekben pedig az ár leszállítását vagy az adásvételi szerződéstől való elállást. Az Eladó felel a Terméknek a teljesítés időpontjában fennálló és főszabály szerint ezen időponttól számított két éven belül felismert meg nem feleléséért.

3. A fenti 1. és 2. alpont rendelkezései a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozóra is vonatkoznak.

3. A fenti 1. és 2. alpont rendelkezései a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozóra is vonatkoznak.

4. A Termék adásvételi szerződésnek való meg nem felelését az Eladónak a Szabályzat X. pontjában említett panaszkezelési eljárás keretében kell bejelenteni. Ha a Termék fizikai hibáinak megfelelő értékeléséhez szükséges, az Eladóval történt előzetes egyeztetést követően a Terméket az Eladó által megjelölt címre kell eljuttatni.

4. A Termék adásvételi szerződésnek való meg nem felelését a X. pontban hivatkozott panaszkezelési eljárás szerint kell bejelenteni az Eladónak. Ha a Termék fizikai hibáinak megfelelő értékeléséhez szükséges, az Eladóval történt előzetes egyeztetést követően a Terméket el kell juttatni az Eladó által megjelölt címre.

5. Az Áruházban elérhető Termékekre gyártói jótállás vonatkozhat. A Termék jótállás alá tartozására vonatkozó információt, valamint a jótállás részletes feltételeit és érvényesítésének módját meghatározó, az adott Termékre vonatkozó jótállási jegyet a Termék bemutatásával együtt bocsátják rendelkezésre.

5. Az Áruházban elérhető Termékekre gyártói jótállás vonatkozhat. A Termék jótállás alá tartozására vonatkozó információt, valamint a jótállási jogok gyakorlásának részletes feltételeit és módját meghatározó, az adott Termékre vonatkozó jótállási jegyet a Termék bemutatásával együtt bocsátják rendelkezésre.

XII. A SZERZŐDÉSTŐL ÉS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSI JOG XII. A SZERZŐDÉSTŐL ÉS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSI JOG

1. A Fogyasztó indokolás nélkül és a jogszabályokban meghatározottakon kívüli költségek viselése nélkül, a lent meghatározott kivételekre figyelemmel, a szerződéstől vagy a távollévők között kötött adásvételi szerződéstől annak megkötésétől számított 14 napon belül elállhat. A határidő megtartásához elegendő, ha a határidő lejárta előtt egyértelmű elállási nyilatkozatot küld az Eladónak.

1. A Fogyasztó indokolás nélkül és a törvényben meghatározottakon kívüli költségek viselése nélkül elállhat a távollevők között kötött Szerződéstől vagy Adásvételi Szerződéstől 14 napon belül, az alább meghatározott kivételekre figyelemmel. A határidő lejárta előtt elegendő, ha a Fogyasztó egyértelmű elállási nyilatkozatot küld az Eladónak.

2. A Szerződéstől vagy az Adásvételi Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat elküldhető a következő címre: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, vagy e-mailben a biuro@dambat.pl címre.

2. A Szerződéstől vagy az Adásvételi Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat elküldhető a következő címre: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, vagy e-mailben a biuro@dambat.pl címre.

3. A Fogyasztó használhatja a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében található elállási nyilatkozatmintát, de erre nem köteles.

3. A Fogyasztó használhatja a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében található elállási nyilatkozatmintát, de erre nem köteles.

4. Az Adásvételi Szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő azon a napon kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba veszi a Terméket; több, külön-külön, tételekben vagy részekben szállított Termékre vonatkozó Adásvételi Szerződés esetén az utolsó Termék, tétel vagy rész birtokbavételének napján kezdődik. Egyéb Szerződések esetén a határidő a Szerződés megkötésének napján kezdődik.

4. Az Adásvételi Szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő azon a napon kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy fizikailag birtokba veszi a Terméket. Több, külön-külön, tételekben vagy részekben szállított Termékre vonatkozó Adásvételi Szerződés esetén a határidő az utolsó Termék, tétel vagy rész birtokbavételének napján kezdődik. Egyéb Szerződések esetén a határidő a Szerződés megkötésének napján kezdődik.

5. A Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Adásvételi Szerződéstől való elállást követő 14 napon belül visszaküldeni a következő címre: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. A határidő megtartottnak minősül, ha a Terméket annak lejárta előtt feladják. A Termék visszaküldésének közvetlen költségei a Fogyasztót terhelik, kivéve, ha az Eladó vállalta azok viselését.

5. A Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Adásvételi Szerződéstől való elállást követő 14 napon belül visszaküldeni a következő címre: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. A határidő megtartottnak minősül, ha a Terméket annak lejárta előtt feladják. A Termék visszaküldésének közvetlen költségei a Fogyasztót terhelik, kivéve, ha az Eladó vállalta azok viselését.

6. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Szerződéstől vagy az Adásvételi Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló részére az összes teljesített fizetést, beleértve a Termék szállítási költségeit is. Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket maga veszi át, visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapja a Terméket, vagy amíg a Vásárló nem igazolja annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Ha a Vásárló az Áruházban elérhető legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó nem köteles visszatéríteni a legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét meghaladó többletköltségeket. A visszatérítés a Rendelés kiegyenlítéséhez használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten hozzájárul egy olyan másik visszatérítési módhoz, amely számára nem jár további költségekkel.

6. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Szerződéstől vagy az Adásvételi Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló részére az összes teljesített fizetést, beleértve a Termék szállítási költségeit is. Ha az Eladó nem ajánlotta fel, hogy a Terméket maga veszi át, visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapja a Terméket, vagy amíg a Vásárló nem igazolja annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Ha a Vásárló az Áruházban elérhető legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó nem köteles visszatéríteni a legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét meghaladó többletköltségeket. A visszatérítés a Rendelés kiegyenlítéséhez használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten hozzájárul egy olyan másik visszatérítési módhoz, amely számára nem jár további költségekkel.

7. A Vásárló felelős a Termék értékének minden olyan csökkenéséért, amely a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból ered.

7. A Fogyasztó felelős a Termék értékének minden olyan csökkenéséért, amely a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból ered.

8. Az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót a jogszabályban meghatározott esetekben, különösen az alábbi szerződések esetében:

8. Az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót a jogszabályban meghatározott esetekben, különösen az alábbi szerződések esetében:

a. amelyek tárgya a Vásárló specifikációi szerint gyártott vagy egyéni igényeinek kielégítésére szolgáló, nem előre gyártott Termék;

a. a Fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy a Fogyasztó egyéni igényeinek kielégítésére szolgáló, nem előre gyártott Termék szállítására;

b. olyan Termékek szállítása esetén, amelyek a szállítást követően természetükből adódóan elválaszthatatlanul összekeverednek más dolgokkal;

b. olyan Termékek szállítása esetén, amelyek a szállítást követően természetükből adódóan elválaszthatatlanul összekeverednek más dolgokkal;

c. amely alapján a Fogyasztó kifejezetten kérte, hogy az Eladó sürgős javítás vagy karbantartás céljából felkeresse a Fogyasztót. Ha az Eladó a javításon vagy karbantartáson kívül egyéb szolgáltatásokat is nyújt, illetve a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez szükséges pótalkatrészektől eltérő Termékeket is szállít, az elállási jog e további szolgáltatásokra vagy Termékekre vonatkozik.

c. amely alapján a Fogyasztó kifejezetten kérte, hogy az Eladó sürgős javítás vagy karbantartás céljából felkeresse a Fogyasztót. Ha az Eladó a javításon vagy karbantartáson kívül egyéb szolgáltatásokat is nyújt, illetve a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez szükséges pótalkatrészektől eltérő Termékeket is szállít, az elállási jog e további szolgáltatásokra vagy Termékekre vonatkozik.

9. A jelen szakasz Fogyasztóra vonatkozó rendelkezései a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó Ügyfélre a kötelező jogszabályokból eredő mértékben alkalmazandók.

9. A jelen szakasz Fogyasztóra vonatkozó rendelkezései a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó Ügyfélre a kötelező jogszabályokból eredő mértékben alkalmazandók.

XIII. AZ ÜGYFÉL SZEMÉLYES ADATAI XIII. AZ ÜGYFÉL SZEMÉLYES ADATAI

1. A Szolgáltatások nyújtásával összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője az Eladó.

1. A Szolgáltatások nyújtásával összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője az Eladó.

2. Az Eladó személyesadat-kezelésére vonatkozó információkat az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

2. Az Eladó személyesadat-kezelésére vonatkozó információkat az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

XIV. AZ ELADÓ FELELŐSSÉGE XIV. AZ ELADÓ FELELŐSSÉGE

1. Az Eladó felelős a Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés nem teljesítéséből vagy nem megfelelő teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése olyan körülmények következménye, amelyekért az Eladó nem felelős, a lenti 2. és 3. alpontokra is figyelemmel.

1. Az Eladó felelős a Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés nem teljesítéséből vagy nem megfelelő teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha a Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés nem teljesítése vagy nem megfelelő teljesítése olyan körülmények következménye, amelyekért az Eladó nem felelős, a lenti 2. és 3. alpontokra is figyelemmel.

2. Az Eladó nem felelős az alábbi eseményekért és azok következményeiért, kizárólag olyan mértékben, amennyiben azok olyan körülményekből erednek, amelyekért az Eladó a jogszabályok szerint nem felelős:

2. Az Eladó nem felelős az alábbi eseményekért és azok következményeiért, kizárólag olyan mértékben, amennyiben azok olyan körülményekből erednek, amelyekért az Eladó a jogszabályok szerint nem felelős:

a. az Eladótól független okokból eredő szolgáltatáskiesés, különösen vis maior, harmadik személyek jogosulatlan beavatkozása vagy a távközlési rendszer meghibásodása miatt, valamint a távközlési kapcsolatok hibás működésének egyéb következményei és az általuk okozott károk;

a. az Eladó ellenőrzésén kívül eső okokból eredő szolgáltatáskiesés, különösen vis maior, harmadik személyek jogosulatlan beavatkozása vagy a távközlési rendszer meghibásodása miatt, valamint a távközlési kapcsolatok hibás működésének egyéb következményei és az általuk okozott károk;

b. az Ügyfél számítógépes berendezésében vagy adatforrásaiban a Szolgáltatások használata során vagy azzal összefüggésben bekövetkező károsodásból eredő károk, különösen a számítógépes vírusoknak az Ügyfél informatikai rendszerébe történő bejutása következtében;

b. az Ügyfél számítógépes berendezésében vagy adatforrásaiban a Szolgáltatások használata során vagy azzal összefüggésben bekövetkező károsodásból eredő károk, különösen a számítógépes vírusoknak az Ügyfél informatikai rendszerébe történő bejutása következtében;

3. A Szabályzat egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza a Fogyasztó, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozás jogait, továbbá az Eladó azon felelősségét, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni, különösen a szándékosan okozott károkért, a személyi sérülésekért, a Termék értékesítési szerződésnek való meg nem feleléséért, valamint a termékfelelősségért fennálló felelősséget.

3. A Szabályzat egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza a Fogyasztó, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozás jogait, továbbá az Eladó azon felelősségét, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni, különösen a szándékosan okozott károkért, a személyi sérülésekért, a Termék értékesítési szerződésnek való meg nem feleléséért, valamint a termékfelelősségért fennálló felelősséget.

4. Az Ügyfél felelős az egyedi bejelentkezési név és jelszó jogosulatlan személyek részére történő felfedésével okozott károkért.

4. Az Ügyfél felelős az egyedi bejelentkezési név és jelszó jogosulatlan személyek részére történő felfedésével okozott károkért.

XV. A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA XV. A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

1. Az Eladó kizárólag az alábbiakban meghatározott lényeges okok közül legalább egy bekövetkezése esetén jogosult a Szabályzat módosítására (a felsorolás teljes körű):

1. Az Eladó kizárólag akkor módosíthatja a jelen Szabályzatot, ha az alábbi lényeges okok közül legalább egy bekövetkezik (a felsorolás teljes körű):

a. a Szolgáltatások nyújtási módjának technikai vagy technológiai okokból történő megváltozása;

a. a Szolgáltatások nyújtási módjának technikai vagy technológiai okokból történő megváltozása;

b. az általánosan kötelező jogszabályok, különösen az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok olyan változása, amely hatással van a Szabályzatban meghatározott kölcsönös jogokra és kötelezettségekre, vagy az általánosan kötelező jogszabályok bírósági ítélkezési gyakorlatból, illetve az arra felhatalmazott szervek határozataiból, iránymutatásaiból vagy ajánlásaiból eredő értelmezésének változása;

b. az általánosan alkalmazandó jogszabályok, különösen az elektronikus szolgáltatások területén, e szabályzat szerinti felek jogait és kötelezettségeit érintő változása, vagy az általánosan alkalmazandó jogszabályok értelmezésének bírósági ítéletekből vagy határozatokból, illetve az illetékes hatóságok iránymutatásaiból vagy ajánlásaiból eredő változása;

c. a Szolgáltatások körének vagy nyújtási módjának megváltozása új funkciók vagy szolgáltatások bevezetése, illetve a meglévő Szolgáltatások módosítása vagy megszüntetése révén;

c. a Szolgáltatások körének vagy nyújtási módjának megváltozása új funkciók vagy szolgáltatások bevezetésével, illetve a meglévő Szolgáltatások módosításával vagy megszüntetésével;

d. az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek pontosítása azok egyértelműségének, átláthatóságának vagy a jó piaci gyakorlatnak való megfelelésének biztosítása érdekében;

d. az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek pontosításának szükségessége azok egyértelműségének, átláthatóságának vagy a jó piaci gyakorlatnak való megfelelésének biztosítása érdekében;

e. az Eladótól független, a Szolgáltatások korábbi feltételek szerinti nyújtásának lehetőségét befolyásoló körülmények bekövetkezése, különösen vis maior vagy szabályozási változások;

e. az Eladón kívül álló olyan körülmények bekövetkezése, amelyek hatással vannak a Szolgáltatások a korábbi feltételek szerinti nyújtásának lehetőségére, különösen vis maior vagy szabályozási változások;

2. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása az új szöveg weboldalon történő közzétételével, továbbá abban az esetben, ha az Eladó rendelkezik az Ügyfél elektronikus levelezési címével, az Általános Szerződési Feltételek e-mailben történő megküldésével lép hatályba.

2. A módosítás az új Általános Szerződési Feltételek weboldalon történő közzétételével, valamint - amennyiben az Eladó rendelkezik az Ügyfél e-mail-címével - azok e-mailben történő megküldésével történik.

3. A módosítások az Ügyfélnek a fenti 2. alpont szerint küldött értesítését követő 14 nap elteltével lépnek hatályba.

3. A módosítások a fenti 2. alpont szerinti, Ügyfélnek küldött értesítést követő 14 nap elteltével lépnek hatályba.

4. Ha az Ügyfél nyilatkozik arról, hogy nem járul hozzá az Általános Szerződési Feltételek bevezetett módosításaihoz, a Szerződés az új Általános Szerződési Feltételek hatálybalépési időpontjának lejártával megszűnik. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása nem érinti az Eladó és az Ügyfél által az Általános Szerződési Feltételek módosítása előtt megkötött Adásvételi Szerződéseket.

4. Ha az Ügyfél kijelenti, hogy nem fogadja el az Általános Szerződési Feltételek módosítását, a Szerződés az új Általános Szerződési Feltételek hatálybalépésekor megszűnik. A módosítás nem érinti az Eladó és az Ügyfél által a módosítás előtt megkötött Adásvételi Szerződéseket.

XVI. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE XVI. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

1. Az Ügyfél és az Eladó között az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására létrejött Szerződés az alábbiak következtében szűnik meg:

1. Az Ügyfél és az Eladó között az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására létrejött Szerződés az alábbiak következtében szűnik meg:

a. az Ügyfélnek a Szerződéstől való elállási jogával való élése;

a. az Ügyfél a Megállapodástól való elállási jogának gyakorlása;

b. az Ügyfél által a Megállapodás azonnali hatályú felmondásáról szóló nyilatkozat megtétele;

b. az Ügyfél által a Megállapodás azonnali hatályú felmondásáról szóló nyilatkozat megtétele;

c. az Eladó által a Megállapodás 30 napos felmondási idővel, a Szabályzatban meghatározott fontos okból történő felmondásáról szóló nyilatkozat megtétele;

c. az Eladó által a Megállapodás 30 napos felmondási idővel, a Szabályzatban meghatározott fontos okból történő felmondásáról szóló nyilatkozat megtétele;

d. a Szabályzat XV. szakaszának (4) bekezdése szerinti módosításainak el nem fogadása;

d. a Szabályzat XV. szakaszának (4) bekezdése szerinti módosításainak el nem fogadása;

e. a Megállapodásnak az Eladó általi, az alábbi 2. alpont szerinti felmondása.

e. a Megállapodásnak az Eladó általi, az alábbi 2. alpont szerinti felmondása.

2. Az Eladó az Ügyféllel kötött Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó Megállapodást azonnali hatállyal felmondhatja, ha az Eladó megállapítja:

2. Az Eladó az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó Megállapodást azonnali hatállyal felmondhatja, ha megállapítja:

a. hogy az Ügyfél kötelező jogszabályokba, a jó erkölcsbe vagy a társadalmi együttélés szabályaiba ütköző cselekményeket hajtott végre vagy kísérelt meg végrehajtani;

a. hogy az Ügyfél kötelező jogszabályokba, a jó erkölcsbe vagy a társadalmi együttélés szabályaiba ütköző cselekményeket hajtott végre vagy kísérelt meg végrehajtani;

b. a Szabályzat IX. szakaszának (1) bekezdésében említett, az Ügyfelet terhelő kötelezettségek megszegése;

b. a Szabályzat IX. szakaszának (1) bekezdésében említett, az Ügyfelet terhelő kötelezettségek megszegése;

c. a Szabályzat IX. szakaszának (2) bekezdésében említett tilalmak megszegése, különösen jogellenes tartalom szolgáltatásának tilalma, illetve az olyan, az Ügyfél által végrehajtott cselekmények tilalma, amelyek célja vagy következménye az Elektronikus Szolgáltatások alapjául szolgáló informatikai rendszer működésének megzavarása, vagy amelyek megnehezíthetik az Eladó vagy más Ügyfelek számára valamely Szolgáltatás használatát;

c. a Szabályzat IX. szakaszának (2) bekezdésében említett tilalmak megszegése, különösen jogellenes tartalom szolgáltatásának tilalma, illetve az olyan, az Ügyfél által végrehajtott cselekmények tilalma, amelyek célja vagy következménye az Elektronikus Szolgáltatások alapjául szolgáló informatikai rendszer működésének megzavarása, vagy amelyek megnehezíthetik az Eladó vagy más Ügyfelek számára valamely Szolgáltatás használatát;

d. hogy az Ügyfél más Ügyfeleknek vagy az Eladónak kárt okozni képes egyéb cselekményeket hajtott végre vagy kísérelt meg végrehajtani.

d. hogy az Ügyfél más Ügyfeleknek vagy az Eladónak kárt okozni képes egyéb cselekményeket hajtott végre vagy kísérelt meg végrehajtani.

XVII. LICENC XVII. LICENC

1. Az Áruházban bemutatott anyagokat, különösen a szövegeket, fényképeket, grafikákat, vizuális arculati elemeket, megjelöléseket, logókat, az oldalak elrendezését, a szoftvereket, valamint a gyűjteményeket és adatbázisokat az Eladót, illetve azokat a harmadik személyeket megillető jogok védik, akiktől az Eladó a megfelelő jogosultságokat megszerezte.

1. Az Áruházban bemutatott anyagokat, különösen a szövegeket, fényképeket, grafikákat, arculati elemeket, megjelöléseket, logókat, oldalelrendezéseket, szoftvereket, gyűjteményeket és adatbázisokat az Eladót, illetve azon harmadik személyeket megillető jogok védik, akiktől az Eladó a megfelelő jogokat megszerezte.

2. Az Ügyfél az anyagokat díjmentesen kizárólag az Áruház használatához szükséges mértékben használhatja, különösen azok tartalmának böngészéséhez, Megrendelések leadásához és az Eladóval kötött szerződések teljesítéséhez.

2. Az Ügyfél az anyagokat díjmentesen kizárólag az Áruház használatához szükséges mértékben használhatja, különösen annak tartalmának böngészéséhez, Megrendelések leadásához és az Eladóval kötött szerződések teljesítéséhez.

3. Az Ügyfél a Tartalmaknak az Áruházban történő közzétételével nem kizárólagos, díjmentes, területi korlátozás nélküli engedélyt ad az Eladónak e Tartalmak rögzítésére, többszörözésére, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tételére és technikai átalakítására, kizárólag a Tartalmak közzétételéhez és moderálásához, az Áruház működéséhez, valamint a Szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben. Az engedély a Tartalmaknak az Áruházban történő közzétételének időtartamára, valamint a követelések megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges időtartamra szól. Az Eladó harmadik személyeket csak e körben vehet igénybe, és csak e körben adhat további engedélyeket. Az Ügyfél kijelenti, hogy rendelkezik az engedély megadásához szükséges jogokkal.

3. Az Ügyfél a Tartalmaknak az Áruházban történő közzétételével nem kizárólagos, díjmentes, területi korlátozás nélküli engedélyt ad az Eladónak e Tartalmak rögzítésére, többszörözésére, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tételére és technikai átalakítására, kizárólag a Tartalmak közzétételéhez és moderálásához, az Áruház működtetéséhez, valamint a Szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben. Az engedély a Tartalmaknak az Áruházban történő közzétételének időtartamára, valamint a követelések megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges időtartamra szól. Az Eladó harmadik személyeket csak e körben vehet igénybe, és csak e körben adhat további engedélyeket. Az Ügyfél kijelenti, hogy rendelkezik az engedély megadásához szükséges jogokkal.

XVIII. VÁLLALKOZÓKRA VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK XVIII. ÜZLETI ÜGYFELEKRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK

1. A Szabályzat XVIII. pontjának rendelkezései kizárólag Vállalkozókra vonatkoznak, és elsőbbséget élveznek a Szabályzat egyéb rendelkezéseivel szemben.

1. A XVIII. szakasz rendelkezései kizárólag Üzleti Ügyfelekre vonatkoznak, és elsőbbséget élveznek a jelen Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésével szemben.

2. Az Eladó Termékkel kapcsolatos kellékszavatossági felelőssége a Vállalkozóval szemben a Polgári Törvénykönyv 558. §-ának (1) bekezdése alapján kizárásra kerül. Az Eladó nem felel a Vállalkozókkal szemben az Áru Szerződésnek való meg nem feleléséért, amelyről a Szabályzat XI. pontja rendelkezik.

2. A Termék hibáiért fennálló kellékszavatosság alapján az Eladót az Üzleti Ügyféllel szemben terhelő felelősség a Polgári Törvénykönyv 558. § (1) bekezdése alapján kizárt. Az Eladó a XI. pontban említett, az árunak a Szerződésnek való meg nem feleléséért az Üzleti Ügyfelekkel szemben nem felel.

3. Az Eladó felelőssége a Szerződés vagy Adásvételi Szerződés nem teljesítésével vagy nem megfelelő teljesítésével normál okozati összefüggésben álló tényleges kárra korlátozódik. Az Eladó nem felel az elmaradt haszonért, valamint a közvetett vagy következményi károkért. Az Eladó ugyanezen feltételek mellett felel azon személyek cselekményeiért vagy mulasztásaiért, akiknek segítségével a Szerződést teljesíti, illetve akikre annak teljesítését bízza.

3. Az Eladó felelőssége a Szerződés vagy Adásvételi Szerződés nem teljesítésével vagy nem megfelelő teljesítésével normál okozati összefüggésben álló tényleges kárra korlátozódik. Az Eladó nem felel az elmaradt haszonért, valamint a közvetett vagy következményi károkért. Az Eladó ugyanezen feltételek mellett felel azon személyek cselekményeiért vagy mulasztásaiért, akiknek segítségét a Szerződés teljesítéséhez igénybe veszi, illetve akikre annak teljesítését rábízza.

4. Az Eladónak a Vállalkozókkal szembeni felelőssége minden esetben, a követelés jogalapjától függetlenül, a Szerződés vagy Adásvételi Szerződés alapján megfizetett ellenérték összegére korlátozódik, amelynek teljesítésével kapcsolatban a kár keletkezett.

4. Amennyiben az Eladó bármilyen jogalapon felelősséggel tartozik egy Üzleti Ügyféllel szemben, e felelősség annak az összegnek a mértékére korlátozódik, amelyet a Szerződés vagy Adásvételi Szerződés alapján fizettek, amelynek teljesítésével kapcsolatban a kár keletkezett.

5. Az Eladó bármikor, indokolás nélkül módosíthatja a Szabályzatnak a Vállalkozókra vonatkozó rendelkezéseit.

5. Az Eladó bármikor, indokolási kötelezettség nélkül módosíthatja a jelen Általános Szerződési Feltételek Üzleti Ügyfelekre vonatkozó rendelkezéseit.

6. Az Eladó jogosult a Vállalkozóval kötött Szerződést vagy Adásvételi Szerződést azonnali hatállyal, indokolási kötelezettség nélkül, a Vállalkozóhoz bármilyen formában eljuttatott felmondó nyilatkozattal felmondani.

6. Az Eladó jogosult az Üzleti Ügyféllel kötött Szerződést vagy Adásvételi Szerződést azonnali hatállyal, indokolási kötelezettség nélkül, az Üzleti Ügyfélhez bármilyen formában eljuttatott felmondó nyilatkozattal felmondani.

7. Az Eladó és a Vállalkozó közötti valamennyi jogvitát az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.

7. Az Eladó és az Üzleti Ügyfél közötti jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.

8. A Szabályzat XVIII. pontjának rendelkezései nem vonatkoznak a Fogyasztó jogaival rendelkező Vállalkozókra.

8. A XVIII. pont rendelkezései nem vonatkoznak fogyasztói jogokkal rendelkező Üzleti Ügyfelekre.

XIX. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK XIX. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. A Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés megkötésére a Lengyel Köztársaság joga irányadó, a joghatósággal pedig a Lengyel Köztársaság általános hatáskörű bíróságai rendelkeznek, kivéve, ha a kógens jogszabályok másként rendelkeznek.

1. A Szerződés vagy az Adásvételi Szerződés megkötésére a Lengyel Köztársaság joga irányadó, és a Lengyel Köztársaság általános hatáskörű bíróságai rendelkeznek joghatósággal, kivéve, ha a kógens jogszabályok másként rendelkeznek.

2. A Szabályzat rendelkezései nem irányulnak a Fogyasztókat a jog kógens rendelkezései alapján megillető jogok kizárására vagy korlátozására. Az ezzel kapcsolatos esetleges kétségeket az Eladó a Fogyasztónak minősülő Ügyfelek javára értelmezi.

2. A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései nem irányulnak a Fogyasztókat a jog kötelező rendelkezései alapján megillető jogok kizárására vagy korlátozására. Az ezzel kapcsolatos esetleges kétségeket az Eladó a Fogyasztónak minősülő Ügyfelek javára értelmezi.

3. A Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog kógens rendelkezései alkalmazandók.

3. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekre a lengyel jog kötelező rendelkezései irányadók.

4. Ha a Szabályzat bármely jelenlegi vagy jövőbeli rendelkezését vagy annak részét bármely okból jelenleg vagy a jövőben részben vagy egészben érvénytelennek, hatálytalannak vagy végrehajthatatlannak minősítik, annak érvénytelensége, hatálytalansága vagy végrehajthatatlansága nem érinti a Szabályzat fennmaradó rendelkezéseinek végrehajthatóságát. A Szabályzatot a jogszabályokkal összhangban úgy kell értelmezni, mintha a végrehajthatatlan rendelkezés soha nem szerepelt volna benne, az Eladó és az Ügyfél pedig jóhiszeműen tárgyalásokat kezdenek az adott rendelkezés olyan átfogalmazása érdekében, hogy az végrehajtható és hatályos legyen, valamint tükrözze az Eladó és az Ügyfél szándékát a Szabályzat Ügyfél általi elfogadásakor.

4. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely jelenlegi vagy jövőbeli rendelkezését vagy annak részét bármely okból részben vagy egészben érvénytelennek, hatálytalannak vagy végrehajthatatlannak nyilvánítják, ez nem érinti a fennmaradó rendelkezések végrehajthatóságát. A jelen Általános Szerződési Feltételeket a jogszabályokkal összhangban úgy kell értelmezni, mintha a végrehajthatatlan rendelkezés soha nem szerepelt volna bennük, továbbá az Eladó és az Ügyfél jóhiszeműen tárgyalásokat kezdeményeznek az adott rendelkezés olyan átfogalmazása érdekében, hogy az végrehajtható és hatályos legyen, valamint tükrözze a feleknek az Általános Szerződési Feltételek elfogadásakor fennálló szándékát.

5. A Szabályzat kötelező erejű változata a lengyel nyelvű változat. A kétségek elkerülése érdekében az Eladó minden egyéb nyelvi változatot kizárólag az Ügyfél kényelme érdekében tesz közzé, és azok nem kötelező erejűek.

5. Jelen Általános Szerződési Feltételek lengyel nyelvű változata az irányadó. Az egyéb nyelvi változatokat az Eladó kizárólag az Ügyfél kényelme érdekében teszi közzé, és azok nem kötelező érvényűek.

6. A Fogyasztó igénybe veheti a panaszok peren kívüli rendezésére és a jogorvoslatra szolgáló mechanizmusokat. A panaszok peren kívüli kezelésére és a jogorvoslatra szolgáló mechanizmusok igénybevétele önkéntes. A panaszkezeléssel vagy jogorvoslattal kapcsolatos részletes információk az alábbi címeken érhetők el:

6. A Fogyasztó igénybe veheti a panaszok peren kívüli rendezésére és a jogorvoslatra szolgáló mechanizmusokat. A panaszok peren kívüli kezelésére és a jogorvoslatra szolgáló mechanizmusok igénybevétele önkéntes. A panaszkezeléssel vagy jogorvoslattal kapcsolatos részletes információk az alábbi címen érhetők el:

a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html;

a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html;

b. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_pl.htm.

b. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_en.htm.

7. Ha a jogvita a Fogyasztó panaszát követően nem rendeződött, az Eladó papíron vagy más tartós adathordozón nyilatkozik arról, hogy hozzájárul-e a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére irányuló eljárásban való részvételhez, vagy azt megtagadja.

7. Ha a jogvita a Fogyasztó panaszát követően nem rendeződött, az Eladó papíron vagy más tartós adathordozón nyilatkozik arról, hogy hozzájárul-e a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére irányuló eljárásban való részvételhez, vagy azt megtagadja.

8. A jelen Szabályzat 2026.11.01-jén lép hatályba.

8. Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026.11.01-jén lépnek hatályba.

1. melléklet – elállási formanyomtatvány-minta 1. melléklet – elállási formanyomtatvány-minta

ELÁLLÁSI FORMANYOMTATVÁNY-MINTA
(ezt az űrlapot csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől)

ELÁLLÁSI FORMANYOMTATVÁNY-MINTA
(ezt az űrlapot csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett:
DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA
Adamów 50
05-825 Grodzisk Mazowiecki
e-mail: biuro@dambat.pl

Címzett:
DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA
Adamów 50
05-825 Grodzisk Mazowiecki
e-mail: biuro@dambat.pl

Alulírott/Alulírottak(*) ezúton bejelentem/bejelentjük(*), hogy elállok/elállunk(*) az alábbi áruk értékesítésére(*) / az alábbi áruk szállítására(*) / az alábbi áruk előállítására irányuló munkavégzésre(*) / az alábbi szolgáltatás nyújtására(*) vonatkozó szerződéstől: ……………………………

Alulírott/Alulírottak(*) ezúton bejelentem/bejelentjük(*), hogy elállok/elállunk(*) az alábbi áruk értékesítésére(*) / az alábbi áruk szállítására(*) / az alábbi áruk előállítására irányuló munkavégzésre(*) / az alábbi szolgáltatás nyújtására(*) vonatkozó szerződéstől: ……………………………

A szerződés megkötésének(*) / az áru átvételének(*) dátuma: ………………
Az Ügyfél(ek) neve: ………………
Az Ügyfél(ek) címe: ………………

A szerződés megkötésének(*) / az áru átvételének(*) dátuma: ………………
Az Ügyfél(ek) neve: ………………
Az Ügyfél(ek) címe: ………………

Az Ügyfél(ek) aláírása (csak akkor, ha az űrlapot papíron küldik be):

___________________________

Az Ügyfél(ek) aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papíron nyújtják be):

___________________________

Dátum: ………………

Dátum: ………………

(*) A szükségtelen részt törölni kell

(*) Igény szerint törlendő