UVJETI I ODREDBE INTERNETSKE TRGOVINE, B2B PLATFORME I ELEKTRONIČKIH USLUGA UVJETI I ODREDBE INTERNETSKE TRGOVINE, B2B PLATFORME I ELEKTRONIČKIH USLUGA
I. DEFINICIJE I. DEFINICIJE

Kad se u nastavku Uvjeta i odredbi upotrebljavaju sljedeći pojmovi pisani velikim početnim slovom, treba ih razumjeti u dolje navedenom značenju, osim ako iz konteksta njihove uporabe jasno proizlazi drukčije:

Kad se u ovim Uvjetima i odredbama upotrebljavaju sljedeći pojmovi pisani velikim početnim slovom, oni imaju značenja navedena u nastavku, osim ako iz konteksta njihove uporabe jasno proizlazi drukčije:

1. Korisnički račun – individualni račun Klijenta u okviru B2B prodajne platforme dostupne na dambat.abstore.pl, koji omogućuje pristup njezinim funkcionalnostima, osobito podacima Klijenta, povijesti Narudžbi i individualnim komercijalnim uvjetima;

1. Korisnički račun – individualni račun Klijenta u okviru B2B prodajne platforme dostupne na dambat.abstore.pl, koji omogućuje pristup njezinim funkcionalnostima, osobito podacima Klijenta, povijesti Narudžbi i individualnim komercijalnim uvjetima;

2. Košarica – funkcionalnost Trgovine koja omogućuje odabir Proizvoda, određivanje njihove količine i prelazak na obrazac Narudžbe; dodavanje Proizvoda u Košaricu ne znači njegovu rezervaciju niti sklapanje Ugovora o prodaji;

2. Košarica – funkcionalnost Trgovine koja omogućuje odabir Proizvoda, određivanje njihove količine i prelazak na obrazac Narudžbe; dodavanje Proizvoda u Košaricu ne znači njegovu rezervaciju niti sklapanje Ugovora o prodaji;

3. Klijent – fizička osoba, pravna osoba ili organizacijska jedinica kojoj je zakonom priznata pravna sposobnost, koja koristi Trgovinu, osobito Elektroničke usluge, ili sklapa s Prodavateljem Ugovor o prodaji;

3. Klijent – fizička osoba, pravna osoba ili organizacijska jedinica kojoj je zakonom priznata pravna sposobnost, koja koristi Trgovinu, osobito Elektroničke usluge, ili sklapa s Prodavateljem Ugovor o prodaji;

4. Građanski zakonik – Zakon od 23. travnja 1964. Građanski zakonik (pročišćeni tekst: Službeni listovi iz 2026., točka 795);

4. Građanski zakonik – Zakon od 23. travnja 1964. – Građanski zakonik (pročišćeni tekst: Službeni listovi iz 2026., točka 795);

5. Potrošač – Klijent koji je fizička osoba i sklapa s Prodavateljem pravni posao koji nije izravno povezan s njegovom poslovnom ili profesionalnom djelatnošću, u smislu članka 22¹ Građanskog zakonika;

5. Potrošač – Kupac koji je fizička osoba i sklapa transakciju s Prodavateljem koja nije izravno povezana s njegovom poslovnom ili profesionalnom djelatnošću, u smislu članka 22¹ Građanskog zakonika;

6. Poduzetnik s pravima potrošača - fizička osoba koja s Prodavateljem sklapa ugovor izravno povezan s njezinom poslovnom djelatnošću, kada iz sadržaja tog ugovora proizlazi da za tu osobu nema profesionalni karakter, koji osobito proizlazi iz predmeta poslovne djelatnosti koju ta osoba obavlja, a koji je dostupan na temelju propisa o Središnjem registru i informacijama o poslovnoj djelatnosti;

6. Poduzetnik s pravima potrošača - fizička osoba koja s Prodavateljem sklapa ugovor izravno povezan s njezinom poslovnom djelatnošću, kada iz sadržaja tog ugovora proizlazi da za tu osobu nema profesionalni karakter, koji osobito proizlazi iz predmeta poslovne djelatnosti koju ta osoba obavlja, a koji je dostupan na temelju propisa o Središnjem registru i informacijama o poslovnoj djelatnosti;

7. Zakon o pravima potrošača - Zakon od 30. svibnja 2014. o pravima potrošača (pročišćeni tekst: Službeni list Republike Poljske iz 2024., točka 1796, s izmjenama);

7. Zakon o pravima potrošača - Zakon od 30. svibnja 2014. o pravima potrošača (pročišćeni tekst: Službeni list Republike Poljske iz 2024., točka 1796, s izmjenama);

8. Trajni nosač - materijal ili sredstvo koje Kupcu ili Prodavatelju omogućuje pohranu informacija upućenih osobno njemu na način koji omogućuje pristup tim informacijama u budućnosti tijekom razdoblja primjerenog svrsi kojoj te informacije služe te omogućuje reprodukciju pohranjenih informacija u nepromijenjenom obliku;

8. Trajni nosač - svaki materijal ili sredstvo koje Kupcu ili Prodavatelju omogućuje pohranu informacija upućenih osobno toj strani na način koji omogućuje pristup tim informacijama u budućnosti tijekom razdoblja primjerenog svrsi kojoj te informacije služe te omogućuje nepromijenjenu reprodukciju pohranjenih informacija;

9. Politika privatnosti - dokument „Politika privatnosti”, dostupan na adresi: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html;

9. Politika privatnosti - dokument pod nazivom „Politika privatnosti”, dostupan na adresi: https://dambat.abstore.pl/polityka-prywatnosci,55,pl.html;

10. Opći uvjeti poslovanja - ovi opći uvjeti poslovanja internetske trgovine, B2B platforme i elektroničkih usluga, koji ujedno predstavljaju opće uvjete iz članka 8. Zakona od 18. srpnja 2002. o pružanju usluga elektroničkim putem (pročišćeni tekst: Službeni list Republike Poljske iz 2024., točka 1513, s izmjenama);

10. Opći uvjeti poslovanja - ovi opći uvjeti poslovanja internetske trgovine, B2B platforme i elektroničkih usluga, koji ujedno predstavljaju opće uvjete iz članka 8. Zakona od 18. srpnja 2002. o pružanju usluga elektroničkim putem (pročišćeni tekst: Službeni list Republike Poljske iz 2024., točka 1513, s izmjenama);

11. Trgovina ili Internetska trgovina – internetska stranica dostupna na adresi www.dambat.pl i povezana B2B prodajna platforma dostupna na adresi dambat.abstore.pl, putem kojih Prodavatelj pruža Elektroničke usluge i omogućuje sklapanje Ugovora o prodaji; pojam „Trgovina” upotrijebljen u Uvjetima označava odgovarajuću od tih platformi;

11. Trgovina ili Internetska trgovina – internetska stranica dostupna na adresi www.dambat.pl i povezana B2B prodajna platforma dostupna na adresi dambat.abstore.pl, putem kojih Prodavatelj pruža Elektroničke usluge i omogućuje sklapanje Ugovora o prodaji; upućivanja na „Trgovinu” u ovim Uvjetima znače bilo koju od tih platformi, ovisno o slučaju;

12. Prodavatelj – DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA sa sjedištem u Adamówu, na adresi: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, upisana u Registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS: 0001025584, NIP: 5291844129, REGON: 523804469, adresa elektroničke pošte: biuro@dambat.pl, koja je ujedno i pružatelj usluga u pogledu Elektroničkih usluga;

12. Prodavatelj – DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA, sa sjedištem u Adamówu, na adresi: Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, upisana u Registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS 0001025584, porezni identifikacijski broj (NIP): 5291844129, matični broj poslovnog subjekta (REGON): 523804469, adresa e-pošte: biuro@dambat.pl, koja je ujedno i pružatelj usluga u pogledu Elektroničkih usluga;

13. Viša sila – izvanredan činjenični ili pravni događaj koji Prodavatelj i Kupac, čak ni uz dužnu pažnju, nisu mogli predvidjeti ili su ga mogli predvidjeti, ali ga nisu mogli spriječiti, a koji uzrokuje ili može uzrokovati poremećaje u korištenju Elektroničkih usluga ili izvršavanju Ugovora o prodaji (npr. međunarodni sukobi, teroristički ili sabotažni činovi, neprijateljstva, revolucije, pobune, nemiri, građanski nemiri, lockouti, štrajkovi ili prirodne katastrofe);

13. Viša sila – izvanredan činjenični ili pravni događaj koji Prodavatelj i Kupac, čak ni uz dužnu pažnju, nisu mogli predvidjeti ili su ga mogli predvidjeti, ali ga nisu mogli spriječiti, a koji uzrokuje ili može uzrokovati poremećaje u korištenju Elektroničkih usluga ili izvršavanju Ugovora o prodaji (npr. međunarodni sukobi, teroristički ili sabotažni činovi, neprijateljstva, revolucije, pobune, nemiri, građanski nemiri, lockouti, štrajkovi ili prirodne katastrofe);

14. Ugovor – ugovor o pružanju određene Elektroničke usluge, sklopljen između Prodavatelja i Kupca u skladu s ovim Uvjetima;

14. Ugovor – ugovor o pružanju određene Elektroničke usluge, sklopljen između Prodavatelja i Kupca u skladu s ovim Uvjetima;

15. Ugovor o prodaji – ugovor o prodaji Proizvoda u smislu Građanskog zakonika, sklopljen na daljinu između Klijenta i Prodavatelja putem Trgovine, prema pravilima utvrđenima Pravilnikom;

15. Ugovor o prodaji – ugovor o prodaji Proizvoda u smislu Građanskog zakonika, sklopljen na daljinu između Klijenta i Prodavatelja putem Trgovine u skladu s ovim Uvjetima i odredbama;

16. Elektronička usluga – usluga koju Prodavatelj pruža elektroničkim putem u smislu članka 2. točke 4. Zakona od 18. srpnja 2002. o pružanju elektroničkih usluga (pročišćeni tekst: Službeni list iz 2024., stavka 1513., s izmjenama);

16. Elektronička usluga – usluga koju Prodavatelj pruža elektroničkim putem u smislu članka 2. stavka 4. Zakona od 18. srpnja 2002. o pružanju elektroničkih usluga (pročišćeni tekst: Službeni list iz 2024., stavka 1513., s izmjenama);

17. Poduzetnik – fizička osoba koja obavlja poslovnu djelatnost, pravna osoba ili organizacijska jedinica bez pravne osobnosti kojoj je zakonom priznata pravna sposobnost, koja u vlastito ime obavlja poslovnu ili profesionalnu djelatnost;

17. Poslovni korisnik – fizička osoba koja obavlja poslovnu djelatnost, pravna osoba ili organizacijska jedinica bez pravne osobnosti kojoj je zakonom priznata pravna sposobnost, koja u vlastito ime obavlja poslovnu ili profesionalnu djelatnost;

18. Proizvod – predmet Ugovora o prodaji dostupan u ponudi Trgovine;

18. Proizvod – predmet Ugovora o prodaji dostupan u ponudi Trgovine;

19. Narudžba – izjava volje Klijenta usmjerena na sklapanje Ugovora o prodaji, koja osobito sadržava vrstu i količinu Proizvoda te druge elemente propisane općevažećim zakonskim odredbama.

19. Narudžba – izjava volje Korisnika usmjerena na sklapanje Ugovora o prodaji, koja osobito sadržava vrstu i količinu Proizvoda te druge elemente propisane općevažećim zakonskim odredbama.

II. OPĆE ODREDBE II. OPĆE ODREDBE

1. Pravilnik određuje pravila korištenja Trgovine, Elektroničkih usluga te sklapanja i izvršenja Ugovora o prodaji. B2B prodajna platforma dostupna na adresi dambat.abstore.pl namijenjena je isključivo Poduzetnicima koji imaju porezni identifikacijski broj (NIP). Odredbe Pravilnika koje se odnose na Potrošače primjenjuju se na kupnje izvršene putem www.dambat.pl.

1. Ovi Uvjeti i odredbe uređuju korištenje Trgovine i Elektroničkih usluga te sklapanje i izvršenje Ugovora o prodaji. B2B prodajna platforma dostupna na adresi dambat.abstore.pl namijenjena je isključivo Poslovnim korisnicima s poljskim poreznim identifikacijskim brojem (NIP). Odredbe ovih Uvjeta i odredbi koje se odnose na Potrošače primjenjuju se na kupnje izvršene putem www.dambat.pl.

2. Prihvaćanje Uvjeta poslovanja dobrovoljno je, ali je potrebno za korištenje Elektroničkih usluga za koje je takvo prihvaćanje potrebno te za sklapanje Ugovora o prodaji.

2. Prihvaćanje Uvjeta poslovanja dobrovoljno je, ali je potrebno za korištenje Elektroničkih usluga za koje je takvo prihvaćanje potrebno te za sklapanje Ugovora o prodaji.

3. Informacije predstavljene u Trgovini predstavljaju poziv na sklapanje ugovora u smislu članka 71. Građanskog zakonika, a ne ponudu u smislu Građanskog zakonika.

3. Informacije predstavljene u Trgovini predstavljaju poziv na sklapanje ugovora u smislu članka 71. Građanskog zakonika, a ne ponudu u smislu Građanskog zakonika.

III. PODACI ZA KONTAKT PRODAVATELJA III. PODACI ZA KONTAKT PRODAVATELJA

1. Kupac može kontaktirati Prodavatelja putem sljedećih kanala:

1. Kupac može kontaktirati Prodavatelja putem sljedećih kanala:

a. pisanim putem na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki;

a. pisanim putem na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki;

b. putem obrasca za kontakt dostupnog u odjeljku „Kontakt” u Trgovini;

b. putem obrasca za kontakt dostupnog u odjeljku „Kontakt” u Trgovini;

c. e-poštom na adresu: biuro@dambat.pl;

c. e-poštom na adresu: biuro@dambat.pl;

d. telefonom na broj: +48 22 721 11 92.

d. telefonom na broj: +48 22 721 11 92.

IV. TEHNIČKI ZAHTJEVI IV. TEHNIČKI ZAHTJEVI

1. Kako bi koristio Elektroničke usluge i sklopio Ugovor o prodaji, Kupac mora ispunjavati sljedeće tehničke zahtjeve:

1. Kako bi koristio Elektroničke usluge i sklopio Ugovor o prodaji, Kupac mora ispunjavati sljedeće tehničke zahtjeve:

a. imati informatičko-komunikacijski uređaj s pristupom internetu;

a. imati informatičko-komunikacijski uređaj s pristupom internetu;

b. koristiti web-preglednik u najmanje jednoj od dolje navedenih verzija:

b. koristiti web-preglednik u najmanje jednoj od dolje navedenih verzija:

– Mozilla Firefox verzije 52, 60 i 67–69,

– Mozilla Firefox verzije 52, 60 i 67–69,

– Google Chrome verzije 49 i 71–77,

– Google Chrome verzije 49 i 71–77,

– Apple Safari verzije 11 i 12,

– Apple Safari verzije 11 i 12,

– Microsoft Edge verzije 17 i 18,

– Microsoft Edge verzije 17 i 18,

– Opera verzija 62,

– Opera verzija 62,

– Samsung Internet verzije 9.2, 9.4 i 10.1;

– Samsung Internet verzije 9.2, 9.4 i 10.1;

c. omogućiti JavaScript i kolačiće u mjeri potrebnoj za rad Trgovine;

c. omogućiti JavaScript i kolačiće u mjeri potrebnoj za rad Trgovine;

d. imati uređaj koji omogućuje pravilno ispunjavanje elektroničkih obrazaca;

d. imati uređaj koji omogućuje pravilno ispunjavanje elektroničkih obrazaca;

e. u slučaju Računa, Newslettera, slanja Narudžbi i korištenja obrazaca koji zahtijevaju povratni kontakt – imati valjanu i aktivnu adresu e-pošte ili druge potrebne kontaktne podatke.

e. za Račun, Newsletter, slanje Narudžbi i obrasce koji zahtijevaju odgovor – imati valjanu i aktivnu adresu e-pošte ili druge potrebne kontaktne podatke.

V. ELEKTRONIČKE USLUGE V. ELEKTRONIČKE USLUGE

1. Prodavatelj putem Trgovine, ovisno o funkcionalnostima određene platforme, pruža sljedeće Elektroničke usluge:

1. Ovisno o funkcionalnostima relevantne platforme, Prodavatelj putem Trgovine pruža sljedeće Elektroničke usluge:

a. pregledavanje, pretraživanje i preuzimanje sadržaja dostupnog u Trgovini, pri čemu pristup asortimanu, cijenama i funkcionalnostima B2B platforme zahtijeva prijavu na Račun;

a. pregledavanje, pretraživanje i preuzimanje sadržaja dostupnog u Trgovini, pri čemu pristup asortimanu proizvoda, cijenama i funkcionalnostima B2B platforme zahtijeva prijavu na Račun;

b. korištenje Košarice i obrasca Narudžbe;

b. korištenje Košarice i obrasca Narudžbe;

c. korištenje elektroničkih obrazaca, uključujući obrazac za upit o Proizvodu, pretvarače, obrazac za prijavu i kontaktni obrazac;

c. korištenje elektroničkih obrazaca, uključujući obrazac za upit o Proizvodu, alate za pretvaranje, obrazac za slanje i kontaktni obrazac;

d. otvaranje i korištenje Računa;

d. otvaranje i korištenje Računa;

e. uspoređivanje Proizvoda;

e. uspoređivanje Proizvoda;

f. Newsletter;

f. Newsletter;

g. chat.

g. usluga chata.

2. Račun je dostupan u okviru B2B platforme. Za njegovo otvaranje Kupac kontaktira Prodavatelja telefonom, e-poštom ili putem prodajnog predstavnika Prodavatelja. Prodavatelj otvara Račun nakon uspješne provjere podataka Kupca, a pristupni podaci dostavljaju se na navedenu adresu e-pošte. Ugovor o pružanju usluge Računa sklopljen je prvim prijavljivanjem nakon prihvaćanja Uvjeta i odredbi. Kupac u bilo kojem trenutku može zatražiti brisanje Računa kontaktiranjem Prodavatelja.

2. Račun je dostupan unutar B2B platforme. Za otvaranje Računa Kupac kontaktira Prodavatelja telefonom, e-poštom ili putem prodajnog predstavnika Prodavatelja. Prodavatelj otvara Račun nakon uspješne provjere podataka Kupca, a pristupni podaci šalju se na adresu e-pošte koju je Kupac naveo. Ugovor o usluzi Računa sklopljen je prvim prijavljivanjem nakon prihvaćanja ovih Uvjeta i odredbi. Kupac u bilo kojem trenutku može zatražiti brisanje Računa kontaktiranjem Prodavatelja.

3. Za korištenje elektroničkih obrazaca potrebno je otvoriti odgovarajuću karticu (npr. „Kontakt”, „Pretvornici”), ispuniti tražene informacije i osobne podatke, a zatim kliknuti gumb za slanje obrasca. Za slanje obrazaca može biti potrebno i označiti određene potvrdne okvire. Klijent u svakom trenutku može odustati od korištenja obrazaca tako da odustane od slanja obrasca, zatvori web-stranicu ili prijeđe na drugu karticu.

3. Za korištenje elektroničkih obrazaca Klijent mora otvoriti odgovarajući odjeljak (npr. „Kontakt” ili „Alati za pretvorbu”), unijeti tražene informacije i osobne podatke, a zatim kliknuti gumb za slanje obrasca. Za slanje obrasca može biti potrebno i označiti odgovarajuće potvrdne okvire. Klijent u svakom trenutku može odustati od obrasca tako da ga ne pošalje, zatvori web-stranicu ili prijeđe u drugi odjeljak.

4. Za korištenje Košarice potrebno je dodati Proizvode u nju. Ovisno o dostupnim funkcionalnostima, Proizvodi mogu ostati spremljeni nakon zatvaranja sesije, no to ne jamči dostupnost Proizvoda. Klijent u svakom trenutku može prestati koristiti Košaricu uklanjanjem Proizvoda iz nje.

4. Za korištenje Košarice potrebno je dodati Proizvode u nju. Ovisno o dostupnim funkcionalnostima, Proizvodi mogu ostati spremljeni nakon završetka sesije, no to ne jamči dostupnost Proizvoda. Klijent u svakom trenutku može prestati koristiti Košaricu uklanjanjem Proizvoda iz nje.

5. Za korištenje Newslettera potrebno je unijeti osobne podatke i dati privolu za primanje komercijalnih informacija elektroničkim putem. Klijent se u svakom trenutku može odjaviti s Newslettera putem poveznice za odjavu navedene u svakoj poruci ili kontaktiranjem Prodavatelja. Newsletter je namijenjen isključivo Poduzetnicima.

5. Za korištenje Newslettera Klijent mora unijeti osobne podatke i dati privolu za primanje komercijalnih informacija elektroničkim putem. Klijent se u svakom trenutku može odjaviti s Newslettera putem poveznice za odjavu navedene u svakoj poruci ili kontaktiranjem Prodavatelja. Newsletter je namijenjen isključivo Poslovnim korisnicima.

6. Za korištenje usporedbe Proizvoda potrebno je dodati odabrane Proizvode u odgovarajuću funkciju (usporedba Proizvoda). Klijent u svakom trenutku može prestati koristiti usporedbu Proizvoda uklanjanjem Proizvoda iz usporedbe.

6. Za usporedbu Proizvoda Klijent mora dodati odabrane Proizvode u odgovarajuću funkciju (usporedba Proizvoda). Klijent u svakom trenutku može prestati koristiti usporedbu Proizvoda uklanjanjem Proizvoda iz usporedbe.

7. Za korištenje chata potrebno je kliknuti gumb za chat koji se nalazi u donjem desnom kutu Trgovine, unijeti potrebne osobne podatke i kliknuti gumb za slanje poruke. Klijent u svakom trenutku može prestati koristiti chat zatvaranjem prozora za chat.

7. Za korištenje usluge chata Kupac mora kliknuti gumb za chat koji se nalazi u donjem desnom kutu Trgovine, unijeti potrebne osobne podatke i kliknuti gumb za slanje poruke. Kupac može u svakom trenutku prestati koristiti uslugu chata zatvaranjem prozora chata.

8. Elektroničke usluge pružaju se besplatno. Kupac može u bilo kojem trenutku odustati od korištenja Elektroničkih usluga.

8. Elektroničke usluge pružaju se besplatno. Kupac može u svakom trenutku prestati koristiti Elektroničke usluge.

9. Ugovori o pružanju Elektroničkih usluga u području pregledavanja, pretraživanja i preuzimanja sadržaja, Košarice, obrasca Narudžbe, elektroničkih obrazaca, uspoređivanja Proizvoda i chata sklapaju se za vrijeme korištenja predmetne Usluge i prestaju prestankom njezina korištenja. Ugovori koji se odnose na Račun i Newsletter sklapaju se na neodređeno vrijeme, a Kupac ih može raskinuti u svakom trenutku s trenutnim učinkom brisanjem Računa, odjavom s Newslettera ili kontaktiranjem Prodavatelja.

9. Ugovori o Elektroničkim uslugama koji obuhvaćaju pregledavanje, pretraživanje i preuzimanje sadržaja, korištenje Košarice, obrasca Narudžbe i elektroničkih obrazaca, uspoređivanje Proizvoda te korištenje chata sklapaju se za razdoblje tijekom kojeg se predmetna Usluga koristi i prestaju kada njezino korištenje prestane. Ugovori koji se odnose na Račun i Newsletter sklapaju se na neodređeno vrijeme, a Kupac ih može u svakom trenutku raskinuti s trenutnim učinkom brisanjem Računa, odjavom s Newslettera ili kontaktiranjem Prodavatelja.

10. Korištenje Elektroničkih usluga uključuje uobičajene rizike na internetu, osobito zlonamjerni softver, phishing, preuzimanje podataka za pristup ili neovlašten pristup prijenosima. Kupac bi trebao koristiti ažurirani softver, zaštitu uređaja, sigurnu vezu i jedinstvenu lozinku te ne bi trebao dijeliti podatke za prijavu.

10. Korištenje Elektroničkih usluga uključuje uobičajene rizike na internetu, osobito zlonamjerni softver, krađu vjerodajnica putem krađe identiteta ili phishinga te neovlašten pristup prijenosima. Kupac bi trebao koristiti ažurirani softver, zaštitu uređaja, sigurnu vezu i jedinstvenu lozinku te ne bi trebao otkrivati podatke za prijavu.

VI. UGOVOR O PRODAJI VI. UGOVOR O PRODAJI

1. Prodavatelj omogućuje Kupcima podnošenje Narudžbi putem Trgovine, pri čemu se na B2B platformi Narudžba može podnijeti isključivo nakon prijave na Račun. Glavne karakteristike Proizvoda uvijek su predstavljene uz konkretni Proizvod.

1. Prodavatelj omogućuje Kupcima podnošenje Narudžbi putem Trgovine, pri čemu se na B2B platformi Narudžba može podnijeti isključivo nakon prijave na Račun. Glavne karakteristike Proizvoda predstavljene su na stranici predmetnog Proizvoda.

2. Narudžba se može poslati ispunjavanjem elektroničkog obrasca dostupnog u Trgovini. Narudžba se šalje na sljedeći način:

2. Narudžba se može poslati ispunjavanjem elektroničkog obrasca dostupnog u Trgovini. Narudžba se šalje na sljedeći način:

a. odabir Proizvoda i dodavanje u Košaricu;

a. odabir Proizvoda i njihovo dodavanje u Košaricu;

b. ispunjavanje obrasca Narudžbe potrebnim podacima nužnima za sklapanje i realizaciju Narudžbe, kao i odabir načina dostave i plaćanja;

b. ispunjavanje obrasca Narudžbe potrebnim podacima nužnima za sklapanje i izvršenje Narudžbe te odabir načina dostave i plaćanja;

c. prihvaćanje Pravilnika i njegovih odredbi;

c. prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi;

d. slanje Narudžbe Prodavatelju putem gumba označenog riječima „narudžba s obvezom plaćanja” ili drugom istovrijednom, nedvosmislenom formulacijom.

d. slanje Narudžbe Prodavatelju putem gumba označenog riječima „narudžba s obvezom plaćanja” ili drugom istovrijednom i nedvosmislenom formulacijom.

3. Nakon primitka Narudžbe, Prodavatelj šalje na adresu e-pošte koju je naveo Kupac automatsku potvrdu njezina primitka. Potvrda primitka Narudžbe ne znači njezino prihvaćanje za realizaciju niti sklapanje Ugovora o prodaji, osim ako ta poruka sadržava i izričitu izjavu Prodavatelja o prihvaćanju Narudžbe.

3. Nakon primitka Narudžbe, Prodavatelj šalje automatsku potvrdu primitka na adresu e-pošte koju je naveo Kupac. Potvrda primitka Narudžbe ne predstavlja prihvaćanje Narudžbe za realizaciju niti sklapanje Ugovora o prodaji, osim ako poruka sadržava i izričitu izjavu Prodavatelja o prihvaćanju Narudžbe.

4. Ugovor o prodaji sklopljen je u trenutku kada Kupac primi obavijest o prihvaćanju Narudžbe za realizaciju. Prodavatelj Kupcu dostavlja potvrdu o sklapanju Ugovora o prodaji na trajnom nosaču podataka, osobito u poruci e-pošte.

4. Ugovor o prodaji sklopljen je u trenutku kada Kupac primi obavijest da je Narudžba prihvaćena za realizaciju. Prodavatelj Kupcu dostavlja potvrdu o sklapanju Ugovora o prodaji na trajnom nosaču podataka, osobito e-poštom.

5. Ako prihvaćanje Narudžbe nije moguće, osobito zbog nedostupnosti Proizvoda, nemogućnosti realizacije odabranog načina dostave ili nepravilnosti koje onemogućuju izvršenje Narudžbe, Prodavatelj će o tome bez odgađanja obavijestiti Kupca. Ako je Kupac već izvršio plaćanje, uplaćeni iznos bit će vraćen bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana, istim sredstvom plaćanja, osim ako Kupac izričito pristane na drugi način povrata koji za njega ne uzrokuje troškove.

5. Ako se Narudžba ne može prihvatiti, osobito zbog nedostupnosti Proizvoda, nemogućnosti korištenja odabranog načina dostave ili nepravilnosti koje onemogućuju izvršenje, Prodavatelj će o tome bez odgode obavijestiti Kupca. Ako je Kupac već platio, plaćeni iznos bit će vraćen bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana, istim načinom plaćanja, osim ako Kupac izričito pristane na drugi način koji ne podrazumijeva nikakve troškove.

6. Cijene Proizvoda navedene su u poljskim zlotima i uključuju poreze, osim ako je u Trgovini izričito navedeno drukčije. Ukupna vrijednost Narudžbe uključuje cijene naručenih Proizvoda s porezima, troškove dostave i druge troškove koje je Kupac izričito prihvatio. Ukupna vrijednost Narudžbe prikazuje se Kupcu prije njezina podnošenja.

6. Cijene Proizvoda navedene su u poljskim zlotima i uključuju poreze, osim ako je u Trgovini izričito navedeno drukčije. Ukupna vrijednost Narudžbe uključuje cijene naručenih Proizvoda s porezima, troškove dostave i sve druge troškove koje je Kupac izričito prihvatio. Ukupna vrijednost prikazuje se Kupcu prije podnošenja Narudžbe.

7. U slučaju informiranja o sniženju cijene Proizvoda, Prodavatelj također navodi informaciju o najnižoj cijeni tog Proizvoda koja je vrijedila tijekom 30 dana prije uvođenja sniženja, a ako se Proizvod nudi kraće od 30 dana - o najnižoj cijeni koja je vrijedila od dana početka nuđenja Proizvoda do dana uvođenja sniženja.

7. Prilikom oglašavanja sniženja cijene Proizvoda Prodavatelj također navodi informaciju o najnižoj cijeni po kojoj se taj Proizvod prodavao tijekom 30 dana prije sniženja. Ako je Proizvod bio u ponudi kraće od 30 dana, Prodavatelj navodi najnižu cijenu koja se primjenjivala od datuma kada je Proizvod prvi put ponuđen do uvođenja sniženja.

8. Promocije koje vrijede u Trgovini ne mogu se međusobno kombinirati, osim ako uvjeti trenutačno važećih promocija ne određuju drukčije.

8. Promocije koje vrijede u Trgovini ne mogu se međusobno kombinirati, osim ako uvjeti relevantnih promocija ne određuju drukčije.

VII. DOSTAVA PROIZVODA VII. DOSTAVA PROIZVODA

1. Dostava Narudžbe obavlja se na adresu ili u preuzimno mjesto koje je Kupac naveo prilikom podnošenja Narudžbe. Prodavatelj Kupcima nudi različite načine dostave Narudžbe. Dostupni načini dostave prikazani su u Trgovini i tijekom podnošenja Narudžbe. Dostupne metode dostave mogu se razlikovati ovisno o odabranom Proizvodu ili odabranom načinu plaćanja.

1. Narudžba se isporučuje na adresu ili mjesto za preuzimanje koje je Klijent naveo prilikom naručivanja. Prodavatelj omogućuje različite načine isporuke. Dostupni načini isporuke prikazani su u Trgovini i tijekom naručivanja. Mogu se razlikovati ovisno o odabranom Proizvodu ili načinu plaćanja.

2. Isporuka Proizvoda Klijentu naplaćuje se, a konačni iznos naknade ovisi o odabranom načinu isporuke i odabranim Proizvodima. Naknada za isporuku prikazuje se tijekom sastavljanja Narudžbe.

2. Isporuka Proizvoda naplaćuje se, a konačna naknada ovisi o odabranom načinu isporuke i Proizvodima. Naknada za isporuku prikazuje se tijekom naručivanja.

3. Rok isporuke naveden je na stranici Proizvoda, tijekom sastavljanja Narudžbe ili u potvrdi Narudžbe. Taj rok obuhvaća vrijeme pripreme Narudžbe za slanje i vrijeme njezina prijevoza.

3. Vrijeme isporuke navedeno je na stranici Proizvoda, tijekom naručivanja ili u potvrdi Narudžbe. Ono uključuje vrijeme potrebno za pripremu Narudžbe za otpremu i vrijeme prijevoza.

4. Rok realizacije Narudžbe počinje:

4. Rok realizacije Narudžbe počinje:

a. u slučaju plaćanja unaprijed - od dana kada Prodavatelj primi potvrdu o pravilno izvršenom plaćanju;

a. za plaćanje unaprijed - na dan kada Prodavatelj primi potvrdu da je plaćanje pravilno izvršeno;

b. u slučaju plaćanja pouzećem ili plaćanja s odgođenim rokom - od dana sklapanja Ugovora o prodaji;

b. za plaćanje pouzećem ili odgođeno plaćanje - na dan sklapanja Ugovora o prodaji;

c. za Proizvode izrađene po narudžbi - u skladu s rokom navedenim u opisu Proizvoda ili dogovorenim s Klijentom.

c. za Proizvode izrađene po narudžbi - u skladu s rokom navedenim u opisu Proizvoda ili dogovorenim s Klijentom.

5. Ako nije naveden drugi rok, Prodavatelj predaje Proizvod Klijentu bez odgode, a najkasnije u roku od 30 dana od dana sklapanja Ugovora o prodaji.

5. Ako nije naveden drugi rok, Prodavatelj isporučuje Proizvod Klijentu bez neopravdanog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od sklapanja Ugovora o prodaji.

6. Ako Narudžba obuhvaća Proizvode s različitim rokovima realizacije, rok realizacije cijele Narudžbe najdulji je od navedenih rokova. Djelomična isporuka ne dovodi do naplate dodatnih troškova Klijentu bez njegova prethodnog izričitog pristanka.

6. Ako Narudžba uključuje Proizvode s različitim rokovima realizacije, rok realizacije cijele Narudžbe najdulji je od navedenih rokova. Djelomična isporuka neće dovesti do naplate dodatnih troškova Klijentu bez njegova prethodnog izričitog pristanka.

7. U slučaju očekivanog kašnjenja Prodavatelj će o tome bez odgode obavijestiti Klijenta.

7. Ako se očekuje kašnjenje, Prodavatelj će o tome bez odgode obavijestiti Klijenta.

8. U slučaju dostave Proizvoda Klijentu, rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja Proizvoda prelazi na Klijenta u trenutku predaje Proizvoda Klijentu ili trećoj osobi koju je Klijent odredio, a koja nije prijevoznik. Ako Klijent samostalno odabere prijevoznika kojeg Prodavatelj nije ponudio, rizik prelazi na Klijenta u trenutku predaje Proizvoda tom prijevozniku.

8. U slučaju dostave Proizvoda Klijentu, rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja Proizvoda prelazi na Klijenta u trenutku predaje Proizvoda Klijentu ili trećoj osobi koju je Klijent odredio, a koja nije prijevoznik. Ako Klijent samostalno odabere prijevoznika kojeg Prodavatelj nije ponudio, rizik prelazi na Klijenta u trenutku predaje Proizvoda tom prijevozniku.

9. Klijent je dužan provjeriti stanje pošiljke prilikom preuzimanja te, ako utvrdi oštećenje, sastaviti zapisnik o oštećenju i obavijestiti Prodavatelja.

9. Klijent je dužan provjeriti stanje pošiljke prilikom preuzimanja te, ako utvrdi oštećenje, sastaviti zapisnik o oštećenju i obavijestiti Prodavatelja.

VIII. PLAĆANJE PROIZVODA VIII. PLAĆANJE PROIZVODA

1. Prodavatelj Klijentima omogućuje različite načine plaćanja na temelju Ugovora o prodaji. Dostupni načini plaćanja prikazani su u Trgovini i prilikom podnošenja Narudžbe. Dostupni načini plaćanja mogu se razlikovati ovisno o odabranom načinu dostave ili Proizvodu.

1. Prodavatelj Klijentima nudi različite načine plaćanja na temelju Ugovora o prodaji. Dostupni načini plaćanja prikazani su u Trgovini i prilikom podnošenja Narudžbe. Dostupni načini plaćanja mogu se razlikovati ovisno o odabranom načinu dostave ili Proizvodu.

2. Obračun transakcija elektroničkim plaćanjem i platnom karticom provodi se, prema izboru Klijenta, putem ovlaštenih vanjskih pružatelja platnih usluga.

2. Transakcije elektroničkog plaćanja i plaćanja karticom obrađuju, prema izboru Klijenta, ovlašteni vanjski pružatelji platnih usluga.

3. U slučaju da uplata nije zaprimljena, Prodavatelj ima pravo kontaktirati Klijenta kako bi ga obavijestio o neizvršenoj uplati i potrebi da je izvrši u određenom roku.

3. Ako uplata nije zaprimljena, Prodavatelj ima pravo kontaktirati Klijenta kako bi ga obavijestio o neizvršenoj uplati i potrebi da je izvrši u određenom roku.

4. U slučaju odabira plaćanja pouzećem, Klijent je dužan izvršiti plaćanje prilikom preuzimanja Narudžbe. Odbijanje preuzimanja Narudžbe ili neizvršavanje plaćanja pouzećem dovodi do raskida Ugovora o prodaji, uz napomenu da se to ne odnosi na Ugovore o prodaji čiji je predmet neprefabricirani Proizvod, proizveden prema specifikacijama Klijenta ili namijenjen zadovoljavanju njegovih individualiziranih potreba.

4. Ako je odabrano plaćanje pouzećem, Klijent mora izvršiti plaćanje prilikom primitka Narudžbe. Odbijanje preuzimanja Narudžbe ili neizvršavanje plaćanja dovodi do raskida Ugovora o prodaji, osim kada se Ugovor o prodaji odnosi na nestandardni Proizvod izrađen prema specifikacijama Klijenta ili namijenjen zadovoljavanju njegovih individualnih potreba.

5. Klijent koji je poslovni klijent primit će strukturirani račun u skladu s poreznim propisima putem Nacionalnog sustava e-računa (KSeF). Ako izdavanje ili slanje računa putem Nacionalnog sustava e-računa nije moguće, osobito zbog kvara sustava, račun će biti izdan i dostavljen u skladu s izvanrednim postupkom predviđenim zakonom.

5. Klijent koji je poslovni klijent primit će strukturirani račun u skladu s poreznim propisima putem Nacionalnog sustava e-računa (KSeF). Ako izdavanje ili slanje računa putem KSeF-a nije moguće, osobito zbog kvara sustava, račun će biti izdan i dostavljen u skladu s izvanrednim postupkom predviđenim zakonom.

6. Klijenti koji nisu poslovni klijenti suglasni su s primanjem dokaza o kupnji u elektroničkom obliku te s njegovim stavljanjem na raspolaganje i dostavom u elektroničkom obliku.

6. Klijenti koji nisu poslovni klijenti suglasni su s primanjem dokaza o kupnji u elektroničkom obliku te s njegovim stavljanjem na raspolaganje i dostavom u elektroničkom obliku.

IX. OBVEZE KLIJENTA IX. OBVEZE KLIJENTA

1. Klijent je dužan:

1. Klijent je dužan:

a. navoditi samo istinite, potpune i potrebne podatke;

a. navoditi samo istinite, potpune i potrebne podatke;

b. čuvati podatke za pristup Računu povjerljivima i ne otkrivati ih neovlaštenim osobama;

b. čuvati podatke za pristup Računu povjerljivima i ne otkrivati ih neovlaštenim osobama;

c. pridržavati se prisilno obvezujućih odredbi zakona, ovih Uvjeta i odredbi te običaja i pravila društvenog suživota prihvaćenih u tom pogledu.

c. pridržavati se prisilno obvezujućih odredbi zakona, ovih Uvjeta i odredbi te običaja i pravila društvenog suživota prihvaćenih u tom pogledu.

2. U vezi s korištenjem Elektroničkih usluga osobito je zabranjeno:

2. U vezi s korištenjem Elektroničkih usluga osobito je zabranjeno:

a. pružanje od strane Klijenata nezakonitog sadržaja, uključujući sadržaj kojim se krše ili bi se mogla kršiti prava trećih osoba;

a. pružanje od strane Klijenata nezakonitog sadržaja, uključujući sadržaj kojim se krše ili bi se mogla kršiti prava trećih osoba;

b. zadiranje u strukturu, izgled, funkcionalnost ili sadržaj Trgovine ili Usluga, uključujući njihovu izmjenu, prilagodbu ili preoblikovanje, osim u slučajevima predviđenima prisilnim zakonskim odredbama;

b. ometanje strukture, izgleda, funkcionalnosti ili sadržaja Trgovine ili Usluga, uključujući njihovu izmjenu, prilagodbu ili preoblikovanje, osim u slučajevima dopuštenima prisilnim zakonskim odredbama;

c. prikupljanje ili pohranjivanje osobnih podataka drugih Klijenata;

c. prikupljanje ili pohranjivanje osobnih podataka drugih Kupaca;

d. poduzimanje bilo kakvih radnji čiji je cilj ili učinak otežati ili onemogućiti drugim Klijentima korištenje Usluga;

d. poduzimanje bilo kakvih radnji čija je svrha ili posljedica otežati ili onemogućiti drugim Kupcima korištenje Usluga;

e. korištenje Usluga protivno njihovoj namjeni.

e. korištenje Usluga protivno njihovoj namjeni.

X. REKLAMACIJE X. PRIGOVORI

1. Klijent može podnijeti reklamaciju zbog neizvršenja ili neurednog izvršenja Usluge ili realizacije Ugovora o prodaji od strane Prodavatelja.

1. Kupac može podnijeti prigovor zbog toga što Prodavatelj nije pružio Uslugu ili nije pravilno izvršio Uslugu ili Ugovor o prodaji.

2. Reklamacija se može podnijeti elektroničkim putem na adresu biuro@dambat.pl ili u pisanom obliku na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Reklamacija treba sadržavati informacije kao što su identifikacijski podaci Klijenta, opis situacije koja je temelj reklamacije te očekivani način njezina rješavanja.

2. Prigovor se može podnijeti elektroničkim putem na adresu biuro@dambat.pl ili u pisanom obliku na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Prigovor treba sadržavati informacije poput identifikacijskih podataka Kupca, opisa okolnosti koje su dovele do prigovora i očekivanog načina njegova rješavanja.

3. Prodavatelj odgovara na reklamaciju Potrošača ili Poduzetnika s pravima Potrošača u roku od 14 dana od dana njezina primitka. Odgovor se dostavlja na papiru ili drugom trajnom nosaču podataka.

3. Prodavatelj odgovara na prigovor koji podnese Potrošač ili Poslovni korisnik s pravima potrošača u roku od 14 dana od njegova primitka. Odgovor se dostavlja na papiru ili drugom trajnom nosaču podataka.

4. Odredbe ove točke na odgovarajući se način primjenjuju na reklamacije koje se odnose na Proizvod, uključujući njegovu neusklađenost s Ugovorom o prodaji.

4. Ovaj se odjeljak na odgovarajući način primjenjuje na prigovore koji se odnose na Proizvod, uključujući njegovu neusklađenost s Ugovorom o prodaji.

XI. USKLAĐENOST PROIZVODA S UGOVOROM O PRODAJI I ZAKONSKO JAMSTVO XI. USKLAĐENOST PROIZVODA S UGOVOROM O PRODAJI I ZAKONSKO JAMSTVO

1. Prodavatelj odgovara Potrošaču za usklađenost Proizvoda s Ugovorom o prodaji u skladu s odredbama važećih propisa.

1. Prodavatelj odgovara Klijentu koji je Potrošač za sukladnost Proizvoda s Ugovorom o prodaji u skladu s važećim zakonskim propisima.

2. Ako Proizvod nije sukladan Ugovoru o prodaji, Klijent koji je Potrošač može zahtijevati njegov popravak ili zamjenu, a u slučajevima predviđenima zakonskim propisima - sniženje cijene ili odustajanje od Ugovora o prodaji. Prodavatelj odgovara za nesukladnost Proizvoda s ugovorom koja je postojala u trenutku njegove isporuke i koja se, u pravilu, utvrdi u roku od dvije godine od tog trenutka.

2. Ako Proizvod nije sukladan Ugovoru o prodaji, Klijent koji je Potrošač može zahtijevati njegov popravak ili zamjenu, a u slučajevima predviđenima zakonom i sniženje cijene ili odustajanje od Ugovora o prodaji. Prodavatelj odgovara za nesukladnost Proizvoda s ugovorom koja je postojala u trenutku isporuke Proizvoda i koja se, u pravilu, utvrdi u roku od dvije godine od tog trenutka.

3. Odredbe prethodnih podtočaka 1. i 2. primjenjuju se i na Poduzetnika s pravima Potrošača.

3. Prethodni podstavci 1. i 2. primjenjuju se i na Poslovnog korisnika s pravima potrošača.

4. Nesukladnost Proizvoda s Ugovorom o prodaji mora se prijaviti Prodavatelju u okviru postupka reklamacije iz točke X. Ako je to potrebno za pravilnu procjenu fizičkih nedostataka Proizvoda, nakon prethodnog dogovora s Prodavateljem, Proizvod se mora dostaviti na adresu koju je naveo Prodavatelj.

4. Nesukladnost Proizvoda s Ugovorom o prodaji mora se prijaviti Prodavatelju u okviru postupka reklamacije iz točke X. Ako je to potrebno za pravilnu procjenu fizičkih nedostataka Proizvoda, nakon prethodnog dogovora s Prodavateljem, Proizvod se mora dostaviti na adresu koju je naveo Prodavatelj.

5. Proizvodi dostupni u Trgovini mogu biti pokriveni jamstvom proizvođača. Informacija o tome je li Proizvod pokriven jamstvom te odgovarajuća jamstvena kartica, u kojoj su navedeni detaljni uvjeti i način ostvarivanja jamstva, dostupne su uz prikaz Proizvoda.

5. Proizvodi dostupni u Trgovini mogu biti pokriveni jamstvom proizvođača. Informacije o tome je li Proizvod pokriven jamstvom te odgovarajuća jamstvena kartica, u kojoj su navedeni detaljni uvjeti i postupak ostvarivanja prava iz jamstva, dostupne su uz prikaz Proizvoda.

XII. PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA I UGOVORA O PRODAJI XII. PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA I UGOVORA O PRODAJI

1. Potrošač može odustati od Ugovora ili Ugovora o prodaji sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga i bez snošenja troškova osim onih predviđenih zakonskim propisima u roku od 14 dana, uz iznimke navedene u nastavku. Za poštovanje roka dovoljno je da Prodavatelju prije njegova isteka pošalje nedvosmislenu izjavu o odustajanju od Ugovora.

1. Potrošač može odustati od Ugovora ili Ugovora o prodaji sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga i bez snošenja troškova osim onih predviđenih zakonom, u roku od 14 dana, uz iznimke navedene u nastavku. Dovoljno je da Potrošač prije isteka roka Prodavatelju pošalje nedvosmislenu izjavu o odustajanju.

2. Izjava o odustajanju od Ugovora ili Ugovora o prodaji može se poslati na adresu DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki ili elektroničkom poštom na adresu: biuro@dambat.pl.

2. Izjava o odustajanju od Ugovora ili Ugovora o prodaji može se poslati na adresu DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki ili e-poštom na adresu biuro@dambat.pl.

3. Potrošač može upotrijebiti obrazac za odustajanje koji je sastavni dio Priloga br. 1. Uvjetima poslovanja, no to nije obvezno.

3. Potrošač može upotrijebiti ogledni obrazac za odustajanje naveden u Prilogu 1. ovim Uvjetima poslovanja, ali to nije obvezno.

4. Rok za odustajanje od Ugovora o prodaji počinje teći od dana kada Potrošač ili treća osoba koju je on odredio, a koja nije prijevoznik, preuzme Proizvod u fizički posjed, a u slučaju Ugovora o prodaji koji obuhvaća više Proizvoda isporučenih zasebno, u više pošiljaka ili dijelova - od preuzimanja posljednjeg Proizvoda, pošiljke ili dijela. U slučaju drugih Ugovora rok počinje teći od dana sklapanja Ugovora.

4. Rok za odustajanje od Ugovora o prodaji počinje teći na dan kada Potrošač ili treća osoba koju je Potrošač odredio, a koja nije prijevoznik, preuzme Proizvod u fizički posjed. U slučaju Ugovora o prodaji koji obuhvaća više Proizvoda isporučenih zasebno, u više pošiljaka ili dijelova, rok počinje teći kada se preuzme posljednji Proizvod, pošiljka ili dio. Za ostale Ugovore rok počinje teći na dan sklapanja Ugovora.

5. Potrošač mora bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana odustajanja od Ugovora o prodaji, vratiti Proizvod na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Za poštivanje roka dovoljno je poslati Proizvod prije njegova isteka. Potrošač snosi izravne troškove vraćanja Proizvoda, osim ako je Prodavatelj pristao snositi ih.

5. Potrošač mora vratiti Proizvod bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od odustajanja od Ugovora o prodaji, na adresu: DAMBAT JASTRZĘBSKI S.K.A., Adamów 50, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Rok je ispoštovan ako je Proizvod poslan prije njegova isteka. Potrošač snosi izravne troškove vraćanja Proizvoda, osim ako je Prodavatelj pristao snositi ih.

6. Prodavatelj neodgodivo, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka izjave o odustajanju od Ugovora ili Kupoprodajnog ugovora, vraća Klijentu sva izvršena plaćanja, uključujući troškove dostave Proizvoda. Ako Prodavatelj nije ponudio da će sam preuzeti Proizvod, može zadržati povrat novca do trenutka primitka Proizvoda ili dok Klijent ne dostavi dokaz o njegovu slanju natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Ako je Klijent odabrao način dostave koji nije najjeftiniji standardni način dostave dostupan u Trgovini, Prodavatelj nije dužan Klijentu vratiti dodatne troškove koje je snosio, u iznosu koji premašuje trošak najjeftinijeg standardnog načina dostave. Povrat novca izvršava se na isti način na koji je izvršeno plaćanje za Narudžbu, osim ako Klijent izričito pristane na drugi način povrata koji za njega ne uključuje dodatne troškove.

6. Prodavatelj vraća Potrošaču sva izvršena plaćanja, uključujući troškove dostave Proizvoda, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustajanju od Ugovora ili Kupoprodajnog ugovora. Ako Prodavatelj nije ponudio preuzeti Proizvod, može zadržati povrat novca dok ne primi Proizvod ili dok Potrošač ne dostavi dokaz da ga je poslao natrag, ovisno o tome što nastupi ranije. Ako je Potrošač odabrao način dostave koji nije najjeftiniji standardni način dostave dostupan u Trgovini, Prodavatelj nije dužan nadoknaditi dodatne troškove koji premašuju trošak najjeftinijeg standardnog načina dostave. Povrat novca izvršava se istim načinom plaćanja kojim je izvršena Narudžba, osim ako Potrošač izričito pristane na drugi način koji za njega ne uključuje dodatne troškove.

7. Klijent odgovara za svako smanjenje vrijednosti Proizvoda koje je posljedica korištenja njime izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja Proizvoda.

7. Potrošač odgovara za svako smanjenje vrijednosti Proizvoda koje je posljedica rukovanja njime izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja Proizvoda.

8. Pravo na odustajanje ne primjenjuje se u slučajevima predviđenima zakonom, a osobito na ugovore:

8. Pravo na odustajanje ne primjenjuje se u slučajevima predviđenima zakonom, a osobito na ugovore:

a. čiji je predmet isporuka nepredgotovljenog Proizvoda izrađenog prema specifikacijama Klijenta ili namijenjenog zadovoljavanju njegovih individualnih potreba;

a. za isporuku nepredgotovljenog Proizvoda izrađenog prema specifikacijama Potrošača ili namijenjenog zadovoljavanju njegovih individualnih potreba;

b. čiji su predmet Proizvodi koji se nakon isporuke, zbog svoje prirode, nerazdvojno spoje s drugim stvarima;

b. za isporuku Proizvoda koji se nakon isporuke, zbog svoje prirode, nerazdvojno pomiješaju s drugim predmetima;

c. u okviru kojih je Potrošač izričito zatražio od Prodavatelja da dođe k njemu radi hitnog popravka ili održavanja. Ako Prodavatelj dodatno pruža druge usluge ili isporučuje Proizvode koji nisu zamjenski dijelovi potrebni za popravak ili održavanje, pravo na odustajanje odnosi se na te dodatne usluge ili Proizvode.

c. u okviru kojih je Potrošač izričito zatražio od Prodavatelja da dođe Potrošaču radi hitnog popravka ili održavanja. Ako Prodavatelj također pruža druge usluge ili isporučuje Proizvode osim zamjenskih dijelova potrebnih za provedbu popravka ili održavanja, pravo na odustajanje primjenjuje se na te dodatne usluge ili Proizvode.

9. Odredbe ove točke koje se odnose na Potrošača primjenjuju se na Poduzetnika s pravima Potrošača u opsegu koji proizlazi iz prisilnih zakonskih odredbi.

9. Odredbe ovog odjeljka koje se odnose na Potrošača primjenjuju se na Poslovnog korisnika s pravima potrošača u mjeri koja proizlazi iz prisilnih zakonskih odredbi.

XIII. OSOBNI PODACI KUPCA XIII. OSOBNI PODACI KUPCA

1. Voditelj obrade osobnih podataka u okviru pružanja Usluga jest Prodavatelj.

1. Prodavatelj je voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju u vezi s pružanjem Usluga.

2. Informacije o obradi osobnih podataka koju provodi Prodavatelj navedene su u Politici privatnosti.

2. Informacije o obradi osobnih podataka koju provodi Prodavatelj navedene su u Politici privatnosti.

XIV. ODGOVORNOST PRODAVATELJA XIV. ODGOVORNOST PRODAVATELJA

1. Prodavatelj odgovara za štetu nastalu zbog neizvršenja ili neurednog izvršenja Ugovora ili Ugovora o prodaji, osim ako su takvo neizvršenje ili neuredno izvršenje Ugovora ili Ugovora o prodaji posljedica okolnosti za koje Prodavatelj ne odgovara, podložno podtočkama 2. i 3. u nastavku.

1. Prodavatelj odgovara za štetu nastalu zbog neizvršenja ili neurednog izvršenja Ugovora ili Ugovora o prodaji, osim ako su takvo neizvršenje ili neuredno izvršenje posljedica okolnosti za koje Prodavatelj ne odgovara, podložno podstavcima 2. i 3. u nastavku.

2. Prodavatelj ne odgovara za sljedeće događaje i njihove posljedice isključivo u mjeri u kojoj proizlaze iz okolnosti za koje Prodavatelj nije pravno odgovoran:

2. Prodavatelj ne odgovara za sljedeće događaje i njihove posljedice isključivo u mjeri u kojoj proizlaze iz okolnosti za koje Prodavatelj nije pravno odgovoran:

a. smetnje u funkcioniranju Usluge koje proizlaze iz razloga neovisnih o njemu, osobito uzrokovane djelovanjem više sile ili nedopuštenim uplitanjem trećih osoba ili nastale u vezi s kvarom telekomunikacijskog sustava, kao i druge posljedice neispravnog rada telekomunikacijskih veza i štetu koju su one prouzročile;

a. smetnje u funkcioniranju Usluge proizašle iz uzroka koji su izvan kontrole Prodavatelja, osobito više sile, neovlaštenog uplitanja trećih osoba ili kvara telekomunikacijskog sustava, kao i druge posljedice neispravnog rada telekomunikacijskih veza ili štetu koju su one prouzročile;

b. štetu nastalu oštećenjem računalne opreme Kupca ili njegovih podatkovnih resursa tijekom korištenja Usluga ili u vezi s njim, osobito kao posljedicu prodiranja računalnih virusa u informatički sustav Kupca.

b. štetu nastalu oštećenjem računalne opreme Kupca ili njegovih podatkovnih resursa tijekom korištenja Usluga ili u vezi s njim, osobito kao posljedicu ulaska računalnih virusa u informatički sustav Kupca.

3. Nijedna odredba Uvjeta poslovanja ne isključuje niti ograničava prava Potrošača ili Poduzetnika s pravima potrošača niti odgovornost Prodavatelja koja se prema zakonu ne može isključiti ili ograničiti, osobito odgovornost za namjerno prouzročenu štetu, štetu na osobi, neusklađenost Proizvoda s Ugovorom o prodaji te odgovornost za proizvod.

3. Nijedna odredba ovih Uvjeta poslovanja ne isključuje niti ograničava prava Potrošača ili Poslovnog korisnika s pravima potrošača, niti odgovornost Prodavatelja koja se prema zakonu ne može isključiti ili ograničiti, osobito odgovornost za namjerno prouzročenu štetu, štetu na osobi, neusklađenost Proizvoda s Ugovorom o prodaji te odgovornost za proizvod.

4. Kupac odgovara za štetu nastalu otkrivanjem individualnog korisničkog imena i lozinke neovlaštenim osobama.

4. Kupac odgovara za štetu nastalu otkrivanjem individualne prijave i lozinke neovlaštenim osobama.

XV. IZMJENA UVJETA POSLOVANJA XV. IZMJENE UVJETA POSLOVANJA

1. Prodavatelj je ovlašten izmijeniti Uvjete poslovanja isključivo ako nastupi barem jedan od dolje navedenih važnih razloga (konačan popis):

1. Prodavatelj može izmijeniti ove Uvjete poslovanja samo ako nastupi barem jedan od sljedećih važnih razloga (konačan popis):

a. promjene načina pružanja Usluga uzrokovane tehničkim ili tehnološkim razlozima;

a. promjena načina pružanja Usluga iz tehničkih ili tehnoloških razloga;

b. promjene općeobvezujućih pravnih propisa, osobito u području usluga koje se pružaju elektroničkim putem, a koje utječu na međusobna prava i obveze utvrđene Uvjetima poslovanja, ili promjene tumačenja općeobvezujućih pravnih propisa koje proizlaze iz sudske prakse, odluka, smjernica ili preporuka ovlaštenih tijela;

b. promjena opće primjenjivog prava, osobito u području elektroničkih usluga, koja utječe na prava i obveze stranaka prema ovim Uvjetima i odredbama, ili promjena tumačenja opće primjenjivog prava koja proizlazi iz sudskih presuda ili odluka, smjernica ili preporuka nadležnih tijela;

c. promjena opsega ili načina pružanja Usluga uvođenjem novih funkcionalnosti ili usluga, izmjenom ili povlačenjem dosadašnjih Usluga;

c. promjena opsega ili načina pružanja Usluga uvođenjem novih funkcionalnosti ili usluga ili izmjenom ili povlačenjem postojećih Usluga;

d. potreba za preciziranjem odredbi Pravilnika radi osiguranja njegove jednoznačnosti, transparentnosti ili usklađenosti s dobrim tržišnim praksama;

d. potreba za pojašnjenjem odredbi ovih Uvjeta i odredbi kako bi se osiguralo da budu nedvosmislene, transparentne ili u skladu s dobrom tržišnom praksom;

e. nastup okolnosti neovisnih o Prodavatelju koje utječu na mogućnost pružanja Usluga u skladu s dosadašnjim uvjetima, osobito povezanih s višom silom ili regulatornim promjenama.

e. okolnosti izvan kontrole Prodavatelja koje utječu na mogućnost pružanja Usluga pod postojećim uvjetima, osobito viša sila ili regulatorne promjene.

2. Izmjena Pravilnika provest će se objavom novog sadržaja Pravilnika na web-mjestu, a ako Prodavatelj raspolaže adresom elektroničke pošte Klijenta, Pravilnik će biti poslan u obliku poruke e-pošte.

2. Izmjena će se provesti objavom novih Uvjeta i odredbi na web-mjestu i, ako Prodavatelj raspolaže e-adresom Klijenta, slanjem istih Klijentu e-poštom.

3. Izmjene stupaju na snagu nakon isteka 14 dana od dana obavijesti Klijenta, u skladu s podtočkom 2. iznad.

3. Izmjene stupaju na snagu 14 dana nakon što je Klijent obaviješten u skladu s podstavkom 2. iznad.

4. U slučaju da Klijent izjavi da ne prihvaća izmjene Pravilnika, Ugovor se raskida istekom roka za stupanje novog Pravilnika na snagu. Izmjena Pravilnika ne utječe na Ugovore o prodaji sklopljene između Prodavatelja i Klijenta prije izmjene Pravilnika.

4. Ako Klijent izjavi da ne prihvaća izmjenu Uvjeta i odredbi, Ugovor prestaje kada novi Uvjeti i odredbe stupe na snagu. Izmjena ne utječe na Ugovore o prodaji sklopljene između Prodavatelja i Klijenta prije izmjene.

XVI. RASKID UGOVORA XVI. RASKID UGOVORA

1. Ugovor između Klijenta i Prodavatelja u pogledu pružanja Elektroničkih usluga prestaje zbog:

1. Ugovor između Klijenta i Prodavatelja o pružanju Elektroničkih usluga prestaje kao rezultat:

a. korištenja prava Klijenta na raskid Ugovora;

a. ostvarivanja prava Kupca na odustajanje od Ugovora;

b. davanja izjave Kupca o otkazu Ugovora s trenutačnim učinkom;

b. slanja obavijesti Kupca o raskidu Ugovora s trenutačnim učinkom;

c. davanja izjave Prodavatelja o otkazu Ugovora uz otkazni rok od 30 dana zbog važnih razloga navedenih u Uvjetima;

c. slanja obavijesti Prodavatelja o raskidu Ugovora uz otkazni rok od 30 dana zbog opravdanog razloga navedenog u ovim Uvjetima;

d. neprihvaćanja izmjena Uvjeta u skladu s točkom XV. podtočkom 4. Uvjeta;

d. neprihvaćanja izmjena ovih Uvjeta u skladu s odjeljkom XV. stavkom 4.;

e. raskida Ugovora od strane Prodavatelja na način naveden u podtočki 2. u nastavku.

e. raskida Ugovora od strane Prodavatelja prema podtočki 2. u nastavku.

2. Ugovor s Kupcem u vezi s pružanjem Elektroničkih usluga Prodavatelj može raskinuti s trenutačnim učinkom ako Prodavatelj utvrdi:

2. Prodavatelj može s trenutačnim učinkom raskinuti Ugovor o pružanju Elektroničkih usluga ako utvrdi:

a. poduzimanja ili pokušaja poduzimanja od strane Kupca radnji protivnih prisilnim propisima, dobrim običajima ili načelima društvenog morala;

a. da je Kupac poduzeo ili pokušao poduzeti radnje protivne prisilnim propisima, dobrim običajima ili načelima društvenog morala;

b. kršenja obveza Kupca navedenih u točki IX. podtočki 1. Uvjeta;

b. kršenja obveza Kupca navedenih u odjeljku IX. stavku 1.;

c. kršenja zabrana iz točke IX. podtočke 2. Uvjeta, osobito zabrane pružanja nezakonitog sadržaja ili poduzimanja radnji od strane Kupca kojima se namjerava ili čiji je učinak ometanje rada informacijskog sustava na kojem se temelje Usluge ili koje mogu otežati korištenje Usluge Prodavatelju ili drugim Kupcima;

c. kršenja zabrana navedenih u odjeljku IX. stavku 2., osobito zabrane pružanja nezakonitog sadržaja ili poduzimanja radnji od strane Kupca kojima se namjerava ili može ometati rad informacijskog sustava na kojem se temelje Usluge ili otežati korištenje Usluge Prodavatelju ili drugim Kupcima;

d. poduzimanja ili pokušaja poduzimanja od strane Kupca drugih radnji koje mogu prouzročiti štetu drugim Kupcima ili Prodavatelju.

d. da je Kupac poduzeo ili pokušao poduzeti druge radnje koje mogu prouzročiti štetu drugim Kupcima ili Prodavatelju.

XVII. LICENCA XVII. LICENCA

1. Materijali predstavljeni u Trgovini, osobito tekstovi, fotografije, grafike, elementi vizualnog identiteta, oznake, logotipi, raspored stranica, softver te zbirke i baze podataka, zaštićeni su pravima koja pripadaju Prodavatelju ili trećim osobama od kojih je Prodavatelj pribavio odgovarajuća ovlaštenja.

1. Materijali predstavljeni u Trgovini, osobito tekstovi, fotografije, grafike, elementi vizualnog identiteta, znakovi, logotipi, izgledi stranica, softver, zbirke i baze podataka, zaštićeni su pravima koja pripadaju Prodavatelju ili trećim osobama od kojih je Prodavatelj stekao odgovarajuća prava.

2. Korisnik se materijalima može koristiti besplatno isključivo u mjeri potrebnoj za korištenje Trgovine, osobito za pregledavanje njihova sadržaja, predaju Narudžbi i izvršavanje ugovora sklopljenih s Prodavateljem.

2. Korisnik se materijalima može koristiti besplatno samo u mjeri potrebnoj za korištenje Trgovine, osobito za pregledavanje njezina sadržaja, predaju Narudžbi i izvršavanje ugovora sklopljenih s Prodavateljem.

3. Korisnik, objavljivanjem sadržaja u Trgovini, daje Prodavatelju neisključivu, besplatnu i teritorijalno neograničenu licenciju za bilježenje, umnožavanje, javno stavljanje na raspolaganje i tehničku prilagodbu tog sadržaja isključivo u mjeri potrebnoj za njegovu objavu i moderiranje, osiguravanje rada Trgovine i izvršenje Ugovora. Licencija se daje za vrijeme objave sadržaja u Trgovini te za razdoblje potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu potraživanja. Prodavatelj se može koristiti trećim osobama i davati podlicencije samo u tom opsegu. Korisnik izjavljuje da posjeduje prava potrebna za davanje licencije.

3. Objavljivanjem sadržaja u Trgovini, Korisnik daje Prodavatelju neisključivu, besplatnu i teritorijalno neograničenu licenciju za bilježenje, umnožavanje, javno stavljanje na raspolaganje i tehničku prilagodbu tog sadržaja isključivo u mjeri potrebnoj za njegovu objavu i moderiranje, rad Trgovine i izvršenje Ugovora. Licencija se daje za razdoblje tijekom kojeg je sadržaj objavljen u Trgovini te za razdoblje potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu potraživanja. Prodavatelj se može koristiti trećim osobama i davati podlicencije samo u tom opsegu. Korisnik izjavljuje da posjeduje prava potrebna za davanje licencije.

XVIII. ODREDBE KOJE SE ODNOSE NA PODUZETNIKE XVIII. ODREDBE KOJE SE PRIMJENJUJU NA POSLOVNE KORISNIKE

1. Odredbe točke XVIII. Pravilnika odnose se isključivo na Poduzetnike i imaju prednost pred ostalim odredbama Pravilnika.

1. Odredbe odjeljka XVIII. primjenjuju se isključivo na Poslovne korisnike i imaju prednost pred ostalim odredbama ovih Uvjeta.

2. Odgovornost Prodavatelja za materijalne nedostatke Proizvoda prema Poduzetniku isključena je na temelju članka 558. stavka 1. Građanskog zakonika. Prodavatelj ne odgovara Poduzetnicima za neusklađenost robe s Ugovorom iz točke XI. Pravilnika.

2. Odgovornost Prodavatelja na temelju zakonskog jamstva za nedostatke Proizvoda prema poslovnom korisniku isključena je na temelju članka 558. stavka 1. Građanskog zakonika. Prodavatelj ne odgovara poslovnim korisnicima za neusklađenost robe s Ugovorom iz odjeljka XI.

3. Odgovornost Prodavatelja ograničena je na stvarni gubitak koji je u normalnoj uzročno-posljedičnoj vezi s neizvršenjem ili neurednim izvršenjem Ugovora ili Ugovora o prodaji. Prodavatelj ne odgovara za izmaklu korist, neizravnu ili posljedičnu štetu. Pod istim uvjetima Prodavatelj odgovara za radnje ili propuste osoba čijom se pomoći koristi pri izvršenju Ugovora ili kojima povjerava njegovo izvršenje.

3. Odgovornost Prodavatelja ograničena je na stvarnu štetu koja je u normalnoj uzročno-posljedičnoj vezi s neizvršenjem ili neurednim izvršenjem Ugovora ili Ugovora o prodaji. Prodavatelj ne odgovara za izmaklu korist ni za neizravnu ili posljedičnu štetu. Prodavatelj odgovara pod istim uvjetima za radnje ili propuste osoba čijom se pomoći koristi pri izvršenju Ugovora ili kojima povjerava njegovo izvršenje.

4. U svakom slučaju odgovornosti Prodavatelja prema poduzetnicima, neovisno o pravnoj osnovi zahtjeva, ona je ograničena na iznos plaćen na temelju Ugovora ili Ugovora o prodaji u vezi s čijim je izvršenjem nastala šteta.

4. U svakom slučaju kada Prodavatelj odgovara poslovnom korisniku, neovisno o pravnoj osnovi zahtjeva, ta je odgovornost ograničena na iznos plaćen na temelju Ugovora ili Ugovora o prodaji u vezi s čijim je izvršenjem nastala šteta.

5. Prodavatelj može u bilo kojem trenutku izmijeniti odredbe Pravilnika koje se odnose na poduzetnike, bez navođenja razloga.

5. Prodavatelj može u bilo kojem trenutku izmijeniti odredbe ovih Uvjeta i odredbi koje se primjenjuju na poslovne korisnike, bez navođenja razloga.

6. Prodavatelj ima pravo odmah raskinuti Ugovor ili Ugovor o prodaji sklopljen s poduzetnikom, bez obveze navođenja razloga, dostavljanjem poduzetniku izjave o raskidu u bilo kojem obliku.

6. Prodavatelj ima pravo odmah raskinuti Ugovor ili Ugovor o prodaji sklopljen s poslovnim korisnikom, bez obveze navođenja razloga, dostavljanjem poslovnom korisniku izjave o raskidu u bilo kojem obliku.

7. Svi sporovi između Prodavatelja i poduzetnika podvrgavaju se sudu nadležnom prema sjedištu Prodavatelja.

7. Svi sporovi između Prodavatelja i poslovnog korisnika podnose se sudu nadležnom prema sjedištu Prodavatelja.

8. Odredbe točke XVIII. Pravilnika ne primjenjuju se na poduzetnike s pravima potrošača.

8. Odredbe odjeljka XVIII ne primjenjuju se na poslovne korisnike s pravima potrošača.

XIX. ZAVRŠNE ODREDBE XIX. ZAVRŠNE ODREDBE

1. Na sklapanje Ugovora ili Ugovora o prodaji primjenjuje se pravo Republike Poljske, a nadležni su sudovi - sudovi opće nadležnosti u Republici Poljskoj, osim ako iz prisilnih zakonskih odredbi ne proizlazi drukčije.

1. Na sklapanje Ugovora ili Ugovora o prodaji primjenjuje se pravo Republike Poljske, a nadležni su sudovi opće nadležnosti u Republici Poljskoj, osim ako iz prisilnih zakonskih odredbi ne proizlazi drukčije.

2. Odredbama Pravila ne namjerava se isključiti ili ograničiti bilo koje pravo Potrošača koje mu pripada na temelju prisilnih zakonskih odredbi. Prodavatelj sve eventualne dvojbe u tom pogledu tumači u korist Kupaca koji su Potrošači.

2. Odredbama ovih Pravila ne namjerava se isključiti ili ograničiti bilo koje pravo koje Potrošačima pripada na temelju prisilnih zakonskih odredbi. Prodavatelj će sve dvojbe u tom pogledu tumačiti u korist Kupaca koji su Potrošači.

3. Na pitanja koja nisu uređena Pravilima primjenjuju se prisilne odredbe poljskog prava.

3. Na sva pitanja koja nisu uređena ovim Pravilima primjenjuju se prisilne odredbe poljskog prava.

4. Ako se bilo koja postojeća ili buduća odredba ili dio odredbe Pravila iz bilo kojeg razloga utvrdi nevažećom, neučinkovitom ili neprovedivom u cijelosti ili djelomično, trenutačno ili u budućnosti, njezina nevaljanost, neučinkovitost ili neprovedivost ne utječe na provedivost preostalih odredbi Pravila. Pravila će se tumačiti u skladu s propisima kao da neprovediva odredba nikada nije bila sadržana u njima, a Prodavatelj i Kupac u dobroj će vjeri započeti pregovore radi preoblikovanja takve odredbe kako bi bila provediva i učinkovita te kako bi odražavala namjere Prodavatelja i Kupca u trenutku kada je Kupac prihvatio Pravila.

4. Ako se bilo koja postojeća ili buduća odredba ili dio odredbe ovih Pravila iz bilo kojeg razloga utvrdi nevažećom, neučinkovitom ili neprovedivom u cijelosti ili djelomično, to neće utjecati na provedivost preostalih odredbi. Ova će se Pravila tumačiti u skladu sa zakonom kao da neprovediva odredba nikada nije bila uključena, a Prodavatelj i Kupac u dobroj će vjeri započeti pregovore radi preoblikovanja te odredbe tako da bude provediva i učinkovita te da odražava namjere stranaka u trenutku prihvaćanja Pravila.

5. Obvezujuća verzija Pravila je poljska verzija. Radi izbjegavanja nedoumica, sve druge jezične verzije Prodavatelj objavljuje isključivo radi praktičnosti Kupca i nisu obvezujuće.

5. Poljska verzija ovih Uvjeta je obvezujuća. Sve druge jezične verzije Prodavatelj objavljuje isključivo radi lakšeg razumijevanja Kupca i nisu obvezujuće.

6. Potrošač može koristiti izvansudske načine rješavanja prigovora i ostvarivanja pravne zaštite. Korištenje izvansudskih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja pravne zaštite dobrovoljno je. Detaljne informacije o načinima rješavanja prigovora ili ostvarivanja pravne zaštite dostupne su na sljedećim adresama:

6. Potrošač može koristiti izvansudske načine rješavanja prigovora i ostvarivanja pravne zaštite. Korištenje izvansudskih načina rješavanja prigovora i ostvarivanja pravne zaštite dobrovoljno je. Detaljne informacije o načinima rješavanja prigovora ili ostvarivanja pravne zaštite dostupne su na:

a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html;

a. https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html;

b. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_pl.htm.

b. https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_en.htm.

7. Prodavatelj daje izjavu o pristanku ili odbijanju sudjelovanja u postupku izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova na papiru ili drugom trajnom nosaču podataka ako spor nije riješen nakon što je Potrošač podnio prigovor.

7. Ako spor nije riješen nakon prigovora potrošača, Prodavatelj na papiru ili drugom trajnom nosaču podataka daje izjavu o tome pristaje li ili odbija sudjelovati u postupku izvansudskog rješavanja potrošačkog spora.

8. Ovi Uvjeti stupaju na snagu 01.11.2026.

8. Ovi Uvjeti stupaju na snagu 01.11.2026.

Prilog br. 1 - ogledni obrazac za odustajanje od ugovora Prilog 1 - primjerak obrasca za odustajanje od ugovora

PRIMJERAK OBRASCA ZA ODUSTAJANJE OD UGOVORA
(ovaj obrazac treba ispuniti i poslati samo ako želite odustati od ugovora)

OBRAZAC ZA ODUSTAJANJE OD UGOVORA
(ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite odustati od ugovora)

Primatelj:
DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA
Adamów 50
05-825 Grodzisk Mazowiecki
e-pošta: biuro@dambat.pl

Za:
DAMBAT JASTRZĘBSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA
Adamów 50
05-825 Grodzisk Mazowiecki
e-pošta: biuro@dambat.pl

Ja/Mi(*) ovime obavještavam/obavještavamo(*) da odustajem/odustajemo(*) od svojeg/našeg(*) ugovora o prodaji sljedeće robe(*) / ugovora o isporuci sljedeće robe(*) / ugovora o djelu koji se sastoji od izrade sljedeće robe(*) / ugovora o pružanju sljedeće usluge(*): ……………………………

Ja/Mi(*) ovime obavještavam/obavještavamo(*) da odustajem/odustajemo(*) od svojeg/našeg(*) ugovora o prodaji sljedeće robe(*) / ugovora o isporuci sljedeće robe(*) / ugovora o djelu koji se sastoji od izrade sljedeće robe(*) / ugovora o pružanju sljedeće usluge(*): ……………………………

Datum sklapanja ugovora(*) / primitka(*): ………………
Ime i prezime Kupca/Kupaca: ………………
Adresa Kupca/Kupaca: ………………

Datum sklapanja ugovora(*) / primitka robe(*): ………………
Ime i prezime Kupca/Kupaca: ………………
Adresa Kupca/Kupaca: ………………

Potpis Kupca/Kupaca (samo ako se obrazac šalje u papirnatom obliku):

___________________________

Potpis Kupca/Kupaca (samo ako se ovaj obrazac podnosi u papirnatom obliku):

___________________________

Datum: ………………

Datum: ………………

(*) Precrtati što nije potrebno

(*) Precrtati prema potrebi