1. Все продукты, касающиеся продуктов, приобретенных в магазине, должны быть представлены в форме жалобы. Запросы, связанные с процессом заказа, могут быть отправлены по телефону или в электронном виде по телефону 22 721 11 92, адрес biuro@dambat.pl.

  2. Магазин может потребовать от покупателя прислать фотографии рекламируемых продуктов.

  3. Жалоба будет рассмотрена магазином в течение 30 дней с даты получения полной жалобы. Покупатель будет немедленно уведомлен о каких -либо недостатках в заявлении о жалобе с указанием того, как дополнить недостатки.

  4. При рекламе продукта предоставьте номер счета за покупку, серийный номер рекламируемых товаров и описание проблемы.

  5. Если вы не признаете жалобу, мы отправим информацию по причинам, по которым в жалобе была отклонена, и после соглашения мы отправим товар за счет клиента.

Форма жалобы